A expansão e amplitude das redes sociais na Internet trouxeram um novo mundo de colaboração e comunicação: pessoas de diferentes idades estão conectadas e podem criar, colaborar e contribuir com sua experiência. O crescimento das redes sociais mudou as relações pessoais e de trabalho. Esse novo universo de comunicação oferece uma série de opções para quem busca de destacar no mercado. Porém, também pode ser uma armadilha para quem não sabe como agir nesse ambiente. Esta apresentação tem o objetivo de discutir como profissionais de educação física podem se beneficiar e dá dicas para ter sucesso nas mídias sociais.
Analise e aplicações de mídias sociais na gestão de empresas Mauro de Oliveira
Com as novas tecnologias, o processo de comunicação apresenta uma dinâmica totalmente diferente. Criar um bom relacionamento com o consumidor é um dos desafios das organizações. As redes sociais são uma importante ferramenta para manutenção, gerenciamento de crises e busca de soluções, de forma inteligente e efetiva. Essa apresentação discute essas questões com dados atualizados sobre Internet, redes sociais e geracionais do Brasil.
A palestra foi apresentada na Semana de Administração da FEI - São Paulo
Anexos da Tese de Doutorado :: Cuidado de si e o mundo distribuídoDrica Guzzi
O Cuidado de Si e o Mundo Distribuído:A Apropriação dos Meios de Comunicação e as Novas Praticas Políticas em Rede.
Tese de Doutorado de Adriana de Araújo Guzzi (Drica Guzzi).
Comunicação e Semiótica - PUCSP- 2014
link da tese: http://pt.slideshare.net/dricaguzzi/cuidado-de-si-e-o-mundo-distribudo
Palestra Mídias Sociais e o Jornalismo (UNESP Bauru / FAAC)Paulo Milreu
Palestra que ministrei na UNESP Bauru - FACC, em Bauru, SP, para 50 alunos de jornalismo à convite do Coordenador Prof. Dr. Pedro Celso Campos.
mídias sociais, ibope mídia, raquel recuero
Redes Sociais - Riscos e Benefícios [Délcio de Carvalho]Délcio de Carvalho
Este e-book fala sobre os riscos e benefícios do uso das redes sociais a nível mundial.
Foi escrito por Délcio J. A. de Carvalho, licenciado em Ciências da Computação.
Analise e aplicações de mídias sociais na gestão de empresas Mauro de Oliveira
Com as novas tecnologias, o processo de comunicação apresenta uma dinâmica totalmente diferente. Criar um bom relacionamento com o consumidor é um dos desafios das organizações. As redes sociais são uma importante ferramenta para manutenção, gerenciamento de crises e busca de soluções, de forma inteligente e efetiva. Essa apresentação discute essas questões com dados atualizados sobre Internet, redes sociais e geracionais do Brasil.
A palestra foi apresentada na Semana de Administração da FEI - São Paulo
Anexos da Tese de Doutorado :: Cuidado de si e o mundo distribuídoDrica Guzzi
O Cuidado de Si e o Mundo Distribuído:A Apropriação dos Meios de Comunicação e as Novas Praticas Políticas em Rede.
Tese de Doutorado de Adriana de Araújo Guzzi (Drica Guzzi).
Comunicação e Semiótica - PUCSP- 2014
link da tese: http://pt.slideshare.net/dricaguzzi/cuidado-de-si-e-o-mundo-distribudo
Palestra Mídias Sociais e o Jornalismo (UNESP Bauru / FAAC)Paulo Milreu
Palestra que ministrei na UNESP Bauru - FACC, em Bauru, SP, para 50 alunos de jornalismo à convite do Coordenador Prof. Dr. Pedro Celso Campos.
mídias sociais, ibope mídia, raquel recuero
Redes Sociais - Riscos e Benefícios [Délcio de Carvalho]Délcio de Carvalho
Este e-book fala sobre os riscos e benefícios do uso das redes sociais a nível mundial.
Foi escrito por Délcio J. A. de Carvalho, licenciado em Ciências da Computação.
As mídias sociais estão sendo utilizadas pelas organizações públicas e privadas para se manterem próximas de seus públicos, fazendo com que esses meios se tornem Sistemas de Atendimento ao Consumidor – SAC. Essa é a afirmação que o presente trabalho busca apresentar e defender, tendo como base a teoria da Análise Crítica do Discurso (ACD), presente na obra de Fairclough (2001), além de buscar referência em autores como Recuero (2009, 2012, 2015), Kotler (2010), Gitomer (2012), Longo (2014), etc.
