RAI2010-2011_ESDSanchoI

RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO INTERNA

AVALIAÇÃO INTERNA 2010/2011

RELATÓRIO

Comissão de Avaliação Interna

i ESCOLA SECUNDÁRIA D. SANCHO I
Outubro de 2011


ÍNDICE
ÍNDICE ....................................................................................................................................................... i
ÍNDICE DE TABELAS ..................................................................................................................................ii
ÍNDICE DE GRÁFICOS ............................................................................................................................... iv
I.INTRODUÇÃO ........................................................................................................................................ 1
1.1.OBJETIVOS DA AVALIAÇÃO INTERNA ................................................................................................ 2
1.2.CONSTITUIÇÃO DA COMISSÃO DE AVALIAÇÃO INTERNA ................................................................. 2
1.3.FUNÇÕES DA COMISSÃO DE AVALIAÇÃO INTERNA .......................................................................... 2
1.4.METODOLOGIA.................................................................................................................................. 2
1.4.1.Questionários: Construção, aplicação e tratamento de dados ...................................................... 3
1.4.2.Amostra dos questionários ............................................................................................................ 5
II- RESULTADOS ESCOLARES .................................................................................................................. 10
2.1. AVALIAÇÃO INTERNA...................................................................................................................... 10
2.1.1. Ensino básico ............................................................................................................................... 10
2.1.2. Ensino secundário ....................................................................................................................... 11
2.2. AVALIAÇÃO EXTERNA ..................................................................................................................... 14
III-ORGANIZAÇÃO E GESTÃO ESCOLAR.................................................................................................. 16
3.1- SERVIÇOS ........................................................................................................................................ 16
3.2. ÓRGÃOS E ESTRUTURAS INTERMÉDIAS ......................................................................................... 18
3.2.1- Conselho Geral ............................................................................................................................ 18
3.2.2- Conselho Pedagógico .................................................................................................................. 18
3.2.3. Departamento Curricular ............................................................................................................ 19
3.2.4. Grupo Disciplinar ......................................................................................................................... 20
3.2.5. Direção de Curso ......................................................................................................................... 21
3.2.6. Coordenação de Diretores de Turma .......................................................................................... 22
3.2.7. Mediação Pedagógica.................................................................................................................. 23
3.2.9. Conselho de Turma/Reuniões com o DT ..................................................................................... 25
3.2.10. Associação de pais e encarregados de educação ...................................................................... 28
3.2.11. Associação de estudantes ......................................................................................................... 28
IV-ENSINO E APRENDIZAGEM ............................................................................................................... 30
4.1. PROCESSO DE ENSINO E APRENDIZAGEM NA SALA DE AULA ........................................................ 30
4.2. RELAÇÃO PEDAGÓGICA .................................................................................................................. 32
4.3. APOIOS EDUCATIVOS ..................................................................................................................... 34
4.3.1. Aulas de substituição................................................................................................................... 34
4.3.2. Aulas de apoio pedagógico acrescido ......................................................................................... 35
4.3.3- Departamentos Abertos.............................................................................................................. 37
V-CULTURA DE ESCOLA ......................................................................................................................... 39
5.1. SATISFAÇÃO EM RELAÇÃO À ESCOLA ............................................................................................. 44
5.2. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS................................................................................................. 46
VI-PROBLEMAS E ASPETOS POSITIVOS DA ESCOLA............................................................................... 48
6.1. ASPETOS POSITIVOS E NEGATIVOS DA ESCOLA (Questão de resposta aberta) ............................. 57
6.2. RAZÕES PELAS QUAIS OPTARAM PELA ESDS1................................................................................ 59
VII - REFLEXÃO ....................................................................................................................................... 61
7.1. PONTOS FORTES ............................................................................................................................. 61
7.2. ASPETOS A MELHORAR .................................................................................................................. 62
VIII- CONCLUSÕES E SUGESTÕES ........................................................................................................... 63
IX- CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................................................................... 64
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................................................................. 65

ESCOLA SECUNDÁRIA D. SANCHO I i


ÍNDICE DE TABELAS
Tabela 1- Repetências do ensino básico ............................................................................................... 10
Tabela 2- Taxa de transição/aprovação no ensino básico .................................................................... 10
Tabela 3- Taxas de sucesso no ensino básico ........................................................................................ 11
Tabela 4- Sucesso escolar no ensino secundário .................................................................................. 12
Tabela 5- Taxa de conclusão dos módulos no ensino profissional ....................................................... 12
Tabela 6- Relação das anulações de matrícula, transferências e exclusões por faltas, no ensino
secundário regular................................................................................................................................. 13
Tabela 7- Grau de satisfação em relação aos serviços .......................................................................... 17
Tabela 8- Respostas dos inquiridos quanto ao Conselho Geral ............................................................ 18
Tabela 9- Respostas dos inquiridos quanto ao Conselho Pedagógico .................................................. 19
Tabela 10- Respostas dos professores quanto ao Departamento Curricular ....................................... 20
Tabela 11- Respostas dos professores quanto ao Grupo Disciplinar .................................................... 21
Tabela 12- Respostas dos professores quanto à Direção de Curso ...................................................... 22
Tabela 13- Respostas dos professores quanto à Coordenação dos Diretores de Turma ..................... 23
Tabela 14- Respostas dos professores quanto à Mediação Pedagógica ............................................... 23
Tabela 15- Respostas dos alunos e encarregados de educação quanto à Direção de Turma .............. 24
Tabela 16- Respostas dos professores quanto à Direção de Turma ..................................................... 25
Tabela 17- Respostas dos inquiridos quanto ao Conselho de Turma/ Reuniões com o DT .................. 27
Tabela 18- Respostas dos professores e encarregados de educação quanto à Associação de pais e
encarregados de educação.................................................................................................................... 28
Tabela 19- Respostas dos inquiridos quanto à Associação de estudantes ........................................... 29
Tabela 20- Respostas dos alunos quanto ao processo de ensino e aprendizagem na sala de aula ..... 30
Tabela 21- Respostas dos professores quanto ao processo de ensino e aprendizagem na sala de aula
............................................................................................................................................................... 31
Tabela 22- Respostas dos alunos e encarregados de educação quanto à relação pedagógica ............ 32
Tabela 23- Respostas dos professores quanto à relação pedagógica ................................................... 33
Tabela 24- Opinião dos alunos em relação às aulas de substituição .................................................... 34
Tabela 25- Avaliação das aulas de substituição, por parte dos alunos ................................................. 34
Tabela 26- Propostas dos alunos para melhorar o funcionamento das aulas de substituição ............. 34
Tabela 27- Aulas de apoio pedagógico acrescido no ensino básico...................................................... 35
Tabela 28- Aulas de apoio pedagógico acrescido no ensino secundário .............................................. 36
Tabela 29- Opinião dos alunos acerca das aulas de apoio pedagógico acrescido ................................ 36
Tabela 30- Propostas dos alunos para melhorar o funcionamento das aulas de apoio pedagógico
acrescido................................................................................................................................................ 37
Tabela 31- Opinião dos alunos acerca dos Departamentos Abertos .................................................... 37
Tabela 32- Propostas dos alunos para melhorar o funcionamento dos Departamentos Abertos ....... 38
Tabela 33- Respostas dos inquiridos quanto à Cultura de Escola ......................................................... 43
Tabela 34- Satisfação dos assistentes em relação à escola................................................................... 44
Tabela 35- Satisfação dos encarregados de educação em relação à escola ......................................... 44
Tabela 36- Satisfação dos professores em relação à escola ................................................................. 45
Tabela 37- Satisfação dos alunos em relação à escola .......................................................................... 45
Tabela 38- Razões pelas quais os alunos se matriculariam novamente na ESDS1 ............................... 46
Tabela 40- Gestão de recursos humanos (assistentes) ......................................................................... 47
Tabela 41- Respostas dos inquiridos quanto aos aspetos positivos e negativos da escola .................. 56
Tabela 42- Aspetos positivos e negativos da escola, apontados pelos alunos na questão de resposta
aberta .................................................................................................................................................... 57
Tabela 43- Aspetos positivos e negativos da escola, apontados pelos encarregados de educação na
questão de resposta aberta .................................................................................................................. 57
Tabela 44- Aspetos positivos e negativos da escola, apontados pelos assistentes na questão de
resposta aberta ..................................................................................................................................... 58

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Tabela 45- Aspetos positivos e negativos da escola, apontados pelos professores na questão de
resposta aberta ..................................................................................................................................... 58
Tabela 46- Razões pelas quais os alunos se matricularam na ESDS1 .................................................... 59
Tabela 47- Razões pelas quais os encarregados de educação matricularam o(s) seu(s) educando(s) na
ESDS1 ..................................................................................................................................................... 60

ESCOLA SECUNDÁRIA D. SANCHO I iii


ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 1- População e amostra ------------------------------------------------------------------------------------------- 6
Gráfico 2- Género dos alunos respondentes --------------------------------------------------------------------------- 6
Gráfico 3- Ensino frequentado pelos alunos respondentes -------------------------------------------------------- 6
Gráfico 4- Curso frequentado pelos alunos respondentes --------------------------------------------------------- 7
Gráfico 5-Ano de escolaridades frequentado pelos alunos respondentes ------------------------------------ 7
Gráfico 6- Género dos professores respondentes -------------------------------------------------------------------- 7
Gráfico 7- Idade dos professores respondentes ---------------------------------------------------------------------- 7
Gráfico 8- Situação profissional dos professores respondentes -------------------------------------------------- 7
Gráfico 9-Tempo de serviço dos professores respondentes ------------------------------------------------------- 7
Gráfico 10-Distribuição dos professores respondentes pelos departamentos curriculares---------------- 8
Gráfico 11-Situação dos professores respondentes quanto ao tempo de serviço na ESDS1 -------------- 8
Gráfico 12-Género dos assistentes respondentes -------------------------------------------------------------------- 8
Gráfico 13- Idade dos assistentes respondentes ---------------------------------------------------------------------- 8
Gráfico 14- Categoria profissional dos assistentes respondentes ------------------------------------------------ 8
Gráfico 15- Situação Profissional dos assistentes respondentes -------------------------------------------------- 8
Gráfico 16-Tempo de serviço dos assistentes respondentes ------------------------------------------------------ 9
Gráfico 17- Número de educandos a frequentar a ESDS1 ---------------------------------------------------------- 9
Gráfico 18- Nível de ensino frequentado pelos educandos -------------------------------------------------------- 9
Gráfico 19- Satisfação dos alunos face à ESDS1 --------------------------------------------------------------------- 46

ESCOLA SECUNDÁRIA D. SANCHO I iv


I.INTRODUÇÃO

“A escola existe como um nó de uma rede escolar e social, pelo que a sua avaliação é
complementar à avaliação de outros níveis dessa rede, ou seja dos alunos, dos profissionais,
da administração educacional, das medidas de política”. (CNE, 2005,3).

A avaliação das escolas estrutura-se em dois eixos fundamentais: na avaliação interna ou
autoavaliação, a realizar em cada escola ou agrupamento de escolas, e na avaliação externa.
A avaliação interna é o processo pelo qual uma escola é capaz de olhar criticamente para si
mesma com a finalidade de melhorar posteriormente os seus recursos e o seu desempenho (Alaíz et
al, 2003). Por isso, ela deve ser um exercício coletivo, assente no diálogo e no confronto de
perspetivas sobre o sentido da escola e da educação. A avaliação interna ou autoavaliação é,
portanto, um processo cíclico, criativo e renovador de análise, interpretação e síntese das dimensões
que definem a escola.
Esta autoavaliação, segundo a Lei nº 31/2002 de 20 de dezembro, designada por “Lei do
Sistema de Avaliação da Educação e do Ensino Não Superior”, aplica-se, de acordo com o ponto 2 do
artigo 2.º, “aos estabelecimentos de educação pré-escolar e de ensino básico e secundário da rede
pública, privada, cooperativa e solidária”; é obrigatória e permanente, sendo que deverá assentar na
análise dos seguintes aspetos:
a)- Grau de concretização do projeto educativo e modo como se prepara e concretiza a
educação, o ensino e as aprendizagens dos alunos, tendo em conta as suas características
específicas;
b)- Nível de execução de atividades proporcionadoras de climas e ambientes educativos
capazes de gerarem as condições afetivas e emocionais de vivência escolar propícia à interação, à
integração social, às aprendizagens e ao desenvolvimento integral da personalidade dos alunos;
c)- Desempenho do órgão de administração e gestão da Escola, abrangendo o funcionamento
das estruturas escolares de gestão e de orientação educativa, o funcionamento administrativo, a
gestão de recursos e a visão inerente à ação educativa, enquanto projeto e plano de atuação;
d)- Sucesso escolar, avaliado através da capacidade de promoção da frequência escolar e dos
resultados do desenvolvimento das aprendizagens escolares dos alunos, em particular dos resultados
identificados através dos regimes em vigor de avaliação das aprendizagens;
e)- Prática de uma cultura de colaboração entre os membros da comunidade educativa.

A avaliação interna ou autoavaliação é um processo reflexivo, contínuo, de análise e
interpretação da escola que leva à sua renovação constante e que a transforma num organismo

ESCOLA SECUNDÁRIA D. SANCHO I 1


dinâmico. Em suma: se não discutirmos a escola que somos, não poderemos saber que escola
queremos.

1.1.OBJETIVOS DA AVALIAÇÃO INTERNA

 Diagnosticar e conhecer os pontos fortes e os pontos mais problemáticos de modo a proporem-se
ações de melhoria;
 Revelar a perceção dos diferentes atores da comunidade escolar em relação à escola;
 Sensibilizar os vários membros da comunidade educativa para a participação ativa no processo
educativo, valorizando o seu papel neste processo;
 Promover uma cultura de melhoria continuada da organização, do funcionamento e dos
resultados da escola, bem como do Projeto Educativo;
 Contribuir para a credibilidade do desempenho da escola;
 Ser um instrumento de reflexão e de debate.

1.2.CONSTITUIÇÃO DA COMISSÃO DE AVALIAÇÃO INTERNA

Presidente da comissão: Lúcia Sousa
Pessoal docente: Ana Paula Silva, Domingos Araújo, Helena Almeida e Ricardo Barroso
Pessoal não docente:
- Representante dos Assistentes Operacionais: Maria do Carmo Costa
- Representantes dos Assistentes Técnicos: Deolinda Peixoto
Representante dos alunos: Pedro Miguel Silva (Turma 1204)
Representante dos Pais e Encarregados de Educação: Cristina Fonseca

1.3. FUNÇÕES DA COMISSÃO DE AVALIAÇÃO INTERNA

 Planear todo o processo de avaliação interna da escola (construção de referenciais, de
instrumentos de recolha de informação, …);
 Recolher e tratar a informação necessária a uma reconstrução crítica da realidade escolar
presente na escola (condução de entrevistas, observação, análise de documentos;
 Apresentar os resultados da avaliação interna (elaboração do relatório final, promoção da
reflexão sobre os resultados alcançados, …).

1.4. METODOLOGIA
A Comissão de Avaliação Interna, após a análise de bibliografia relevante, de documentos
orientadores, designadamente a Lei n.º 31/2002, que regulamenta o Sistema de Avaliação da
Educação e do Ensino, do Regulamento Interno da Escola, do Projeto Educativo da Escola, para além



de outra documentação orientadora do IGE e de modelos de autoavaliação de outras escolas, e
tendo presente as sugestões dadas no relatório de avaliação externa a que a escola foi sujeita no ano
letivo anterior, definiu que, neste ano letivo, os domínios a avaliar seriam:
Resultados escolares;
Organização e gestão escolar;
Ensino e aprendizagem;
Cultura de escola;
Problemas e aspetos positivos.
Tendo em conta que a escola está a ser sujeita a obras de modernização/requalificação, assim
como o facto de ser gerida pela Comissão Administrativa Provisória, este ano letivo, não foram
objeto de avaliação nem as instalações, nem a Direção da escola.
Para a prossecução do seu trabalho, esta comissão procedeu à realização de inquéritos por
questionário e por entrevista (informal), assim como à observação participante e à análise
documental (atas, relatórios, …).
Ao longo deste relatório e à medida que os resultados são apresentados e analisados, é
notória a diversidade de informações recolhidas, permitindo assim identificar muitos aspetos
relacionados com a atividade regular de uma escola.
O nosso trabalho pautou-se pelos princípios da imparcialidade e da responsabilidade e, como
já foi anteriormente afirmado, queremos reiterar que a avaliação deve ser encarada como um
trabalho reflexivo e crítico de todos os atores envolvidos. Assim, a nossa tarefa não teria sido
possível sem a colaboração da Comunidade Educativa – professores, assistentes técnicos /
operacionais, alunos e pais e encarregados de educação. Neste sentido, a equipa do Núcleo de
Avaliação Interna agradece a disponibilidade e a colaboração de todos aqueles que, prontamente,
responderam aos questionários, já que estes constituíram o material essencial da nossa análise.

1.4.1. Questionários: Construção, aplicação e tratamento de dados

No caso dos questionários, estes foram aplicados a professores, alunos, pais e encarregados de
educação, assistentes técnicos e assistentes operacionais.
Os questionários foram apresentados através plataforma Moodle da escola, na disciplina
denominada “Avaliação Interna”. Optou-se por esta forma de aplicação por permitir:
Evitar custos;
Evitar desperdícios de papel;
Diminuir o tempo dispendido no tratamento estatístico dos questionários;
Inquirir o maior número possível de pessoas;



Promover a utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação.
Assim, as amostras foram constituídas pela totalidade dos professores, dos alunos e dos
assistentes técnicos e operacionais. No caso dos pais e encarregados de educação, foi definida uma
amostra constituída pelos dois representantes de cada turma. Foram elaborados quatro
questionários dirigidos aos diferentes grupos selecionados: alunos, professores, assistentes e
representantes dos pais e encarregados de educação.
Os diferentes questionários continham aspetos comuns e outros próprios de cada grupo.
Os questionários eram constituídos essencialmente por questões de resposta fechada onde,
consoante o teor das mesmas era solicitado o grau de satisfação, o grau de concordância ou o grau
de frequência em que uma situação ocorre. Em cada questão foi colocada uma resposta filtro (Não
Sei/Não tenho opinião) que se destinava a quem não tinha opinião ou não queria responder. A
inclusão deste item tinha a função de permitir a cada respondente que fosse o mais verdadeiro
possível.
Também se incluíram algumas questões de resposta aberta no sentido de se dar a
possibilidade aos inquiridos de expressarem a sua opinião pessoal.
A análise das respostas às questões abertas iniciou-se pela categorização das mesmas. Assim,
foram definidas categorias emergentes das respostas dos inquiridos às questões que lhes foram
colocadas para classificar as respostas a cada questão ou conjunto de questões. As categorias de
respostas foram definidas a posteriori, em função do seu conteúdo, de modo a que as respostas
idênticas entre si fossem incluídas na mesma categorias e uma determinada resposta não fosse
incluída em mais do que uma categoria (Ghiglione & Matalon, 1997, Vala 1999).
Os questionários foram, numa primeira fase, aplicados, a título experimental, a dois
professores, a um aluno, a um assistente operacional, a um assistente técnico e a um representante
dos pais e encarregados de educação. A partir das sugestões apresentadas foram elaboradas as
versões finais.
Os professores e assistentes foram inscritos automaticamente na respetiva disciplina de
avaliação interna.
No caso dos alunos, foi necessária a sua inscrição na disciplina, da plataforma Moodle. Para tal,
foi-lhes comunicado, através de uma ordem de serviço, o procedimento a seguir. Também foi
solicitada a colaboração dos diretores de turma para a sensibilização dos alunos para a importância
da sua participação neste processo.
No caso dos representantes dos pais e encarregados de educação, foi-lhes comunicado, por
escrito, o procedimento a seguir. Novamente, foi solicitada a colaboração dos diretores de turma
para que, nas reuniões com os encarregados de educação, sensibilizassem os representantes dos pais
e encarregados de educação para a importância da sua participação neste processo.



