O documento discute a estrutura e composição dos cabelos humanos, o ciclo de vida dos fios capilares e as características e formulação de xampus. É descrito que os cabelos são compostos principalmente de queratina e possuem cutícula, córtex e medula. Os xampus devem limpar suavemente os cabelos sem agredi-los, através de tensioativos que removam a sujeira. As formulações variam de acordo com o tipo de cabelo, contendo principalmente tensioativos aniô