Manual / Diretrizes de Conduta dos Colaboradores da Embrapa no Ambiente Digital (2012).
O documento contém orientações que todos devem seguir sempre que mencionarem, comentarem, publicarem ou compartilharem conteúdos envolvendo a Embrapa em mídias sociais. Expõe condutas, comportamentos e atitudes que a Empresa espera de seus empregados, bolsistas, estagiários e prestadores de serviços, particularmente no ambiente digital.
Politica de Comunicação Digital da Embrapa (2012).
Para garantir a qualidade da atuação oficial da Embrapa em mídias sociais, a empresa lançou um documento orientador com as diretrizes a serem seguidas pelos profissionais envolvidos nas atividades dos perfis oficiais nas mídias sociais. O documento, que tem como referência a Política de Comunicação da Empresa, oferece orientações mais específicas relativas à participação oficial da Instituição nas mídias sociais, como segurança, usos da marca, gestão de e-crises e legislação, entre outros.
Um demonstrativo da pesquisa exploratória que estudou comportamentos de jovens e adolescentes, que tiveram seus comportamentos monitorados e avaliados durante um breve período de tempo.
Curso Gestão de Rede Sociais - Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube e FacebookFernando Souza
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing
http://cursos.konfide.com.br/gestao-redes-sociais
Mais informações: http://www.fernandosouza.com.br/
Um Passarinho Me Contou - Twitter:características e possibilidadesdiversita
Seminário apresentado na disciplina "Estudos avançados das culturas midiáticas audiovisuais", do prof. Ed Porto no mestrado em comunicação da UFPB, por Ricardo Oliveira.
Redes Sociais: Estrategias e Mensuração, por Martha GabrielMartha Gabriel
Palestra "Redes Sociais: Estratégias e Mensuração", ministrada por Martha Gabriel na 2a Semana Integrada FIT, em 30.nov.2009.
A palestra aborda os principais conceitos de Redes Sociais, estratégias de SMM, e técnicas de mensuração.
Artigo sobre Redes Sociais na Internetisisnogueira
O presente trabalho foi desenvolvido para ser entregue a Disciplina História da Comunicação das Faculdades Integradas Ipitanga.
http://isisnogueiras.blogspot.com/
Curso de Férias - Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes ...Fernando Souza
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing.
Ao realizar o curso, os participantes estarão aptos a:
Entender o contexto da era digital de web 2.0
Planejar a gestão das redes sociais
Planejar a integração com o seu publico alvo.
Gerenciar conteúdos
Entender as principais redes sociais, como: Twitter, Facebook, YouTube e Blogs.
Desenvolver estratégias de Marketing Digital.
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúdeMauro de Oliveira
Os profissionais de saúde são expostos e se expõem diariamente às redes sociais. Qual a importância dessa nova forma de comunicação para quem atua atendendo pacientes diariamente? Nesta apresentação o público aprende como usá-las, a melhor forma de cuidar do seu perfil e como ter vantagens para sua carreira. Também são discutidas dicas sobre postagens, seus riscos e pontos positivos e negativos. Como usar a ética e a vitrine existente nesses novos espaços de interação. Além disso, são abordadas as diferenças entre os diferentes públicos das diversas gerações: tradicionalistas, baby boomers, Geração X, Y e Z. A palestra foi realizada no Hospital das Clínicas em homenagem ao Dia do Fisioterapeuta.
Vantagens da inclusão do profissional nas mídias sociais: Visão geral e aplic...Mauro de Oliveira
O Brasil é um dos países onde a população mais acessa as redes sociais para manter contatos, compartilhar interesses e postar novidades. A palestra abordará as mudanças ocorridas na comunicação e como o profissional de Odontologia pode aproveitar desse novo ambiente para tirar proveito para sua carreira. O objetivo é mostrar os cenários atuais e propor mudanças para quem é apenas usuário dessas ferramentas, a fim de poder utilizá-las de forma produtiva e assertiva. São discutidas as diferenças entre as gerações e apresentadas as características das principais redes sociais, bem como do crescente uso de celulares para esse fim.
