O documento descreve as evoluções da interface e arquitetura da linha de produtos RM da TOTVS. Apresenta as principais melhorias na interface como janela principal, visões/cadastros, anexos e atalhos. Também explica as mudanças na arquitetura como a adoção de três camadas, workflow, integração e central de diagnósticos. Por fim, detalha os recursos de BI Self-Service como gráficos, indicadores, painel de cenários, painel de metas e gerador de relatórios.