Relatorio avaliação interna 2010/2011

AVALIAÇÃO INTERNA
(2009/2010)
Equipa de trabalho:
Ana Cristina Almeida
Irene Maria
João Aleixo
Maria Augusta Ramos
Maria Ester Figueiredo
Maria Isabel Neves
Maria Isaura Riachos

Coimbra, Julho de 2010

PREÂMBULO

A equipa de trabalho referida neste documento deu continuidade ao trabalho já iniciado no
ano lectivo 2008/2009.

Foi realizado o tratamento, análise e discussão dos resultados dos questionários e
apresentadas as recomendações finais a serem submetidas à apreciação dos órgãos
competentes do Agrupamento.

A equipa considera que atingiu os objectivos propostos e apresenta este documento que
contém recomendações para a melhoria progressiva e eficaz do desempenho global do
Agrupamento de Escolas da Pedrulha.

ÍNDICE

1. Introdução ....................................................................................................................5
2. Construção do processo de avaliação interna ..................................................................8
Alunos dos 1º, 2º e 3º Ciclos..........................................................................................8
Pessoal Docente ............................................................................................................8
Pais e Encarregados de Educação ...................................................................................8
Corpo Não Docente........................................................................................................8
3. Tratamento e análise de dados ......................................................................................9
Cultura de Escola – a sua realidade – (Alunos do 1º Ciclo) ............................................. 10
Cultura de Escola – a sua realidade (Alunos do 2º e 3º Ciclo) ......................................... 12
Cultura de Escola (Professores do Pré-Escolar) .............................................................. 14
Cultura de Escola (Professores do 1ºCEB)...................................................................... 16
Cultura de Escola (Professores do 2º e 3º CEB) ............................................................. 18
Cultura de Escola (Corpo Não Docente do Pré-Escolar)................................................... 20
Cultura de Escola (Corpo Não Docente do 1º CEB)......................................................... 22
Cultura de Escola (Corpo Não Docente do 2º e 3º CEB) ................................................. 24
Cultura de Escola (Pais e Encarregados de Educação do Pré-escolar) .............................. 26
Cultura de Escola (Pais e Encarregados de Educação do 1º CEB) .................................... 28
Cultura de Escola (Pais e Encarregados de Educação do 2º e 3º CEB) ............................. 30
4. Análise e discussão dos resultados ............................................................................... 32
5. Sugestões de melhoria/Recomendações ....................................................................... 40
6. Avaliação das Aprendizagens ....................................................................................... 42
Educação Pré-escolar ................................................................................................... 43
Avaliação dos alunos ao abrigo do Dec-Lei 3/2008...................................................... 44
1º CEB ........................................................................................................................ 45
Taxa de Sucesso a Língua Portuguesa ....................................................................... 45
Taxa de Sucesso a Matemática.................................................................................. 45
Taxa de Sucesso a Estudo do Meio ............................................................................ 46
Taxa de Sucesso a Expressões .................................................................................. 46
Taxa de Sucesso às Áreas Curriculares Não Disciplinares............................................. 46

Taxa de Sucesso dos Alunos com NEE – CP................................................................ 47
Taxa de Sucesso de alunos com Apoio Educativo........................................................ 47
Actividades de Enriquecimento Curricular ................................................................... 48
Taxa de Sucesso....................................................................................................... 48
Taxa de Qualidade de Sucesso .................................................................................. 48
Taxa de Abandono.................................................................................................... 48
Comparação entre Avaliação Interna e Avaliação Externa............................................ 49
2º CEB ........................................................................................................................ 50
3º CEB ........................................................................................................................ 52
Exame Nacional de Língua Portuguesa (22) - Sem auto-propostos............................... 55
Exame Nacional de Matemática (23) - Sem auto-propostos ......................................... 55
Percurso Curricular Alternativo...................................................................................... 56
Despacho n.º 50/2005 - Planos de Recuperação / Planos de Acompanhamento / Planos de
Desenvolvimento ......................................................................................................... 58
1º CEB..................................................................................................................... 58
2º e 3º CEB ............................................................................................................. 58
Quadro de Honra e Quadro de Mérito............................................................................ 59
Taxa de Abandono ....................................................................................................... 59
Posicionamento do Agrupamento face às metas finais de sucesso educativo.................... 60
7. Auto-avaliação da Biblioteca escolar ............................................................................. 62

5

1. Introdução

A auto-avaliação tem carácter obrigatório, definido na Lei nº 31/2002 de 20 de
Dezembro, designada por “Lei do Sistema de Avaliação da Educação e do Ensino Não
Superior”. A lei não estabelece normas relativamente aos procedimentos de avaliação, mas
formula a exigência de que estes se devem submeter “a padrões de qualidade devidamente
certificados” (artº7).

Considerando que eficiência e eficácia de qualquer serviço ou instituição se mede pela
qualidade dos serviços prestados, no processo de avaliação interna do agrupamento de
Escolas da Pedrulha, que nos propomos desenvolver, dever-se-á ter em conta a forma como
está organizado, como trabalha, como atinge os objectivos e como se relaciona com
terceiros.

Neste sentido, será a partir de um processo de avaliação interna, que poderemos
conhecer os aspectos essenciais onde teremos que incidir a nossa acção para a qualidade.

Os objectivos da avaliação interna são os seguintes:
 Promover a melhoria da qualidade do sistema educativo, da organização da escola
e dos seus níveis de eficiência e eficácia;

 Assegurar o sucesso educativo baseado numa política de qualidade, exigência e
responsabilidade;

 Incentivar acções e processos de melhoria da qualidade, do funcionamento e dos
resultados da escola;

 Garantir a credibilidade do desempenho da escola.

A avaliação interna é um processo sistemático e contínuo em que todos os membros de
uma comunidade participam e onde se procede a diagnósticos frequentes da mesma, no
sentido de definir o ponto da situação, as medidas de melhoria a introduzir, a sua
calendarização e posterior avaliação, com o objectivo de avaliar os progressos alcançados e
redefinir melhorias a alcançar.

A avaliação interna deverá estar baseada em evidências. As evidências revelam o
trabalho realizado, as actividades desenvolvidas e os resultados e o impacto alcançados. O

6

cruzamento e a comparação de elementos de natureza diversa provenientes de várias fontes
contribuem também para se ter uma ideia mais clara dos impactos. O confronto posterior
entre dados recolhidos em diferentes momentos permitirá verificar processos de evolução,
melhoria, manutenção de práticas, etc.

O Projecto de Avaliação Interna tem como finalidade encontrar, compreender e
descrever os diversos campos de acção em que actua o Agrupamento, de forma a aferir e
avaliar a o seu desempenho nestes campos. Um dos instrumentos de recolha de dados
possível consiste na aplicação de questionários que pretendem medir diversas áreas da
organização. O inquérito, por questionário, foi o método seleccionado por esta equipa de
trabalho. Este é habitualmente usado para a inquirição e recolha de dados junto de um
conjunto predeterminado de sujeitos, sendo o instrumento de uso mais universal no campo
das ciências sociais. Serve para, entre outros aspectos, conhecer e descrever uma população;
analisar um fenómeno social que se julgue compreender melhor a partir de informações
relativas aos indivíduos de determinada população específica. É utilizado sempre que se
pretenda interrogar um grande número de indivíduos para posterior generalização das suas
respostas. O inquérito funcionou aqui como substituto da observação e do diálogo aberto
com os interlocutores, uma vez que o uso destes meios se tornava de difícil execução.

No entanto, é preciso sublinhar que a avaliação e a recolha de evidências não é um fim
mas um meio que vai permitir ter uma visão mais clara e objectiva do trabalho da Escola.

Com base nas recomendações do anterior relatório e tendo como suporte legal a Lei nº
31/2002 de 20 de Dezembro, alíneas b) e e) do artº6, foi seleccionada a área de intervenção
Cultura de Escola, com o objectivo de evidenciar e potenciar os pontos fortes e verificar a
eficácia da aplicação das sugestões de melhoria que a equipa propôs no relatório anterior.