Como usar as redes sociais a favor da sua carreira - Visão Geral e Funcionali...Mauro de Oliveira
As redes sociais mudaram a forma como as pessoas se comunicam. Conhecer essas ferramentas é um passo importante para saber a melhor forma de utilizá-las. Com números atuais e dicas de como se portar neste meio, essa apresentação pode ajudar quem busca um espaço no mercado e atualizar com novas informações quem já é usuário. Os dados foram apresentados no Conarh 2014 - Congresso Nacional de Gestão de Pessoas, em São Paulo.
Redes Sociais e Gestão da Informação: Foco em Recursos HumanosSimone Roitman
Palestra para grupo de profissionais de recursos humanos da Volkswagen com o objetivo de apresentar possibilidades de uso das redes sociais para a área. Além disso, foi solicitada a apresentação de idéias de intranet web 2.0.
As mídias sociais estão sendo utilizadas pelas organizações públicas e privadas para se manterem próximas de seus públicos, fazendo com que esses meios se tornem Sistemas de Atendimento ao Consumidor – SAC. Essa é a afirmação que o presente trabalho busca apresentar e defender, tendo como base a teoria da Análise Crítica do Discurso (ACD), presente na obra de Fairclough (2001), além de buscar referência em autores como Recuero (2009, 2012, 2015), Kotler (2010), Gitomer (2012), Longo (2014), etc.
Manual / Diretrizes de Conduta dos Colaboradores da Embrapa no Ambiente Digital (2012).
O documento contém orientações que todos devem seguir sempre que mencionarem, comentarem, publicarem ou compartilharem conteúdos envolvendo a Embrapa em mídias sociais. Expõe condutas, comportamentos e atitudes que a Empresa espera de seus empregados, bolsistas, estagiários e prestadores de serviços, particularmente no ambiente digital.
Politica de Comunicação Digital da Embrapa (2012).
Para garantir a qualidade da atuação oficial da Embrapa em mídias sociais, a empresa lançou um documento orientador com as diretrizes a serem seguidas pelos profissionais envolvidos nas atividades dos perfis oficiais nas mídias sociais. O documento, que tem como referência a Política de Comunicação da Empresa, oferece orientações mais específicas relativas à participação oficial da Instituição nas mídias sociais, como segurança, usos da marca, gestão de e-crises e legislação, entre outros.
Um demonstrativo da pesquisa exploratória que estudou comportamentos de jovens e adolescentes, que tiveram seus comportamentos monitorados e avaliados durante um breve período de tempo.
Curso Gestão de Rede Sociais - Twitter, Facebook, Linkedin, Youtube e FacebookFernando Souza
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing
http://cursos.konfide.com.br/gestao-redes-sociais
Mais informações: http://www.fernandosouza.com.br/
Um Passarinho Me Contou - Twitter:características e possibilidadesdiversita
Seminário apresentado na disciplina "Estudos avançados das culturas midiáticas audiovisuais", do prof. Ed Porto no mestrado em comunicação da UFPB, por Ricardo Oliveira.
Redes Sociais: Estrategias e Mensuração, por Martha GabrielMartha Gabriel
Palestra "Redes Sociais: Estratégias e Mensuração", ministrada por Martha Gabriel na 2a Semana Integrada FIT, em 30.nov.2009.
A palestra aborda os principais conceitos de Redes Sociais, estratégias de SMM, e técnicas de mensuração.
Artigo sobre Redes Sociais na Internetisisnogueira
O presente trabalho foi desenvolvido para ser entregue a Disciplina História da Comunicação das Faculdades Integradas Ipitanga.
http://isisnogueiras.blogspot.com/
Curso de Férias - Gestão de Rede Sociais - Introdução e tendências das Redes ...Fernando Souza
O Curso de Redes Sociais tem como objetivo instruir os participantes sobre a importância dos novos meios de comunicacão da sociedade, e mostrar como utilizá-las como uma poderosa ferramenta de marketing.
Ao realizar o curso, os participantes estarão aptos a:
Entender o contexto da era digital de web 2.0
Planejar a gestão das redes sociais
Planejar a integração com o seu publico alvo.
Gerenciar conteúdos
Entender as principais redes sociais, como: Twitter, Facebook, YouTube e Blogs.
Desenvolver estratégias de Marketing Digital.
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúdeMauro de Oliveira
Os profissionais de saúde são expostos e se expõem diariamente às redes sociais. Qual a importância dessa nova forma de comunicação para quem atua atendendo pacientes diariamente? Nesta apresentação o público aprende como usá-las, a melhor forma de cuidar do seu perfil e como ter vantagens para sua carreira. Também são discutidas dicas sobre postagens, seus riscos e pontos positivos e negativos. Como usar a ética e a vitrine existente nesses novos espaços de interação. Além disso, são abordadas as diferenças entre os diferentes públicos das diversas gerações: tradicionalistas, baby boomers, Geração X, Y e Z. A palestra foi realizada no Hospital das Clínicas em homenagem ao Dia do Fisioterapeuta.
