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Solicitação de Refeição Especial (VLML)
A solicitação de cadeira pode ser efetuada durante a criação da reserva ou com o PNR
já criado
(Respeitando a politica de antecedência do serviço solicitado).
Obs. Em caso de dúvidas de como efetuar uma reserva verifique o Módulo de Reservas.
Na tela principal do PNR clique em Adicionar Serviço Especial.
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Cadeira de Rodas
Associar o serviço ao passageiro e
segmento em que será necessário.
Clicar no tipo de cadeira de
rodas que será necessária. A
Avianca confirma 4 tipos de
cadeira de rodas = WCHR /
WCHS / WCHC e WCBD).
Obs.Os demais tipos de
cadeiras de rodas caso sejam
solicitados serão negados
(UC).
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Cadeira de Rodas
Após escolher o tipo de cadeira de rodas role a barra até o final da
tela e clique em Adicionar SSR.
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Cadeira de Rodas
As informações do serviço solicitado aparecerão
na parte inferior da tela. Em seguida clicar em
Fechar.
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Cadeira de Rodas
De volta a tela principal clicar em
Fim de Transação para salvar a
solicitação feita.
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Após inserir o nome
clicar em OK para
finalizar a reserva
Caso esteja criando a reserva , antes de finalizar
a transação, uma tela de aviso se abrirá com a
informação do prazo para emissão. Após ler o
aviso basta selecionar o campo Forçar Fim de
Transação.
Inserir o nome da
pessoa que está
solicitando a reserva
Cadeira de Rodas
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Cadeira de Rodas
A cadeira de rodas poderá ser visualizada na tela principal
do PNR