O documento discute a importância da qualidade de software e como o Microsoft Visual Studio pode ajudar a alcançar a qualidade. Ele apresenta a equipe responsável pela qualidade, explica porque a qualidade é necessária, discute caminhos para o sucesso de projetos e apresenta ferramentas do Visual Studio para teste e otimização de aplicativos.

1. Qualidade de Software
com
Microsoft Visual Studio

2. Quem Somos
Adriano Bertucci
Cleber Castro
adriano.bertucci@konia.com.br
Diretor Técnico
cleber.castro@konia.com.br
Coordenador de Qualidade
Anderson Castro
Marcus Garcia
anderson.castro@konia.com.br
Gestor Técnico
marcus.garcia@konia.com.br
Diretor Comercial

3. Qualidade uma necessidade
Considerando que desenvolvimento de
software representa 25% dos gastos em
software, identificar a causa dos problemas e
falhas nos projetos de desenvolvimento se
torna uma necessidade.

4. Qualidade uma necessidade
− O sucesso de um projeto de software pode ser definido por um
triângulo:
Tempo (Prazo)
Orçamento (Custo)
Funcionalidades
Funcionalidade
Qualidade
Prazo
Orçamento
− Nos acostumamos em aceitar 2 dos 3
Consideramos isso sucesso?
− Atualmente o triângulo se transformou
em um quadrado;
Qualidade é a quarta dimensão

5. Caminho para o sucesso...
Ideia
Solução

6. Como chegamos até aqui?

7. 1
Em 1983, uma III Guerra Mundial, quase teve início, devido a
um bug no software de alerta Soviético. A falha fez com que o
software mostrasse que os E.U.A. tinha lançado cinco mísseis.
A nosso sorte, foi que o Tenente Coronel Stanislav Petrov,
considerou que a informação estava errada e não ordenou o
contra-ataque, evitando assim o inicio da III Grande Guerra.

8. 2
Em 1990, um bug numa central telefônica da AT&T deixou
milhões de pessoas nos EUA sem comunicação de longa
distância. O erro ocorreu num break do código C, que não foi
testado corretamente.
“IF YOU CANNOT TEST IT, DO NOT DO IT.”

9. 3
No primeiro lançamento da série Ariane 5, em 4 de junho de
1996, menos de um minuto após o lançamento, o foguete
francês Ariane 501 se autodestruiu. A falha ocorreu devido a
uma anomalia interna de software, que ocorreu durante a
execução de uma conversão de dados de um número de 64 bits
em ponto flutuante para um inteiro de 16 bits com sinal. O
valor do número em ponto flutuante era maior do que poderia
ser representado pelo inteiro de 16 bits com sinal. O resultado
foi um operando inválido, que acabou gerando a falha.

10. 4
Alguns dos problemas e atrasos no lançamento do maior avião
do mundo, o Airbus A380, foram as incompatibilidades das
diferentes versões usadas do software de projeto e desenho
mecânicos CATIA. Enquanto os sócios franceses utilizavam a
última versão, a fábrica alemã não tinha ainda atualizado a
mesma.

11. 5
Em 1998, um erro na navegação da nave espacial Mars Polar
Lander fez com que ela voasse muito baixo e se espatifasse
contra o solo. A falha foi devido a uma empresa terceirizada
que confundiu o sistema de medidas americano e europeu.

12. 6
Uma falha na atualização do software empregado no Ministério
do Trabalho e Pensões britânico, realizada pela empresa EDS,
custou aos contribuintes mais de 1 bilhão de libras em 2004.

13. 7
O efeito do famoso bug do milênio e os bilhões gastos para
evitar o temido desastre que felizmente não sucedeu.

14. 8
Explosão de um laptop da Dell em uma feira de negócios no
Japão em 2006, diante da imprensa e das câmeras, registrando
ao vivo, os relatos de consumidores da marca sobre acidentes
do mesmo tipo ocorridos anteriormente.

15. 9
Um novo sistema de informática da poderosa Siemens para
controlar a emissão de passaportes implantado em 1999 sem
testes suficientes e sem pessoal qualificado para seu manejo,
amargurou as férias de meio milhão de britânicos.

16. 10
Em 2007, uma simples placa de rede defeituosa não permitiu
que parte dos 17.000 aviões do aeroporto de Los Angeles
levantasse vôo.

17. “Rigorosos testes em sistemas e documentações podem reduzir os riscos
de ocorrência de problemas no ambiente operacional, e contribui para
a qualidade dos sistemas de software se os defeitos encontrados forem
corrigidos antes de implantados em produção.” (Syllabus BSTQB, 2007)
Os dez maiores desastres envolvendo TI, poderiam
ter sido evitados com o teste de software.

18. Presente
− Testador reporta um erro após passar horas coletando
evidências de um problema.
− Desenvolvedor diz que não tem informações suficientes.
− Testador refaz os testes coletando mais evidências.
− Desenvolvedor diz que não consegue reproduzir o erro em sua
máquina.