Vantagens da inclusão do profissional nas mídias sociais: Visão geral e aplic...Mauro de Oliveira
O Brasil é um dos países onde a população mais acessa as redes sociais para manter contatos, compartilhar interesses e postar novidades. A palestra abordará as mudanças ocorridas na comunicação e como o profissional de Odontologia pode aproveitar desse novo ambiente para tirar proveito para sua carreira. O objetivo é mostrar os cenários atuais e propor mudanças para quem é apenas usuário dessas ferramentas, a fim de poder utilizá-las de forma produtiva e assertiva. São discutidas as diferenças entre as gerações e apresentadas as características das principais redes sociais, bem como do crescente uso de celulares para esse fim.
Como usar as redes sociais a favor da sua carreira - Visão Geral e Funcionali...Mauro de Oliveira
As redes sociais mudaram a forma como as pessoas se comunicam. Conhecer essas ferramentas é um passo importante para saber a melhor forma de utilizá-las. Com números atuais e dicas de como se portar neste meio, essa apresentação pode ajudar quem busca um espaço no mercado e atualizar com novas informações quem já é usuário. Os dados foram apresentados no Conarh 2014 - Congresso Nacional de Gestão de Pessoas, em São Paulo.
Redes Sociais e Gestão da Informação: Foco em Recursos HumanosSimone Roitman
Palestra para grupo de profissionais de recursos humanos da Volkswagen com o objetivo de apresentar possibilidades de uso das redes sociais para a área. Além disso, foi solicitada a apresentação de idéias de intranet web 2.0.
As mudanças na comunicação e o uso adequado de redes sociais - Anhembi Morumb...Mauro de Oliveira
A palestra apresentada aos alunos do Peru traz uma discussão sobre as mudanças da comunicação e o impacto das rede sociais, tanto no trabalho, quando na vida pessoal.
Redes Sociais e Geração Y: Mudanças na Comunicação - Faculdade Sumaré - 2014Mauro de Oliveira
As mudanças na Comunicação, as diferenças entre as gerações e o quanto a Geração Y impactou as novas ferramentas e tecnologias.
Apresentação realizada na Faculdade Sumaré (SP).
Palestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um ClienteUNIMONTE
Apresentação exibida durante a palestra 'Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um Cliente', na Semana de Estudos da Administração da Unimonte (www.twitter.com/UnimonteWeb).
Palestra @idegasperi no Departamento Nacional do SESC sobre mídias sociaisIsrael Degasperi
Palestra apresentada por Israel Degásperi no 7º Encontro Nacional de Comunicação do SESC, no Rio de Janeiro. Dicas de como as empresas devem agir antes de entrar nas mídias sociais, como os funcionários devem se comportar e como gerir uma crise nas mídias sociais.
Uso das redes sociais: limites e possibilidadesSimone Roitman
Apresentação sobre os limites e possibilidades das redes sociais para a divulgação pessoal, profissional ou corporrativa. Incluindo ferramentas como: Blogs, Orkut, Facebook, Linkedin e Twitter
Palestra @idegasperi 01 "O poder das pessoas conectadas"Israel Degasperi
Nesta palestra, eu defino redes sociais e a diferença para mídias sociais e apresento cases onde as pessoas conectadas mudaram o mundo ou exigiram seus direitos de consumidoras e aponto um norte para as empresas começarem a trabalhar nas mídias sociais além de comentar alguns mitos nas mídias sociais.
Descubra qual o melhor canal para desenvolver relacionamento com o cliente via Redes Sociais. Essencial para Micro e Pequenas Empresas no Brasil. Uma realização da VPM Comunicação.
Palestrante sobre o tema Redes Sociais para os alunos de Processos Gerenciais, Gestão Comercial e Marketing durante a 2º Jornada Acadêmica de Gestão do Centro Universitário UNINTER.
A importância da Marca para uma empresa e profissional - AnhangueraMauro de Oliveira
Palestra destinada a alunos do curso de Direito. O foco é mostrar a importância da marca para uma empresa e um profissional. Também foi abordado o impacto do Enade para a carreira de um graduando.