Foram definidos períodos de tempo para cada grupo de respondentes responder aos
questionários. Assim, o questionário dirigido:
- Aos professores esteve disponível entre 21 de janeiro e 6 de fevereiro;
- Aos alunos esteve disponível entre 21 de janeiro e 11 de fevereiro;
- Aos assistentes esteve disponível entre 27 de janeiro e 11 de fevereiro;
- Aos representantes dos pais e encarregados de educação esteve disponível entre 27 de
janeiro e 11 de fevereiro.
Após a sua aplicação, toda a informação recolhida foi armazenada numa base de dados, a
partir da qual se procedeu ao seu tratamento estatístico para análise e interpretação.
No tratamento dos dados, recorremos ao programa Excel para transformar o número de
respostas em percentagens e elaborar as respetivas tabelas.
Sempre que as perguntas eram coincidentes, elaboramos tabelas que incluem os vários grupos
de atores educativos questionados, para assim ser possível fazer a comparação e uma primeira
triangulação de dados.
Os dados recolhidos a partir dos questionários permitiram:
Avaliar de forma pluridimensional (estruturas de apoio, orgânica escolar, processo ensino
aprendizagem, cultura de escola) o desenvolvimento do ano letivo;
Comparar as opiniões dos diversos atores educativos;
Fazer um levantamento sobre o que pensam os vários atores educativos especificamente
acerca da cultura de escola;
Identificar os aspetos que são considerados problemas da escola, a partir de questões de
resposta fechada e questões de resposta aberta incluídas;
Fazer a triangulação das respostas dos vários atores educativos em questões comuns;
Elencar os aspetos considerados mais positivos (pontos fortes) e os aspetos que necessitam
de ser melhorados (pontos fracos).

1.4.2. Amostra dos questionários

No gráfico 1 apresenta-se a população e amostra de cada um dos grupos aos quais foi aplicado
o questionário. Da análise deste gráfico, conclui-se que a amostra de respondentes aos questionários
foi reduzida, em particular no caso dos alunos e dos representantes dos pais e encarregados de
educação.



Gráfico 1- População e amostra

Quanto à caracterização da amostra, esta será apresentada em quatro grupos: alunos,
professores, assistentes e representantes dos pais e encarregados de educação.
Assim, no caso dos alunos:

Gráfico 2- Género dos alunos respondentes Gráfico 3- Ensino frequentado pelos alunos respondentes



Por análise dos gráficos 2 e 3, verifica-se que 66% dos respondentes é do sexo feminino e 99%
frequenta o ensino diurno.

Gráfico 4- Curso frequentado pelos alunos respondentes Gráfico 5-Ano de escolaridades frequentado pelos alunos
respondentes

Por análise dos gráficos 4 e 5, verifica-se que 96% dos alunos frequentam o ensino secundário
sendo que 84% são alunos do11º ano (43%) e do 12º ano (41%) e que 71 % dos alunos frequentam
um curso cientifico-humanistico e 17 % um curso profissional.
Quanto aos professores:

Gráfico 6- Género dos professores respondentes Gráfico 7- Idade dos professores respondentes

Gráfico 8- Situação profissional dos professores respondentes Gráfico 9-Tempo de serviço dos professores respondentes



Gráfico 10-Distribuição dos professores respondentes pelos Gráfico 11-Situação dos professores respondentes
departamentos curriculares quanto ao tempo de serviço na ESDS1

Verifica-se que 70% é do sexo feminino e 61% tem idade compreendida entre os 35 e 50 anos.
Quanto à situação profissional, 69 % são do quadro desta escola, 74% tem mais de 16 anos de serviço
e quanto à distribuição pelos quatro departamentos curriculares é a que se apresenta no gráfico 10
e 93 % dos professores leciona nesta escola há mais de um ano.

Quanto aos assistentes:

Gráfico 12-Género dos assistentes respondentes Gráfico 13- Idade dos assistentes respondentes

Gráfico 14- Categoria profissional dos assistentes Gráfico 15- Situação Profissional dos assistentes
respondentes respondentes



Gráfico 16-Tempo de serviço dos assistentes respondentes

Verifica-se que 80% dos assistentes respondentes são do sexo feminino, 60% tem idade
compreendida entre os 35 e 50 anos. Quanto à situação profissional, 84% dos assistentes
respondentes são assistentes operacionais, 68 % são do quadro desta escola e 60% tem mais de 16
anos de serviço.
No que diz respeito aos representantes dos pais e encarregados de educação, apenas foram
questionados sobre o número de educandos a frequentar esta escola e o nível de ensino que estes
frequentam.

Gráfico 17- Número de educandos a frequentar a ESDS1 Gráfico 18- Nível de ensino frequentado pelos educandos

Verifica-se que 86% dos representantes dos pais e encarregados de educação tem um
educando inscrito nesta escola e que 93% dos seus educando frequentam o ensino secundário.



II- RESULTADOS ESCOLARES

2.1. AVALIAÇÃO INTERNA

As linhas orientadoras e objetivos do PE (p. 9) apontam para uma melhoria progressiva dos
resultados escolares e uma diminuição das taxas de abandono escolar. Tendo em conta estes
pressupostos, pretendemos verificar em que medida esses objetivos estão a ser concretizados.
Assim, apresentam-se para o ensino básico, as taxas de sucesso, as taxas de abandono escolar e as
taxas de transição/aprovação e, para o ensino secundário, as taxas de sucesso assim como o número
de exclusões por faltas, de transferências e de anulações de matrícula. Dado que esta comissão
apenas iniciou funções no ano letivo 2010/2011, foram analisados os resultados dos alunos nos dois
últimos anos letivos (tendo por base os resultados de 2009/2010, apresentados por esta comissão no
início do ano letivo 2010/2011). Assim, os resultados escolares dos alunos, relativos aos anos letivos
2009/2010 e 2010/2011, foram analisados tendo em conta a taxa de sucesso por disciplina, a
comparação dos anos letivos para o mesmo nível de escolaridade e a comparação de diferentes
níveis de escolaridade na mesma disciplina, procedendo-se cronologicamente do básico para o
ensino secundário. Desta análise resultou um documento, anexo a este relatório (Anexo 1), que foi
apresentado ao Conselho Pedagógico em 28 de Setembro de 2011.

2.1.1. Ensino básico

Apresenta-se o número de alunos que não transitaram em 2010/2011 (Tabela 1), assim como,
as taxas de transição/aprovação no ensino básico (Tabela 2).

Turma 701 702 801 802 901 902

Nº alunos 28 26 27 28 26 28

Repetências 3 0 0 0 0 2

Tabela 1- Repetências do ensino básico

7º ano 8º ano 9º ano

Taxa de transição/aprovação 87% 100% 96%

Tabela 2- Taxa de transição/aprovação no ensino básico

Verifica-se que apenas o oitavo ano de escolaridade se enquadra nas metas previstas no
Projeto Educativo da Escola.



Quanto às taxas de sucesso1 (% de positivas), apresenta-se a tabela 3:


Taxa de sucesso 91,5% 96,5% 96,6%

Tabela 3- Taxas de sucesso no ensino básico

Verifica-se que as metas definidas no Projeto Educativo para o ensino básico não foram
alcançadas. Tendo em conta que as disciplinas que apresentam menor taxa de sucesso requerem
competências e capacidade de estabelecer conexões entre conteúdos, os resultados obtidos
parecem indiciar uma falta de consolidação de conhecimentos.
Quanto à taxa de abandono escolar, no ensino básico, foi nula.
No que diz respeito aos resultados escolares, por disciplina (Anexo 1), no ensino básico,
relativamente às taxas de sucesso do 7º e 8º ano de escolaridade, verifica-se, de um ano para o
outro, uma quebra de resultados no 7º ano, pois, só duas disciplinas melhoraram (Espanhol e
Matemática) e duas mantiveram (Educação Visual e Educação Tecnológica), as restantes dez
pioraram; e uma melhor prestação do 8º ano comprovada objetivamente pela manutenção dos
resultados na maior parte das disciplinas, quatro subidas (Inglês, Espanhol, História e Geografia) e
somente quatro descidas (Língua Portuguesa, Matemática, Ciências Físico-Químicas e Educação
Física) nos resultados. Contudo, se se fizer uma leitura comparativa entre o 7º ano de 2009/2010 e o
8º ano de 2010/2011, os resultados são mais homogéneos, pois à queda de cinco disciplinas de um
ano letivo para o outro (Inglês, Francês, Matemática, Ciências Físico-Químicas e Educação Física),
corresponde a subida de outras cinco, que viram os seus resultados melhorarem (Espanhol, História,
Geografia, Estudo Acompanhado e Formação Cívica). Quanto ao 9º ano, verifica-se, de um ano para o
outro, a mesma tendência de manutenção já verificada com o 8º ano, não obstante as ligeiras
descidas de resultados a quatro disciplinas (Inglês, Matemática, Ciências Naturais e Formação Cívica)
e a quebra acentuada a Francês. Contudo, na leitura comparativa entre o 8º ano de 2009/2010 e o 9º
ano de 2010/2011, o cenário inverte-se ligeiramente, assistindo-se a descidas, ainda que ligeiras, à
maior parte das disciplinas, continuando o francês em queda acentuada, dado que só três disciplinas
melhoram os seus resultados (Inglês, Espanhol e Matemática).

2.1.2. Ensino secundário

No ensino secundário, as taxas de sucesso por ano de escolaridade apresentam-se na tabela 4.

1
Nas taxas de sucesso, por ano de escolaridade, não foi tida em conta a disciplina de EMRC.



12º ano 12º ano
Prof EFA

% de sucesso (2009/2010) 90,4 93,7 98,1 79,5 96,5

% de sucesso (2010/2011) 85,5 93,9 98,2 96,4 99,3

Tabela 4- Sucesso escolar no ensino secundário

Verifica-se que em 2009/2010 as taxas de sucesso do ensino secundário se enquadram nas
metas do PEE, com exceção do ensino profissional , que apresentava uma taxa bastante mais
reduzida que o desejável.
Em 2010/2011, houve uma ligeira melhoria das taxas de sucesso no ensino regular em relação
ao ano anterior, com exceção do décimo ano onde se constata uma diminuição (90,4% para 85%).
Esta descida poder-se-á dever a falhas na orientação vocacional, uma vez que grande parte do
insucesso se centra nas áreas específicas. Assim, consideramos que a criação de um serviço de
Psicologia e Orientação é imprescindível para o acompanhamento e aconselhamento dos alunos.
No ensino profissional, verifica-se uma melhoria acentuada da taxa de sucesso.

Ensino profissional 10º ano 11º ano 12º ano
% de alunos que concluíram
71,4 73,8 96,4
todos os módulos previstos

Tabela 5- Taxa de conclusão dos módulos no ensino profissional

Constata-se uma evolução na taxa de conclusão dos módulos ao longo do ciclo de estudos
(Tabela 5). Tal como no ensino regular, a diferença entre o décimo ano e os restantes anos poderá
dever-se à adaptação a um novo ciclo de estudos.
No ensino profissional, a taxa de conclusão de curso foi de 94,6% dado que, para além de
quatro alunos não terem concluído todos os módulos, três alunos não foram aprovados na prova de
aptidão profissional.
Nos cursos EFA, verifica-se um aumento da taxa de sucesso, em relação ao ano anterior.
Em relação ao ensino secundário regular apresenta-se na tabela 6, o número de alunos que
anularam a matrícula, foram transferidos ou foram excluídos por faltas.



Ensino secundário regular 10º ano 11º ano 12º ano

Anulação de matrícula 5 6 0
Transferência 2 1 2
Exclusão por faltas 1 2 0
Transferência para Rec/Prof. 1 5 3

Tabela 6- Relação das anulações de matrícula, transferências e exclusões por faltas, no ensino secundário regular

Com base nos documentos analisados, nomeadamente atas de Conselhos de Turma, constata-
se que a percentagem de alunos que reúnem condições para se apresentarem à avaliação externa e
para concluírem as disciplinas sujeitas a essa avaliação é elevada. Verifica-se, ainda, que a taxa de
abandono está de acordo com as metas do Projeto Educativo, sendo inferior a 2% (1,8%).
No ano letivo 2010/2011, verificou-se uma ligeira diminuição do número de turmas no ensino
profissional, em particular no 10º ano.
No que diz respeito aos resultados escolares (Anexo 1), no ensino secundário regular, verifica-
se uma melhoria dos resultados nas taxas de sucesso, de um ano para o outro, em todos os níveis de
ensino, exceto no 10º ano regular, onde se regista somente uma ligeira melhoria às disciplinas de
Inglês, Geografia A e História A, e uma descida à maior parte das outras disciplinas, agravada pela
queda acentuada a Economia A, MACS e Espanhol; esta exceção verificada no 10º ano regular é,
provavelmente, justificada mais por razões de falhas de orientação vocacional do que eventuais
deficiências nos processos ensino-aprendizagem. Como já acima foi dito, o quadro relativo ao 11º e
12º ano, é claramente melhor, não só porque há melhorias num e noutro nível de ensino às
disciplinas de Inglês, Física e Química A e Geografia A e Matemática A, Português, Física e História A,
respetivamente, mas fundamentalmente porque a queda das taxas de sucesso de algumas disciplinas
(Português, Matemática A, Biologia e Geologia e MACS do 11º ano e Matemática B, Psicologia A e
O.D.D do 12º ano) é ligeira, somente agravada pela descida acentuada a História A do 11º ano. A
leitura comparativa entre o 10º ano de 2009/2010 e o 11º ano de 2010/2011 é, curiosamente,
diferente dos resultados acima considerados, pois a relação entre subidas e descidas das disciplinas é
praticamente inversamente proporcional, ou seja, à melhoria significativa a Inglês, Geografia e
História, e ligeira a Filosofia e Matemática A, corresponde uma diversa descida das disciplinas de
Física e Química A, Biologia e Geologia, Português e MACS. Nesta mesma relação letiva e
comparativa entre 11º e 12º ano, verifica-se uma significativa melhoria às disciplinas de
continuidade, exceto História A.



2.2. AVALIAÇÃO EXTERNA

Neste item, a análise foi feita tendo em conta as médias dos alunos nos exames nacionais na
escola, as médias dos exames nacionais e os respetivos desvios, tendo como universo de estudo o 9º
ano e o ensino secundário regular.
Assim, no 9º ano, verifica-se que nos dois anos letivos em análise, as médias obtidas pelos
alunos da escola são bastante superiores à média nacional, exceto o resultado a Matemática do 902,
e não obstante a descidas das médias no ano letivo 2010/2011, também acompanhadas pelas
descidas das médias a nível nacional.
No ensino secundário, considerando as disciplinas que levam mais alunos a exame (Português
(cód.639), Biologia e Geologia (cód.702), Física e Química a (cód.715) e Matemática A (cód. 635)),
regista-se a mesma tendência do básico, com a escola a obter melhor média do que a nacional,
nomeadamente no ano letivo 2009/2010, tanto na 1ª como na 2ª fase. Em 2010/2011, verificou-se
que, na 1ª fase, as disciplinas de Biologia e Geologia e Física e Química A apresentam médias de
escola ligeiramente superiores à média nacional e que, na 2ª fase, apenas a disciplina de Física e
Química A mantém essa tendência, enquanto as disciplinas de Português e Matemática apresentam
médias de escola ligeiramente inferiores às médias nacionais. Em 2010/2011, as médias dos exames
da escola de Biologia e Geologia e Física e Química A melhoraram, e as de Português e Matemática A
pioraram, passando de médias positivas para médias negativas, sendo a mesma tendência
acompanhada a nível nacional.
Os desvios entre a nota obtida em exame e a classificação interna final verificados na 1ª fase
de exames, nos dois anos letivos em causa, refletem os dados acima considerados, não havendo
grandes disparidades, exceto Matemática A no ano letivo 2009/2010. Os dados da 2ª fase de exames
são semelhantes, cabendo agora a exceção, pela negativa, à disciplina de Biologia e Geologia de
2010/2011. A disparidade de valores, nomeadamente na 1ª fase de exames, seria muito menor não
fossem os resultados obtidos pelos alunos externos que condicionam negativamente os resultados
gerais. Verifica-se ainda que as taxas de reprovação sofrem um aumento acentuado na 2ª fase, em
relação à 1ª fase. Tal fato deve-se a que muitos dos alunos internos realizaram exames na 2ª fase por
terem reprovado na 1ª ou por não terem tido condições de admissão a exame na 1ª fase como
alunos internos, por terem reprovado na avaliação interna final do 3º período.
Para terminar, se é verdade que a percentagem de subidas e descidas é equivalente no ano
letivo 2010/2011 (a taxa de reprovação dos alunos internos diminui nos exames de Biologia e
Geologia e Física e Química A e aumentou nos exames de Português e Matemática A), também não é
menos verdade que, no mesmo ano letivo, a taxa de reprovação da escola é bastante superior à
nacional, com exceção da taxa de reprovação dos alunos internos no exame de Física e Química A.



Em relação às restantes disciplinas submetidas a exame nacional, poder-se-á dizer, em termos
gerais, que as médias obtidas pelos alunos da escola às respetivas disciplinas são ligeiramente
melhores do que a média nacional, exceto às disciplinas de Economia A, Matemática B e Inglês, nas
duas fases de 2010/2011; as médias obtidas pelos alunos da escola à disciplina de MACS são bastante
superiores à média nacional, nas duas fases de 2010/2011; o desvio relativamente à média obtida
em exame com a classificação interna final é mais acentuado na nossa escola do que a nível nacional;
a taxa de reprovação relativa aos alunos internos da escola é praticamente inexistente e, portanto,
inferior à taxa a nível nacional (se considerarmos os valores dos alunos externos da escola, a situação
inverte-se); os valores, por vezes tão díspares a algumas disciplinas, resultam do número residual de
alunos submetidos a exames, se compararmos com o total de alunos a nível nacional nas respetivas
disciplinas.



III-ORGANIZAÇÃO E GESTÃO ESCOLAR

Este item foi inserido nos questionários aplicados a toda a comunidade educativa havendo, no
entanto, alguns aspetos específicos de cada grupo de respondentes.