19. Tendências

20. Futuro
• Aplicações em ambientes complexos e distribuídos
• Software + Serviços
• Tecnologia Multi-Touch, Tables, Smarphones, etc.

21. Problemas
• “Visibilidade do andamento do projeto”
• “Não existe comunicação na equipe”
• “Difícil conciliar necessidade do usuário com riscos”
• “Modelos de desenvolvimento complexo”
• “Soluções não são testadas”

22. Preço da qualidade?

23. Índices de sucesso em projetos
Taxa de falha aceitável?
− Baseado em tempo, orçamento e funcionalidades especificadas entregues, 68% dos
projetos nunca foram colocados em produção ou foram cancelados.
Extreme Chaos, The Standish Group International, Inc. – 2009
Acima do Custo estimado: 45%
Acima do Prazo esperado: 63%
Funcionalidades entregues: 67%

24. Impacto no desenvolvimento
Desenvolvedores sentem-se desmotivados
• Bug ping/pong
• Falta de acesso a ambientes seguros
• Tempo para preparação do ambiente excessivo
Testadores não são respeitados
• Preparar testes e ambiente consomem 30%-50% do ciclo de testes
• Maioria dos defeitos fechados como “não-reproduzíveis””
• Ferramentas não integradas ao ciclo de desenvolvimento
Impacto no negócio
• Falta de agilidade para responder ameaças ou oportunidades
• Alta taxa de falha em projetos
• Quem sente “dor” é o usuário final

25. Qualidade de Software
Pensando bem, o que é Qualidade de Software?

26. Qualidade de Software
Qualidade de software envolve mais que uma eliminação de falhas
que ocorreram durante o teste.

27. Qualidade de Software
De acordo com a ISO-IEC-Standard 9126-1, os seguintes
fatores pertencem a qualidade de software:
• Funcionalidade
• Confiabilidade
• Usabilidade
• Eficiência
• Manutenibilidade
• Portabilidade

28. O que fazer?
• Padronizar
• Arquitetar
• Testar
• Ter atitude
• Capacitar
• Organizar
• Integrar
• Fazer manutenção
• Entregar rapidamente

29. Solução? ALM!
• ALM (Application Lifecycle Management, Gerenciamento
do Ciclo de Vida de Aplicações):
• É a coordenação das atividades do ciclo de vida de desenvolvimento,
incluindo requisitos, modelagem, desenvolvimento,
construção, testes,
manutenção e
operações

30. Desenvolvedor
Designer
Profissional de Banco
de Dados
Arquiteto
Testador
Gerente de TI ou
de Projetos
Analistas de Negócios
Relatório em Tempo Real




Defeitos – Bug Tracking
Controle de Tarefas
Requisitos de Negócios
Controle de Versão
Avançado
 Metodologia & Processo de
Desenvolvimento
 Automação de Compilação
(build)
 Testes Web
 Teste de Carga
 Testes Unitários
 Análise de Código
 Documentação
de Projeto
 Ferramentas de Arquitetura
 Ferramentas para Banco de
Dados

31. Controle
de Versão
Processos
Customizáveis
Gestão de
Requisitos
Gestão de
Projetos
Automação
de Build
Gestão de
Casos de Teste
Rastreabilidade
ponta-a-ponta
Gestão de
Laboratórios
Dados
Analíticos
APIs EXTENSÍVEIS

32. Porque testar?
Teste de Software

47. Conceitos Básicos
Teste de Software

48. Testes - Conceitos

49. Testes - Conceitos
• Caso de Teste
• Procedimento de Teste
• Critério de Teste

50. Segmentação dos testes
Generalista
Testes manuais
Especialista
Algumas scripts
Scripts
Scripts para setup
do lab, massa
dados
Alguma
experiência em
código
70% dos testes
ocorrem aqui
Codificação
Testes
Maioria das
automatizado
ferramentas de testes
foca aqui
Grande experiência
em código
Caixa Preta
Caixa Branca
Testes API

51. Visual Studio 2013
Generalista
Testes manuais
Especialista
Algumas scripts
Scripts
Codificação
Grande experiência em
código
Scripts para setup do
lab, massa dados
Alguma experiência em
código
Testes automatizado
Load Test
Web Test
Coded UI Test
Unit Testing
Microsoft Test Runner
Gerenciamento de casos de teste
Gerenciamento de laboratórios
Coletores de dados (IntelliTrace™, Impacto de testes, Metricas…)
Team Foundation Server
Relatórios

52. Ciclo de Vida dos Testes
Cenário
Automação
Planejamento
Validação
Especificação
Execução

53. Ferramentas
• Gestão/Planejamento de Testes
• Testes manuais
• Testes Unitários
• Testes Funcionais de UI
• WinForms, WPF, IE
• Testes de Desempenho
• Web sites
• Carga / estresse

54. Testes Manuais
Microsoft Test Manager

55. Execução e Automação
• Ferramenta independente
• Permite a execução de casos de teste
• Coleta dados de sistema e logs de
eventos
• Captura imagens de tela e vídeos
• Automatiza testes de aplicativos
Windows Forms, WPF e Web

