O documento apresenta uma proposta de comunicação digital para a marca Kuat com o objetivo de criar novos pontos de contato online para a marca. O plano sugere trabalhar com diversas mídias e ferramentas digitais para estabelecer um relacionamento constante entre a marca e o público-alvo, adolescentes entre 17-19 anos. A proposta inclui a criação de uma comunidade online sob o tema "Bebedores de Guaraná" com personagens e conteúdo para engajar os membros.
Proposta de prospecção de importante cliente na área de Internet, abrangendo construção de novos sites institucionais, monitoramento e execução de estratégias em redes sociais, entre outros.
O documento discute estratégias para o uso de Facebook FanPages para empresas. Ele aborda recursos da FanPage como posts, anúncios e métricas, além de casos de sucesso, estratégias de ativação e dicas para engajamento de seguidores.
O documento discute o uso das redes sociais pelas empresas, mencionando que 65% das empresas já usam as mídias sociais para comunicação e marketing. Também destaca exemplos de como marcas como Starbucks, Coca-Cola, Red Bull e Oreo usam ativamente as redes sociais para se engajar com os clientes e promover suas marcas.
CIBERCULTURAS NO IRC: Uma pesquisa sobre as ferramentas de comunicação dos an...Pedro Hiraoka
Este trabalho apresenta uma pesquisa sobre as ferramentas de comunicação utilizadas na década de 1990 no Brasil, com foco no Internet Relay Chat (IRC). Analisa o papel das comunidades virtuais na construção da cibercultura e das relações sociais por meio do IRC, tomando como caso de estudo o Grupo Zero. Conclui que o uso do IRC contribuiu significativamente para a formação da cibercultura da Geração Y no Brasil.
Análise Mercadológica da Pepsi no BrasilÉrica Rangel
1. O documento faz uma análise de mercado da Pepsi-Cola no Brasil, discutindo seu histórico, participação no mercado brasileiro de refrigerantes, ambiente de marketing e estratégias de posicionamento.
2. É analisado o histórico da marca Pepsi desde sua criação em 1893 nos EUA até sua expansão global e chegada ao Brasil em 1953. O mercado brasileiro de refrigerantes é dominado por três grandes empresas, incluindo a Pepsi.
3. A análise do ambiente de marketing da Pepsi
O documento discute os conceitos de mídia e veículo de comunicação, destacando que mídia refere-se aos meios de comunicação como TV, rádio e impressos, enquanto veículo refere-se a canais específicos dentro de cada meio. Também apresenta exemplos de departamentos de mídia em agências e descreve as funções de um profissional de mídia.
O documento discute estratégias de marketing aplicadas ao comércio eletrônico, focando em:
1) Entender o novo consumidor online e suas preferências;
2) Utilizar ferramentas digitais como SEO, links patrocinados, mídias sociais para se conectar com os consumidores;
3) Criar conteúdo relevante para diferentes plataformas digitais.
Proposta de prospecção de importante cliente na área de Internet, abrangendo construção de novos sites institucionais, monitoramento e execução de estratégias em redes sociais, entre outros.
O documento discute estratégias para o uso de Facebook FanPages para empresas. Ele aborda recursos da FanPage como posts, anúncios e métricas, além de casos de sucesso, estratégias de ativação e dicas para engajamento de seguidores.
O documento discute o uso das redes sociais pelas empresas, mencionando que 65% das empresas já usam as mídias sociais para comunicação e marketing. Também destaca exemplos de como marcas como Starbucks, Coca-Cola, Red Bull e Oreo usam ativamente as redes sociais para se engajar com os clientes e promover suas marcas.
CIBERCULTURAS NO IRC: Uma pesquisa sobre as ferramentas de comunicação dos an...Pedro Hiraoka
Este trabalho apresenta uma pesquisa sobre as ferramentas de comunicação utilizadas na década de 1990 no Brasil, com foco no Internet Relay Chat (IRC). Analisa o papel das comunidades virtuais na construção da cibercultura e das relações sociais por meio do IRC, tomando como caso de estudo o Grupo Zero. Conclui que o uso do IRC contribuiu significativamente para a formação da cibercultura da Geração Y no Brasil.