Os questionários aplicados resultaram do ajuste aos questionários anteriores, fruto de
um trabalho de análise e discussão de documentação já publicada bem como da experiência
dos professores envolvidos e das recomendações emanadas do relatório anterior (Por
exemplo: a reformulação dos questionários dos alunos do 2.º e 3.º CEB, direccionando as
questões para o público-alvo levou a que as questões “A escola informa sobre os cursos e as
saídas profissionais” e “Há apoio do SPO aos meus filhos/educandos nas escolhas
vocacionais” passassem de pontos fracos a fortes).

7

O público-alvo foi constituído por elementos da própria escola (pais e encarregados de
educação, alunos, docentes e não docentes).

Os questionários, foram aplicados a uma amostra aleatória de:
 20% docentes do 2.º e 3.º Ciclos;

 10% docentes do 1.º Ciclo;

 10% docentes do Pré-Escolar

 20% não docentes do 2.º e 3.º Ciclos;

 10% não docentes do 1.º Ciclo;

 10% não docentes do Pré-Escolar

 5 alunos/turma no 2.º e 3.º Ciclos (turmas regulares);

 2 alunos/turma nas turmas PCA;

 5 alunos do 4.º Ano/escola do 1.º Ciclo;

 5 Encarregados de Educação/turma no 2.º e 3.º Ciclo (turmas regulares);

 2 Encarregados de Educação/turma no 2.º e 3.º Ciclo (turmas PCA);

 3 Encarregados de Educação/escola no 1.º Ciclo;

 2 Encarregados de Educação/Jardim de Infância no Pré – escolar.

As respostas aos questionários foram anónimas.

A aplicação dos questionários aos diferentes grupos foi realizada, sempre que possível
directamente no computador, à excepção dos questionários destinados aos encarregados de
educação, realizados em suporte de papel. A informação recolhida foi armazenada numa base
de dados, a partir da qual se procedeu ao seu tratamento estatístico para posterior análise e
interpretação.

8

2. Construção do processo de avaliação interna

Apresentação do conjunto de matrizes relativo à construção do processo de avaliação
interna.

Alunos dos 1º, 2º e 3º Ciclos

Área de intervenção: Cultura de escola

Questão 1 – Ambiente vivido na escola

Pessoal Docente



Pais e Encarregados de Educação


Corpo Não Docente


9
3. Tratamento e análise de dados

No que diz respeito ao tratamento e análise dos dados, foi introduzida uma metodologia
que permite facilitar a identificação de situações/selecção de campos de análise, destacando
áreas específicas de reflexão no conjunto dos dados analisados.

O segundo passo centrou-se na análise de dados a partir dos valores percentuais
registados.

O terceiro passo foi expresso pelo comentário-síntese que identifica uma leitura
interpretativa para a qual concorreram os seguintes aspectos:
 Identificação, em cada questão, dos aspectos positivos (subquestões) com valores
de frequência significativos (≥60%), registados nas colunas 3 e 4;

 Identificação, em cada questão, dos aspectos a melhorar;

 Verificação da discrepância entre os valores de frequência registados nas colunas 1
e 2.

A fundamentação das afirmações decorre da análise dos valores percentuais
sustentados pela pertinência dos números, quer na sua positividade quer na sua discrepância.
Para uma leitura funcional e de identificação operacional das subquestões com o objectivo de
facilitar a visualização dos resultados, foi utilizada a seguinte correspondência: escala de
valoração e código de cores:
 Verde – Aspectos positivos / Pontos fortes (≥ 60 %);

 Azul – Aspectos Positivos que poderão ser melhorados (≥ 40% e < 60 %);

 Vermelho – Aspectos menos positivos / Pontos fracos (< 40 %).

10

Cultura de Escola – a sua realidade – (Alunos do 1º Ciclo)
Amostra: 90 alunos
2.
3. Muitas 4. 5. Não
1 Nunca Algumas
vezes Sempre sei
vezes
1 Os alunos sentem-se integrados nesta escola 1% 13% 17% 64% 4%
2 Existe um ambiente de trabalho para o sucesso escolar 1% 14% 24% 59% 1%
3 Existe preocupação para que os alunos realizem as suas aprendizagens com sucesso 0% 11% 20% 66% 3%
4 A escola disponibiliza actividades em horário não lectivo 22% 9% 12% 51% 6%
5 Na escola existe um sistema de controlo de entradas e saídas que funciona 6% 11% 11% 68% 4%
6 Os alunos sentem-se seguros e acompanhados nesta escola 0% 7% 10% 80% 3%
7 Os alunos mantêm os equipamentos e materiais em estado de conservação e higiene 1% 38% 23% 37% 1%
8 Os alunos respeitam os colegas 1% 53% 22% 20% 3%
9 Os alunos respeitam os professores 0% 33% 22% 43% 1%
10 Os alunos respeitam os funcionários 0% 38% 28% 34% 0%
11 Os funcionários da escola atendem bem os alunos quando estes os procuram para tratar
0% 3% 14% 81% 1%
de qualquer assunto
12 A escola é um lugar onde é agradável estar 0% 2% 10% 88% 0%
13 A escola recebe bem e integra os novos alunos 0% 0% 10% 90% 0%
14 Espera-se que os alunos obtenham bons resultados 0% 4% 6% 88% 2%
15 Existem actividades de ocupação numa situação de ausência do professor 2% 7% 26% 63% 2%
16 Os alunos são encorajados a trabalhar 1% 10% 13% 73% 2%
17 Os alunos sentem-se bem na sua turma 2% 2% 11% 78% 7%
18 Os alunos incentivam os amigos para se matricularem nesta escola 3% 22% 22% 41% 11%
19 Os alunos tomam iniciativas e participam nas actividades da escola 2% 14% 22% 61% 0%
20 O bom desempenho dos alunos é reconhecido 0% 7% 18% 76% 0%
21 Os professores trabalham para que todos os alunos aprendam e tenham sucesso 0% 0% 7% 92% 1%
22 Os professores são justos na atribuição de classificações 0% 3% 10% 87% 0%
23 Os professores são exigentes na atribuição de classificações 0% 6% 9% 83% 2%
24 Os alunos são informados, com tempo, sobre assuntos do seu interesse 0% 6% 14% 79% 1%
25 É pedido aos pais/encarregados de educação que participem nas actividades da escola 10% 24% 17% 46% 3%
26 Os pais/ encarregados de educação participam nas actividades da escola 10% 42% 28% 19% 1%
27 Os pais/encarregados de educação confiam que a escola sabe lidar com os problemas 0% 7% 16% 73% 4%
28 Professor Titular de Turma sabe gerir com justiça os problemas que surgem na turma 0% 3% 8% 88% 1%

11

"Pela análise dos resultados verificamos que:
 Nas colunas 3 e 4, todas as subquestões, com excepção da 8 e da 26 apresentam valores de elevada expressão
percentual; na coluna 4, verificam-se valores excepcionalmente bons nas subquestões 13 e 21;

 Os valores apresentados na coluna 2 referentes à subquestão 8 (Os alunos respeitam os colegas) devem-se ao
facto de os alunos terem, muitas vezes, conflitos próprios da idade;

 Os valores apresentados na coluna 2, referentes à subquestão 26 (Os pais/encarregados de educação participam
nas actividades da escola) devem-se ao facto de, muitas vezes, os pais não terem disponibilidade de horário para
participarem nas actividades propostas pela escola, embora se reconheça que é pedido aos pais para nelas
participarem (subquestão 25)."