56. Microsoft Test Manager
Testes Manuais na WEB

57. Gestão de Casos de Teste
• Gestão de Testes Aperfeiçoada
• Suporte para sistemas operacionais não-Windows com
gestão de testes baseado na web
• Crie ou gerencia Suítes e Planos de teste utilizando interface
web
• Desenvolvimento/Teste flexível (on-premises ou na nuvem)
• Assinaturas MSDN agora incluem suporte a dev/test na
nuvem

58. Gestão de Casos de Teste

59. Feedback do Usuário
Feedback Client TFS

60. FeedBack Client TFS
• Seu software esta pronto para ser testado pelo seu
stakeholdersusuário final”Dono Produto”Diretor?
• Você pode pedir revisão para fornecer vídeos, imagens,
comentários e classificações
• Seu feedback é capturado em Work Itens que você pode
analisar e usar para criar um bug ou sugerir um novo item de
backlog.

61. FeedBack Client TFS
• Team Web Access (TWA)
( http://myserver:8080/tfs/DefaultCollection/MyProject )

62. Cobertura de Código
Coded Coverage

63. Coded Coverage
• O Coded Coverage permite visualizar o quanto do codigo foi
coberto pelos testes executados e qual cobertura para cada
“parte” do codigo.
• Visual Studio Ultimate, Visual Studio Premium

65. Desempenho

66. Testes de Carga e Desempenho
Com usuários
virtuais ilimitados!

67. Teste de Carga na Nuvem
• Teste de Carga utilizando nuvem
• Use o Visual Studio Ultimate combina com Team
Foundation Service para conduzir testes de carga utilizando
agentes de teste instalados no Windows Azure
• Escale testes de carga facilmente de dezenas para milhares
de usuários sem a necessidade de configurar sua própria
infraestrutura

68. Teste de Carga na Nuvem

69. Visual Studio 2013
Automação de Testes

70. Projetos de Teste

71. Coded UI
Testes de Interface

72. Coded UI
O Coded UI representa a automatização dos testes de UI (User
Interface)
Pode ser feito:
• Manualmente
• Como uma nova gravação;
• A partir de uma gravação existente.

73. Coded UI – Configuração de Log
C:Program Files (x86)Microsoft Visual Studio 12.0Common7IDE
Neste path localizar o arquivo QTAgent32.exe.config.
Verifique antes de editar se o arquivo possui todas permissões de segurança para ler e gravar.
<system.diagnostics>
<switches>
<!-- You must use integral values for "value".
Use 0 for off, 1 for error, 2 for warn, 3 for info, and 4 for verbose. -->
<add name="EqtTraceLevel" value="4" />
</switches>
</system.diagnostics>
Depois localize o bloco abaixo :
<appSettings>
<add key="EnableSnapshotInfo" value="true"/>
<add key="EnableHttpLogger" value="true"/>
</appSettings>

74. Web and Load Test
Testes Funcionais

75. Web and Load Test
Web and Load Testes são dois tipos de testes Web que
podem ser realizados através do Visual Studio.
Enquanto o Web Test grava as ações realizadas no ambiente
web (através do brownser), o load test permite realizar o
teste de carga do sistema, utilizando dos Web Tests Criados.

76. Windows 8.1
Testes de Apps

77. Teste de Apps
• Suporte a Coded UI
• Automatize teste de apps com Coded UI para aplicações
XAML para Windows Store
• Hub de Performance e Diagnóstico
• O novo Hub de Performance e Diagnóstico dá ao
desenvolvedor um único local para iniciar a identificação do
problema e utilizar as ferramentas

78. Teste de Apps

79. Otimização de Apps

80. Otimização de Apps
• Analisador de Responsividade de Interface
• Resolva problemas de responsividade de interface e
latência durante updates visuais da sua aplicação XAML ou
HTML para Windows Store
• Profiler de Consumo de Energia
• Otimize o consume de energia de suas aplicações XAML e
HTML para Windows Store

81. Profiler Consumo Energia
1. Nome Relatório
2. Time Line
3. Seleção da time line
4. Mudança de Potencia
5. Energia da rede(dados)
6. Total de consumo

82. Analisador de Responsividade de Interface

83. Analisador de Responsividade de Interface
Parsing
•
Indica o tempo gasto na recuperação de recursos de aplicativos UI ,análise e XAML
Layout
•
Indica o tempo gasto com o segmento que define elementos XAML.
AppCode
•
Indica o tempo gasto com o aplicativo em execução (user), código que não está relacionado com a
análise ou layout
Xaml Other
•
Indica o tempo gasto com o segmento execução de código em tempo de execução XAML.

84. Science to Business
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85. Contatos
Adriano Bertucci
Cleber Castro
adriano.bertucci@konia.com.br
Diretor Técnico
cleber.castro@konia.com.br
Coordenador de Qualidade
Anderson Castro
Marcus Garcia
anderson.castro@konia.com.br
Gestor Técnico
marcus.garcia@konia.com.br
Diretor Comercial