Análise Mercadológica da Pepsi no BrasilÉrica Rangel
1. O documento faz uma análise de mercado da Pepsi-Cola no Brasil, discutindo seu histórico, participação no mercado brasileiro de refrigerantes, ambiente de marketing e estratégias de posicionamento.
2. É analisado o histórico da marca Pepsi desde sua criação em 1893 nos EUA até sua expansão global e chegada ao Brasil em 1953. O mercado brasileiro de refrigerantes é dominado por três grandes empresas, incluindo a Pepsi.
3. A análise do ambiente de marketing da Pepsi
O documento discute os conceitos de mídia e veículo de comunicação, destacando que mídia refere-se aos meios de comunicação como TV, rádio e impressos, enquanto veículo refere-se a canais específicos dentro de cada meio. Também apresenta exemplos de departamentos de mídia em agências e descreve as funções de um profissional de mídia.
O documento discute estratégias de marketing aplicadas ao comércio eletrônico, focando em:
1) Entender o novo consumidor online e suas preferências;
2) Utilizar ferramentas digitais como SEO, links patrocinados, mídias sociais para se conectar com os consumidores;
3) Criar conteúdo relevante para diferentes plataformas digitais.
O documento resume as experiências e projetos de Nicole Araujo em gestão de mídias sociais e mídia tradicional, incluindo a criação de perfis em redes sociais, produção de conteúdo, relacionamento com influenciadores e métricas. Ela trabalhou em campanhas para Projeto AR! Oi Futuro, Globosat ENA, Konistore, CNA Idiomas, Editora Record, Cervejaria Devassa e filmes como Desenrola e Malu de Bicicleta.
O documento discute como marcas podem se engajar com o público nas mídias sociais de forma genuína e relevante. Ele propõe que as marcas produzam conteúdo útil para as pessoas, contem histórias que as pessoas queiram ouvir e estejam presentes onde e quando o público-alvo está online. Além disso, sugere que as marcas se diferenciem surpreendendo com novas ideias e contextos, criem reputações verdadeiras e se tornem referências em suas comunidades online.
O documento fornece informações sobre o alcance da internet no Brasil e no mundo, destacando que a maioria das classes A, B e parte da classe C usam a internet no Brasil. Também ressalta a importância de entender as expectativas dos consumidores online e de manter canais ativos em mídias sociais.
Boas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias EmpresasCarolina Terra
O documento fornece recomendações para pequenas e médias empresas sobre boas práticas de mídias sociais, incluindo a importância de monitorar menções à marca, engajar consumidores em canais de comunicação e aproveitar datas comemorativas para promover a empresa.
O documento fornece dicas para ser um empreendedor nas mídias sociais. Ele discute como usar plataformas como Twitter, blogs, vídeos e páginas no Facebook para construir uma rede, gerar engajamento e reconhecimento, e prospectar clientes. O autor enfatiza a importância de compartilhar conteúdo relevante para o público, ter objetivos claros, receber feedback e não ter medo de errar.
Apresentação da Agência WMMS - Comunicação InteligenteAlex A. Rosa
A WMMS é uma agência de comunicação digital que oferece serviços de publicidade, marketing e comunicação digital para seus clientes. Sua equipe multidisciplinar é formada por publicitários, psicólogos, designers, programadores e jornalistas. A agência se propõe a oferecer inteligência de mercado e entretenimento de marca para seus clientes, com o objetivo de atrair fãs e promover resultados de negócios.
Jefferson da Silva Castanha é um jovem de 23 anos que está buscando uma oportunidade de trabalho. Ele tem experiência em marketing digital, produção de conteúdo para mídias sociais e gestão de páginas. Seu foco é comunicação social e ele tem conhecimentos em ferramentas como Photoshop.