O desafio dos professores universitários: como lidar com as diferentes geraçõ...Mauro de Oliveira
As salas de aula das universidades não são mais homogêneas. Há estudantes de diferentes idades e o professor tem o desafio de ser criativo e engajar seus alunos. Como fazer isso? Conhecer seu público e suas características é fundamental para ter sucesso. Essa apresentação trata exatamente desse ponto.
A importância de conhecer seu público: as diferenças entre as principais Gera...Mauro de Oliveira
Conhecer os comportamentos de cada uma das gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) ajuda a evitar problemas e, principalmente, a fazer uma comunicação mais assertiva e uma gestão mais inteligente. Nesta apresentação esses pontos são levantados.
Como lidar com as diferentes geracoes no ambiente de trabalhoMauro de Oliveira
Palestra realizada na Anefac discutiu o desafio de conviver com públicos de diferentes idades no ambiente de trabalho. Quais as principais características de cada geração? Quem valoriza mais o trabalho em equipe? É a Geração X? Y? Como lidar com as tarefas e crises no ambiente de trabalho?
O desafio de conviver com as diferentes Geracoes no ambiente de trabalho - Ge...Mauro de Oliveira
Cada Geração é marcada por músicas, filmes, governos, modas e valores. Isso molda sua personalidade e modo de ver a vida e atuar no mercado de trabalho. Quando todas se encontram na família, é motivo de festa. Porém, no ambiente de trabalho pode gerar muitos conflitos. Esta apresentação traz as principais características de cada um delas: tradicionalistas, baby boomers, Geração X, Y e Z.
Como lidar diferentes geracoes (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y e Z) e m...Mauro de Oliveira
Conhecer as características de cada uma das gerações auxilia o melhor aproveitamento dos colaboradores de uma equipe. Nesta apresentação são definidas cada uma delas, com dicas finais para melhorar o ambiente profissional.
As diferenças entres as Gerações: a importância de conhecer seu público (Trad...Mauro de Oliveira
Um maiores desafios para um profissional é conhecer os diferentes tipos de público. Nesta aula, realizada na pós graduação da USP, são apresentadas as principais características de cada uma das gerações. Conhecer cada uma delas é fundamental para quem busca sucesso no mercado.
As diferenças entre as gerações: a importância de conhecer seu público (Tradi...Mauro de Oliveira
Um dos maiores desafios é conhecer o seu público-alvo. Podemos ter diferentes pessoas em um mesmo grupo e o ideal é conhecer suas principais características. Como funciona a cabeça da Geração X? Como falar com a Geração Y? O Baby Boomer é um potencial consumidor?
Aula de pós-graduação - Centro Universitário Senac
Does Life Satisfaction influence the intention (We-Intention) to use Facebook?Mauro de Oliveira
Several studies have investigated a variety of factors affecting use of social networking sites (SNSs), but the investigation of these factors is still under development. In this study, we aim to contribute to the literature by extending and testing an existent conceptual model in a new context, including Life Satisfaction as an independent variable to explain the intention (We-Intention) to use Facebook. The previous models has Subjective Norm, Group Norms, Social Identity, Purposive Value, Self-Discovery, Maintaining Interpersonal Interconnectivity, Social Enhancement, Entertainment Value and Social Presence as the predictor variables. An online survey with Brazilians (n = 1111) was conducted. Our structural equation modeling reveals that Life Satisfaction influence on We-Intention is mediated by Subjective Norm, Group Norm, Social Identity, Entertainment Value, and Maintaining Interpersonal Interconnectivity (R-squared value is 0.36). Our findings, while consistent with existing literature in terms of theories, reveal different arrangements among factors influencing Brazilian consumers’ behavior.
Presentation: University of Portsmouth (UK)
Geracao Y, Redes Sociais e Desafios da Comunicacao Atual Mauro de Oliveira
Com as novas tecnologias, o processo de comunicação apresenta uma dinâmica totalmente diferente. Conhecer cada uma das ferramentas é um passo importante para ter sucesso no mercado. A Geração Y é uma das maiores privilegiadas por suas características comportamentais e domínio desse novo ambiente. Essa apresentação, realizada para alunos a Faculdade Sumaré, faz essa discussão, com dados atualizados sobre Internet, redes sociais e geracionais do Brasil.