3.1- SERVIÇOS

No que diz respeito a este item, as questões apresentadas eram comuns para todos os grupos
de inquiridos e consistiam em indicar o grau de satisfação relativamente aos diversos serviços da
escola (Tabela 7). A escala utilizada era: Muito Insatisfeito (MI), Insatisfeito (I), Satisfeito (S) e Muito
Satisfeito (MS). Tal como referido anteriormente foi inserida a opção Não sei/Não tenho opinião
(NS/NR).
Da análise da tabela 7, verifica-se que, globalmente, grande parte da amostra, se encontra
satisfeita ou muito satisfeita em relação aos serviços, sendo de salientar que:
Os assistentes demonstram menor satisfação que os restantes grupos de inquiridos, em
relação à secretaria, em particular no que diz respeito à acessibilidade à informação (24%),
disponibilidade dos assistentes técnicos em resolver problemas (28%) e eficácia na resolução de
problemas (28%) da secretaria.
Grande parte dos alunos não tem opinião em relação ao SASE, à cantina e à secretaria, o que
permite inferir que não usam estes serviços, ou usam poucas vezes.
Grande parte dos professores e dos representantes dos pais e encarregados de educação não
tem opinião em relação à cantina, provavelmente porque não a frequentam. No entanto, os
representantes dos pais e encarregados de educação que responderam de outra forma,
provavelmente baseando-se no feedback que têm dos seus educandos, revelam satisfação em
relação à cantina.
Em relação ao Bar, constata-se alguma insatisfação dos alunos em relação ao horário de
funcionamento e dos professores em relação à diversidade de produtos.
No que diz respeito à biblioteca, constata-se que uma grande parte dos assistentes não
avalia, o que pode ser indicativo de que não a frequenta. É relevante notar que 65% da amostra dos
alunos se encontram muito satisfeitos e que uma percentagem significativa de professores se mostra
insatisfeita quanto aos recursos (18%) e atualização do material (17%).



SERVIÇOS ALUNOS ASSISTENTES ENCARREGADOS DE EDUCAÇÃO PROFESSORES

MI IN S MS NS MI IN S MS NS MI IN S MS NS MI IN S MS NS
Reprografia
Horário de funcionamento. 1% 2% 53% 39% 6% 8% 4% 44% 40% 4% 50% 36% 14% 1% 5% 37% 57%
Atendimento. 2% 1% 47% 48% 2% 4% 48% 48% 43% 43% 14% 1% 7% 36% 56%
Qualidade das fotocópias. 1% 2% 61% 30% 6% 4% 60% 32% 4% 7% 36% 29% 29% 3% 74% 23%
Papelaria
Horário de funcionamento. 1% 2% 46% 50% 2% 8% 4% 44% 44% 57% 14% 29% 1% 2% 39% 57%
Atendimento. 2% 2% 25% 70% 1% 8% 4% 40% 48% 43% 36% 21% 1% 1% 18% 79%
Diversidade de produtos. 1% 1% 58% 37% 3% 8% 80% 12% 7% 43% 21% 29% 7% 70% 21% 2%
Relação custo/qualidade dos produtos. 1% 6% 60% 30% 3% 16% 72% 12% 7% 43% 36% 14% 2% 69% 26% 2%
Secretaria
Horário de funcionamento. 1% 7% 62% 11% 20% 8% 68% 24% 14% 57% 21% 7% 1% 67% 32%
Cortesia e celeridade no atendimento pessoal. 6% 61% 17% 15% 4% 16% 36% 44% 43% 43% 14% 1% 2% 36% 61%
Acessibilidade à informação. 1% 2% 63% 14% 19% 4% 24% 48% 24% 7% 50% 36% 7% 1% 7% 56% 36%
Fiabilidade da informação disponibilizada. 6% 57% 17% 20% 4% 20% 52% 24% 14% 43% 36% 7% 3% 63% 33%
Disponibilidade dos assistentes técnicos para resolver 8% 60% 12% 19% 28% 36% 36% 14% 36% 36% 14% 3% 40% 56%
problemas.
Eficácia na resposta aos problemas. 7% 61% 14% 17% 28% 40% 32% 14% 36% 43% 7% 7% 57% 36%
Serviço de Apoio Social Escolar (SASE)
Horário de funcionamento. 1% 6% 56% 13% 24% 14% 29% 21% 36%
Atendimento. 4% 4% 51% 17% 24% 43% 29% 29%
Resposta às necessidades dos alunos que procuram 2% 4% 52% 19% 24% 50% 29% 21%
este serviço.
Cantina
Atendimento. 1% 4% 43% 34% 18% 4% 48% 36% 12% 7% 36% 29% 29% 22% 20% 59%
Higiene do espaço. 1% 6% 55% 24% 16% 4% 44% 48% 4% 50% 29% 21% 24% 18% 57%
Higiene na confeção dos alimentos. 1% 3% 45% 32% 19% 32% 56% 12% 29% 21% 50% 14% 24% 62%
Tempo de espera. 5% 28% 45% 4% 17% 8% 64% 16% 12% 7% 50% 7% 36% 1% 10% 26% 1% 61%
Diversidade das ementas. 5% 9% 48% 19% 20% 16% 40% 36% 8% 7% 50% 21% 21% 1% 1% 29% 11% 57%
Qualidade de confeção das refeições. 6% 48% 29% 17% 4% 32% 52% 12% 7% 21% 36% 36% 1% 17% 22% 60%
Bar
Horário de funcionamento. 3% 11% 56% 27% 3% 4% 8% 44% 44% 64% 14% 21% 7% 63% 26% 3%
Atendimento. 1% 12% 57% 27% 2% 4% 4% 40% 52% 71% 14% 14% 1% 1% 30% 64% 3%
Condições de higiene. 6% 57% 35% 2% 4% 36% 60% 7% 43% 36% 14% 3% 37% 56% 3%
Qualidade dos produtos. 2% 43% 51% 3% 4% 4% 44% 48% 57% 29% 14% 3% 41% 52% 3%
Diversidade de produtos. 2% 4% 52% 39% 2% 4% 4% 44% 48% 64% 14% 21% 1% 10% 60% 24% 5%
Biblioteca
Horário de funcionamento. 4% 50% 44% 2% 64% 32% 4% 7% 57% 7% 29% 2% 54% 38% 6%
Atendimento. 1% 32% 65% 2% 8% 44% 32% 16% 43% 36% 21% 1% 1% 31% 62% 5%
Atividades desenvolvidas. 5% 63% 20% 12% 60% 16% 24% 7% 57% 7% 29% 3% 57% 17% 22%
Acesso à Internet. 4% 12% 53% 25% 5% 60% 8% 32% 7% 57% 7% 29% 2% 9% 45% 18% 25%
Recursos (livros, CD´s, DVD´s, computadores, etc…). 3% 10% 55% 23% 9% 4% 48% 16% 32% 21% 50% 7% 21% 1% 18% 55% 15% 10%
Atualização do material. 1% 10% 64% 12% 13% 4% 44% 20% 32% 29% 36% 7% 29% 17% 59% 6% 18%
Preservação do material. 2% 9% 66% 14% 9% 4% 48% 20% 28% 7% 14% 43% 7% 29% 7% 63% 15% 15%

Tabela 7- Grau de satisfação em relação aos serviços



3.2. ÓRGÃOS E ESTRUTURAS INTERMÉDIAS

No que diz respeito a este item, foram apresentadas, em quase todos os casos, afirmações
relativas a cada um dos órgãos e estruturas intermédias e solicitado aos inquiridos a indicação do seu
grau de concordâncias em relação às afirmações apresentadas. A escala utilizada era: Discordo
Totalmente (DT), Discordo (D), Concordo (C) e Concordo Totalmente (CT) e ainda a opção Não sei/
Não tenho opinião (NS).

3.2.1- Conselho Geral

ENCARREGADOS DE
ASSISTENTES PROFESSORES
CONSELHO GERAL EDUCAÇÃO
DT D C CT NS DT D C CT NS DT D C CT NS
O Conselho Geral aprova os
documentos orientadores da escola
(Projeto Educativo, Projeto
64% 20% 16% 71% 21% 7% 2% 5% 56% 33% 3%
Curricular de Escola, Regulamento
Interno e Plano Anual de
Atividades).
O Conselho Geral toma decisões
4% 64% 16% 16% 64% 14% 21% 1% 9% 61% 21% 8%
estratégicas e de planeamento.
O Conselho Geral acompanha a
concretização do Projeto Educativo
da escola, do Projeto Curricular de 8% 60% 16% 16% 71% 14% 14% 1% 7% 59% 25% 8%
Escola, do Regulamento Interno e
do Plano de Atividades.
Tabela 8- Respostas dos inquiridos quanto ao Conselho Geral

Relativamente ao Conselho Geral constata-se, por análise da tabela 8, que grande parte dos
assistentes (mais de 75%), dos representantes dos pais e encarregados de educação (mais de 85%) e
dos professores (mais de 80%) concorda ou concorda totalmente que este órgão aprova os
documentos orientadores da escola, toma decisões estratégicas e de planeamento e acompanha a
concretização do PEE, do PCE, do RI e do PAA.
Verifica-se algum desconhecimento sobre o funcionamento do Conselho Geral, por parte dos
assistentes, uma vez que 16% dos inquiridos não têm opinião formada sobre o assunto e, no caso dos
representantes dos pais e encarregados de educação, dado que 21% não sabe se o Conselho Geral
toma decisões estratégicas e de planeamento e 14% não sabe se acompanha a concretização dos
documentos orientadores da escola. Aqueles que avaliaram o trabalho desenvolvido fizeram-no de
forma positiva.

3.2.2- Conselho Pedagógico

Analisando a tabela 9, constata-se que a avaliação do funcionamento deste órgão é positiva. É
reconhecido pelos inquiridos que elabora o PEE, O PCE, define as linhas gerais da sua política
educativa, promove a articulação pedagógica, acompanha o desenvolvimento de projetos e assegura
a formação dos seus profissionais. Apenas se verifica alguma discordância relativamente à definição



de estratégias de apoio aos professores menos experientes, por parte dos professores, e que uma
significativa percentagem de encarregados de educação desconhece se este órgão define critérios de
formação/atribuição de turmas, horários aos professores ou se estabelece o perfil do Diretor de
Turma.

ENCARREGADOS DE EDUCAÇÃO PROFESSORES
CONSELHO PEDAGÓGICO
DT D C CT NS DT D C CT NS
O Conselho Pedagógico elabora o Projeto Educativo da
64% 29% 7% 1% 8% 56% 33% 1%
Escola.
Conselho Pedagógico elabora o Projeto Curricular de Escola. 64% 29% 7% 2% 8% 54% 32% 3%

O Conselho Pedagógico apresenta propostas para a
elaboração do Regulamento Interno e emite parecer sobre o 7% 57% 29% 7% 1% 3% 59% 33% 3%
mesmo.
O Conselho Pedagógico apresenta propostas para a
elaboração do Plano Anual de Atividades e emite parecer 71% 14% 14% 7% 63% 26% 3%
sobre o mesmo.
O Conselho Pedagógico apresenta propostas para o Plano
de Formação do pessoal docente e não docente e emite 7% 71% 7% 14% 1% 13% 60% 21% 6%
parecer sobre o mesmo.
O Conselho Pedagógico define estratégias de apoio aos
71% 7% 21% 2% 24% 48% 13% 13%
professores menos experientes.

O Conselho Pedagógico acompanha o desenvolvimento dos
79% 14% 7% 3% 59% 33% 5%
projetos implementados na escola.

O Conselho Pedagógico define a política de avaliação das
79% 7% 14% 1% 11% 63% 20% 5%
aprendizagens.

O Conselho Pedagógico define estratégias comuns para
86% 14% 2% 18% 55% 18% 6%
apoio a alunos com dificuldades de aprendizagem.

O Conselho Pedagógico aprova os critérios de avaliação. 7% 79% 7% 7% 7% 54% 39%

O Conselho Pedagógico aprova e avalia a eficácia das
71% 14% 14% 3% 10% 64% 20% 2%
medidas de apoio educativo implementadas.
O Conselho Pedagógico define as prioridades da escola
relativamente ao estabelecimento de parcerias e 14% 71% 14% 11% 52% 23% 14%
intercâmbios.
O Conselho Pedagógico define critérios de formação de
7% 71% 7% 14% 10% 61% 24% 5%
turmas.
O Conselho Pedagógico define critérios de atribuição de
7% 57% 7% 29% 1% 16% 56% 23% 3%
turmas e horários aos professores.
O Conselho Pedagógico estabelece o perfil do Diretor de
7% 64% 7% 21% 1% 16% 54% 24% 5%
Turma.
O Conselho Pedagógico é um espaço de reflexão, debate
pedagógico e articulação entre os diversos intervenientes 71% 21% 7% 1% 5% 51% 38% 6%
educativos.
O Conselho Pedagógico acompanha a execução do plano de
7% 64% 7% 21% 13% 55% 18% 14%
formação do pessoal docente e não docente.
Tabela 9- Respostas dos inquiridos quanto ao Conselho Pedagógico

3.2.3. Departamento Curricular

Por análise da tabela 10, verifica-se que grande parte dos professores (mais de 80%) considera
que o departamento curricular a que pertence analisa e reflete sobre as atividades educativas, avalia
as atividades realizadas, tem uma participação ativa na vida escolar sendo informados acerca das
deliberações do Conselho Pedagógico e de outros assuntos, identificadas as necessidades de



formação, sendo tidas em conta as opiniões dos professores e existindo cooperação entre professores
na organização e desenvolvimento de atividades. Apenas se verifica uma percentagem relativamente
pequena de professores que não sabem ou não têm opinião (menos de 5%) e de professores que
discordam totalmente (1 a 2%).

PROFESSORES
DEPARTAMENTO CURRICULAR
DT D C CT NS
O Departamento é dinâmico. 1% 18% 55% 24% 1%
O Departamento faz a análise e reflexão sobre as práticas educativas. 16% 61% 21% 2%
O Departamento avalia as atividades realizadas. 10% 60% 28% 2%
O Departamento tem uma participação ativa na vida escolar. 1% 14% 56% 29%
O Departamento é informado acerca de todas as deliberações ocorridas no
Conselho Pedagógico, assim como de outros assuntos de natureza técnico- 1% 2% 56% 40%
pedagógica.
As questões relevantes da vida da escola são analisadas e debatidas no
2% 13% 57% 26% 1%
Departamento.
Em Departamento são identificadas as necessidades de formação relevantes para os
1% 8% 45% 43% 3%
professores.
As opiniões dos membros do Departamento são tidas em conta. 8% 62% 25% 5%
Em Departamento são apresentadas e discutidas medidas destinadas a melhorar as
1% 11% 61% 25% 1%
aprendizagens.
Existe cooperação entre os professores do Departamento na organização e
1% 15% 62% 20% 2%
desenvolvimento de atividades.
Tabela 10- Respostas dos professores quanto ao Departamento Curricular

3.2.4. Grupo Disciplinar

No caso deste item, foi solicitado aos inquiridos que indicassem a frequências com que os
assuntos eram tratados em reuniões de grupo disciplinar. A escala utilizada era: Nunca ou Raramente
(NR), Algumas Vezes (AV), Muitas Vezes (MV) e Sempre ou Quase Sempre (S/QS).
Em relação ao Grupo Disciplinar (Tabela 11) verifica-se que:
- Um número significativo de professores considera que nunca ou raramente são tratados em
grupo disciplinar os assuntos discussão de problemas de política da escola (25%), discussão de
estratégias de diferenciação pedagógica (21%) e elaboração de testes ou de outros instrumentos de
avaliação (29%).
-Os assuntos que são tratados em grupo disciplinar com maior frequência são distribuição dos
tópicos dos programas por períodos letivos/ número de aulas, definição de critérios de avaliação das
diferentes disciplinas, análise dos resultados dos alunos nas disciplinas, por ano e turma e análise das
necessidades de formação.



PROFESSORES
GRUPO DISCIPLINAR
NR AV MV S/QS
Discussão de problemas de política da escola. 25% 48% 18% 8%
Distribuição dos tópicos dos programas por períodos letivos/número de aulas. 5% 31% 28% 37%
Planificação de unidades letivas. 6% 29% 24% 41%
Seleção e elaboração de materiais pedagógicos. 15% 48% 28% 9%
Discussão de estratégias de diferenciação pedagógica. 21% 36% 33% 10%
Planeamento de atividades interdisciplinares. 16% 54% 23% 7%
Elaboração de testes ou de outros instrumentos de avaliação. 29% 43% 18% 10%
Definição de critérios de avaliação das diferentes disciplinas. 7% 31% 22% 40%
Análise dos resultados alunos na(s) disciplina(s), por ano e turma. 5% 31% 30% 34%
Análise e reflexão sobre práticas educativas. 11% 44% 32% 13%
Avaliação da eficácia das estratégias de ensino utilizadas. 15% 38% 33% 14%
Avaliação dos efeitos de decisões anteriores. 15% 41% 33% 10%
Análise de necessidades de formação dos professores. 2% 43% 39% 16%
Organização de atividades de complemento curricular. 13% 49% 28% 10%
Tabela 11- Respostas dos professores quanto ao Grupo Disciplinar

3.2.5. Direção de Curso

Este item era dirigido apenas aos professores que lecionam o ensino profissional, tendo
respondido 63% da amostra de professores.
Por análise da tabela 12, verifica-se que grande parte dos professores respondentes faz uma
avaliação positiva da direção de curso. Contudo é de salientar que uma percentagem significativa dos
professores (entre 10 e 24%, em 63%) não sabe ou não tem opinião acerca da Direção de Curso.
Verifica-se ainda que existe uma percentagem ainda que reduzida de docentes que discorda
totalmente e discorda quanto ao facto do diretor de curso fornecer informação sobre o curso,
transmitir uma identidade clara e objetiva do curso, acompanhar e avaliar o funcionamento do curso
e organizar e coordenar as atividades a desenvolver no âmbito da formação tecnológica.



PROFESSORES
DIREÇÃO DE CURSO
DT D C CT NS
O Diretor de Curso fornece informação sobre o curso. 2% 5% 30% 16% 10%
O Diretor de Curso transmite uma identidade clara e objetiva do curso. 1% 9% 26% 15% 10%
O Diretor de Curso acompanha e avalia o funcionamento do curso. 1% 7% 24% 18% 13%
O Diretor de Curso organiza e coordenadas as atividades a desenvolver no
1% 7% 24% 13% 17%
âmbito da formação tecnológica.
O Diretor de Curso colabora ativamente com o Diretor de Turma. 5% 29% 10% 20%
O Diretor de Curso identifica e seleciona as entidades envolvidas no estágio. 23% 22% 18%
O Diretor de Curso assegura a articulação entre a escola e as entidades
22% 22% 20%
envolvidas no estágio.
O Diretor de Curso desenvolve adequadamente a relação entre a escola e o
24% 18% 21%
mundo do trabalho.
O Diretor de Curso acompanha os formandos em estreita colaboração com os
1% 18% 20% 24%
professores orientadores da Formação em Contexto de Trabalho.
O Diretor de Curso articula com os órgãos de gestão os procedimentos
25% 17% 20%
necessários à realização da Prova de Aptidão Profissional.
De um modo geral, estou satisfeito com a atuação do Diretor de Curso. 1% 2% 25% 20% 15%
Tabela 12- Respostas dos professores quanto à Direção de Curso

3.2.6. Coordenação de Diretores de Turma

Este item era dirigido apenas aos professores que exercem o cargo de direção de turma, tendo
respondido 61 % da amostra de professores.

Em relação ao funcionamento desta estrutura, verifica-se, por análise da tabela 13, que:
Grande parte dos respondentes (mais de 50%) concorda ou concorda totalmente com as
afirmações apresentadas.
Reporta-se um elevado número de respostas “Não sei” em relação à afirmação A
coordenação de Diretores de Turma promove o desenvolvimento de projetos interdisciplinares (21%);
Reporta-se um elevado número de respostas “Discordo totalmente” e “Discordo” quanto às
afirmações Os meios informáticos disponibilizados aos Diretores de Turma são suficientes e A
comunicação entre o Diretor de Turma e os pais e encarregados de educação é feita por meios
informáticos (correio eletrónico, Moodle, …) (ambos 29%).