O documento descreve a história da empresa CANAL DIGITAL, fundada em 2000 por Allan Magalhães para oferecer serviços de internet. Atualmente a empresa atende 4 estados brasileiros e Allan também é professor, palestrante e diretor de tecnologia de outra organização. O documento fornece dicas sobre como empresas podem se comunicar melhor com clientes usando redes sociais e ferramentas digitais.
A lenda desse aprendiz envolve um motoqueiro obstinado, uma cantora de bossa nova, um mestre andarilho e uma bruxa em potencial. O resto, pode ser lido nas entranhas do aprendizdeescritor.com.br ou acompanhado pelo @BrunoCobbi. Tudo o que você ler a partir daqui é de sua total responsabilidade. Você foi avisado.
O documento discute como o mundo digital pode ajudar empresas a alcançar o sucesso. Ele apresenta Nino Carvalho, um especialista em marketing digital que capacitou milhares de profissionais e é referência no assunto no Brasil. O documento também fornece exemplos de casos de sucesso e insucesso de empresas que usaram estratégias digitais.
O documento discute a trajetória de um profissional de comunicação e marketing, desde seu trabalho em agências até se tornar um empreendedor. Ele oferece conselhos sobre se manter relevante, aceitar mudanças e a participação de outros no processo criativo em um mundo digital em constante evolução.
A agência Playup oferece serviços de marketing digital como desenvolvimento de sites, blogs, e-commerce, redes sociais e branding. Eles buscam criar soluções únicas e gerar resultados expressivos para seus clientes em diversos setores como academias, música, arquitetura e esportes.
Acreditamos que histórias são capazes de envolver, ensinar, aproximar e criar conexão entre as pessoas.
Por isso, nosso trabalho é descobrir e contar as histórias que reflitam os propósitos dos nossos clientes.
Comunicar com autenticidade, verdade e transparência permite criar comunidades de admiradores e clientes que percebem que o valor de um produto ou serviço está muito além do preço.
Uma estratégia de comunicação sólida e com sentido cria marcas poderosas, que sobrevivem ao tempo e permanecem relevantes. E isso vale muito mais do que likes ou compradores que buscam descontos.
O documento discute o uso das mídias sociais para construção de marca e relacionamento com clientes. Ele descreve como as mídias sociais podem ser usadas para compartilhar informações e formar laços mais próximos com clientes, fornecedores e funcionários. Também destaca pesquisas que mostram que consumidores são influenciados pelas recomendações de amigos nas redes sociais e buscam informações sobre produtos nesses meios antes de comprar.
PROJETO INTEGRADOR INTERDISCIPLINAR Café e Sintonia – Marketing Digital Semes...HELENO FAVACHO
O documento descreve um projeto integrador interdisciplinar para um curso superior de tecnologia em marketing digital. O projeto envolve o desenvolvimento de estratégias de marketing digital para uma empresa gastronômica chamada Café e Sintonia e consiste em 5 etapas: engajamento do consumidor, SEO e redação, mídia paga, otimização de plataforma online e responsabilidade social e ambiental.
Projeto integrador interdisciplinar café e sintonia – marketing digital semes...ZairaLessa
O documento descreve um projeto integrador interdisciplinar para um curso superior de tecnologia em marketing digital. O projeto envolve o desenvolvimento de estratégias de marketing digital para uma empresa de café chamada "Café e Sintonia" e consiste em cinco etapas: engajamento do consumidor, SEO, mídia paga, otimização do site e responsabilidade social e ambiental.
Projeto integrador interdisciplinar café e sintonia – marketing digital semes...HELENO FAVACHO
O documento descreve um projeto integrador interdisciplinar para um curso superior de tecnologia em marketing digital. O projeto envolve o desenvolvimento de estratégias de marketing digital para uma empresa de café chamada "Café e Sintonia" e consiste em cinco etapas: engajamento do consumidor, SEO e redação, mídia paga, otimização do site e responsabilidade social e ambiental.