12

Cultura de Escola – a sua realidade (Alunos do 2º e 3º Ciclo)
Amostra: 96 alunos (9º ano – 15 alunos)
2.
3. Muitas 4. 5. Não
1. Nunca Algumas
vezes Sempre sei
vezes
1 Os alunos sentem-se integrados nesta escola 0% 30% 34% 28% 7%
2 Existe um ambiente de trabalho para o sucesso escolar 1% 26% 40% 29% 4%
3 Existe preocupação para que os alunos realizem as suas aprendizagens com sucesso 0% 15% 39% 45% 2%
4 A escola disponibiliza actividades em horário não lectivo 1% 28% 28% 38% 5%
5 Na escola existe um sistema de controlo de entradas e saídas que funciona 0% 19% 26% 52% 3%
7 Os alunos mantêm os equipamentos e materiais em estado de conservação e higiene 5% 49% 26% 17% 3%
8 Os alunos respeitam os colegas 3% 54% 34% 7% 1%
9 Os alunos respeitam os professores 1% 46% 41% 10% 2%
10 Os alunos respeitam os funcionários 2% 51% 33% 10% 3%
11 Os funcionários da escola atendem bem os alunos quando estes os procuram para tratar de
3% 38% 36% 22% 1%
qualquer assunto
12 Os serviços administrativos da escola proporcionam aos alunos um atendimento adequado 1% 17% 33% 39% 10%
14 A escola recebe bem e integra os novos alunos 0% 19% 36% 44% 1%
15 Espera-se que os alunos obtenham bons resultados 1% 16% 21% 63% 0%
16 Existem actividades de ocupação numa situação de ausência do professor 3% 16% 35% 44% 2%
18 Os alunos sentem-se bem na sua turma 2% 30% 34% 29% 4%
20 Os alunos tomam iniciativas e participam nas actividades da escola 0% 41% 24% 33% 2%
21 O bom desempenho dos alunos é reconhecido 0% 23% 34% 41% 2%
25 Os alunos são informados, com tempo, sobre assuntos do seu interesse 0% 21% 36% 42% 1%
26 É pedido aos pais/encarregados de educação que participem nas actividades da escola 1% 35% 23% 38% 3%
27 Os pais/ encarregados de educação participam nas actividades da escola 4% 51% 29% 7% 8%
28 Os pais/encarregados de educação confiam que a escola sabe lidar com os problemas 2% 26% 39% 29% 4%

13

29 A Direcção da escola sabe gerir com justiça os problemas que surgem na escola 3% 26% 29% 33% 8%

As duas perguntas que se seguem só devem ser respondidas por alunos do 9º ano

30 A escola informa sobre cursos e saídas profissionais 0% 27% 27% 47% 0%
31 Os serviços de Psicologia e Orientação (SPO) da escola orientam os alunos nas escolhas
0% 13% 27% 60% 0%
profissionais e/ ou prosseguimento de estudos

“Pela análise dos resultados constatamos que:
 Nas colunas 3 e 4,a maioria das subquestões, apresenta valores de significativa expressão percentual; verificam-se
valores excepcionalmente bons na subquestão 22 (Os professores trabalham para que todos os alunos aprendam e
tenham sucesso);

 Os valores apresentados na coluna 2, referentes à subquestão 27 (Os pais/ encarregados de educação participam
participarem (subquestão 26);

 Os resultados apresentados nas subquestões 6, 7, 8, 9, 10, 11 e 20 traduzem os problemas de comportamento dos
alunos, ao longo deste ano lectivo, que têm reflexos nos resultados apresentados na subquestão 19 (Os alunos
incentivam os amigos para se matricularem nesta escola);

 Assim deverão ser melhoradas as subquestões 6, 7, 8, 9, 10, 11, 19 e 20.”

14

Cultura de Escola (Professores do Pré-Escolar)
Amostra: 3 Professores

2. Prática 4. Prática
1. Não é 3. Prática
Pouco muito 5. Não sei
prática Frequente
Frequente Frequente
1 As decisões tomadas na escola resultam de um processo aberto e participado 0% 67% 33% 0% 0%
2 O bom desempenho de quem trabalha na escola é reconhecido e recompensado 0% 67% 0% 33% 0%
3 Existe um clima de trabalho para o êxito 0% 0% 100% 0% 0%
4 A escola reconhece o bom desempenho dos docentes no exercício das suas
0% 67% 0% 33% 0%
funções
5 Existe uma cultura organizacional direccionada para as aprendizagens 0% 0% 67% 33% 0%
6 Existe disponibilidade para colaborar/realizar actividades em horário não lectivo 0% 0% 67% 33% 0%
8 As normas e regulamentos da escola são aplicados 0% 0% 67% 33% 0%
10 Nesta escola todos os elementos se respeitam uns aos outros 0% 0% 67% 33% 0%
11 A escola proporciona um bom clima e ambiente de trabalho 0% 0% 67% 33% 0%
12 Os alunos gostam da sua turma 0% 0% 33% 67% 0%
14 Os pais são estimulados a participar nas actividades da escola 0% 0% 100% 0% 0%
15 Os pais/ encarregados de educação participam nas actividades abertas à
0% 0% 100% 0% 0%
comunidade
16 Os pais confiam na escola para lidar com os problemas dos seus educandos 0% 0% 67% 33% 0%
17 Os contributos dos diferentes actores educativos são valorizados 0% 0% 67% 33% 0%
18 A escola recebe bem os visitantes e os recém-chegados 0% 0% 33% 67% 0%
19 Existe uma orientação para o trabalho em equipa 0% 0% 0% 100% 0%
23 As expectativas acerca dos alunos são elevadas 0% 33% 33% 33% 0%
24 A escola mostra-se aberta a iniciativas vindas da comunidade 0% 0% 33% 67% 0%
25 Os professores, os alunos e os encarregados de educação são informados, em
0% 33% 33% 33% 0%
tempo oportuno, dos assuntos relevantes do processo educativo
26 Os funcionários da escola atendem bem os alunos e professores quando os
0% 0% 33% 67% 0%
procuram para tratar de qualquer assunto.

15
27 Os serviços administrativos da escola proporcionam aos professores um
0% 0% 100% 0% 0%
atendimento adequado
28 A Direcção desta escola é competente e dinâmica 0% 33% 33% 33% 0%

“Face aos resultados verifica-se que:
 A maioria das subquestões são pontos fortes, apresentando percentagens de 100%;
 As subquestões 1, 2 e 4 deverão ser alvo de melhoria.”

16

Cultura de Escola (Professores do 1ºCEB)

prática Frequente
Frequente Frequente
4 A escola reconhece o bom desempenho dos docentes no exercício das suas funções 33% 33% 17% 17% 0%
17% 33% 50% 0% 0%
comunidade
0% 0% 33% 50% 17%
0% 0% 17% 67% 17%

17
27 Os serviços administrativos da escola proporcionam aos professores um atendimento
0% 17% 67% 17% 0%
adequado

 A maioria das subquestões são pontos fortes, apresentando muitas delas percentagens de 100%;

 As subquestões 2, 6 e 15 deverão ser melhoradas;

 Na subquestão 15 (Os pais/ encarregados de educação participam nas actividades da escola), os valores
apresentados nas colunas 1 e 2, devem-se ao facto de, muitas vezes, os pais não terem disponibilidade de horário
para participarem nas actividades propostas pela escola, embora se reconheça que é pedido aos pais para nelas
participarem (subquestão 14).

 A subquestão 4 apresenta percentagens pouco significativas tornando-se necessário a actuar de forma melhorá-
la.”