THE IMPACT OF ENTREPRENEURIAL ORIENTATION ON STRATEGIC ALLIANCES’ FORMATION A...Mauro de Oliveira
Although entrepreneurship and alliances research fields provide valuable information on exploitation and knowledge
basis, the studies relating Entrepreneurial Orientation (EO) to Strategic Alliances (SA) formation remains limited. To the best of our knowledge, only five studies (Marino et al., 2002; Teng, 2005; Franco & Haase, 2013; Brouthers et al, 2014; Shu et al., 2014) related entrepreneurship to SA. However, these studies did not consider Lumpkin and Dess’ (1996) EO perspectives as a multiple construction, and these studies failed to consider how these two factors [EO and Top Management Team (TMT)] interact and influence SA. Overall, our belief is that large corporations and small and mediumsized
enterprises (SME) that effectively integrate EO to SA are well
positioned to continuously create wealth.
Investigating Motivation Drives of Attitudinal and Behavioural Fan Loyalty in...Mauro de Oliveira
Sports have a fundamental role in the life of Brazilians, with football being the predominant sport. These other sports live in football’s shadow and seek to thrive and grow, but a better understanding of what motivates their fans compared to football fans could be beneficial. To this end, this study seeks to improve our understanding how motivations differ in driving attitudinal and behavioural loyalty for fans of football and other sports, which may yield insights that can assist in the positioning of non-football sports against, and competing with, the juggernaut that football is in Brazil. A theoretically developed conceptual model is
empirically tested of the effects of six motivational drivers—Interest in Team, Socialisation, Aesthetics, Sport Knowledge, Interest in Sport, Vicarious Achievement—on both attitudinal and behavoiural fan loyalty using survey data collected from 483 sports fans from Brazil (337 football fans and 146 non-football fans). The findings show that: (a) the motivational drivers for attitudinal fan loyalty of football fans were Interest in Team, Socialisation, Vicarious Achievement, Sport Knowledge and Aesthetics; (b) the motivational drivers for behavioural fan loyalty of football fans were Socialisation, Interest in Sport and Vicarious Achievement;
(c) the motivational drivers for attitudinal fan loyalty of non-football fans were Vicarious Achievement and Aesthetics; (d) the motivational driver for behavioural fan loyalty of nonfootball fans was Sport Knowledge; and (e) that motivational differences exist between the two groups of fans for Aesthetics, Socialisation and Sport Knowledge. This study offers new insights into advancing the discourse in the area of fan-loyalty research in the Brazilian context. Managerial implications and recommendations for future research are also presented.
CONARH 2015: Como lidar com as diferentes gerações (Tradicionalistas, Baby Bo...Mauro de Oliveira
Conhecer o perfil de uma equipe, ajuda a melhorar a comunicação e interação. Os diferentes grupos podem ser divididos por vários fatores, entre eles, por Gerações, ou seja, de acordo com o ano de nascimento. Temos cinco grande grupos atualmente. Entender quais são os fatores importantes e formadores de cada um deles, ajuda a compreender melhor suas atitudes, comportamentos e, também, como lidar com os mesmos no ambiente profissional.
Como lidar com as diferentes Gerações (Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y ...Mauro de Oliveira
O ambiente de trabalho é sempre desafiante. Conhecer as principais características de uma pessoa, pode ajudar a melhorar o climar organizacional e facilitar a comunicação. Nesta apresentação são apresentadas as peculiaridades de cada uma das gerações, bem como seus pontos fortes e fatores críticos. Ao ter acesso a essas informações, um futuro líder pode ter mais sabedoria para tomadas de decisão.
Código de Ética nas empresas: principais objetivos e como organizá-lo! Mauro de Oliveira
O código de ética é um instrumento de realização da filosofia da empresa, de sua visão, missão e valores. Ou seja, é a declaração formal das expectativas da empresa à conduta de seus executivos e demais funcionários. O desafio é como montar um código de ética. Nesta apresentação são discutidos os pontos principais e objetivos centrais para sua elaboração.
As Características das Gerações: Tradicionalistas, Baby Boomers, X, Y, ZMauro de Oliveira
Conhecer o público alvo com quem pretendemos nos comunicar e interagir é fundamental para o sucesso de qualquer ação. Os diferentes grupos podem ser divididos por vários fatores: cor, raça, gênero, religião, orientação sexual, idade ou habilidades. Uma divisão aceita e estudada por muitos pesquisadores é feita por Gerações, ou seja, de acordo com o ano de nascimento dos indivíduos. Assim, temos cinco grande grupos atualmente como potenciais consumidores.Os veteranos/tradicionalistas, nascidos entre 1922 e 1943; baby boomers, entre 1943 e 1960; Geração X, entre 1960 e 1980; Geração Y, nascidos entre 1980 e 2000 e Geração Z, a mais recente, formada por pessoas nascidas neste século.