O documento apresenta uma palestra sobre como usar a internet a favor dos negócios. A palestrante discute a evolução da web, números sobre o uso da internet no Brasil, a importância de ter uma estratégia digital e como criar uma cultura digital na empresa. Ela também aborda temas como marketing digital B2B e como monitorar, atrair, relacionar e converter clientes online.
Aulas iniciais da disciplina de Análise de empresas para o 4º período do curso de Gestão Financeira da ESIC Business & Marketing School em julho de 2015.
O documento resume as experiências e projetos de Nicole Araujo em gestão de mídias sociais e mídia tradicional, incluindo a criação de perfis em redes sociais, produção de conteúdo, relacionamento com influenciadores e métricas. Ela trabalhou em campanhas para Projeto AR! Oi Futuro, Globosat ENA, Konistore, CNA Idiomas, Editora Record, Cervejaria Devassa e filmes como Desenrola e Malu de Bicicleta.
O documento discute como marcas podem se engajar com o público nas mídias sociais de forma genuína e relevante. Ele propõe que as marcas produzam conteúdo útil para as pessoas, contem histórias que as pessoas queiram ouvir e estejam presentes onde e quando o público-alvo está online. Além disso, sugere que as marcas se diferenciem surpreendendo com novas ideias e contextos, criem reputações verdadeiras e se tornem referências em suas comunidades online.
O documento fornece informações sobre o alcance da internet no Brasil e no mundo, destacando que a maioria das classes A, B e parte da classe C usam a internet no Brasil. Também ressalta a importância de entender as expectativas dos consumidores online e de manter canais ativos em mídias sociais.
Boas práticas de mídias sociais para Pequenas e Médias EmpresasCarolina Terra
O documento fornece recomendações para pequenas e médias empresas sobre boas práticas de mídias sociais, incluindo a importância de monitorar menções à marca, engajar consumidores em canais de comunicação e aproveitar datas comemorativas para promover a empresa.
O documento fornece dicas para ser um empreendedor nas mídias sociais. Ele discute como usar plataformas como Twitter, blogs, vídeos e páginas no Facebook para construir uma rede, gerar engajamento e reconhecimento, e prospectar clientes. O autor enfatiza a importância de compartilhar conteúdo relevante para o público, ter objetivos claros, receber feedback e não ter medo de errar.
Apresentação da Agência WMMS - Comunicação InteligenteAlex A. Rosa
A WMMS é uma agência de comunicação digital que oferece serviços de publicidade, marketing e comunicação digital para seus clientes. Sua equipe multidisciplinar é formada por publicitários, psicólogos, designers, programadores e jornalistas. A agência se propõe a oferecer inteligência de mercado e entretenimento de marca para seus clientes, com o objetivo de atrair fãs e promover resultados de negócios.
Jefferson da Silva Castanha é um jovem de 23 anos que está buscando uma oportunidade de trabalho. Ele tem experiência em marketing digital, produção de conteúdo para mídias sociais e gestão de páginas. Seu foco é comunicação social e ele tem conhecimentos em ferramentas como Photoshop.
O documento descreve a história da empresa CANAL DIGITAL, fundada em 2000 por Allan Magalhães para oferecer serviços de internet. Atualmente a empresa atende 4 estados brasileiros e Allan também é professor, palestrante e diretor de tecnologia de outra organização. O documento fornece dicas sobre como empresas podem se comunicar melhor com clientes usando redes sociais e ferramentas digitais.
A lenda desse aprendiz envolve um motoqueiro obstinado, uma cantora de bossa nova, um mestre andarilho e uma bruxa em potencial. O resto, pode ser lido nas entranhas do aprendizdeescritor.com.br ou acompanhado pelo @BrunoCobbi. Tudo o que você ler a partir daqui é de sua total responsabilidade. Você foi avisado.