18

Cultura de Escola (Professores do 2º e 3º CEB)

prática Frequente
Frequente Frequente
4 A escola reconhece o bom desempenho dos docentes no exercício das suas funções 6% 56% 25% 6% 6%
6% 63% 13% 6% 13%
comunidade
0% 25% 38% 38% 0%
0% 6% 69% 25% 0%

19
27 Os serviços administrativos da escola proporcionam aos professores um atendimento
6% 19% 56% 19% 0%
adequado

 A maioria das subquestões são pontos fortes;

 A subquestão 1 deverá ser melhorada;

 As subquestões 2, 4, 13, 15 e 17 apresentam percentagens pouco significativas, pelo que apontam para a
necessidade de implementar estratégias de melhoria. Contudo, na subquestão 13, a percentagem muito elevada
(44%) da coluna 5 (Não sei) revela que grande parte dos docentes não tem conhecimento desta situação, pelo
que este não deve ser considerado ponto fraco.

 Na subquestão 15 (Os pais/ encarregados de educação participam nas actividades da escola), os valores
apresentados nas colunas 1 e 2, devem-se ao facto de, muitas vezes, os pais não terem disponibilidade de horário
para participarem nas actividades propostas pela escola, embora se reconheça que é pedido aos pais para nelas
participarem (subquestão 14).”

20

Cultura de Escola (Corpo Não Docente do Pré-Escolar)
Amostra: 3 Não Docentes

1. Não é 3. Prática 5. Não
Pouco Muito
Prática Frequente Sei
Frequente Frequente

2 O plano de formação dos funcionários é definido com a sua participação 33% 33% 0% 33% 0%
3 A formação dos funcionários é adequada ao exercício das suas funções 0% 33% 33% 33% 0%
4 Existe motivação para a aprendizagem ao longo da vida 0% 0% 0% 100% 0%
5 A distribuição das diferentes tarefas é planificada tendo em conta os interesses e as
0% 0% 0% 100% 0%
competências individuais
6 Existe espírito de entre-ajuda 0% 0% 100% 0% 0%
7 Sou receptivo às sugestões do órgão de gestão 0% 0% 0% 100% 0%
8 Sou receptivo às sugestões dos professores 0% 0% 0% 100% 0%
9 A organização dos horários/turnos de trabalho tem em conta as necessidades da
0% 0% 0% 100% 0%
escola e os interesses dos funcionários
10 Promove-se relações profissionais com base num clima amigável e espírito de
0% 0% 67% 33% 0%
cooperação
11 A comunidade educativa reconhece o bom trabalho desenvolvido 0% 33% 33% 33% 0%
12 Há uma recompensa da comunidade educativa pelo bom trabalho desenvolvido 0% 67% 0% 33% 0%
13 Constrói-se uma boa relação entre funcionários 0% 0% 67% 33% 0%
14 Constrói-se uma boa relação entre funcionários e alunos 0% 0% 0% 100% 0%
15 Constrói-se uma boa relação entre funcionários e professores 0% 0% 33% 67% 0%
16 Existe um bom clima na escola 0% 0% 0% 100% 0%
17 Existe uma boa relação de trabalho 0% 0% 33% 67% 0%
18 Há a criação de um clima de confiança, por parte do órgão de gestão 0% 0% 100% 0% 0%
19 Identificam-se situações e/ou problemas no ambiente de trabalho 33% 0% 33% 33% 0%
20 Há disponibilidade para a resolução das situações e/ou problemas 0% 67% 0% 33% 0%
21 As instalações e equipamentos revelam qualidade 0% 67% 33% 0% 0%
22 Os funcionários zelam pelos equipamentos e materiais 0% 0% 0% 100% 0%
24 Há preocupação, por parte, do órgão de gestão em facilitar aos funcionários os
0% 33% 67% 0% 0%
recursos necessários ao seu desempenho

21
25 Há interesse do órgão de gestão na resolução conjunta dos problemas que surgem
0% 33% 67% 0% 0%
(pessoais e/ou profissionais)
26 Existe apoio da Direcção às sugestões, iniciativas, projectos, inovação e melhoria 0% 33% 33% 33% 0%
27 Existe apoio e incentivo, por parte do órgão de gestão, ao trabalho em equipa 0% 0% 67% 33% 0%
28 Os funcionários são assíduos 0% 0% 0% 100% 0%
29 Há disponibilidade para colaborar/realizar actividades extra horário 0% 33% 0% 67% 0%
30 Há reconhecimento da escola pelo desempenho no exercício das respectivas funções 0% 0% 100% 0% 0%
31 O desempenho de quem trabalha na escola é reconhecido e recompensado 33% 0% 67% 0% 0%
32 Existe uma postura adequada no atendimento a alunos, encarregados de educação e
0% 0% 0% 100% 0%
professores
33 Existe boa relação dos funcionários com outras instituições 0% 0% 0% 100% 0%

“Pela análise dos resultados verifica-se que:
 As subquestões 2, 12, 20 e 21 apresentam percentagens pouco significativas, pelo que devem ser implementadas
estratégias de melhoria;

 As restantes subquestões apresentam níveis percentuais elevados, atingindo quase todas os 100%.”

22

Cultura de Escola (Corpo Não Docente do 1º CEB)

Pouco Muito
Frequente Frequente
0% 20% 20% 60% 0%
9 A organização dos horários/turnos de trabalho tem em conta as necessidades da escola
0% 0% 40% 60% 0%
e os interesses dos funcionários
0% 0% 40% 60% 0%
cooperação
0% 0% 80% 20% 0%
0% 0% 40% 40% 20%

23

0% 0% 0% 100% 0%
professores

 Todas as subquestões apresentam níveis percentuais elevados, a maioria de 100%;

 Não foram identificados pontos fracos nesta questão, no entanto, pelos resultados apurados nas subquestões 2 e
3, participação dos funcionários no plano de formação, bem como a formação ser adequada às funções, devem ser
implementadas estratégias de melhoria.”

24

Cultura de Escola (Corpo Não Docente do 2º e 3º CEB)

Pouco Muito
Frequente Frequente
0% 20% 20% 60% 0%
9 A organização dos horários/turnos de trabalho tem em conta as necessidades da escola
0% 0% 0% 100% 0%
e os interesses dos funcionários
0% 20% 20% 60% 0%
cooperação
0% 0% 40% 60% 0%
0% 0% 60% 40% 0%

25

0% 0% 20% 80% 0%
professores

 Todas as subquestões, à excepção das subquestões 1 e 3 apresentam níveis percentuais elevados, a maioria de
100%;

 Por se tratar de áreas fundamentais nas relações interpessoais, na estrutura laboral, são de salientar as
subquestões 13, 14, 15, 16, 17 e 18 com valores percentuais de 100% pelo que se conclui que são pontos fortes
identificados;

 São ainda de salientar os bons resultados obtidos nas subquestões 22, 23 e 24, tratando-se do zelo dos
funcionários pelos equipamentos, materiais, bem como da preocupação do órgão de gestão em facilitar os recursos
necessários a esse desempenho;

 Não foram identificados pontos fracos nesta questão, no entanto, pelos resultados apurados nas subquestões 1 e
3, participação dos funcionários no plano de formação, bem como a formação ser adequada às funções, devem ser
implementadas estratégias de melhoria.”