PROFESSORES
COORDENAÇÃO DE DIRETORES DE TURMA
DT D C CT NS
A Coordenação de Diretores de Turma apoia os Diretores de Turma no
20% 31% 9%
desenvolvimento das suas competências.
A Coordenação de Diretores de Turma propõe e planifica formas de atuação
2% 23% 24% 9%
junto dos pais e encarregados de educação.
A Coordenação de Diretores de Turma apoia os Diretores de Turma menos
2% 20% 26% 11%
experientes.
A Coordenação de Diretores de Turma promove o desenvolvimento de
7% 23% 8% 21%
projetos interdisciplinares.
A Coordenação de Diretores de Turma informa os Diretores de Turma acerca
das deliberações ocorridas no Conselho Pedagógico, assim como de outros 1% 16% 36% 8%
assuntos de natureza técnico-pedagógica.
A Coordenação de Diretores de Turma mantém-se atualizada face à legislação
14% 39% 8%
que vai sendo publicada.
De um modo geral, estou satisfeito com a atuação da Coordenação dos
17% 34% 9%
Diretores de Turma.
O processo de registo de avaliação dos alunos é adequado. 6% 29% 18% 8%
Os meios informáticos disponibilizados aos Diretores de Turma são
9% 20% 17% 8% 7%
suficientes.
O processo de lançamento das classificações dos alunos é adequado. 1% 8% 26% 17% 8%
A comunicação entre o Diretor de Turma e os pais e encarregados de
6% 23% 18% 5% 9%
educação é feita por meios informáticos (correio eletrónico, Moodle…).
Tabela 13- Respostas dos professores quanto à Coordenação dos Diretores de Turma

3.2.7. Mediação Pedagógica

Este item era dirigido apenas aos professores que lecionam o ensino noturno, tendo
respondido 24% da amostra dos professores.

PROFESSORES
MEDIAÇÃO PEDAGÓGICA
DT D C CT NS
A Mediação Pedagógica garante o acompanhamento e a orientação pessoal,
2% 7% 9% 6%
social e pedagógica dos formandos.
A Mediação Pedagógica assegura a articulação entre a equipa formativa e o
7% 10% 6%
grupo de formação e entre este e a entidade promotora/formadora.
A Mediação Pedagógica coordena a equipa pedagógica no processo
formativo, fazendo cumprir os percursos formativos individuais e do grupo de 1% 6% 9% 6%
formação.
A Mediação Pedagógica coordena a planificação/realização da Atividade
2% 6% 9% 6%
Integradora.
A Mediação Pedagógica coordena a área do Portefólio Reflexivo de
8% 8% 7%
Aprendizagem.
De um modo geral, estou satisfeito com a atuação da Mediação Pedagógica. 1% 9% 7% 6%
Tabela 14- Respostas dos professores quanto à Mediação Pedagógica

Por análise da tabela 14, verifica-se que grande parte dos professores que responderam a este
item, concordam ou concordam totalmente que a Mediação Pedagógica exerce as suas funções. É de
salientar que cerca de 25 % destes professores (6% em 24%) não têm opinião acerca desta estrutura
pedagógica.



3.2.8. Direção de Turma

Em relação à Direção de Turma foram inquiridos os alunos, os representantes dos pais e
encarregados de educação e os professores.
Por análise das tabelas 15 e 16, verifica-se que grande parte dos inquiridos (alunos,
encarregados de Educação e professores) demonstra concordância ou concordância total em relação
às afirmações apresentadas no questionário, com exceção para:
Um ligeiro aumento da resposta ” Não sei” em relação às afirmações O(A) Diretor(a) de
Turma esclarece devidamente as questões sobre a avaliação dos alunos e O(A) Diretor(a) de Turma
assegura a ligação com as estruturas de orientação educativa e demais serviços escolares (SASE,
Serviços de …), ambas com 14%, para os encarregados de educação;
Um ligeiro aumento da resposta “Discordo” em relação às afirmações A Direção de Turma
estimula o interesse dos alunos, dos pais/encarregados de educação e restantes elementos do
Conselho de Turma e A Direção de Turma coordena o processo de avaliação formativa e sumativa dos
alunos garantindo a sua coerência com as orientações emanadas dos órgãos da escola (11% e 16%,
respetivamente), para os professores.

ENCARREGADOS DE
ALUNOS
EDUCAÇÃO
DIREÇÃO DE TURMA
O(A) Diretor(a) de Turma divulga a informação e estabelece bem a
ligação com os Alunos, Professores, Pais e Encarregados de Educação 1% 6% 40% 52% 1% 29% 71%
da turma.
O(A) Diretor(a) de Turma esclarece devidamente as questões sobre
2% 40% 57% 43% 43% 14%
avaliação dos alunos.
O(A) Diretor(a) de Turma soluciona ou encaminha para os órgãos
próprios os problemas e as propostas apresentadas pelos alunos, pelos 1% 3% 48% 43% 6% 29% 64% 7%
professores e/ou pelos pais e encarregados de educação da turma.
O(A) Diretor(a) de Turma estimula o interesse dos alunos, dos pais e
encarregados de educação e restantes elementos do Conselho de 1% 9% 52% 35% 3% 57% 43%
Turma pelos projetos e atividades da escola.
O(A) Diretor(a) de Turma revela disponibilidade para o atendimento
1% 4% 39% 54% 2%
personalizado dos alunos da turma.
O(A) Diretor(a) de Turma revela disponibilidade para o atendimento
21% 79%
personalizado dos pais e encarregados de educação da turma.
O (A) Diretor(a) de Turma realiza as reuniões periódicas num horário
43% 57%
conveniente para a maioria dos pais e encarregados de educação.
O(A) Diretor(a) de Turma realiza reuniões que são úteis para os pais e
36% 64%
encarregados de educação.
O(A) Diretor(a) de Turma assegura a ligação com as estruturas de
orientação educativa e demais serviços escolares (SASE, Serviços 1% 7% 59% 27% 6% 43% 43% 14%
Administrativos, etc).
O(A) Diretor(a) de Turma trata de forma adequada as ocorrências de
1% 5% 50% 40% 4% 50% 50%
natureza disciplinar.
O(A) Diretor(a) de Turma desenvolve uma atmosfera de respeito
mútuo do Conselho de Turma e nas reuniões com os pais e 36% 64%
Em geral, estou satisfeito com a atuação do(a) Diretor(a) de Turma. 1% 1% 40% 58% 21% 79%
Tabela 15- Respostas dos alunos e encarregados de educação quanto à Direção de Turma



Professores
DIREÇÃO DE TURMA
DT D C CT NS
A Direção de Turma divulga a informação e estabelece bem a ligação com os alunos,
1% 53% 44% 2%
professores, pais e encarregados de educação da turma.
A Direção de Turma enriquece as reuniões do Conselho de Turma com informações
1% 54% 44% 1%
relevantes e atualizadas sobre a turma.
A Direção de Turma soluciona ou encaminha para os órgãos próprios os problemas e
as propostas apresentadas pelos pais/encarregados de educação, pelos docentes 53% 46% 1%
ou pelos alunos da turma.
A Direção de Turma promove a discussão conjunta sobre questões educativas nas
5% 64% 31%
reuniões do Conselho de Turma.
A Direção de Turma estimula o interesse dos alunos, dos pais/encarregados de
educação e restantes elementos do Conselho de Turma pelos projetos e atividades da 11% 61% 25% 2%
escola.
A Direção de Turma coordena o processo de avaliação formativa e sumativa dos
alunos garantindo a sua coerência com as orientações emanadas dos órgãos da 16% 55% 26% 2%
escola.
A Direção de Turma assegura a ligação com as estruturas de orientação educativa e
1% 2% 66% 25% 6%
demais serviços escolares (SASE, Serviços Administrativos, etc).
A Direção de Turma trata de forma adequada as ocorrências de natureza disciplinar. 3% 60% 31% 6%
A Direção de Turma desenvolve uma atmosfera de respeito mútuo nas reuniões do
48% 52%
Conselho de Turma e/ou nas reuniões com pais e encarregados de educação.
Em geral, estou satisfeito com a atuação da Direção de Turma 56% 44%
Tabela 16- Respostas dos professores quanto à Direção de Turma

3.2.9. Conselho de Turma/Reuniões com o DT

Em relação ao Conselho de Turma e Reuniões com o DT foi solicitado aos inquiridos que
indicassem a frequência com que são tratados vários assuntos. A escala utilizada era: Nunca ou
Raramente (NR), Algumas Vezes (AV), Muitas Vezes (MV) e Sempre ou Quase Sempre (S/QS).
Assim, tendo em conta a tabela 17, verifica-se que:
Nos alunos, há uma tendência generalizada para crer que os assuntos indicados no
questionário são abordados “Às vezes” e “Muitas vezes”, com exceção para um ligeiro aumento das
respostas de “Nunca ou raramente” na análise de problemas pessoais dos alunos e análise de
problemas de relacionamento entre os alunos (33% e 36%, respetivamente);
Nos encarregados de educação, uma tendência generalizada para a indicação de que os
assuntos referidos no questionário são abordados ”Muitas vezes” e “Sempre ou quase sempre”, com
exceção para um deslocamento significativo em direção à opção “Às vezes” em três assuntos:
planeamento de atividades curriculares interdisciplinares (50%), avaliação da eficácia das medidas de
apoio implementadas (43%) e análise de queixas/discordâncias apresentadas por pais e encarregados
de educação (43%). Ainda é de referir que 50% dos Encarregados de Educação com alunos no ensino
básico “Não sabe” se é analisado o cumprimento/implementação do Projeto Curricular de Turma.
Nos professores, uma tendência generalizada para acreditar que os assuntos indicados no
questionário são abordados ”Muitas vezes” e “Sempre ou quase sempre”, com exceção para um
deslocamento das respostas em direção às opções “Às vezes” e “Muitas vezes” em relação a dois



assuntos: planeamento de atividades curriculares interdisciplinares (33% e 32%, respetivamente) e
análise de queixas/discordâncias apresentadas por pais e encarregados de educação (44% e 30%,
respetivamente). Tal como em relação aos encarregados de educação, também 54% dos docentes a
lecionar ensino básico “Não sabe/não tem opinião” se é analisado o cumprimento/implementação
do Projeto Curricular de Turma. O único assunto que divide as opiniões pelas quatro opções é o da
análise de problemas de relacionamento entre aluno(s)/professor(es) da turma, em todos os grupos
de respondentes.



ALUNOS ENCARREGADOS DE EDUCAÇÃO Professores
Frequência dos assuntos abordados nas reuniões de Conselho de Turma
e/ ou reuniões com o Diretor de Turma. NR AV MV S/QS NR AV MV S/QS NS NR AV MV S/QS NS

Atribuição de classificações. 7% 43% 21% 29% 5% 20% 24% 52%
Análise de classificações de final de período. 4% 42% 43% 11%
Análise da assiduidade e/ou pontualidade dos alunos. 10% 36% 37% 17% 14% 57% 29% 1% 2% 17% 79%
Análise do aproveitamento dos alunos nas diferentes disciplinas. 4% 26% 48% 22% 7% 43% 50% 2% 5% 17% 76%
Análise do comportamento dos alunos da turma. 4% 18% 43% 34% 7% 43% 50% 1% 1% 14% 84%
Análise do cumprimento/implementação do Projeto Curricular de Turma
7% 50% 5% 6% 18% 54%
(apenas para o ensino básico).
Planeamento de atividades curriculares interdisciplinares. 14% 48% 32% 6% 50% 14% 36% 10% 33% 32% 24%
Discussão de planos de apoio a alunos. 10% 49% 34% 7% 14% 43% 43%
Elaboração de planos de apoio a alunos. 3% 31% 34% 31%
Avaliação da eficácia das medidas de apoio implementadas. 11% 55% 29% 4% 43% 7% 50% 6% 23% 41% 30%
Análise de problemas pessoais dos alunos. 33% 39% 22% 6% 21% 29% 50% 5% 30% 40% 25%
Análise de problemas disciplinares da turma. 11% 35% 41% 13% 14% 36% 50% 3% 16% 30% 51%
Análise de problemas de relacionamento entre alunos. 36% 35% 21% 8% 14% 36% 21% 29% 7% 29% 33% 31%
Análise de problemas de relacionamento entre aluno(s)/professor(es) da turma. 19% 40% 30% 11% 7% 36% 21% 36% 16% 34% 26% 23%
Análise de queixas/discordâncias apresentadas por pais e encarregados de
43% 14% 43% 5% 44% 30% 22%
educação.
Definição de estratégias comuns para apoio a alunos com dificuldades de
21% 21% 57% 5% 34% 28% 33%
aprendizagem.
Definição de estratégias tendentes ao envolvimento dos pais e encarregados
14% 29% 57% 9% 32% 37% 22%
de educação no acompanhamento dos seus educandos.
Avaliação da eficácia das estratégias de ensino. 29% 14% 57% 7% 23% 49% 21%
Estabelecimento de normas de comportamento na turma. 12% 35% 40% 14% 21% 36% 43% 1% 20% 45% 34%

Tabela 17- Respostas dos inquiridos quanto ao Conselho de Turma/ Reuniões com o DT



3.2.10. Associação de pais e encarregados de educação

Em relação a esta estrutura, foram inquiridos os representantes dos pais e encarregados
de educação e os professores. Foi-lhes solicitado a indicação do seu grau de concordância em
relação às afirmações apresentadas.

ENCARREGADOS DE
Associação de pais e encarregados de PROFESSORES
EDUCAÇÃO
educação
Conheço a Associação de pais e encarregados
14% 7% 50% 29%
de educação.
A Associação de pais e encarregados de
educação colabora na elaboração do Projeto 7% 64% 14% 14% 2% 3% 52% 9% 33%
Educativo da escola.
educação é uma estrutura ativa na vida da 71% 21% 7% 3% 10% 46% 9% 31%
escola.
7% 57% 36% 5% 20% 33% 3% 39%
educação promove regularmente atividades.
71% 29% 3% 9% 38% 3% 46%
educação desempenha bem o seu papel.
Tabela 18- Respostas dos professores e encarregados de educação quanto à Associação de pais e encarregados de
educação

No que diz respeito à Associação de pais e encarregados de educação (Tabela 18)
verifica-se que 79% dos representantes dos pais e encarregados de educação diz conhecer este
órgão. Grande parte dos representantes dos pais e encarregados de educação considera que a
Associação de pais e encarregados de educação colabora na elaboração do PEE, é uma
estrutura ativa na vida da escola, promove regularmente atividades e desempenha bem o seu
papel. No entanto mais de 25% dos representantes dos pais e encarregados de educação não
sabe se a Associação de pais e encarregados de educação promove regularmente atividades e
se desempenha bem o seu papel. Quanto aos professores, verifica-se que mais de 30% não
tem opinião acerca desta estrutura e que os que têm opinião, globalmente, concordam com as
afirmações apresentadas.

3.2.11. Associação de estudantes

Quanto a esta estrutura, foi solicitado grau de concordância face às afirmações
apresentadas aos alunos, representantes dos pais e encarregados de educação e aos
professores.



ALUNOS ENCARREGADOS DE EDUCAÇÃO PROFESSORES
Associação de Estudantes DT D C CT NS DT D C CT NS DT D C CT NS
Conheço a Associação de
12% 17% 45% 26%
estudantes.
A Associação de
estudantes colabora na
16% 17% 26% 13% 28% 7% 64% 29% 2% 11% 39% 5% 43%
elaboração do Projeto
Educativo da escola.
A Associação de
estudantes promove 16% 29% 25% 9% 21% 14% 57% 29% 6% 26% 29% 1% 38%
regularmente atividades.
A Associação de
estudantes é uma
20% 27% 26% 10% 17% 7% 71% 7% 14% 7% 24% 36% 3% 30%
estrutura ativa na vida da
escola.
A Associação de
estudantes desempenha 20% 26% 24% 11% 19% 14% 50% 36% 7% 29% 20% 2% 43%
bem o seu papel.
Tabela 19- Respostas dos inquiridos quanto à Associação de estudantes

Por análise da tabela 19, verifica-se que grande parte dos alunos diz conhecer a
Associação de estudantes (71%), uma percentagem significativa dos alunos (entre 17% e 28%),
dos encarregados de educação (entre 14% e 36) e dos professores (entre 30% e 43%) não sabe
se a Associação de estudantes colabora na elaboração do PEE, se promove regularmente
atividades, se é uma estrutura ativa na vida da escola e se desempenha bem o seu papel. É de
salientar que 46% dos alunos discorda ou discorda totalmente com a afirmação a Associação
de estudantes desempenha bem o seu papel e 19% não sabe.



IV-ENSINO E APRENDIZAGEM

4.1. PROCESSO DE ENSINO E APRENDIZAGEM NA SALA DE AULA

Relativamente a este tema, considerou-se fazer todo o sentido comparar as respostas
dadas pelos alunos com as dos professores, relativas às mesmas questões.
No caso dos alunos foi-lhes solicitado que indicassem quantos dos seus professores
realizam as ações indicadas. A escala a utilizar era: Nenhum ou Quase Nenhum (N/QN), Poucos
(P), Muitos (M) e Todos ou Quase Todos (T/QT).

Processo de ensino e aprendizagem na sala de aula ALUNOS
Utilização de materiais na sala de aula N/QN P M T/QT
Manual adotado. 7% 19% 18% 57%
Informação obtida em livros da especialidade ou outros manuais. 6% 37% 37% 19%
Suportes escritos (fichas de trabalho, fichas informativas…). 1% 6% 46% 47%
Materiais manipuláveis. 12% 49% 33% 6%
Suportes visuais (fotografias, diapositivos…). 6% 45% 40% 9%
Suportes audiovisuais (vídeos, filmes, DVD, CD…). 10% 60% 25% 5%
Internet. 20% 56% 20% 4%
Computador. 12% 52% 32% 4%
Organização do trabalho N/QN P M T/QT
Trabalho em grupo-turma. 4% 47% 40% 9%
Trabalho de grupo. 2% 36% 51% 11%
Trabalho de pares. 2% 19% 56% 24%
Trabalho individual. 1% 25% 36% 38%
Diferentes modalidades em simultâneo. 23% 55% 17% 4%
Tipologia do trabalho N/QN P M T/QT
Exposição oral de tópicos do programa. 3% 27% 47% 22%
Trabalho prático. 2% 32% 52% 14%
Atividades de pesquisa na Internet. 8% 57% 29% 6%
Atividades de pesquisa em suporte escrito (enciclopédias, livros, etc.). 24% 57% 19% 1%
Debates sobre tópicos do programa. 12% 50% 32% 5%
Discussão de trabalhos realizados pelos alunos. 3% 36% 53% 8%
Discussão de relatórios. 13% 60% 22% 6%
Proposta de atividades específicas para (grupos de) alunos. 9% 48% 38% 4%
Explicitação dos critérios de avaliação. 4% 14% 37% 45%
Devolução comentada dos trabalhos dos alunos. 4% 20% 49% 27%
Utilização da Plataforma Moodle para disponibilização de materiais aos alunos. 9% 47% 30% 14%
Técnicas e instrumentos de avaliação N/QN P M T/QT
Testes de resposta aberta (questões de desenvolvimento). 12% 20% 36% 32%
Testes de resposta fechada (questões de resposta curta). 14% 24% 39% 23%
Testes mistos (questões de desenvolvimento e de resposta curta). 9% 34% 57%
Testes /Fichas de trabalho que incluem questões de provas de exame nacional (no
3% 21% 42% 33%
caso das disciplinas sujeitas a exame nacional).
Questionários orais. 27% 52% 18% 4%
Grelhas de observação de atitudes e comportamentos. 11% 31% 36% 22%
Relatórios de trabalhos individuais. 17% 50% 26% 7%
Relatórios de trabalho em grupo. 9% 50% 34% 6%
Relatórios de visitas de estudo. 47% 40% 11% 2%
Portfolio. 35% 54% 10% 1%
Trabalho de casa/ Trabalho autónomo. 2% 19% 37% 42%
Tabela 20- Respostas dos alunos quanto ao processo de ensino e aprendizagem na sala de aula



No caso dos professores era-lhes solicitado que indicassem a frequência de determinada
ação. A escala usada era: Nunca ou Raramente (N/R), Às Vezes (AV), Muitas Vezes (MV) e
Sempre ou Quase Sempre (S/QS).