O documento discute como o mundo digital pode ajudar empresas a alcançar o sucesso. Ele apresenta Nino Carvalho, um especialista em marketing digital que capacitou milhares de profissionais e é referência no assunto no Brasil. O documento também fornece exemplos de casos de sucesso e insucesso de empresas que usaram estratégias digitais.
O documento discute a trajetória de um profissional de comunicação e marketing, desde seu trabalho em agências até se tornar um empreendedor. Ele oferece conselhos sobre se manter relevante, aceitar mudanças e a participação de outros no processo criativo em um mundo digital em constante evolução.
A agência Playup oferece serviços de marketing digital como desenvolvimento de sites, blogs, e-commerce, redes sociais e branding. Eles buscam criar soluções únicas e gerar resultados expressivos para seus clientes em diversos setores como academias, música, arquitetura e esportes.
Acreditamos que histórias são capazes de envolver, ensinar, aproximar e criar conexão entre as pessoas.
Por isso, nosso trabalho é descobrir e contar as histórias que reflitam os propósitos dos nossos clientes.
Comunicar com autenticidade, verdade e transparência permite criar comunidades de admiradores e clientes que percebem que o valor de um produto ou serviço está muito além do preço.
Uma estratégia de comunicação sólida e com sentido cria marcas poderosas, que sobrevivem ao tempo e permanecem relevantes. E isso vale muito mais do que likes ou compradores que buscam descontos.
O documento discute o uso das mídias sociais para construção de marca e relacionamento com clientes. Ele descreve como as mídias sociais podem ser usadas para compartilhar informações e formar laços mais próximos com clientes, fornecedores e funcionários. Também destaca pesquisas que mostram que consumidores são influenciados pelas recomendações de amigos nas redes sociais e buscam informações sobre produtos nesses meios antes de comprar.
PROJETO INTEGRADOR INTERDISCIPLINAR Café e Sintonia – Marketing Digital Semes...HELENO FAVACHO
O documento descreve um projeto integrador interdisciplinar para um curso superior de tecnologia em marketing digital. O projeto envolve o desenvolvimento de estratégias de marketing digital para uma empresa gastronômica chamada Café e Sintonia e consiste em 5 etapas: engajamento do consumidor, SEO e redação, mídia paga, otimização de plataforma online e responsabilidade social e ambiental.
Projeto integrador interdisciplinar café e sintonia – marketing digital semes...ZairaLessa
O documento descreve um projeto integrador interdisciplinar para um curso superior de tecnologia em marketing digital. O projeto envolve o desenvolvimento de estratégias de marketing digital para uma empresa de café chamada "Café e Sintonia" e consiste em cinco etapas: engajamento do consumidor, SEO, mídia paga, otimização do site e responsabilidade social e ambiental.
Projeto integrador interdisciplinar café e sintonia – marketing digital semes...HELENO FAVACHO
O documento descreve um projeto integrador interdisciplinar para um curso superior de tecnologia em marketing digital. O projeto envolve o desenvolvimento de estratégias de marketing digital para uma empresa de café chamada "Café e Sintonia" e consiste em cinco etapas: engajamento do consumidor, SEO e redação, mídia paga, otimização do site e responsabilidade social e ambiental.
O documento apresenta uma palestra sobre como usar a internet a favor dos negócios. A palestrante discute a evolução da web, números sobre o uso da internet no Brasil, a importância de ter uma estratégia digital e como criar uma cultura digital na empresa. Ela também aborda temas como marketing digital B2B e como monitorar, atrair, relacionar e converter clientes online.
Semelhante a Projeto de Comunicação Digital KUAT (20)
Aulas iniciais da disciplina de Análise de empresas para o 4º período do curso de Gestão Financeira da ESIC Business & Marketing School em julho de 2015.
O documento apresenta o currículo de Alexandre Conte, com sua formação acadêmica e experiência profissional em marketing, administração e comunicação. Também inclui slides sobre avaliação de empresas, valor de marca, métodos de avaliação e casos de sucesso como a Lego e Michael Jordan.