26

Cultura de Escola (Pais e Encarregados de Educação do Pré-escolar)
Amostra: 20 Pais e Encarregados de educação

3. 4.
1. Nada 2. Pouco 5. Não Sei
Bastante Plenamente

1 A escola dá a conhecer o Projecto Educativo 0% 5% 45% 45% 5%
2 A escola dá a conhecer o Regulamento Interno 0% 5% 55% 35% 5%
3 Os funcionários são merecedores da minha confiança 0% 0% 40% 60% 0%
4 A escola é segura e faz um bom acompanhamento dos alunos 0% 0% 50% 50% 0%
5 A escola tem um sistema de controlo de entradas e saídas que funciona
0% 10% 60% 30% 0%
eficazmente
6 Os Serviços Administrativos proporcionam aos pais/encarregados de educação um
0% 0% 80% 15% 5%
7 A escola dá a conhecer o horário de atendimento do Director de Turma aos
0% 5% 30% 60% 5%
pais/encarregados de educação
8 O horário de atendimento do Director de Turma é adequado 0% 5% 60% 25% 10%
9 A escola incentiva os pais/encarregados de educação a participar nas actividades
0% 10% 65% 25% 0%
da escola
10 Os pais/encarregados de educação participam nas actividades da escola 0% 40% 45% 10% 5%
11 Os pais/encarregados de educação são respeitados pelos professores da escola 0% 0% 35% 65% 0%
12 Os pais/encarregados de educação são respeitados pelos funcionários da escola 0% 0% 50% 50% 0%
13 A escola preocupa-se em desenvolver no(s) meu(s) filho(s)/educando(s) o
0% 0% 55% 45% 0%
respeito pelos outros e espírito de tolerância
14 A escola promove o bom clima escolar e o sentido de responsabilidade 0% 0% 45% 55% 0%
15 A escola incute o respeito pela preservação do ambiente 0% 0% 65% 35% 0%
16 A escola promove a convivência democrática e cívica 0% 0% 50% 50% 0%
17 Esta escola é de recomendar a outras famílias 0% 0% 40% 60% 0%
18 A escola convoca com clareza e com a antecedência adequadas as acções a
0% 0% 50% 45% 5%
realizar com os pais/encarregados de educação
19 A escola informa regularmente sobre a vida escolar (assiduidade,
0% 0% 65% 35% 0%
comportamento, …) do(s) meu(s) filho(s)/educando(s)
20 A escola informa, periodicamente, sobre os progressos e dificuldades do(s)
0% 0% 60% 40% 0%
meu(s) filho(s)/educando(s)
21 A escola comunica com os pais/encarregados de educação de uma forma clara,
0% 0% 40% 60% 0%
simples e actualizada
22 A escola tem professores empenhados e dedicados aos alunos 0% 0% 25% 75% 0%

27

23 Os professores são assíduos 0% 0% 40% 60% 0%
24 Valorizo os resultados académicos do(s) meu(s) filho(s)/educando(s) 0% 0% 35% 65% 0%
25 A escola preocupa-se em responder às questões colocadas 0% 0% 50% 50% 0%
26 A escola informa da existência dos Serviços de Psicologia e Orientação (SPO) 0% 10% 50% 5% 35%
27 A escola resolve os conflitos que surgem com justiça e de forma pedagógica 0% 0% 45% 30% 25%
28 A escola colabora com as famílias para garantir a assiduidade dos seu(s)
0% 0% 40% 50% 10%
filho(s)/educando(s)
29 A escola é organizada e funciona eficazmente 0% 0% 55% 45% 0%
30 A Direcção da escola é eficaz e dinâmica na resolução dos problemas 0% 0% 55% 30% 15%
31 A escola tem instalações conservadas e limpas 0% 5% 65% 30% 0%
32 Estou satisfeito com as instalações e equipamentos da escola 0% 15% 60% 25% 0%

“Pela análise dos resultados, verifica-se que:
 Todas as subquestões apresentam níveis percentuais elevados, sendo que, apenas as subquestões 10 e 26 são
passíveis de ser melhoradas, respectivamente, promover o envolvimento dos Pais e Encarregados de Educação nas
actividades da escola e a escola melhorar a divulgação da existência dos SPO;

 Os valores apresentados na coluna 2 , referentes à subquestão 10 (Os pais/ encarregados de educação participam

28

Cultura de Escola (Pais e Encarregados de Educação do 1º CEB)
Amostra: 53 Pais e Encarregados de educação

3. 4.
Bastante Plenamente
5 A escola tem um sistema de controlo de entradas e saídas que funciona
0% 15% 49% 36% 0%
eficazmente
6 Os Serviços Administrativos proporcionam aos pais/encarregados de educação
0% 4% 58% 30% 8%
um atendimento adequado
0% 0% 26% 74% 0%
9 A escola incentiva os pais/encarregados de educação a participar nas actividades
0% 15% 47% 38% 0%
da escola
13 A escola preocupa-se em desenvolver no(s) meu(s) filho(s)/educando(s) o
0% 0% 45% 55% 0%
respeito pelos outros e espírito de tolerância
18 A escola convoca com clareza e com a antecedência adequadas as acções a
0% 0% 53% 47% 0%
realizar com os pais/encarregados de educação
19 A escola informa regularmente sobre a vida escolar (assiduidade,
0% 2% 45% 53% 0%
20 A escola informa, periodicamente, sobre os progressos e dificuldades do(s)
0% 0% 47% 53% 0%
meu(s) filho(s)/educando(s)
0% 0% 51% 49% 0%

29

0% 0% 62% 38% 0%

 Todas as subquestões apresentam níveis percentuais elevados à excepção da subquestão 10;

 Os valores apresentados na coluna 2, referentes à subquestão 10 (Os pais/ encarregados de educação participam

30

Cultura de Escola (Pais e Encarregados de Educação do 2º e 3º CEB)
Amostra: 84 Pais e Encarregados de educação (9º ano – 15 Pais e Encarregados de educação)

3. 4.
Bastante Plenamente
5 A escola tem um sistema de controlo de entradas e saídas que funciona eficazmente 1% 18% 48% 29% 5%
6 Os Serviços Administrativos proporcionam aos pais/encarregados de educação um
2% 17% 50% 26% 5%
0% 5% 35% 61% 0%
9 A escola incentiva os pais/encarregados de educação a participar nas actividades da
2% 21% 46% 24% 6%
escola
13 A escola preocupa-se em desenvolver no(s) meu(s) filho(s)/educando(s) o respeito
0% 10% 55% 31% 5%
pelos outros e espírito de tolerância
18 A escola convoca com clareza e com a antecedência adequadas as acções a realizar
1% 8% 50% 39% 1%
com os pais/encarregados de educação
19 A escola informa regularmente sobre a vida escolar (assiduidade, comportamento,
2% 10% 44% 43% 1%
…) do(s) meu(s) filho(s)/educando(s)
20 A escola informa, periodicamente, sobre os progressos e dificuldades do(s) meu(s)
1% 8% 46% 43% 1%
1% 10% 45% 42% 2%

31

0% 6% 48% 30% 17%

As duas questões seguintes só devem ser respondidas pelos pais/encarregados de educação dos alunos do 9º ano:

33 A escola informa sobre os cursos e as saídas profissionais 0% 20% 60% 13% 7%
34 Os Serviços de Psicologia e Orientação (SPO) da escola orientam os alunos nas
0% 13% 60% 20% 7%
escolhas de prosseguimento de estudos e/ou profissionais

 Todas as subquestões apresentam níveis percentuais elevados à excepção da subquestão 10;

 Os valores apresentados na coluna 2 , referentes à subquestão 10 (Os pais/ encarregados de educação participam
participarem (subquestão 9).”

32

4. Análise e discussão dos resultados

Pela análise dos resultados dos questionários, constata-se que, embora a grande maioria das questões em análise sejam
pontos fortes, subsistem ainda algumas áreas que devem ser sujeitas a análise individual e/ou em grupo, por parte dos actores
educativos.

No quadro seguinte apresentam-se os pontos fortes (), os pontos fracos ( ) e os pontos a melhorar (), identificados

por área de intervenção. O símbolo – significa que essa subquestão não fazia parte do inquérito.