Ensino e aprendizagem na sala de aula PROFESSORES
Utilização de materiais na sala de aula N/R AV MV S/QS
Manual adotado. 14% 9% 22% 55%
Informação obtida em livros da especialidade ou outros manuais. 10% 57% 32%
Suportes escritos (fichas de trabalho, fichas informativas…). 1% 16% 61% 22%
Materiais manipuláveis. 26% 28% 38% 8%
Suportes visuais (fotografias, diapositivos…). 6% 47% 37% 10%
Suportes audiovisuais (vídeos, filmes, DVD, CD…). 10% 47% 37% 6%
Internet. 16% 49% 29% 6%
Computador. 13% 44% 37% 7%
Organização do trabalho N/R AV MV S/QS
Trabalho em grupo-turma. 6% 44% 38% 13%
Trabalho de grupo. 5% 61% 29% 6%
Trabalho de pares. 1% 30% 55% 14%
Trabalho individual. 3% 31% 54% 11%
Diferentes modalidades em simultâneo. 25% 51% 18% 6%
Tipologia do trabalho N/R AV MV S/QS
Exposição oral de tópicos do programa. 1% 22% 53% 24%
Trabalho prático. 3% 23% 51% 23%
Atividades de pesquisa na Internet. 11% 61% 26% 1%
Atividades de pesquisa em suporte escrito (enciclopédias, livros, etc.). 15% 68% 16% 1%
Debates sobre tópicos do programa. 10% 52% 32% 6%
Discussão de trabalhos realizados pelos alunos. 2% 39% 37% 22%
Discussão de relatórios. 30% 29% 22% 20%
Proposta de atividades específicas para (grupos de) alunos. 16% 49% 29% 6%
Explicitação dos critérios de avaliação. 8% 17% 75%
Devolução comentada dos trabalhos dos alunos. 2% 10% 21% 67%
Utilização da Plataforma Moodle para disponibilização de materiais aos alunos. 46% 20% 9% 25%
Técnicas e instrumentos de avaliação N/R AV MV S/QS
Testes de resposta aberta (questões de desenvolvimento). 20% 33% 29% 18%
Testes de resposta fechada (questões de resposta curta). 25% 43% 22% 10%
Testes mistos (questões de desenvolvimento e de resposta curta). 9% 17% 25% 48%
Testes /Fichas de trabalho que incluem questões de provas de exame nacional (no 22% 10% 32% 24%
caso das disciplinas sujeitas a exame nacional).
Questionários orais. 14% 34% 33% 18%
Grelhas de observação de atitudes e comportamentos. 9% 31% 32% 28%
Relatórios de trabalhos individuais. 22% 43% 21% 15%
Relatórios de trabalho em grupo. 13% 48% 25% 14%
Relatórios de visitas de estudo. 34% 36% 10% 20%
Portfolio. 48% 25% 16% 10%
Trabalho de casa/ Trabalho autónomo. 8% 45% 26% 21%
Tabela 21- Respostas dos professores quanto ao processo de ensino e aprendizagem na sala de aula

Analisando as tabelas 20 e 21 pode verificar-se que a maioria das respostas está
concordante, ressalvando as seguintes diferenças:
 Grande parte dos inquiridos discorda relativamente à utilização de materiais na sala
de aula, mais especificamente na Informação obtida em livros da especialidade ou em outros
manuais, bem como na utilização de materiais manipuláveis.



 Quanto à organização do trabalho, pode constatar-se que as opiniões diferem em
relação ao trabalho Individual, em que os alunos consideram ser esta a opção mais frequente
em todas ou quase todas as aulas enquanto os professores consideram ser o trabalho de pares
o mais frequente.
 Nas questões referentes à tipologia do trabalho a sintonia de opiniões falha nas
situações de discussão de Relatórios e utilização da Plataforma Moodle para disponibilização
de materiais aos alunos, mas também na devolução comentada dos trabalhos dos alunos.
 No item técnicas e instrumentos de avaliação, ao nível dos questionários orais os
alunos escolhem preferencialmente as respostas “Poucos” ou “Nenhum ou Quase nenhum”
(podem ter entendido que os questionários orais seriam formais), enquanto os professores
optam por “Às vezes” ou “Muitas vezes”. Em relação aos trabalhos de casa, os alunos
consideram que ocorre em “Todas as aulas” e os professores não respondem sempre, mas sim,
“Muitas vezes”.
No cômputo geral pode concluir-se que as diferenças existem mas não são significativas.

4.2. RELAÇÃO PEDAGÓGICA

Quanto a este item considerou-se pertinente obter a opinião dos encarregados de
educação para além da dos alunos e professores.
Neste item foi solicitado aos alunos e encarregados de educação que indicassem
quantos professores realizam as ações apresentadas. A escala utilizada era: Nenhum ou Quase
Nenhum (N/QN), Poucos (P), Muitos (M) e Todos ou Quase Todos (T/QT).

ENCARREGADOS DE
ALUNOS
Relação Pedagógica EDUCAÇÃO

N/QN P M T/QT N/QN P M T/QT

Ouvem as sugestões dos alunos. 2% 16% 43% 39% 14% 50% 36%

Comentam com os alunos os seus progressos e dificuldades. 3% 20% 45% 32% 7% 7% 57% 29%
Esclarecem dúvidas sobre assuntos abordados na aula. 1% 8% 38% 53% 14% 43% 43%
Integram saberes dos alunos no trabalho realizado na aula. 4% 17% 47% 32% 14% 57% 29%
Modificam o seu comportamento face a críticas
9% 32% 43% 17% 14% 29% 43% 14%
pertinentes dos alunos.
Estimulam a participação dos alunos. 1% 20% 48% 30% 14% 43% 43%
Elogiam o trabalho realizado pelos alunos. 6% 30% 47% 17% 14% 57% 29%
Procuram soluções para os problemas apresentados. 2% 10% 60% 28% 7% 43% 50%
Aplicam os critérios gerais e específicos de avaliação. 1% 6% 49% 44% 57% 43%
Constroem uma boa relação entre professor e aluno. 1% 11% 53% 35% 7% 57% 36%
Tabela 22- Respostas dos alunos e encarregados de educação quanto à relação pedagógica



Quanto aos professores foi-lhes solicitado que indicassem a frequência das ações
apresentadas. A escala utilizada era: Nunca ou Raramente (N/R), Às vezes (AV), Muitas Vezes
(MV) e Sempre ou Quase Sempre (S/QS).

PROFESSORES
Relação Pedagógica
N/R AV MV S/QS
Ouvem as sugestões dos alunos. 14% 36% 51%
Comentam com os alunos os seus progressos e dificuldades. 2% 14% 38% 46%
Esclarecem dúvidas sobre assuntos abordados na aula. 2% 18% 79%
Integram saberes dos alunos no trabalho realizado na aula. 1% 9% 38% 52%
Modificam o seu comportamento face a críticas pertinentes dos alunos. 3% 36% 30% 31%
Estimulam a participação dos alunos. 26% 74%
Elogiam o trabalho realizado pelos alunos. 3% 39% 57%
Procuram soluções para os problemas apresentados. 3% 20% 77%
Aplicam os critérios gerais e específicos de avaliação. 1% 8% 91%
Constroem uma boa relação entre professor e aluno. 22% 78%
Tabela 23- Respostas dos professores quanto à relação pedagógica

Quanto a este parâmetro, uma grande percentagem dos inquiridos reconhece haver
uma relação pedagógica muito positiva entre professores e alunos (Tabelas 22 e 23). No
entanto, os primeiros são os mais otimistas, referindo maioritariamente que sempre ou quase
sempre cumprem o que lhes é exigido. No caso da aplicação dos critérios gerais e específicos
de avaliação, chegam a ser 91% os inquiridos que refere fazê-lo sempre ou quase sempre. Esta
tendência só é quebrada quando 36% dos docentes afirma só às vezes modificar o seu
comportamento face a críticas pertinentes dos alunos.
Já os alunos parecem ter mais dúvidas sobre isso, embora reconheçam que muitos
professores são cumpridores. Porém, 32% pensa que são poucos os docentes que modificam o
seu comportamento face às críticas dos alunos e 30% refere que poucos professores elogiam o
trabalho realizado pelos alunos. Por outro lado, 53% reconhece que todos ou quase todos
esclarecem dúvidas sobre assuntos abordados na aula e 44% considera que os critérios gerais
e específicos da avaliação são também aplicados por todos ou quase todos os docentes.
Em relação aos encarregados de educação, estes consideram maioritariamente que
muitos ou quase todos os professores fazem o necessário para criar uma boa relação
pedagógica com os alunos. As percentagens que referem o contrário são apenas residuais. Este
consenso só é quebrado quando questionados sobre se os professores modificam o seu
comportamento face às críticas dos alunos: aqui, 14% pensa mesmo que aqueles nunca ou



quase nunca o fazem e 29% que poucos o fazem, embora 43% pense que muitos o fazem e
14% que o fazem todos ou quase todos.

4.3. APOIOS EDUCATIVOS

4.3.1. Aulas de substituição

Foi solicitada a opinião dos alunos acerca das aulas de substituição, tendo-se obtido os
resultados que constam da tabela 24, verificando-se que 88% dos alunos considera que as
aulas de substituição são uma perda de tempo e que não deveriam existir.

Como aluno da ESDS1 diga-nos o que pensa relativamente às
aulas de Substituição:
São uma perda de tempo, não deveriam existir 88%
São proveitosas e devem continuar 12%
Tabela 24- Opinião dos alunos em relação às aulas de substituição

Como avalia as aulas de substituição?

Ainda não posso avaliar porque tive poucas, mas correram
19%
bem
Já tive algumas e a maioria correu bem 15%
Já tive algumas e a maioria correu mal 19%
Ainda não posso avaliar porque tive poucas, mas correram
15%
mal
Nada sei pois ainda não as tive 32%

Tabela 25- Avaliação das aulas de substituição, por parte dos alunos

Quanto à avaliação que os alunos fazem das aulas de substituição (tabela 25) verifica -se
que 32 % não teve aulas de substituição, pelo que não as pode avaliar. Dos que já as tiveram,
as opiniões dividem-se entre os que consideram que correram mal (34%) e os que consideram
que correram bem (34%).
Foi apresentada uma questão de resposta aberta onde se pretendia que os alunos
apresentassem propostas de melhoria das aulas de substituição. Após análise das respostas,
estas foram categorizadas, tendo-se obtido os resultados que constam da tabela 26.

Aulas de Substituição poderiam ser melhoradas se… Nº de alunos

Professor da mesma disciplina 29
Usadas para tpc, atividades planeadas e diferentes 47
Não tem opinião/nunca teve 18
Não existissem/perda de tempo 22

Tabela 26- Propostas dos alunos para melhorar o funcionamento das aulas de substituição



4.3.2. Aulas de apoio pedagógico acrescido

Quanto às aulas de apoio pedagógico acrescido, foi feito o levantamento do número de
alunos que usufruiu de aulas de apoio às diferentes disciplinas, a partir dos relatórios das
mesmas, apresentados no final de cada período letivo, e das atas dos conselhos de turma.
Verificaram-se grandes dificuldades em encontrar registos das propostas, dos relatórios e
sobretudo dos efeitos que essas aulas tiveram na melhoria das aprendizagens dos alunos. Com
base nos dados que foi possível recolher, apresentam-se as tabelas 27 e 28, que dizem
respeitos às aulas de apoio pedagógico acrescido no ensino básico e no ensino secundário,
respetivamente.
Assim, no ensino básico:
1º Período 2º Período 3ª Período
Disciplina Turma
Nº de alunos Nº de alunos Nº de alunos
701 6 11 11
702 10 7 6
801 - todos todos
Língua Portuguesa
802 - todos todos
901 2 2 2
902 2 7 3
701 7 7 7
702 26 26 26
Matemática 801 8 4 5
802 11 11 14
902 - 8 2
701 9 9 7
702 5 7 4
801 3 4 4
Inglês
802 9 9 9
901 2 2 2
902 8 8 5
802 - 11 5
Francês
902 - 9 1
Ciências Físico- Químicas 902 - 12 5
Ciências Naturais 701 - 5 6
Tabela 27- Aulas de apoio pedagógico acrescido no ensino básico



No ensino secundário:
1º Período 2º Período 3ª Período
Disciplina Turma
Nº de alunos Nº de alunos Nº de alunos
1104 3 3
1106 2
Português
1107 1 1
1108 4
1001 9 3 3
1105 7
Matemática A 1106 7
1107 2 3
1204 12 7
1006 9 9
1101 4
Inglês
1103 8
1108 7 6
1101 11
Física e Química A 1103 6 6
1105 10 13
Biologia e Geologia 1004 4 4
1007 11 6 6
MACS
1109 7 8
Tabela 28- Aulas de apoio pedagógico acrescido no ensino secundário

Da análise dos relatórios das aulas de apoio pedagógico acrescido constata-se que a
adesão dos alunos a essas aulas é muito reduzida.
No questionário dirigido aos alunos foi-lhes solicitada a opinião em relação às aulas de
apoio pedagógico acrescido (Tabela 29). Constata-se que grande parte dos alunos (68%) nunca
foi proposta para aulas de apoio pedagógico acrescido pelo que não as pode avaliar e, dos que
as frequentam (ou frequentaram), 24 % consideram-nas muito úteis.

Como aluno da ESDS1 diga-nos o que pensa relativamente às aulas de Apoio Pedagógico
Acrescido

Nada sei, nunca fui proposto para essas aulas 68%
As que frequentei foram muito úteis 24%
As que frequentei ajudaram pouco 2%
Nada sei, fui proposto para essas aulas, mas não as frequentei 6%
Tabela 29- Opinião dos alunos acerca das aulas de apoio pedagógico acrescido

O questionário incluía uma questão de reposta aberta na qual se solicitava que os alunos
apresentassem propostas de melhoria das aulas de apoio pedagógico acrescido. As respostas
foram categorizadas e os resultados obtidos constam da tabela 30.



As aulas de apoio pedagógico poderiam ser melhorados se… Nº de alunos

Mais professores 2

Horário/Divulgação 5

Não sei/ Nunca frequentei 15
Tabela 30- Propostas dos alunos para melhorar o funcionamento das aulas de apoio pedagógico acrescido

Por análise da tabela 30, verifica-se que apenas 22 alunos responderam e, destes, 15
alunos não sabem porque nunca as frequentaram, 5 alunos referem que o horário deveria ser
mais adequado e 2 alunos referem que deveria haver mais professores disponíveis.

4.3.3- Departamentos Abertos

Em relação aos Departamentos Abertos foi solicitado aos grupos disciplinares uma
avaliação dos mesmos. Após análise dos documentos conclui-se que:
- No ensino regular, a frequência dos alunos nos Departamentos Abertos é muito
reduzida, aumentando um pouco nas vésperas dos testes e que estes procuram
essencialmente o professor da disciplina;
- No ensino profissional, os Departamentos Abertos são utilizados para preparação dos
alunos para recuperação dos módulos em atraso, com assiduidade regular.
No questionário dirigido aos alunos foi solicitada a opinião destes relativamente aos
Departamentos Abertos, tendo-se constatado, por análise da tabela 31, que 54 % dos alunos
não tem opinião por nunca ter frequentado os Departamentos Abertos. Tal está de acordo
com o exposto pelos diferentes grupos disciplinares. É de realçar que 40% dos alunos
considera que são muito úteis.

Como aluno da ESDS1 diga-nos o que pensa relativamente aos
Departamentos Abertos

Nada sei, nunca fui às salas onde funcionam os Departamentos Abertos 54%

Quando fui, foi muito útil 40%

Quando fui, ajudou pouco 6%
Tabela 31- Opinião dos alunos acerca dos Departamentos Abertos

Também em relação a este item foi inserida no questionário dirigido aos alunos uma
questão de resposta aberta onde estes poderiam apresentar propostas de melhoria de
funcionamento dos Departamentos Abertos. As respostas obtidas foram categorizadas e os
resultados dessa categorização constam da tabela 32.



Os Departamentos Abertos poderiam ser melhorados se… Nº de alunos

Nunca tive/Não tem opinião 11

Mais professores disponíveis/horas/espaço 18

Melhor divulgação dos horários 4

Tabela 32- Propostas dos alunos para melhorar o funcionamento dos Departamentos Abertos

As propostas para melhorar o funcionamento dos Departamentos Abertos,
apresentadas pelos alunos, consistem essencialmente em haver mais professores disponíveis,
mais horas e mais espaço (18 alunos), assim como, uma melhor divulgação dos horários de
funcionamento (4 alunos).