Esta apresentação foi realizada no curso de pós-graduação em Treinamento de Força da Escola de Educação Física da USP- Universidade de São Paulo.
Nesta apresentação, são apresentadas as principais características de cada uma delas, seus fatores geradores, o impacto dos eventos sociais, guerras, músicas e consumo sobre cada um deles. O objetivo é compreender como pensam, as principais diferenças e, assim, ter mais sucesso em ações de comunicação para os diferentes profissionais interessados nesses indívíduos.
Os públicos-alvo das marcas não são divididos apenas pelas características tradicionais, como idade, origem, gênero, classe social etc. O aspecto comportamental é determinante para o tipo de conteúdo a ser consumido. As principais características das gerações X, Y, Z, tradicionalistas e baby boomers são apresentadas.
:: Como produzir para públicos com formações e bagagem diferentes em relação ao uso de ferramentas online e redes sociais.
:: Como escolher os canais mais adequados para o contato com os diferentes públicos.
:: Quais os pontos marcantes de cada uma das gerações?
Redes sociais: o quanto impacta minha vida pessoal e profissional - FAINC Mauro de Oliveira
As redes sociais já tem cerca de 2,5 bilhões de usuários. Como se portar neste ambiente? Participar requer algum cuidado? Quais dicas para quem faz parte deste meio de interação e comunicação? Nesta palestra, são abordados estes conceitos, com dados atualizados e números sobre o gigantismo da Internet e Redes Sociais no Brasil e no mundo.
A boa comunicação é uma meta ser seguida, mas dificilmente tem sucesso. Ruídos, rádio peão, processos e desconhecimento podem ser danosos para uma empresa e todos os seus colaboradores.
Como funciona a boa comunicação?
Nesta apresentação conceitos chaves são explicados, de forma simples e prática.
O maior desafio para as empresas é ter reuniões produtivas e otimizar o tempo utilizado para importantes decisões serem tomadas. Porém, isso pouco acontece.
Como fazer uma boa reunião? Esta apresentação dá dicas importantes para quem quer ganhar tempo e poupar recursos com uma reunião verdadeiramente produtiva.
1. Redes sociais:
como utilizá-las
a seu favor
18 de outubro de 2014
Prof. Dto. Mauro de Oliveira
@maurojornalista
2. As mudanças na comunicação
Fonte: http://vi.sualize.us/tecnoetica
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
3. Segundo Lazzarini (2008), construímos em
nossas relações diárias redes de
relacionamentos. A rede é um conjunto de nós
interligados por diversos tipos de interações, os
laços.
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
4. A expansão e amplitude das redes sociais na
Internet trouxeram um novo mundo de
colaboração e comunicação: pessoas de
diferentes idades estão conectadas e podem
criar, colaborar e contribuir com sua
experiência.
(CHEUNG, CHIU, LEE, 2011)
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
5. A Internet Hoje
2,98 bilhões de usuários
210 bilhões de e-mails enviados por dia
1,1 bilhão de sites (+ 200 em 2013)
3,6 bilhões de postagens em blogs por dia
133 milhões de chamadas Skype por dia
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
6. O que é uma rede social?
Rede social é formada por gente, com interação,
uma troca social. A cada nova pessoa com
quem interagimos, criamos novos laços.
(Recuero, 2009)
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
7. Para McLuhan (1968) a água é tão essencial a um
peixe, tornando-o tão adaptado a ela a ponto de
nem questionar nada sobre a mesma. Pode-se
fazer a mesma relação com a rede social.
A falta de consciência faz com que as pessoas
não percebam um novo ambiente, como o criado
pelas redes sociais na Internet.
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
8. O mundo das conexões
Já são 2,4 bilhões de contas em redes
sociais
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 13 de outubro de 2014
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
9. Interagir, curtir e participar
1,317
milhões
de perfis
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 18 de outubro de 2014
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
10. Ter o seu próprio blog
83,1 bilhões de postagens
200 milhões de blogs
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 18 de outubro de 2014
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
11. Tudo em 140 caracteres
667 milhões de tweets por dia
78% usam Twitter pelo celular
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 18 de outubro de 2014
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
12. Diversão, Tutoriais, Curiosidades...
7,7 bilhões de vídeos
vistos por dia
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 18 de outubro de 2014
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
13. Conectividade na palma da mão
64 bilhões de mensagens no
Whatsapp/dia
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 18 de outubro de 2014
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
14. Imagem é tudo...
116 milhões de fotos no Instagram/dia
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 18 de outubro de 2014
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
15. Linkedin: maior rede de profissionais
313 milhões de membros registrados
Fonte: http://press.linkedin.com, 18 de outubro de 2014
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
16. Momento de
interação
entre amigos!