Área de Intervenção – Cultura de Escola
Subquestões Alunos Docentes Não Docentes Pais e E.E.
CULTURA DE ESCOLA 2 e 3º 2 e 3º 2 e 3º 1º 2 e 3º
1º CEB Pré 1º CEB Pré 1º CEB Pré
CEB CEB CEB CEB CEB

Os alunos sentem-se integrados nesta escola   - - - - - - - - -
Existe um ambiente de trabalho para o sucesso escolar /êxito      - - - - - -
Existe preocupação para que os alunos realizem as suas
aprendizagens com sucesso
  - - - - - - - - -

A escola disponibiliza actividades em horário não lectivo   - - - - - - - - -
Na escola existe um sistema de controlo de entradas e saídas que
funciona
  - - - - - - - - -

Os alunos sentem-se seguros e acompanhados nesta escola      - - - - - -
Os alunos mantêm os equipamentos e materiais em estado de
conservação e higiene
  - - - - - - - - -

Os alunos respeitam os colegas   - - - - - - - - -
Os alunos respeitam os professores   - - - - - - - - -

33

CULTURA DE ESCOLA (continuação) 2 e 3º 2 e 3º 2 e 3º 1º 2 e 3º
CEB CEB CEB CEB CEB

Os alunos respeitam os funcionários   - - - - - - - - -
Os funcionários da escola atendem bem os alunos quando estes os
procuram para tratar de qualquer assunto
     - - - - - -
Os serviços administrativos da escola proporcionam aos alunos um
-  - - - - - - - - -
Os serviços administrativos da escola proporcionam aos docentes
-     - - - - - -

A escola é um lugar onde é agradável estar   - - - - - - - - -
A escola recebe bem e integra os novos alunos   - - - - - - - - -
Espera-se que os alunos obtenham bons resultados   - - - - - - - - -
Existem actividades de ocupação numa situação de ausência do
professor
  - - - - - - - - -

Os alunos são encorajados a trabalhar      - - - - - -
Os alunos sentem-se bem na sua turma   - - - - - - - - -
Os alunos incentivam os amigos para se matricularem nesta escola   - - - - - - - - -
Os alunos tomam iniciativas e participam nas actividades da escola   - - - - - - - - -
O bom desempenho dos alunos é reconhecido   - - - - - - - - -
Os professores trabalham para que todos os alunos aprendam e
tenham sucesso
  - - - - - - - - -

Os professores são justos na atribuição de classificações   - - - - - - - - -
Os professores são exigentes na atribuição de classificações   - - - - - - - - -
Os alunos são informados, com tempo, sobre assuntos do seu
interesse
  - - - - - - - - -
É pedido aos pais/encarregados de educação que participem nas
actividades da escola
  - - - - - - - - -
Os pais/encarregados de educação confiam que a escola sabe lidar
com os problemas
  - - - - - - - - -

34

CEB CEB CEB CEB CEB

O Professor Titular de Turma sabe gerir com justiça os problemas
que surgem na turma
 - - - - - - - - - -
A Direcção da escola sabe gerir com justiça os problemas que
surgem na escola
-  - - - - - - - - -
A escola informa sobre cursos e saídas profissionais (9.ºANO) -  - - - - - - - - 
Os serviços de Psicologia e Orientação (SPO) da escola orientam os
alunos nas escolhas profissionais e/ ou prosseguimento de estudos -  - - - - - - - - 
(9.ºANO)
Existe uma cultura organizacional direccionada para as
aprendizagens
- -    - - - - - -
Existe disponibilidade para colaborar/realizar actividades em horário
não lectivo
- -    - - - - - -

Nesta escola todos os elementos se respeitam uns aos outros - -    - - - - - -
As normas e regulamentos da escola são aplicados - -    - - - - - -
A escola proporciona um bom clima e ambiente de trabalho - -    - - - - - -
Os alunos gostam da sua turma - -    - - - - - -
Os alunos incentivam os amigos para se matricularem nesta escola - -   * - - - - - -
Os pais são estimulados a participar nas actividades da escola - -    - - - - - -
Os pais/ encarregados de educação participam nas actividades
abertas à comunidade
- -    - - - - - -
Os pais/ encarregados de educação participam nas actividades da
escola   - - - - - -   
Os pais confiam na escola para lidar com os problemas dos seus
educandos
- -    - - - - - -

Os contributos dos diferentes actores educativos são valorizados - -    - - - - - -
A escola recebe bem os visitantes e os recém-chegados - -    - - - - - -
Existe uma orientação para o trabalho em equipa - -    - - - - - -

35

CEB CEB CEB CEB CEB

Os professores trabalham para que todos os alunos aprendam e
tenham sucesso
- -    - - - - - -

Os professores são justos na atribuição de classificações - -    - - - - - -
Os professores são exigentes na atribuição de classificações - -    - - - - - -
As expectativas acerca dos alunos são elevadas - -    - - - - - -
A escola mostra-se aberta a iniciativas vindas da comunidade - -    - - - - - -
Os professores, os alunos e os encarregados de educação são
informados, em tempo oportuno, dos assuntos
- -    - - - - - -
Os funcionários da escola atendem bem os alunos e professores
quando os procuram para tratar de qualquer assunto.
- -    - - - - - -
Os serviços administrativos da escola proporcionam aos professores
- -    - - - - - -
A Direcção da escola sabe gerir com justiça os problemas que
surgem na escola
- -    - - - - - -

A Direcção desta escola é competente e dinâmica - -    - - - - - -
As decisões tomadas na escola resultam de um processo aberto e
participado
- -       - - -
O bom desempenho de quem trabalha na escola é reconhecido e
recompensado
- -    - - - - - -
A escola reconhece o bom desempenho dos docentes no exercício
das suas funções
- -    - - - - - -
O plano de formação dos funcionários é definido com a sua
participação
- - - - -    - - -
A formação dos funcionários é adequada ao exercício das suas
funções
- - - - -    - - -

Existe motivação para a aprendizagem ao longo da vida - - - - -    - - -
A distribuição das diferentes tarefas é planificada tendo em conta os
interesses e as competências individuais
- - - - -    - - -

36

CEB CEB CEB CEB CEB

Existe espírito de entre-ajuda - - - - -    - - -
Sou receptivo às sugestões do órgão de gestão - - - - -    - - -
Sou receptivo às sugestões dos professores - - - - -    - - -
A organização dos horários/turnos de trabalho tem em conta as
necessidades da escola e os interesses dos funcionários
- - - - -    - - -
Promove-se relações profissionais com base num clima amigável e
espírito de cooperação
- - - - -    - - -

A comunidade educativa reconhece o bom trabalho desenvolvido - - - - -    - - -
Há uma recompensa da comunidade educativa pelo bom trabalho
desenvolvido
- - - - -    - - -

Constrói-se uma boa relação entre funcionários - - - - -    - - -
Constrói-se uma boa relação entre funcionários e alunos - - - - -    - - -
Constrói-se uma boa relação entre funcionários e professores - - - - -    - - -
Existe um bom clima na escola - - - - -    - - -
Existe uma boa relação de trabalho - - - - -    - - -
Há a criação de um clima de confiança, por parte do órgão de
gestão
- - - - -    - - -

Identificam-se situações e/ou problemas no ambiente de trabalho - - - - -    - - -
Há disponibilidade para a resolução das situações e/ou problemas - - - - -    - - -
As instalações e equipamentos revelam qualidade - - - - -    - - -
Os funcionários zelam pelos equipamentos e materiais - - - - -    - - -
A escola é um lugar onde é agradável estar - - - - -    - - -
Há preocupação, por parte, do órgão de gestão em facilitar aos
funcionários os recursos necessários ao seu desempenho
- - - - -    - - -
Há interesse do órgão de gestão na resolução conjunta dos
problemas que surgem (pessoais e/ou profissionais)
- - - - -    - - -