V-CULTURA DE ESCOLA

Verifica-se, por análise da tabela 33 que a grande maioria das respostas a itens dentro
deste parâmetro situa-se ao nível do “Concordo”, o que se pode considerar bastante positivo.
Em relação ao Projeto Educativo da escola, tanto alunos como assistentes, professores
ou encarregados de educação o conhecem, sendo os encarregados de educação (78%) e os
professores (91%) os que mais familiarizados estão com ele. No entanto, uma percentagem
importante dos alunos (54%) e dos assistentes técnicos e operacionais (44%) afirma
desconhecê-lo. Parece ser ainda mais difícil opinar sobre o mesmo Projeto Educativo: 50% dos
alunos, 32% dos assistentes técnicos e operacionais, 21% dos encarregados de educação e 14%
dos professores não sabe ou não responde à questão sobre a contemplação das necessidades
e expectativas dos diferentes setores da comunidade educativa no Projeto Educativo. Aqueles
que o fazem, respondem, na sua maioria, positivamente.
O Regulamento Interno é claramente conhecido de todos os setores da comunidade
educativa, com valores que oscilam entre os 63% (alunos) e os 71% (encarregados de
educação). Já em relação aos seus artigos, novamente uma percentagem importante dos
alunos (25%) e dos assistentes técnicos e operacionais (24%) refere não os conhecer. Porém, a
maioria dos inquiridos concordam com a existência de uma versão equilibrada entre os
direitos e deveres dos atores escolares e o funcionamento da escola expressa nos artigos do
Regulamento Interno. Quanto à concordância da comunidade educativa em relação ao
mesmo, uma grande percentagem dos alunos (40%) e dos assistentes operacionais (48%) não
têm opinião sobre o assunto. Em relação àqueles que a manifestam, 93% dos encarregados de
educação, 84% dos professores, 51% de alunos e 44% dos assistentes técnicos e operacionais
reiteram essa concordância. No que concerne a aplicação das normas do Regulamento
Interno, a maioria dos respondentes considera que estas são aplicadas, salientando-se a
concordância de 71% dos pais e 84% dos professores. Mais uma vez, 28% dos assistentes
operacionais, 25% dos alunos e, desta vez também 21% dos encarregados de educação não
sabe responder.
O Plano de Atividades da escola é desconhecido de uma grande parte dos alunos (13%
desconhece-o totalmente e 46% desconhece-o) e de uma parte dos assistentes operacionais
(36% desconhece-o). Já os encarregados de educação (78%) e os professores (94%) conhecem-
no maioritariamente. Em relação às suas linhas orientadoras, às suas atividades e à sua
divulgação aos encarregados de educação, uma grande parte dos alunos e dos assistentes



técnicos e operacionais desconhecem-nas, enquanto os encarregados de educação e os
professores as aprovam.
Todos os setores da comunidade educativa concordam que os alunos são encorajados a
trabalhar com empenho.
Já em relação ao estímulo ao desenvolvimento profissional dos professores, sem
surpresa, uma percentagem importante dos alunos, assistentes técnicos e operacionais e
encarregados de educação não responde. A maioria dos professores mostra grande
concordância face à questão. O mesmo não acontece quanto ao reconhecimento do trabalho
desenvolvido pelos docentes: 61% dos professores concorda com esse reconhecimento,
enquanto 29% dos mesmos discorda. Novamente, uma percentagem importante dos alunos e
assistentes técnicos e operacionais não responde, enquanto 85% dos encarregados de
educação pensa que o bom trabalho dos professores é reconhecido.
Todos os grupos intervenientes no inquérito consideram que o bom trabalho dos alunos
é reconhecido. A contrariar estes números surge apenas uma percentagem importante de
respostas inconclusivas no grupo dos assistentes técnicos e operacionais: 40% não responde.
Já em relação ao reconhecimento do bom trabalho exercido por assistentes técnicos e
operacionais, as respostas, embora positivas na sua maioria, deixam dúvidas pelo facto de
tantos dos inquiridos não terem respondido: 46% dos alunos, 20% dos assistentes técnicos e
operacionais, 29% dos encarregados de educação e 38% dos professores. Contudo, 36% dos
alunos, 60% dos assistentes técnicos e operacionais, 71% dos encarregados de educação e 52%
dos professores veem-no reconhecido.
Todos os setores da comunidade escolar consideram existir uma cultura de organização
na escola, destacando-se os grupos dos encarregados de educação e dos professores, que
manifestam altos níveis de concordância: 86% em ambos os casos.
Enquanto vários alunos pensam que os seus encarregados de educação não são
estimulados a participar na vida da escola (25%), os mesmos encarregados de educação
pensam o contrário, na sua maioria: 78%. Também os assistentes técnicos e operacionais e os
professores concordam com a existência desse estímulo. Surpreende, mais uma vez, a
percentagem de assistentes técnicos e operacionais que não responde: 52%.
Todos os atores educativos se sentem envolvidos na tomada de decisões, embora uma
percentagem importante de alguns desses mesmos atores não responda: 46% dos alunos e
64% dos assistentes técnicos e operacionais. Ainda 20% dos professores discorda desse
envolvimento.
Já quanto à segurança, disciplina e bom ambiente da escola, todos a consideram
altamente positiva.



No que respeita à circulação de informação relevante sobre política educativa por
alunos, encarregados de educação e professores, todos os atores consideram ter acesso à
mesma, em tempo oportuno. Apenas os assistentes técnicos e operacionais mostram possuir
algumas dúvidas em relação ao acesso dos encarregados de educação a essa informação: 56%
não responde.
Os professores são considerados justos e exigentes na avaliação por todos os agentes
educativos. Apenas alguns alunos manifestam discordância em relação a essa justiça e
exigência: 27% no total.
Quanto à colaboração entre membros da comunidade educativa, embora alguns
agentes não saibam responder (25% dos alunos, 24% dos assistentes técnicos e operacionais,
21% dos encarregados de educação e apenas 10% dos professores), uma grande maioria pensa
que essa colaboração existe. Também, de acordo com os resultados manifestados, existe
muito claramente na escola um clima de trabalho para o sucesso escolar.
A escola é ainda vista como recebendo bem todos aqueles que chegam de novo: alunos,
professores e assistentes técnicos e operacionais. Todavia, há muitas respostas inconclusivas
neste item: 48% dos alunos e 50% dos encarregados de educação não sabem se a escola
integra bem os novos professores e assistentes técnicos e operacionais, enquanto 47% dos
professores desconhece apenas se esta integra bem os últimos.



ALUNOS ASSISTENTES ENCARREGADOS DE EDUCAÇÃO PROFESSORES
CULTURA DE ESCOLA DT D C CT NS DT D C CT NS DT D C CT NS DT D C CT NS

Conheço o Projeto Educativo da escola. 12% 42% 43% 3% 8% 36% 52% 4% 7% 14% 71% 7% 2% 7% 59% 32%

O Projeto Educativo contempla as necessidades e expectativas dos
9% 39% 3% 50% 8% 12% 44% 4% 32% 57% 21% 21% 2% 59% 25% 14%
diferentes setores da comunidade educativa.
Conheço o Regulamento Interno da escola. 6% 22% 63% 9% 12% 12% 64% 12% 14% 71% 14% 5% 64% 31%

Os artigos do Regulamento Interno combinam, de forma equilibrada, a
dimensão dos direitos e deveres dos atores escolares com a do 1% 5% 61% 8% 25% 4% 56% 16% 24% 7% 64% 14% 14% 2% 66% 28% 5%
funcionamento da escola.
O Regulamento Interno mereceu a concordância da comunidade
1% 7% 43% 8% 40% 8% 36% 8% 48% 79% 14% 7% 1% 2% 60% 24% 13%
educativa.
As normas e o Regulamento Interno da escola são aplicados. 1% 12% 55% 7% 25% 8% 48% 16% 28% 7% 64% 7% 21% 9% 69% 15% 7%

Conheço o Plano Anual de Atividades. 13% 46% 38% 3% 36% 56% 8% 21% 71% 7% 7% 66% 28%

O Plano Anual de Atividades foi elaborado de acordo com as linhas
2% 3% 32% 1% 61% 4% 40% 8% 48% 14% 57% 14% 14% 5% 56% 26% 13%
orientadoras do Projeto Educativo.
O Plano Anual de Atividades contém um conjunto coerente de atividades
2% 3% 34% 2% 58% 44% 12% 44% 29% 43% 29% 3% 64% 28% 5%
de complemento curricular.
A escola deu a conhecer aos Pais/Encarregados de Educação os aspetos
fundamentais do Projeto Educativo e a sua articulação com o Plano Anual 3% 6% 42% 4% 45% 32% 8% 60% 14% 57% 14% 14% 7% 40% 17% 36%
de Atividades.
Os alunos são encorajados a trabalhar com empenho. 3% 9% 59% 22% 7% 4% 44% 28% 24% 71% 29% 1% 61% 36% 2%

Os professores são estimulados a participar em atividades de
2% 4% 45% 10% 38% 4% 44% 8% 44% 57% 21% 21% 14% 54% 25% 7%
desenvolvimento profissional.
Os professores são reconhecidos quando desenvolvem um bom trabalho. 2% 10% 37% 11% 40% 4% 36% 4% 56% 71% 14% 14% 5% 24% 47% 14% 10%

Os alunos são reconhecidos quando desenvolvem um bom trabalho. 1% 16% 62% 10% 11% 40% 20% 40% 86% 14% 1% 1% 62% 34% 1%

Os assistentes técnicos e operacionais são reconhecidos quando
3% 14% 29% 8% 46% 4% 16% 52% 8% 20% 50% 21% 29% 1% 8% 41% 11% 38%
desenvolvem um bom trabalho.
Existe uma cultura de organização. 1% 7% 64% 5% 23% 4% 12% 56% 8% 20% 57% 29% 14% 1% 8% 63% 23% 5%

Os pais e encarregados de educação são estimulados a participar nas
3% 22% 53% 5% 17% 4% 40% 4% 52% 14% 57% 21% 7% 10% 51% 25% 14%
atividades da escola.
Os atores educativos envolvem-se na tomada de decisões. 1% 7% 45% 1% 46% 32% 4% 64% 71% 14% 14% 2% 18% 63% 8% 8%

A escola é um lugar disciplinado e seguro. 3% 13% 61% 18% 5% 16% 60% 24% 7% 79% 14% 8% 71% 20% 1%



CULTURA DE ESCOLA (CONT.)
DT D C CT NS DT D C CT NS DT D C CT NS DT D C CT NS

A escola é um lugar onde é agradável estar. 1% 9% 71% 14% 4% 4% 56% 36% 4% 7% 71% 21% 8% 70% 21% 1%

Os alunos são informados, em tempo oportuno, dos assuntos relevantes
2% 14% 61% 12% 11% 64% 12% 24% 79% 14% 7% 1% 14% 53% 15% 17%
de política educativa.
Os professores são informados, em tempo oportuno, dos assuntos
1% 4% 41% 6% 48% 4% 40% 16% 40% 50% 7% 43% 2% 9% 62% 24% 2%
relevantes de política educativa.
Os pais e encarregados de educação são informados, em tempo oportuno,
5% 12% 53% 5% 25% 28% 16% 56% 21% 64% 14% 6% 49% 10% 34%
dos assuntos relevantes de política educativa.
Os professores são exigentes na avaliação. 2% 64% 32% 2% 32% 20% 48% 64% 29% 7% 11% 57% 22% 9%

Os professores são justos na avaliação. 4% 23% 61% 11% 2% 4% 24% 8% 64% 7% 79% 7% 7% 9% 49% 30% 11%

Na escola, existe uma cultura de colaboração entre os membros da
2% 4% 62% 6% 25% 64% 12% 24% 71% 7% 21% 16% 55% 18% 10%
comunidade educativa.
Existe um clima de trabalho para o sucesso escolar. 1% 9% 67% 16% 6% 8% 64% 16% 12% 71% 21% 7% 5% 59% 34% 2%

A escola recebe bem e integra os novos alunos. 2% 61% 30% 6% 52% 48% 14% 43% 36% 7% 1% 52% 43% 5%

A escola recebe bem e integra os novos professores. 1% 37% 14% 48% 56% 44% 36% 14% 50% 9% 49% 34% 7%

A escola recebe bem e integra os novos assistentes. 1% 1% 37% 14% 48% 56% 40% 4% 36% 14% 50% 34% 18% 47%

Tabela 33- Respostas dos inquiridos quanto à Cultura de Escola



5.1. SATISFAÇÃO EM RELAÇÃO À ESCOLA

No âmbito deste item, Cultura de escola, foi ainda acrescentado um conjunto de
questões relacionadas com a satisfação dos inquiridos em relação à escola. Os resultados
obtidos constam das tabelas 34,35, 36 e 37.

ASSSISTENTES
Satisfação em relação á escola
DT D C CT NS
Estou satisfeito com a minha atividade profissional. 4% 44% 52%
Estou satisfeito com as condições de trabalho que tenho na escola. 16% 52% 32%
Estou satisfeito com o clima/ambiente da escola. 20% 56% 24%
A relação que mantenho com a comunidade escolar é boa. 48% 52%
Estou satisfeito com as funcionalidades oferecidas pela página/site da Escola na
76% 24%
Internet.
Gosto do trabalho que desenvolvo, em geral, na escola. 4% 40% 56%
A escola está a corresponder às minhas expectativas. 16% 48% 36%
Gosto/gostaria de permanecer nesta escola. 4% 24% 72%
Recomendaria esta escola a colegas meus. 4% 36% 60%
Tabela 34- Satisfação dos assistentes em relação à escola

ENCARREGADOS DE EDUCAÇÃO
Satisfação em relação à escola
DT D C CT NS
O ensino que é dado ao(s) meu(s) filho(s)/educando(s) corresponde às minhas
7% 79% 14%
expectativas.
Os processos de avaliação dos alunos são adequados. 86% 14%
Tenho confiança nos professores da escola. 64% 36%
A escola preocupa-se com as faltas dos alunos. 7% 29% 64%
Sou informado regularmente do comportamento e aproveitamento do meu
7% 21% 71%
filho/educando pelo Diretor de Turma.
Tenho acesso a toda a informação de que necessito sobre o aproveitamento e
36% 64%
comportamento do meu filho/educando.
Estou satisfeito(a) com as atividades de enriquecimento curricular. 7% 57% 36%
Estou satisfeito com o atendimento que a escola proporciona aos pais e
7% 43% 50%
Estou satisfeito(a) por o(s) meu(s) filho(s) frequentarem esta escola. 7% 43% 50%
Participo e tomo iniciativas nas atividades da escola. 7% 71% 21%
Os pais e encarregados de educação estão informados dos meios através dos
7% 64% 29%
quais podem pedir informações e esclarecimentos e fazer reclamações.
Recomendaria esta escola a outras famílias/amigos. 7% 50% 43%
Tabela 35- Satisfação dos encarregados de educação em relação à escola



PROFESSORES
Satisfação em relação à escola DT D C CT NS
Estou satisfeito com a minha atividade profissional. 1% 8% 53% 38%
As condições de trabalho que tenho na escola são boas. 3% 36% 52% 9%
1% 5% 66% 29%
Internet.
A escola promove a utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação. 3% 18% 55% 23%
A plataforma Moodle é um meio adequado de transmissão de informação
3% 56% 40%
relevante.
A plataforma Moodle é um meio adequado de apoio aos alunos, nas diferentes
7% 59% 34%
disciplinas
Tabela 36- Satisfação dos professores em relação à escola

ALUNOS
Satisfação em relação à escola
DT D C CT NS
2% 12% 69% 17%
Internet.
A plataforma Moodle é um meio adequado de transmissão de informação
1% 4% 50% 45%
relevante.
A plataforma Moodle é um meio adequado de apoio aos alunos, nas diferentes
1% 3% 52% 43%
disciplinas.
Tabela 37- Satisfação dos alunos em relação à escola

Em relação ao grau de satisfação de todos os inquiridos, verifica-se uma predominância
de respostas concordantes ou totalmente concordantes com as afirmações incluídas no
questionário, com exceção para:
Nos assistentes, um ligeiro aumento da resposta “Discordo” em relação às afirmações
estou satisfeito com as condições de trabalho que tenho na escola (16%), estou satisfeito com o
clima/ambiente da escola (20%) e a escola está a corresponder às minhas expectativas (16%);
Nos professores, um deslocamento das respostas em direção às opções “Discordo” e
“Concordo” na afirmação as condições de trabalho que tenho na escola são boas (36% e 52%,
respetivamente);
Nos alunos, um ligeiro aumento da resposta “Discordo” em relação à afirmação estou
satisfeito com as funcionalidades oferecidas pela página/site da Escola (12%).

Quanto à satisfação dos alunos face à ESDS1 pode ser inferida a partir da resposta à
questão se voltariam a matricular-se nesta escola, verificando-se que 92% dos alunos o faria
(Gráfico 19). Grande parte dos alunos (80 alunos) aponta como razões para tal o facto de ser
uma boa escola (escola de sucesso, que os prepara para o futuro, com bom ambiente e uma
boa integração) (Tabela 38).



Nº de
Porquê?
alunos

Boa escola (de sucesso; boa integração;
80
prepara-nos para o futuro; bom ambiente)
Bom nível de ensino 13
Bons professores 11
Bons funcionários 4
Oferta educativa/curso 9
É a melhor escola de Famalicão 7
Gráfico 19- Satisfação dos alunos face à ESDS1
Tabela 38- Razões pelas quais os alunos se matriculariam
novamente na ESDS1

5.2. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Também consideramos relevante saber a opinião dos assistentes quanto à gestão de
recursos humanos. Assim, foram questionados sobre diversos aspetos relacionados com a sua
atividade (Tabela 39).
Em relação a este parâmetro, verifica-se que 52% dos inquiridos não se sente motivado
a participar em reuniões de discussão sobre melhorias de procedimentos, 60% pensa que a sua
polivalência não é potenciada, pois apesar de 48% reconhecer que na distribuição de trabalho
se tem em conta as competências profissionais de cada um, demonstra vontade de
rotatividade. Além disso, 40% não reconhece que a escola avalia periodicamente a satisfação
dos assistentes, assim como em termos motivacionais é importante realçar que 40% discorda
da felicitação pessoal aquando da realização de um bom trabalho. Contudo, 80% dos
assistentes reconhece que é ouvido durante o seu processo de avaliação.
Refira-se ainda que, em quatro das afirmações (se os assistentes são ouvidos para
definir o Plano de Formação, se os assistentes são motivados a participar em reuniões de
discussão sobre melhorias de procedimentos, se os assistentes participam ativamente na
organização das atividades da escola e se os assistentes podem sempre dar a sua opinião e são
escutados) 12% dos assistentes não sabe ou não responde.



