O documento discute a governança de dados e os desafios da análise de dados em ambientes de Business Intelligence (BI), especialmente no contexto do self-service BI. Destaca a importância de gerenciar dados de diversas fontes com qualidade, segurança e rastreabilidade, propondo a criação de uma estrutura de dados que permita decisões fundamentadas. Além disso, aborda como a TI e os usuários podem colaborar para desenvolver dashboards e análises, garantindo a integridade e a acessibilidade das informações.