37

CEB CEB CEB CEB CEB

Existe apoio da Direcção às sugestões, iniciativas, projectos,
inovação e melhoria
- - - - -    - - -
Existe apoio e incentivo, por parte do órgão de gestão, ao trabalho
em equipa
- - - - -    - - -
Os funcionários são assíduos - - - - -    - - -
Há disponibilidade para colaborar/realizar actividades extra horário - - - - -    - - -
Há reconhecimento da escola pelo desempenho no exercício das
respectivas funções
- - - - -    - - -
Existe uma postura adequada no atendimento a alunos,
encarregados de educação e professores
- - - - -    - - -
Existe boa relação dos funcionários com outras instituições - - - - -    - - -
A escola dá a conhecer o Projecto Educativo - - - - - - - -   
A escola dá a conhecer o Regulamento Interno - - - - - - - -   
Os funcionários são merecedores da minha confiança - - - - - - - -   
A escola é segura e faz um bom acompanhamento dos alunos - - - - - - - -   
A escola tem um sistema de controlo de entradas e saídas que
funciona eficazmente
- - - - - - - -   
Os Serviços Administrativos proporcionam aos pais/encarregados de
- - - - - - - -   
educação um atendimento adequado
A escola dá a conhecer o horário de atendimento do Director de
Turma aos pais/encarregados de educação
- - - - - - - -   

O horário de atendimento do Director de Turma é adequado - - - - - - - -   
A escola incentiva os pais/encarregados de educação a participar
nas actividades da escola
- - - - - - - -   
Os pais/encarregados de educação são respeitados pelos
professores da escola
- - - - - - - -   
Os pais/encarregados de educação são respeitados pelos
funcionários da escola
- - - - - - - -   

38

CEB CEB CEB CEB CEB

A escola preocupa-se em desenvolver no(s) meu(s)
filho(s)/educando(s) o respeito pelos outros e espírito de tolerância
- - - - - - - -   
A escola promove o bom clima escolar e o sentido de
responsabilidade
- - - - - - - -   

A escola incute o respeito pela preservação do ambiente - - - - - - - -   
A escola promove a convivência democrática e cívica - - - - - - - -   
Esta escola é de recomendar a outras famílias - - - - - - - -   
A escola convoca com clareza e com a antecedência adequadas as
acções a realizar com os pais/encarregados de educação
- - - - - - - -   
A escola informa regularmente sobre a vida escolar (assiduidade,
- - - - - - - -   
A escola informa, periodicamente, sobre os progressos e
dificuldades do(s) meu(s) filho(s)/educando(s)
- - - - - - - -   
A escola comunica com os pais/encarregados de educação de uma
forma clara, simples e actualizada
- - - - - - - -   

A escola tem professores empenhados e dedicados aos alunos - - - - - - - -   
Os professores são assíduos - - - - - - - -   
Valorizo os resultados académicos do(s) meu(s)
- - - - - - - -   

A escola preocupa-se em responder às questões colocadas - - - - - - - -   
A escola informa da existência dos Serviços de Psicologia e
Orientação (SPO)
- - - - - - - -   
A escola resolve os conflitos que surgem com justiça e de forma
pedagógica
- - - - - - - -   
A escola colabora com as famílias para garantir a assiduidade dos
- - - - - - - -   
seu(s) filho(s)/educando(s)
A escola é organizada e funciona eficazmente - - - - - - - -   
A Direcção da escola é eficaz e dinâmica na resolução dos
problemas
- - - - - - - -   

39

CEB CEB CEB CEB CEB

A escola tem instalações conservadas e limpas - - - - - - - -   
Estou satisfeito com as instalações e equipamentos da escola - - - - - - - -   

*- A elevada percentagem da coluna 5 revela que grande parte dos docentes não tem conhecimento desta situação, pelo
que este não deve ser considerado ponto fraco.

40
5. Sugestões de melhoria/Recomendações

Face aos pontos fracos identificados, e por comparação com os resultados
do relatório anterior, a equipa apresenta as seguintes sugestões de melhoria:
 Continuar a insistir no convite à participação dos pais/encarregados de
educação nas actividades da escola e actividades abertas à comunidade
(Embora este item tenha melhorado, os alunos e os docentes da EB Rainha
Santa Isabel continuam a considerá-lo ponto fraco);

 Deverão ser tidas em conta as opiniões dos docentes na tomada de decisões
(Este item não existia nos questionários anteriores);

 Deverá ser prática habitual o reforço positivo por parte da direcção aos
docentes e restantes actores educativos (Este item já tinha sido referido pelos
inquiridos como ponto fraco no relatório anterior);

 Promover o diálogo no sentido de resolver situações e/ou problemas;

 Deverão ser melhoradas as instalações e os equipamentos do Pré-escolar;

 O plano de formação dos funcionários deve ser adequado ao exercício das suas
funções e definido de acordo com a sua participação.

Aspectos que devem ser sujeitos a análise individual e/ou em grupo, por
parte dos actores educativos (Aspectos Positivos que poderão ser melhorados):
 Promover o respeito entre pares e entre todos os elementos da comunidade
escolar;

 Promover a participação de todos os intervenientes nas actividades da escola;

 Reforçar a vigilância do espaço escolar da escola sede;

 Responsabilizar pais/E. de E. e alunos pelos danos causados pelo
manuseamento incorrecto dos equipamentos e dos materiais;

 Melhorar o atendimento aos alunos do 2.º e 3.º CEB por parte dos não
docentes;

 Reforçar uma cultura de escola que promova o gosto dos alunos do 2.º e 3.º
CEB em pertencer ao Agrupamento;

41
 Ser prática habitual o reforço positivo por parte da direcção aos docentes e
restantes actores educativos;

 Incentivar a colaboração para as actividades em horário não lectivo dos
docentes do 1.ºCEB e dos não docentes do Pré-escolar;

 Dar visibilidade à eficácia e dinamismo da direcção da escola na resolução dos
problemas da escola sede;

 Melhorar a divulgação da existência dos Serviços de Psicologia e Orientação
(SPO) junto dos pais/E. de E. dos alunos do Pré – escolar.

Recomendações:
 Reformulação da linguagem dos questionários destinados aos alunos do 1.ºCEB
(a ser realizada por professores do 1.ºCEB);

 Conclusão do relatório, em 2010/2011, com base na análise de outros
instrumentos de recolha de evidências;

 Monitorização da aplicação das sugestões apresentadas neste documento em
2011/2012.

Espera-se que este trabalho seja útil no futuro, para que sejam atingidos
de forma eficiente e eficaz os seus objectivos.

--------------------------------------------------------------------------------------

42
6. Avaliação das Aprendizagens

O Agrupamento tem desenvolvido práticas de identificação e análise dos seus
resultados escolares. A apresentação destes dados é feita em Conselho Pedagógico e
Conselho Geral, discutida em Conselho de Directores de Turma, Departamento Curricular,
Grupo Disciplinar e Conselho de Turma, tendo como objectivo melhorar resultados, aferir
procedimentos, gizar estratégias de remediação ou de consolidação.

Para uma análise mais objectiva do sucesso do ensino e aprendizagem neste
agrupamento, é essencial a observação dos resultados da avaliação, quer em termos de
resultados internos como externos, os últimos traduzidos pelos resultados das Provas de
Aferição de 4º e 6º ano e também dos Exames Nacionais de Língua Portuguesa e
Matemática, no caso do 9º ano.

A qualidade do processo de ensino e aprendizagem traduz-se em larga medida no
sucesso escolar e daí se pode aferir também da eficácia ou não das medidas executadas e
das políticas de gestão e organização da escola e/ou agrupamento.

O estabelecimento de um quadro de mérito e honra para os alunos, de acordo com o
Regulamento Interno, denota o empenho do Agrupamento em valorizar os alunos que se
destacam e apontar, como o Projecto Educativo indica para o “desenvolvimento de
projectos pedagógicos motivadores e envolventes” .

Segue-se a apresentação do tratamento estatístico dos resultados das aprendizagens
do ano lectivo 2009/2010.