ASSISTENTES
Gestão dos Recursos Humanos DT D C CT NS
Os assistentes são ouvidos para definir o Plano de Formação. 8% 32% 44% 4% 12%
Procura-se que os assistentes recebam formação adequada 4% 32% 56% 4% 4%
para o seu desenvolvimento profissional e pessoal.
Na distribuição do trabalho tem-se em conta as competências 8% 32% 48% 12%
profissionais de cada um.
Os assistentes são motivados a participar em reuniões de 4% 48% 32% 4% 12%
discussão sobre melhorias de procedimentos, a nível de escola.
É potenciada a polivalência dos assistentes nomeadamente 16% 44% 36% 4%
através da rotação de postos de trabalho.
Os assistentes participam ativamente na organização das 20% 64% 4% 12%
atividades da escola.
Os assistentes podem sempre dar a sua opinião e são 4% 32% 44% 8% 12%
escutados.
A escola avalia periodicamente a satisfação dos assistentes, 40% 48% 4% 8%
nomeadamente através de reuniões ou conversas nos vários
aspetos (condições de trabalho, nível de comunicação, opções
de formação, atendimento geral).
Nesta escola, os assistentes são ouvidos durante o seu 8% 12% 68% 12%
processo de avaliação.
Nesta escola, todos os assistentes conhecem a sua função e 4% 12% 56% 28%
respetivas tarefas.
Nesta escola, os assistentes cumprem as tarefas que lhes são 24% 52% 24%
atribuídas.
Nesta escola, existem periodicamente reuniões conjuntas para 4% 48% 36% 4% 8%
avaliar o trabalho e o desempenho.
Nesta escola, os assistentes propõem alterações, inovações, 4% 28% 48% 4% 16%
etc...
O gestor intermédio (chefe de serviço) sabe gerir conflitos. 12% 28% 52% 4% 4%
Nesta escola, os assistentes são felicitados pessoalmente 8% 40% 24% 4% 24%
quando fazem um bom trabalho.
Nesta escola, na atribuição do trabalho, tem-se em conta as 28% 60% 8% 4%
necessidades específicas da tarefa.
Na escola, trabalha-se em equipa e há espírito de entreajuda 28% 52% 16% 4%
Tabela 39- Gestão de recursos humanos (assistentes)



VI-PROBLEMAS E ASPETOS POSITIVOS DA ESCOLA

Em relação a este item foram apresentadas várias afirmações aos inquiridos no sentido
destes identificarem os problemas da escola e hierarquizá-los. A escala utilizada foi: Não
constitui problema (NP), Problema mínimo (PMIN), Problema moderado (PMOD) e Problema
grave (PGRA). Também se incluiu a opção Não sei/ Não tenho opinião (NS).
De entre a diversidade de variáveis em análise, 32 no total, poderemos agrupá-las e
categorizá-las pelo objeto de análise e/ou pelo que há de comum dentro de uma temática
específica. Assim, no grupo 1, o objeto em análise são os professores; no grupo 2, os alunos;
no grupo 3, os assistentes; no grupo 4, os encarregados de educação; no grupo 5, a
operacionalização da escola; e, por fim, no grupo 6, as relações humanas. Para cada um dos
grupos, os resultados são trabalhados tendo em conta as respostas dadas por alunos,
assistentes, encarregados de educação e professores (Tabela 40).
No grupo 1, professores, as respostas foram dadas tendo em conta a desmotivação, o
absentismo, a investigação, a preparação científica ou pedagógica, a falta de cooperação e os
conflitos. Assim, resumidamente, podemos retirar as seguintes conclusões:
Quanto à desmotivação dos professores, 44% dos alunos e 42% dos encarregados de
educação consideram-na um problema entre moderado e grave, sendo que 20% de cada um
destes grupos não a consideram um problema. Quanto aos assistentes, 36% não tem opinião e
32%, considera-a um problema mínimo. Já no caso dos professores, 40% considera-a um
problema moderado e 26% um problema mínimo.
Quanto ao absentismo dos professores, 60% dos alunos, 42% dos encarregados de
educação e 75% dos professores considera que não é um problema ou é um problema mínimo,
não havendo por parte dos encarregados de educação uma preocupação assinalável, pois a
percentagem (20%) foi distribuída homogeneamente pelos itens em análise.
Quanto ao fraco investimento dos professores em actividades de desenvolvimento
profissional, 57% dos encarregados de educação e 60% dos professores considera-o como não
sendo um problema ou sendo um problema mínimo; 46% dos alunos coloca-o entre um
problema mínimo e moderado; e 44% dos assistentes não tem opinião, havendo, contudo 24%
destes que o considera um problema mínimo.
Quanto à falta de preparação científica ou pedagógica dos professores, 49% dos alunos
considera-a um problema entre o moderado e o grave, sendo que para 24% destes esta não
constitui problema; dos assistentes, 40% não sabe e 24% não tem opinião; dos encarregados
de educação, 36% não a vê como problema, mas 50% considera este item um problema entre



o mínimo e o grave; 73% dos professores considera-a como não sendo um problema ou
constituindo apenas um problema mínimo.
Quanto à falta de cooperação entre professores, os alunos não indicam uma
preocupação assinalável, já que todos os itens em análise tiveram a mesma percentagem de
escolhas, cerca de 20% cada; para 60% dos assistentes, esta não constitui problema ou não
tem opinião, embora 24% destes a veja como um problema mínimo; 64% dos encarregados de
educação considera-a como não sendo um problema ou sendo um problema mínimo; já 69%
dos professores considera-a entre um problema mínimo a moderado.
E, finalmente, quanto aos conflitos entre professores, 52% dos alunos, ou não os
considera um problema ou não sabe responder. Porém, a restante percentagem optou, de
forma crescente, entre problema mínimo e problema grave; para 64% dos assistentes estes
não constituem problema ou não demonstra opinião; 36% dos encarregados de educação
considera-os como um problema mínimo, 14% não vê preocupação, havendo contudo 21%
destes que os considera um problema grave; 58% dos professores coloca os seus conflitos no
intervalo entre o não problema e o problema mínimo, havendo contudo 20% destes que os
considera um problema moderado.
No grupo 2, alunos, as respostas foram dadas tendo em conta desmotivação,
absentismo, abandono, indisciplina e má preparação. Assim, as conclusões extraídas são as
seguintes:
Quanto à desmotivação dos alunos, 82% dos alunos e 73% dos professores considera-a
um problema entre o moderado e o grave; 40% dos assistentes considera-a um problema
mínimo, embora 44% a considere um problema entre o moderado e o grave; os encarregados
de educação também têm uma visão de preocupação, pois 65% considera a desmotivação dos
alunos como um problema entre o moderado e o grave, embora 21% destes refira que o
problema é mínimo.
Quanto ao absentismo dos alunos, 75% dos alunos e 72% dos encarregados de
educação consideram-no um problema entre o moderado e o grave; já os assistentes (44%) e
os professores (66%) colocam o problema entre o mínimo e o moderado, não sendo de
desconsiderar a percentagem atribuída por cada grupo como problema grave, 24% e 21%,
respetivamente.
Quanto ao abandono escolar dos alunos, assistentes (52%) e professores (65%)
colocam a preocupação entre o não ser um problema e ser um problema mínimo, sendo que
dos primeiros 24% vê o assunto como um problema grave, e dos segundos 20% considera-o
um problema moderado; 48% dos alunos considera este problema como grave e 33% coloca-o



entre um problema mínimo e moderado; com uma nota de preocupação semelhante, 57% dos
encarregados de educação considera o problema entre o moderado e o grave, realçando-se
porém que 21% considera não haver problema.
Quanto à indisciplina dos alunos, encarregados de educação (86%) e os próprios alunos
(78%) colocam o problema entre o moderado e o grave, e os assistentes (68%) e professores
(71%), colocam o assunto como um problema entre o mínimo e o moderado.
Quanto à má preparação prévia dos alunos, alunos (81%), encarregados de educação
(79%) e professores (72%), colocam a tónica do problema entre o moderado e o grave, tendo
os assistentes (40%) uma visão mais despreocupada do problema, não obstante 36% destes o
considerar um problema entre o moderado e o grave.
No grupo 3, assistentes, as respostas foram dadas tendo em conta a desmotivação, o
absentismo, a falta de preparação e os conflitos. Do analisado conclui-se o seguinte:
Quanto à desmotivação dos assistentes, os alunos não assinalaram destacadamente
nenhuma preocupação, distribuindo homogeneamente as respostas pelos itens considerados;
os próprios assistentes (68%) colocam este ponto entre um não problema e um problema
mínimo; os encarregados de educação (43%) consideram um problema moderado, sendo que
42% o consideram um problema entre o mínimo e o grave; os professores (48%) consideram
não haver problema ou um problema mínimo, contudo 28% não tem opinião.
Quanto ao absentismo dos assistentes, 41% dos alunos não vê problema ou não sabe,
sendo que 44% destes o coloca no intervalo entre problema moderado e grave; os assistentes
(68%), também não reconhecem problema a este ponto ou consideram-no mínimo, não sendo
de desprezar os 20% que o considera grave; os encarregados de educação (50%) e os
professores (48%) colocam também a tónica na ausência ou reduzido problema, mas uma
percentagem significativa em ambos, 21% e 33% respetivamente, revela não ter opinião.
Quanto à falta de preparação dos assistentes, 66% dos alunos distribui de forma igual a
preocupação entre problema mínimo, moderado e grave; os próprios assistentes (68%) não
reconhecem o problema ou consideram-no mínimo; os encarregados de educação (35%)
dizem não constituir problema ou não o conhecer. Todavia, 29% reconhece-o como um
problema mínimo e 21% grave; também os professores (51%) não registam grande
preocupação neste ponto, embora 17% considere existir um problema moderado e 21% afirme
não ter opinião.
Quanto ao conflito entre assistentes, alunos (51%), encarregados de educação (42%) e
professores (62%) revelam uma despreocupação ou desconhecimento sobre este ponto,
embora no primeiro grupo se registe também uma preocupação moderada (20%) e no



segundo e terceiro grupos se registe também uma preocupação mínima (21% e 22%
respectivamente); já os assistentes (76%), ou não reconhecem o problema ou entendem-no
como mínimo.
No grupo 4, encarregados de educação, foram tratados somente dois pontos: os
relativos ao seu envolvimento nas atividades da escola e os relativos ao acompanhamento dos
seus filhos/educandos. No que diz respeito ao primeiro ponto, os alunos (54%) consideram-no
um problema entre o mínimo e o moderado, sendo que 33% diz não haver problema ou não
sabe; dos assistentes, 48% não veem problema ou não sabem; os encarregados de educação
reconhecem o problema, pois 36% considera-o um problema mínimo, 21% moderado e 29%
um problema grave; os professores (65%) veem o problema como mínimo e moderado.
Quanto ao segundo ponto, fraco envolvimento dos pais, alunos (59%), encarregados de
educação (65%) e professores (71%) admitem o problema, colocando-o entre o moderado e o
grave, e mesmo os assistentes (36%) reconhecem o problema como grave, embora 32% diga
não ter opinião.
No grupo 5, a operacionalização da escola, as respostas foram dadas tendo em conta
os seguintes pontos: escola/comunidade; liderança/órgãos de gestão; participação/decisões;
ofertas de formação; insuficiência de assistentes; informação/estudos; serviço de psicologia;
apoio pedagógico, horários letivos; e recursos de ensino. Assim, resumidamente, retiramos as
seguintes conclusões:
Quanto à falta de interação da escola com a comunidade, 58% dos alunos considera
haver um problema entre o mínimo e o moderado, sendo que 29% não reconhece o problema
ou não sabe; os assistentes (68%) e os professores (54%) consideram não haver problema ou
existir um problema mínimo, sendo que 23% dos professores admite haver um problema
moderado neste ponto; os encarregados de educação (36%) dizem não encontrar problema,
embora 56% se distribua entre as opções problema mínimo, moderado e grave.
Quanto à falta de liderança dos órgãos de gestão intermédia, os alunos não
assinalaram destacadamente nenhuma preocupação, distribuindo homogeneamente as
respostas pelos itens considerados; os assistentes (52%) e encarregados de educações (43%)
dizem não haver problema ou não saber, embora no caso dos primeiros, 32% admita existir
um problema mínimo e nos segundos, 29% admita existir um problema moderado; os
professores (71%) colocam a fasquia entre o não haver problema e tratar-se de um problema
mínimo.
Quanto à participação limitada no processo de tomada de decisões, alunos (45%) e
professores (50%) colocam o problema entre o mínimo e o moderado, mesmo se nos
primeiros, 38%, e nos segundos, 44%, refira não haver problema ou não o conhecer; 60% dos



assistentes considera não haver problema ou não saber, sendo que 32% destes admite existir
um problema mínimo; dos encarregados de educação, 36% admite ser um problema mínimo e
36% não sabe, havendo ainda 14% a admitir que o problema é grave.
Quanto às ofertas de formação insuficientes, alunos (52%) e assistentes (60%)
consideram existir um problema entre o mínimo e o moderado, não obstante haver uma
percentagem significativa, 22% e 16% respetivamente, que considera ser este ponto um
problema grave; os encarregados de educação (58%) e os professores (68%) colocam a
preocupação entre problema moderado e grave, realçando-se que 29% dos encarregados de
educação diz não ter opinião e 21% dos professores admite que o problema é mínimo.
Quanto à insuficiência de assistentes, alunos (52%) e assistentes (60%) colocam-na
entre um problema mínimo e moderado, sendo que uma percentagem de ambos, 22% e 16%
respetivamente, admite que o problema é grave; os encarregados de educação (58%) e os
professores (68%) sentem uma preocupação mais acentuada, pois, ambos colocam o problema
entre o moderado e o grave, embora 29% dos encarregados de educação afirme não ter
opinião e 21% dos professores admita que o problema é mínimo.
Quanto à informação insuficiente acerca do prosseguimento de estudos e/ou mercado
de trabalho, os alunos (63%) e os encarregados de educação (50%) consideram ser este um
problema entre o moderado e o grave, embora nos últimos 29% admita não haver problema;
dos assistentes, 52% diz não haver problema ou não ter opinião, mas 44% admite que existe
um problema entre o mínimo e o grave; os professores (64%) consideram-no um problema
entre o mínimo e o moderado, embora 33% refira não haver problema ou não ter opinião
sobre o assunto.
Quanto ao funcionamento insuficiente do serviço de psicologia, 50% dos alunos
considera-o um problema entre o moderado e o grave, embora 34% admita não haver
problema ou não ter opinião; dos assistentes 56% diz não haver problema ou existir um
problema mínimo; os encarregados de educação (50%) e os professores (58%) consideram ser
este ponto um problema entre o mínimo e o moderado, havendo no primeiro grupo 21% de
inquiridos a admitir não haver problema e nos segundos 17% a afirmar que o problema é
grave.
Quanto às atividades de apoio pedagógico insuficientes, alunos (50%) e professores
(61%) consideram existir um problema entre o mínimo e o moderado, havendo uma pequena
percentagem entre ambos, 14% e 17% respetivamente, que pensa não constituir problema; os
assistentes e encarregados de educação dizem não haver problema ou tratar-se de um



problema mínimo, sendo que, em ambos, a percentagem dos que não tem opinião é
significativa, 20% e 14 % respetivamente.
Quanto aos horários letivos mal elaborados, os alunos (62%) e encarregados de
educação (43%) consideram-nos um problema entre o moderado e o grave; os assistentes,
52% dizem não haver problema e 16% afirma não ter opinião; os professores (66%) colocam
este ponto entre um problema mínimo e moderado, havendo contudo 33% destes que refere
não haver problema.
Quanto aos recursos de ensino insuficientes, os alunos (62%) e os professores (69%)
consideram este ponto um problema entre o moderado e o grave, embora 42% e 26%,
respetivamente, admita que o problema é mínimo; dos assistentes, 40% diz não haver
problema e 44% reconhece existir um problema entre o moderado e o grave; dos
encarregados de educação, 43% diz ser um problema moderado e 29% um problema mínimo.
No grupo 6, relações humanas, as respostas foram dadas tendo em conta conflitos
entre assistentes/alunos, assistentes/professores, professores/alunos, indisciplina na sala de
aula e violência na escola. As conclusões são as seguintes:
Quanto ao conflito assistentes/alunos, 46% dos alunos admite existir um problema
entre o moderado e o grave, contudo 22% diz não haver problema e 18% afirma que o
problema é mínimo; os assistentes (68%) dizem não haver problema, havendo 16% a admitir
que o problema é grave; os encarregados de educação (65%) e os professores (54%)
consideram não haver problema ou tratar-se de um problema mínimo, sendo que nos
primeiros, 21% admite que o problema é grave, e nos segundos, 25% diz não ter opinião.
Quanto ao conflito entre assistentes/professores, alunos (45%), encarregados de
educação (58%) e professores (65%) consideram não haver problema ou não têm opinião,
sendo que 22% dos alunos e dos encarregados de educação admite existir um problema grave
e 29% dos professores reconheça existir um problema mínimo; os assistentes (76%) dizem não
haver problema.
Quanto ao conflito entre professores/alunos, 38% dos alunos considera-o um problema
grave e 53% dos alunos diz que o problema se encontra entre o mínimo e o moderado; os
assistentes (76%), os encarregados de educação (64%) e os professores (59%) situam a
preocupação no intervalo entre o não existir problema e existir um problema mínimo, sendo
que a percentagem de encarregados de educação que assinalam este ponto como problema
grave é significativa (36%).
Quanto à indisciplina na sala de aula, 44% dos alunos considera-a como um problema
grave, 24% como um problema moderado e 19% como um problema mínimo; os encarregados



de educação manifestam a mesma preocupação: 36% considera-a grave e 36% considera-a
moderada; os professores (72%) situam essa preocupação entre constituir um problema
mínimo e moderado; já 36% dos assistentes admite-a como um problema mínimo, mas 24%
considera-a como um problema grave.
E, finalmente, quanto à violência na escola, 47% dos alunos considera-a um problema
grave, embora 24% admita que não constitui problema; dos encarregados de educação, 36%
diz tratar-se de um problema mínimo, mas 29% diz que o problema é grave; dos professores
47% diz que é um problema mínimo e 25% pensa não haver problema; dos assistentes, 48% diz
não haver problema e 28% admite haver um problema mínimo.



PROBLEMAS E ASPETOS POSITIVOS DA ESCOLA NP PMIN PMOD PGRA NS NP PMIN PMOD PGRA NS NP PMIN PMOD PGRA NS NP PMIN PMOD PGRA NS

Desmotivação dos professores. 20% 18% 19% 25% 17% 16% 32% 4% 12% 36% 21% 14% 21% 21% 21% 10% 26% 40% 16% 7%

Absentismo dos professores. 33% 27% 14% 19% 7% 24% 40% 12% 24% 21% 21% 21% 21% 14% 41% 34% 10% 6% 8%

Fraco investimento dos professores em atividades de
16% 22% 24% 18% 21% 12% 24% 4% 16% 44% 21% 36% 7% 21% 14% 24% 36% 22% 5% 14%
desenvolvimento profissional.
Falta de preparação científica ou pedagógica dos
24% 19% 22% 27% 9% 24% 16% 20% 40% 36% 21% 7% 29% 7% 40% 33% 10% 5% 11%
professores.
Falta de cooperação entre os professores. 20% 19% 24% 19% 18% 24% 24% 8% 8% 36% 43% 21% 14% 7% 14% 16% 39% 30% 11% 3%

Conflitos entre professores e/ou grupos de professores. 27% 12% 16% 19% 25% 24% 16% 12% 8% 40% 14% 36% 7% 21% 21% 25% 33% 20% 11% 10%

Desmotivação dos alunos. 2% 11% 40% 42% 4% 8% 40% 20% 24% 8% 7% 21% 29% 36% 7% 6% 18% 39% 34% 2%

Absentismo dos alunos. 4% 16% 35% 40% 5% 4% 24% 20% 24% 28% 7% 14% 43% 29% 7% 9% 32% 34% 21% 3%

Abandono escolar dos alunos. 8% 16% 17% 48% 11% 32% 20% 8% 24% 16% 21% 14% 36% 21% 7% 22% 43% 20% 8% 8%

Indisciplina dos alunos. 5% 16% 27% 51% 1% 4% 32% 36% 24% 4% 14% 57% 29% 8% 32% 39% 17% 3%

Má preparação prévia dos alunos. 4% 12% 42% 39% 4% 8% 40% 16% 20% 16% 21% 43% 36% 5% 22% 48% 24% 1%

Desmotivação dos assistentes. 17% 20% 24% 18% 20% 28% 40% 8% 20% 4% 14% 21% 43% 21% 20% 28% 16% 9% 28%

Absentismo dos assistentes. 20% 15% 25% 19% 21% 28% 40% 8% 20% 4% 21% 29% 21% 7% 21% 18% 30% 15% 3% 33%

Falta de preparação dos assistentes para as funções que
19% 21% 23% 22% 14% 44% 24% 12% 20% 14% 29% 14% 21% 21% 18% 33% 17% 10% 21%
desempenham.
Conflitos entre assistentes e/ou grupos de assistentes. 24% 11% 20% 18% 27% 48% 28% 4% 20% 21% 21% 14% 21% 21% 18% 22% 10% 6% 44%

Fraco envolvimento dos pais e encarregados de educação
16% 27% 27% 13% 17% 20% 20% 20% 12% 28% 14% 36% 21% 29% 7% 29% 36% 14% 15%
nas atividades da escola.
Fraco envolvimento dos pais e encarregados de educação
no acompanhamento dos trabalhos dos seus 12% 16% 34% 25% 12% 4% 20% 8% 36% 32% 21% 14% 36% 29% 3% 17% 43% 28% 9%
filhos/educandos.
Falta de interação da escola com a comunidade. 18% 28% 30% 14% 11% 36% 32% 4% 16% 12% 36% 14% 21% 21% 7% 23% 31% 23% 8% 15%