Fundamentos de Marketing: Aula28 identificação de segmentos de mercadoAlexandre Conte
Instituição: Universidade Federal do Paraná
Curso: Administração
Disciplina: Fundamentos de Marketing
Aula 28: Identificação de Segmentos de Mercado
Período: 1º Semestre
Ano: 2015
Fundamentos de Marketing: Aula16 Análise dos Mercados ConsumidoresAlexandre Conte
O documento discute os principais fatores que influenciam o comportamento de compra dos consumidores, incluindo fatores culturais, sociais e pessoais. Fatores sociais como grupos de referência, família e papéis sociais afetam as decisões de compra. Características pessoais como idade, estilo de vida e valores também influenciam o comportamento do consumidor. Além disso, processos psicológicos como percepção, motivação e aprendizagem moldam como os consumidores veem e reagem aos estímulos de marketing.
Fundamentos de Marketing: Aula11 Valor, Satisfação e FidelidadeAlexandre Conte
Instituição: Universidade Federal do Paraná
Curso: Administração
Disciplina: Fundamentos de Marketing
Aula 11: Valor, Satisfação e Fidelidade.
Período: 1º Semestre
Ano: 2015
Aula ministrada para o 4º período de administração da faculdade Santa Cruz, sobre como utilizar as embalagens de produtos como ferramentas de marketing capazes de gerar impacto, conversão e resultados.
Projeto de Pesquisa em Autenticidade de MarcaAlexandre Conte
Este projeto de pesquisa visa analisar a influência da autenticidade de marca na relação entre a congruência de imagem de consumidores e marcas e a auto conexão de marca de consumidores que possuam congruência de imagem com estas marcas. Neste estudo busca-se confirmar os apontamentos teóricos encontrados na literatura, que preveem que, quanto maior o grau de congruência de imagem maior deve ser a conexão entre consumidores e marcas. Para que o modelo já consolidado na literatura possa ser aprimorado com a introdução da autenticidade de marca como variável moderadora, será testado se suas dimensões, quando presentes, contribuem de modo significativo (e quais de suas dimensões mais contribuem) para potencializar a relação entre o grau de congruência de imagem e a auto conexão entre marcas e consumidores. Contribuindo assim com o avanço da construção do conhecimento científico sobre a autenticidade de marca. Tema este que figura atualmente como uma das maiores curiosidades da literatura e da agenda de pesquisas de marketing. Podendo este estudo, através dos resultados obtidos, auxiliar nas tomadas de decisões dos gestores de marketing ao conceber e gerenciar marcas de modo que possam implicar em intenções e atitudes favoráveis de seus consumidores no estabelecimento de relacionamentos de maior conexão com a marca.
O documento apresenta os conceitos e estratégias de marketing pessoal para o desenvolvimento de uma marca individual. Em três frases, destaca-se a importância de (1) se preparar através de autoconhecimento, planejamento e desenvolvimento contínuo, (2) comunicar-se efetivamente para se tornar conhecido e vender-se, e (3) recrutar aliados que apoiem o sucesso por meio de networking.
Avaliação do cliente sobre o tratamento de sua reclamaçãoAlexandre Conte
Slides do Seminário sobre uma importante implicação à gestão de relacionamentos de marketing: As avaliações de cliente sobre as Experiências de Reclamação do Serviço, apresentado na disciplina de Estratégias de Relacionamento em Marketing do programa de Mestrado de Administração: Estratégias de Marketing e Comportamento do Consumidor da Universidade Federal do Paraná (UFPR) em 2014.
Slides do Seminário sobre a influência dos grupos de referência nas conexões de Consumidores de Marcas apresentado na disciplina de Estratégias de Relacionamento em Marketing do programa de Mestrado de Administração: Estratégias de Marketing e Comportamento do Consumidor da Universidade Federal do Paraná (UFPR) em 2014.
Lessons learned about consumers relationships with their brandsAlexandre Conte
1) O documento discute lições aprendidas sobre os relacionamentos dos consumidores com as marcas, propondo três princípios para entender esses relacionamentos.
