1) As principais áreas que influenciam o rendimento do sistema operativo incluem o hardware, o próprio sistema operativo, as aplicações em uso e o utilizador.
2) Os ficheiros vitais para o arranque do sistema operativo são o ntldr, boot.ini, ntdetect.com, ntoskrnl.exe e os ficheiros win.ini e system.ini.
3) O processo de arranque envolve inicialmente um teste do hardware pela BIOS, seguido da carga do MBR que identifica o sistema de ficheiros e carrega o ntld