43

Educação Pré-escolar

Formação Pessoal e Social
Nivel 1 (Baixo) Nível 2 (Médio) Nível 3 (Alto) Total
Formação Pessoal e 6 129 121 256
2,34% 50,39% 47,27% 100%
Expressão Comunicação 16 139 101 256
6,25% 54,30% 39,45% 100%
Conhecimento do Mundo 21 122 113 256
8,20% 47,66% 44,14% 100%

44

Avaliação dos alunos ao abrigo do Dec-Lei 3/2008

45

1º CEB

Taxa de Sucesso a Língua Portuguesa

Taxa de Sucesso a Matemática

46

Taxa de Sucesso a Estudo do Meio

Taxa de Sucesso a Expressões

Taxa de Sucesso às Áreas Curriculares Não Disciplinares

47
Taxa de Sucesso dos Alunos com NEE – CP

Taxa de Sucesso de alunos com Apoio Educativo


48

Actividades de Enriquecimento Curricular

Taxa de Sucesso

Taxa de Qualidade de Sucesso

Taxa de Abandono

49

Comparação entre Avaliação Interna e Avaliação Externa

51



54



55

Exame Nacional de Língua Portuguesa (22) - Sem auto-propostos

Exame Nacional de Matemática (23) - Sem auto-propostos

56
Percurso Curricular Alternativo

58
Despacho n.º 50/2005 - Planos de Recuperação / Planos de Acompanhamento
/ Planos de Desenvolvimento

1º CEB

2º e 3º CEB

59
Quadro de Honra e Quadro de Mérito

Taxa de Abandono

60
Posicionamento do Agrupamento face às metas finais de sucesso educativo

62
7. Auto-avaliação da Biblioteca escolar

De acordo com o Modelo de Auto-Avaliação da Biblioteca Escolar (MAABE), o domínio
avaliado no presente ano lectivo foi o domínio A - Apoio ao desenvolvimento curricular,
que compreende dois subdomínios:

A.1 Articulação curricular da biblioteca escolar (BE), com as estruturas de coordenação e
supervisão pedagógica e com os docentes;

A. 2 Promoção das literacias da informação, tecnológica e digital.

Motivo da escolha do domínio

Depois da reunião promovida pela RBE na DREC sobre a avaliação das bibliotecas, foi
sugerido que os professores bibliotecários falassem com os órgãos de gestão e conselhos
pedagógicos no sentido de se escolher um domínio dos quatro propostos. Em reunião de
Conselho Pedagógico, a Direcção do Agrupamento sugeriu que fosse avaliado, no presente
ano lectivo, o Domínio A por considerar-se que era um domínio importante para a vida da
escola e que

apresentava algumas lacunas em termos de resultados da Avaliação Interna. Este domínio
permite também avaliar se é eficaz e profícua a forma como se operacionaliza a
articulação transdisciplinar.

Cada domínio/ subdomínio inclui um conjunto de indicadores temáticos que se
concretizam em diversos factores críticos de sucesso. Os indicadores apontam para as
zonas nucleares de intervenção em cada domínio e permitem a aplicação de elementos de
medição que irão possibilitar uma apreciação sobre a qualidade da BE. Os factores críticos
de sucesso devem ser exemplos de situações, ocorrências e acções que operacionalizam o
respectivo indicador. Estes factores, tendo simultaneamente um valor
informativo/formativo constituem um guia orientador para a recolha de evidências. Com
base nos resultados, apresentam-se sugestões de acções para a melhoria, ou seja,
sugestões de acções a implementar no caso de ser necessário melhorar o desempenho da
BE em campos específicos.

63
Operacionalização do Modelo

Os inquéritos foram aplicados a docentes e alunos, tal como era previsto para este
domínio, a uma amostra aleatória de:

 10% alunos do 2.º e 3.º Ciclos;

 20% docentes da EB 23 (19 professores) distribuídos da seguinte maneira:
Departamento de Expressões (6); Línguas (4); Matemática e Ciências Experimentais
(6); Ciências Sociais e Humanas(3).

Resultados

Numa escala de 1 a 4, a BE da EB 23 obteve o nível 3 que, de acordo com o modelo,
corresponde a “A BE desenvolve um trabalho de qualidade neste domínio, mas ainda é
possível melhorar alguns aspectos.”

A avaliação realizada articula-se, em cada domínio/ subdomínio, com os perfis de
desempenho que caracterizam o que se espera da BE, face à área analisada. Na maioria
dos casos, esse desempenho não depende da acção isolada da própria BE, estando
envolvidos outros actores, como os órgãos de administração e gestão e os docentes em
geral, pelo que a avaliação da BE acaba, de facto, por envolver e implicar toda a escola.

Acções propostas para melhoria:

- Existir um ponto na ordem de trabalhos relativo à articulação com a BE nas reuniões de
Departamento, à semelhança do que se verifica nas reuniões de Conselhos de docentes;

- Instituir de forma regular a solicitações por parte dos docentes para a colaboração da BE
na planificação de actividades lectivas;

- Fomentar o convite à participação das professoras bibliotecárias nas reuniões de
directores de turma ou, como seria desejável, Coordenador dos DT ser membro da equipa
da BE;

- Promover maior articulação da BE com os docentes responsáveis pelo SAE,
disponibilizando espaço e recursos e apoiando a elaboração de materiais de apoio digitais,
sempre que solicitado;

64
- Elaborar, em conjunto com os professores do Conselho de Turma, um Plano Global para
as turmas e alunos em tempos livres com actividades culturais, lúdicas e outras;

- Criar condições de difusão da informação (guiões produzidos pela BE, fundo documental
e trabalhos dos alunos) por parte da BE (página Web e blogue) e de acesso por parte dos
utilizadores;

- Aumentar a divulgação de recursos da BE para que sejam melhor rentabilizados pelos
docentes;

- Melhorar as condições de acesso por parte dos alunos às novas tecnologias
(computadores e ligação à Internet);

- Explicitar no PEA o papel e a importância da BE no desenvolvimento do currículo dos
alunos (promoção de competências da literacia da informação e da leitura em colaboração
e interacção com os programas das disciplinas e com a Biblioteca Escolar), como meio de
aumentar a qualidade do sucesso escolar nos alunos do Ensino Básico;

- O PCA deverá operacionalizar as metas do PEA (que deverão ser reformuladas – ver
acima), que visem a articulação da BE no desenvolvimento do currículo, explicitando o
papel da BE enquanto recurso pedagógico nas planificações da escola - nomeadamente no
Projectos Curriculares de Turma;

- No RI deverá ser reformulado o artigo referente à BE no sentido de o adequar à nova
figura do professor bibliotecário, traduzida Portaria nº 756/2009, de 14 de Julho;

- Melhorar os recursos disponibilizados e ainda mais o apoio aos utilizadores;

- Promover a formação específica para as professoras bibliotecárias na área da literacia da
informação e das ferramentas da Web 2.0, entre outras;

- Conceder crédito horário às professoras bibliotecárias para a sua autoformação, para a
leitura de documentos específicos de orientação, realização de trabalho fora da BE e
elaboração de materiais;

- Dotar a BE de um número de computadores e outros recursos tecnológicos adequado
que permitam melhorar as condições de trabalho colaborativo com as turmas e trabalho
autónomo por parte dos alunos, ao nível das competências da literacia da informação;

- Aumentar o crédito horário do professor de TIC colaborador da BE, para o mínimo de 4
tempos lectivos, no sentido de integrar e apoiar o funcionamento da BE no próximo ano-
lectivo;

65
- Disponibilizar o catálogo da BE online através da página da RBE;

- Realizar sessões de formação no âmbito do trabalho colaborativo para os docentes
insistindo com os órgãos pedagógicos sobre a necessidade fundamental da existência dos
mesmos;

- Instituir um plano articulado e progressivo ( ao longo de vários anos) na escola para o
ensino em contexto curricular de competências de informação a desenvolver com todos os
alunos de 5.ºAno, desde o início do ano lectivo e de forma consistente, as competências
da informação. ( por exemplo planeando essas actividades com a BE e integrando-as
desde o início no PCT de cada das turmas);

- As turmas de 4.º Ano deverão desenvolver essas competências adequadas ao seu nível
de escolaridade.

Relatorio avaliação interna 2010/2011

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