Falta de liderança dos órgãos de gestão intermédia da
12% 20% 25% 21% 21% 24% 32% 4% 12% 28% 14% 14% 29% 14% 29% 39% 32% 15% 2% 11%
escola.
Participação limitada no processo de tomada de decisões. 13% 19% 26% 17% 25% 28% 32% 4% 4% 32% 7% 36% 7% 14% 36% 22% 26% 24% 6% 22%



PROBLEMAS E ASPETOS POSITIVOS DA ESCOLA (CONT.)
NP PMIN PMOD PGRA NS NP PMIN PMOD PGRA NS NP PMIN PMOD PGRA NS NP PMIN PMOD PGRA NS

Ofertas de formação insuficientes. 18% 24% 28% 22% 9% 16% 24% 36% 16% 8% 14% 29% 29% 29% 2% 21% 46% 22% 9%

Insuficiência de assistentes técnicos e operacionais. 18% 24% 28% 22% 9% 16% 24% 36% 16% 8% 14% 29% 29% 29% 2% 21% 46% 22% 9%

Conflitos entre assistentes e alunos. 22% 18% 19% 27% 13% 68% 8% 8% 16% 29% 36% 7% 21% 7% 26% 28% 14% 7% 25%

Conflitos entre assistentes e professores. 25% 18% 15% 22% 20% 76% 8% 8% 8% 29% 14% 29% 29% 45% 22% 9% 5% 20%

Conflitos entre professores e alunos. 12% 27% 16% 38% 8% 32% 44% 4% 20% 14% 50% 36% 22% 37% 22% 8% 11%

Indisciplina na sala de aula. 7% 19% 24% 44% 5% 4% 36% 12% 24% 24% 29% 36% 36% 9% 39% 33% 15% 3%

Violência na escola. 24% 14% 9% 47% 6% 48% 28% 20% 4% 21% 36% 7% 29% 7% 25% 47% 10% 6% 11%

Informação insuficiente acerca do prosseguimento de
9% 19% 29% 34% 9% 28% 20% 4% 24% 24% 29% 21% 29% 21% 15% 36% 28% 3% 18%
estudos e/ou ingresso no mercado de trabalho.
Funcionamento insuficiente do Serviço de Psicologia e
11% 16% 25% 25% 23% 32% 24% 20% 12% 12% 21% 21% 29% 14% 14% 8% 22% 36% 17% 17%
Orientação.
Atividades de apoio pedagógico insuficientes. 14% 18% 32% 15% 21% 36% 20% 8% 16% 20% 21% 29% 21% 14% 14% 17% 36% 25% 8% 14%

Horários das aulas mal elaborados. 17% 17% 27% 35% 3% 52% 8% 12% 12% 16% 21% 36% 43% 33% 33% 21% 9% 3%

Recursos de ensino (computadores, livros, material de
12% 24% 37% 25% 1% 40% 8% 20% 24% 8% 14% 29% 43% 14% 3% 26% 41% 28% 1%
laboratório, etc.) insuficientes.
Tabela 40- Respostas dos inquiridos quanto aos aspetos positivos e negativos da escola



6.1. ASPETOS POSITIVOS E NEGATIVOS DA ESCOLA (Questão de resposta aberta)

No sentido de permitir aos inquiridos que exprimissem a sua opinião relativamente aos
aspetos positivos e negativos da escola foi inserida no questionário, dirigido a cada um dos
grupos de inquiridos, uma questão de resposta aberta na qual lhes foi solicitado que
indicassem, por ordem decrescente, três aspetos positivos e três aspetos negativos da escola.
As respostas foram categorizadas e o resultado dessa categorização é apresentado nas tabelas
41,42,43,e 44.

Alunos Alunos
Aspetos positivos Aspetos negativos
1º 2 3º 1º 2º 3º
(Questão de resposta aberta) (Questão de resposta aberta)
opção ºopção opção opção opção opção
Bons professores/ qualidade
46 29 31 Instalações / recursos limitados 55 32 30
de ensino
Bom Atendimento e disponibilidade dos
32 39 20 4 16 13
ambiente/relações/interações funcionários/Horário dos serviços
Espaço físico/ instalações/
13 18 25 Barulho das obras 11 3 1
serviços
Simpatia/ atendimento dos Professores
7 11 8 8 3 4
funcionários incompetentes/desmotivados
Oferta formativa 5 1 4 Falta de segurança 6 2 4
Horários 4 6 2 Horários dos alunos 7 4 2
Falta de informação aos alunos 6 2 2
Indisciplina/ desmotivação dos alunos 4 3 2
Excesso de alunos 1 1 2

Tabela 41- Aspetos positivos e negativos da escola, apontados pelos alunos na questão de resposta aberta

Encarregados de Educação Encarregados de Educação
1º 2º 3º 1º 2º 3º
Opção Opção Opção Opção Opção Opção
Bom
6 5 5 Entradas/saídas da escola 3 2 2
ambiente/relações/interações
Empenho/competência dos
5 2 1 Infraestruturas/recursos 3 7 8
professores
Qualidade de
3 0 0 Falta de funcionários 1 1 1
ensino/Resultados escolares

Tabela 42- Aspetos positivos e negativos da escola, apontados pelos encarregados de educação na questão de
resposta aberta



Assistentes Assistentes
1º 2º 3º 1º 2º 3º
Opção Opção Opção Opção Opção Opção

Bom ambiente/ bom Falta de educação de
12 6 5 4 3 4
relacionamento entre todos alunos/professores
Falta de funcionários/
Gosto pelo que faz 3 0 0 4 3 0
equipamento
Horário 0 4 0 Salário baixo 2 0 0
Boa organização/ gestão 0 3 5 Insegurança 2 2 0

Tabela 43- Aspetos positivos e negativos da escola, apontados pelos assistentes na questão de resposta aberta

Professores Professores
1º 2 3º 1º 2º 3º
Opção ºopção Opção Opção Opção Opção

Bom ambiente de trabalho 26 14 3 Espaço físico/ climatização 13 7 2
Bom trabalho da direção 10 7 5 Recursos informáticos/ audiovisuais 10 12 3
Bom relacionamento entre as
9 2 0 Burocracia/ desorganização 4 3 1
pessoas
Boa organização/ autonomia 4 5 0 Turmas grandes 4 0 1
Oferta formativa/ Diversidade
1 2 0 Falta de funcionários 3 2 1
de alunos
Falta de trabalho em equipa/
Boa relação com alunos 0 6 7 3 2 0
competitividade
Ruído das obras 3 1 0
Desinteresse dos alunos /
2 3 1
Indisciplina
Inexistência de SPO 1 0 0
Funcionários pouco prestáveis 0 5 3

Tabela 44- Aspetos positivos e negativos da escola, apontados pelos professores na questão de resposta aberta

No que concerne aos aspetos positivos e negativos da escola conclui-se que a primeira
opção nos aspetos positivos, indicados pelos alunos, é bons professores/qualidade de ensino e
o aspeto negativo maioritariamente indicado instalações físicas/recursos limitados.
Podemos concluir, também que os encarregados de educação valorizam mais o bom
ambiente/as relações/as interações do que a orientação para os resultados, ou seja, a
qualidade de ensino e os resultados escolares.
Dos aspetos negativos da escola referidos pelos encarregados de educação são as
entradas/saídas da escola que ocupa a 1ª opção, o que pode estar correlacionado com outras
duas opções: infraestruturas/recursos e falta de funcionários.
De salientar que na escola o bom ambiente, as relações/interações é a 1ª opção positiva
para encarregados de educação, assistentes e professores. Existe assim uniformidade na



preocupação com as relações interpessoais. Salienta-se que os alunos valorizam mais os bons
professores e a qualidade do ensino.
Por fim, pode verificar-se que os professores apontam como aspetos negativos o espaço
físico/climatização e os recursos informáticos e audiovisuais.

6.2. RAZÕES PELAS QUAIS OPTARAM PELA ESDS1

Uma das primeiras questões colocadas nos questionários dirigidos aos alunos e aos
representantes dos pais e encarregados de educação pretendia auscultar sobre as razões pelas
quais se matricularam (ou matricularam o seu educando) na ESDS1, por ordem de prioridade
tendo sido apresentadas três ordens de prioridade. Eram dadas várias possibilidades de
resposta e ainda a possibilidade de selecionar a opção “Outra” indicando qual.

Os resultados obtidos apresentam-se na tabela 45, para os alunos, e na tabela 46, para
os representantes dos pais e encarregados de educação.

1ª Prioridade 2ª Prioridade 3ª Prioridade
Qualidade de ensino 34% Qualidade de ensino 19% Qualidade de ensino 10%
Facilidade de horário 1% Facilidade de horário 12% Facilidade de horário 15%
Os meus amigos também 14% Os meus amigos 24% Os meus amigos também 22%
vieram também vieram vieram
Os meus pais é que 1% Os meus pais é que 1% Os meus pais é que 2%
escolheram escolheram escolheram
Porque é a escola que 27% Por indicação do meu 1% Por indicação do meu 6%
disponibiliza o curso que Diretor de Turma do Diretor de Turma do 6.º/
pretendo 6.º/ 9.º ano 9.º ano
Porque é a escola que me dá 10% Por indicação da 2% Por indicação da 2%
mais garantias de ingressar secretaria da minha secretaria da minha
no curso que pretendo antiga escola antiga escola
Porque é a escola mais perto 7% Porque é a escola que 10% Porque é a escola que 14%
da minha casa disponibiliza o curso disponibiliza o curso que
que pretendo pretendo
Outra (aconselhamento de 6% Porque é a escola que 11% Porque é a escola que 6%
familiares/amigos) me dá mais garantias me dá mais garantias de
de ingressar no curso ingressar no curso que
que pretendo pretendo
Porque é a escola mais 15% Porque é a escola onde é 1%
perto da minha casa mais fácil tirar boas
notas
Outra (Familiares na 4% Porque é a escola mais 17%
escola) perto da minha casa
Outra (aconselhamento 6%
de familiares/amigos)

Tabela 45- Razões pelas quais os alunos se matricularam na ESDS1



1ª Prioridade 2ª Prioridade 3ª Prioridade
Por indicação de
Qualidade de ensino 57% Qualidade de ensino 21% 36%
familiares/amigos
Porque é a escola que
Porque é a escola mais me dá mais garantias
21% 21% Facilidade de horário 21%
próxima de casa de ingressar no curso
pretendido
Os amigos/colegas do(s) Porque é a escola que
meu(s) educando(s) também 14% disponibiliza o curso 14% Qualidade de ensino 7%
se matricularam nesta escola pretendido
Os amigos/colegas
Porque é a escola que me
Porque é a escola que do(s) meu(s)
dá mais garantias de
disponibiliza o curso 7% educando(s) também 7% 7%
ingressar no curso
pretendido se matricularam nesta
pretendido.
escola
Por indicação do Diretor
Facilidade de horário 7% 7%
de Turma do 6.º/ 9.º ano
Por indicação de Porque é a escola mais
7% 7%
familiares/amigos próxima de casa
Porque é a escola mais
7%
próxima de casa
Por outros motivos
(Escola mais próxima do 7%
local de trabalho)
Tabela 46- Razões pelas quais os encarregados de educação matricularam o(s) seu(s) educando(s) na ESDS1

A primeira prioridade evocada pelos alunos e encarregados de educação para a
matrícula na ESDS1 foi a qualidade de ensino, podendo concluir-se que a escola está bem
referenciada no meio. A segunda prioridade referida é a proximidade física, outro indicador de
que a escola está bem cotada, uma vez que existem nas imediações da escola outras escolas
com oferta educativa semelhante. Apenas 1% dos alunos, e na terceira prioridade, indica como
opção o facto de ser a escola onde é mais fácil tirar boas notas, o que pode demonstrar que os
alunos são da opinião de que o facilitismo não é um indicador desta escola.



VII - REFLEXÃO

Nesta secção apresentam-se os pontos fortes e os aspetos que devem melhorar na
organização da nossa escola. Obviamente, a seriação que se apresenta não pretende ser
exaustiva, reflete aquilo que sobressai, dentre todos os que foram sujeitos a esta avaliação.
O presente relatório tem uma característica de globalidade e as análises particulares
poderão ser realizadas por outras estruturas.

7.1. PONTOS FORTES

Empenhamento e dedicação dos professores;
Organização e funcionamento da escola;
Formação/atualização científica e pedagógica dos professores;
Baixos níveis de abandono escolar;
Perceção de rigor e exigência por parte da comunidade educativa;
Projeto educativo abrangente, visando o prosseguimento de estudos, sem descurar a
formação integral dos alunos;
Elevada confiança da comunidade escolar no ambiente da escola, que consideram seguro
e associado a uma grande identificação dos alunos com a escola;
Transparência com que é efetuada a avaliação dos alunos, materializada na definição dos
critérios de avaliação por parte dos professores no início de cada ano letivo e no registo
da classificação atribuída nos documentos de avaliação sumativa;
Divulgação, de forma inequívoca, da informação pelos coordenadores de departamento
curricular e coordenadores de diretores de turma, relativa às decisões do conselho
pedagógico;
Desempenho do Diretor de Turma, reconhecido pela comunidade escolar;
Relações entre todos os elementos da comunidade escolar;
Funcionamento das estruturas pedagógicas (Conselho Pedagógico, Departamentos
Curriculares, Conselhos de Grupo disciplinares, Conselhos de Diretores de Turma,
Conselhos de turma);
Definição das necessidades de formação;
 Relação pedagógica professor/aluno;
Aplicação das normas e regulamentos da escola;
Reconhecimento do bom desempenho de professores e alunos.



7.2. ASPETOS A MELHORAR

Diversificação de técnicas e instrumentos de avaliação;
Uso das novas tecnologias por parte dos docentes (Internet e computador);
Interação escola/meio/comunidade, com maior divulgação para o meio das atividades
desenvolvidas;
Regularidade dos contactos/informações junto dos pais e encarregados de educação
acerca da progressão e/ou dificuldades dos alunos ao longo do processo
ensino/aprendizagem;
Individualização de atividades de acordo com as necessidades dos alunos;
Efetivo funcionamento do Serviço de Psicologia e Orientação, que permitiria o apoio nas
escolhas vocacionais, divulgação de cursos e saídas profissionais, assim como,
informações/condições de acesso ao ensino superior;
Controlo das entradas e saídas da escola;
Disponibilidade dos professores para ouvirem os alunos nos seus problemas pessoais e
outros;
Participação e envolvimento dos pais e encarregados de educação na vida da escola;
Horários de funcionamento dos serviços adequados às necessidades dos utentes;
Disciplina, educação e motivação dos alunos;
Valorização dos saberes e da aprendizagem, que poderá ser traduzida na criação de um
quadro de mérito e excelência;
Promoção de um clima de aprendizagem positiva;
Resultados dos alunos nas disciplinas com menor sucesso;
Nível de comunicação/informação com o pessoal não docente;
Desenvolvimento cívico e a participação dos alunos nas atividades extracurriculares;
 Divulgação dos Departamentos Abertos e participação dos alunos nos mesmos;
Reforço dos apoios educativos e avaliação dos mesmos;
Organização e controlo dos registos dos apoios educativos.



VIII- CONCLUSÕES E SUGESTÕES

Depois deste trabalho, podemos afirmar que a Escola Secundária D. Sancho I apresenta,
em nosso entender, um desempenho globalmente positivo. Estamos em posição de o afirmar
considerando a natureza dos pontos fortes e dos aspetos que devem melhorar. Excluindo as
condições físicas e alguns equipamentos, todos os aspetos que requerem melhoria dependem
da liderança da escola, dos professores, dos alunos, dos assistentes e dos encarregados de
educação.
Mas, sem ilusões, entendamos que os pontos que hoje são fortes não estão
permanentemente adquiridos. É preciso melhorar uns, mas não descurar os outros.
Apresentam-se recomendações que resultam da reflexão conjunta deste grupo e devem
ser entendidas como ponto de partida para novas abordagens, reflexões e sugestões que irão
enriquecer não só este trabalho, mas também permitir rasgar caminhos de mudança que a
evidência dos dados apurados impõe e que serão submetidas às diferentes estruturas da
escola para análise/sugestões/aprovação.
Da análise relativa aos resultados escolares surge a necessidade de promover
estratégias conducentes à melhoria dos resultados. Assim, há práticas que devem ter
continuidade, tais como:
O bom e empenhado trabalho que vem sendo realizado pelos professores;
O funcionamento dos Departamentos Abertos onde tem sido possível reforçar o apoio
dado aos alunos por todos os professores.

Outras estratégias poderão ser implementadas, tais como:
Uso da plataforma Moodle, já em funcionamento mas subaproveitada, que permitirá a
troca e partilha de recursos entre professores e apoio a alunos;
Mais e melhor articulação interdisciplinar;
Aumentar a diversidade dos materiais e a tipologia de trabalho, utilizados nas aulas, de
modo a motivar os alunos para o trabalho em contexto de sala de aula;
Reforçar a ligação escola/família;
Fomentar o trabalho colaborativo através da partilha de experiências e recursos entre
professores;
Diagnóstico mais precoce dos alunos com dificuldades educativas;
Reforço dos Apoios Educativos e da sua avaliação periódica.



IX- CONSIDERAÇÕES FINAIS

Este relatório não inclui meta-avaliação. Obviamente, ainda não podemos julgar os
efeitos da autoavaliação, mas esperamos que no futuro todas as atividades relacionadas com a
avaliação da escola, assim como os efeitos que geram, sejam considerados em secções
específicas. Só num próximo relatório se poderá aferir esse impacto e os efeitos da
autoavaliação, o que mostra que este processo é progressivo, contínuo, mas necessariamente
moroso.
Pretendíamos sobretudo avaliar o funcionamento geral da escola, dado tratar-se de uma
nova experiência de autoavaliação. Numa tentativa de proceder a uma avaliação o mais
alargada possível, com o objetivo de ir ao encontro das diretrizes da avaliação externa,
reconhece esta comissão que os questionários se tornaram extensos.
A leitura que se apresenta dos dados é sempre um olhar sobre uma realidade. Esta
comissão tentou que esta análise primasse por ser objetiva e rigorosa. Contudo, tratando-se
de uma análise de opiniões, feita por atores sociais, há sempre um grau de subjetividade, fruto
da vivência pessoal de cada um.
Este não é um relatório feito por peritos em avaliação ou um relatório académico. É,
sobretudo, um relatório que serve para informar os atores educativos sobre o processo e os
resultados da avaliação e para suscitar a discussão sobre as suas conclusões. Assim sendo, esta
comissão pretende que este relatório não seja um fim em si mesmo, mas que os dados
recolhidos sejam uma mais-valia para se tirarem conclusões e se definirem ou redefinirem
estratégias no sentido de concretizar a missão desta comunidade educativa, plasmada nas
finalidades do seu Projeto Educativo.



REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Alaiz,V., Góis, E. Gonçalves, C., (2003). Auto-avaliação de escolas – Pensar e Praticar.
Porto: Edições Asa.
CNE (Ed.) (2005). Estudo sobre “Avaliação das Escolas: Fundamentar Modelos e
Operacionalizar Processos”. Lisboa: Conselho Nacional de Educação.
Ghiglione, R. & Matalon, B. (1997). O Inquérito: Teoria e prática (3ª Ed.). Oeiras: Celta
Editora.
Vala, J. (1999). A Análise de Conteúdo. In A. Silva & J. Pinto (Orgs.). Metodologia das
Ciências Sociais. Porto: Edições Afrontamento, 101-128.

Referências legislativas

Lei nº 31/2002, de 20 de dezembro



Anexo 1- Análise dos resultados escolares


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