O celular já é o maior meio de acesso à Internet e
redes sociais no Brasil. São mais de 43 milhões de
brasileiros utilizando o aparelho para se conectar.
(F/Nazca e Datafolha, 2014)
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
17. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
18. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
19. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
20. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
21. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
26. 46º
39º
18º
14º
12º
4º
2º
As redes sociais no Brasil
Fonte: www.alexa.com, de 18/10/2014
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
27. 6º
Vin Diesel: 85,8 mi
5º
Rihanna: 89,9 mi
4º
Shakira: 105 mi
C. Ronaldo: 99,8 mi
Eminem: 95,5 mi
3º
2º
1º
TOP Fan Page Facebook
Fonte: http://www.socialbakers.com. de 18/10/2014
M. Jackson: 79,3 mi
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
28. Paula Fernandes: 12,4 mi
Luan Santana: 11,9 mi
6º
5º
Jorge e Mateus: 12,8 mi
Aline Barros: 12,8 mi
4º
3º
Luciano Huck: 14,7 mi
2º
1º
TOP Fan Page Brasil
Fonte: http://www.socialbakers.com/, de 18/10/2014
Neymar: 15,1 mi
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
29. O Boticário 8,1 mi
6º
TOP Fan Page Empresas
H.Urbano 11,3 mi
5º
Garoto 12,9 mi
4º
Skol: 13,3 mi
3º
Coca 16,9 mi
2º
Guaraná 17,1 mi
1º
Fonte: http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/brazil, de 18/10/2014
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30. 4,4 milhões
de curtir
581 mil
compartilhamentos
212 mil
comentários
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34. Há diferentes opções...
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35. Há muitas diferenças entre os
usuários de redes sociais
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36. Existe fórmula
pronta?
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37. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
38. ?
Se eu não tomar
cuidado,
posso me
arrepender
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39. Logo, tome cuidado!
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40. Os tempos mudaram...
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
41. Um vacilo pode
prejudicar sua imagem!
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
42. Mas...
como
fazer isso
de forma
ética
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
43. Você pode fazer a
diferença!
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
44. Como
devo agir?
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
45. Se você está em busca de ter
um bom posicionamento no
mercado de trabalho, deve
ficar atento a alguns pontos
importantes.
Vamos lá?
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46. Quem participa de rede social?
Cuidado, você não está apenas
entre amigos!
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47. Dicas:
1. Evite discutir e
exprimir ideias
sobre assuntos
polêmicos;
2. Não entre em
conflito. Prefira
ignorar ou sair da
discussão;
3. Cuidado com o
Português!
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
48. 4. Suas opiniões e
impressões ficarão
registradas... O
Google pode
encontrá-las!
5. Fale com
prudência de sua
vida pessoal e seja
sempre mais
discreto.
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49. 6. Na Internet somos “mais um”. Busque se
destacar por suas competências e
habilidades... Não por seus defeitos.
7. Você aqui e no mundo virtual é a mesma
pessoa!
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50. 8. Esteja sempre atualizado!
Isso é um passo importante:
siga as pessoas da sua
área.
9. Faça bons relacionamentos
com amigos do trabalho.
Eles abrirão ou fecharão
portas para você!
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51. 10. Passe longe de preconceitos.
Inclusive piadas prontas de Internet.
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52. Mude seus hábitos
Cuidado com
postagens
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53. Como ter um
bom elo com
as pessoas?
Comunicação...
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
54. Com ética e bom senso, as
redes sociais são um bom
meio de comunicação!
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55. Reflexão
Como é a nossa vida hoje em
relação a antes de usarmos tanto
o Celular? Melhorou? Piorou?
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56. Dúvidas?
"O que sabemos é uma gota.
O que ignoramos é um oceano.“ (Isaac Newton)
Mauro de Oliveira @maurojornalista
http://goqr.me
Muito obrigado!
http://pt.slideshare.net/maurojornalista
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