2) Os três princípios são: relacionamentos intencionais, relação da diversidade e relação dinâmica.
3) O documento apresenta pesquisas realizadas para mapear as percepções dos consumidores sobre seus relacionamentos com marcas e identificar diferentes formas e estágios desses relacionamentos.
O documento discute a teoria do relacionamento entre consumidores e marcas. Ele apresenta um modelo conceitual para caracterizar os tipos de relacionamentos que os consumidores estabelecem com as marcas e propõe o conceito de qualidade do relacionamento com a marca. O estudo utiliza entrevistas qualitativas com três participantes para ilustrar diferentes padrões de relacionamento com marcas.
O documento discute dois estudos sobre a velocidade de compromisso em relacionamentos B2B. O Estudo 1 demonstra que a velocidade de compromisso tem maior impacto no desempenho do que o nível de compromisso. O Estudo 2 identifica a confiança, comunicação e investimento como fatores que influenciam a velocidade de compromisso e como seus efeitos variam ao longo do tempo. Os estudos fornecem fundamentos para um modelo dinâmico de gestão de relacionamentos.
Slides do Seminário sobre "Como o estilo de ligação pode ajudar a explicar as preferências dos consumidores por proximidade, intensão de recompra e alterações na amplitude da relação." apresentado para a disciplina de Marketing de Relacionamento do Mestrado de Administração: Estratégias de Marketing e Comportamento do Consumidor da Universidade Federal do Paraná (UFPR) em 2014.
Qual o significado de "Relacionamento" para os compradores corporativos?Alexandre Conte
O documento discute o uso do termo "relacionamento" para descrever as interações entre compradores e vendedores. Através de entrevistas com compradores, os autores concluíram que essa metáfora é inadequada, pois obscurece as experiências vividas pelos compradores. Eles propõem que o termo "conexão" melhor representa como os compradores interagem com seus fornecedores.
Proposta de Projeto de Pesquisa: Avaliar a probabilidade de compra de produt...Alexandre Conte
O documento discute como a primeira compra deliberada de um consumidor pode influenciar a probabilidade de compras subsequentes de produtos relacionados. A pesquisa existente sugere que os consumidores entram em um "modo de implementação" após a primeira compra, tornando compras futuras mais prováveis. O documento também levanta hipóteses sobre como fatores como tempo, orçamento, promoções e conveniência podem afetar o grau de influência da primeira compra.
1. O documento discute a influência relativa do departamento de marketing dentro das organizações e os fatores que afetam seu nível de influência.
2. Os autores propõem três categorias de fatores que influenciam o poder do marketing: determinantes de contingência externa, determinantes de contingência interna e determinantes institucionais.
3. A pesquisa empírica realizada com 72 gestores de 27 empresas americanas e 20 alemãs fornece suporte para algumas das hipóteses propostas sobre os fatores que afetam o poder relativo do marketing.
The Effect of Market Orientation on Business ProfitabilityAlexandre Conte
Slides do Seminário sobre "O Efeito da Orientação para o Mercado sobre a Lucratividade do Negócio" apresentado para a disciplina de Evolução e Perspectivas em Marketing do Mestrado de Administração: Estratégias de Marketing e Comportamento do Consumidor da Universidade Federal do Paraná (UFPR) em 2014.
Apresentação CALERIELIFE APN CURTA 34 SLIDES PLANO DE MARKETING 10-JUNHO-2024...CalerieLife Brasil
Converse com Luciano Gonzaga no WhatsApp: +55 16 993108601
https://wa.me/message/AU4DIQDH5V7JF1
A nossa missão na CalerieLife é ajudar as pessoas a viverem uma vida com mais objetivos através de uma melhor saúde, de uma aparência e de um sentimento mais jovens, e de um abrandamento ou mesmo de uma inversão do processo de envelhecimento.
Os nossos incríveis Parceiros de Marca gostam de construir negócios de sucesso simplesmente partilhando os nossos produtos e sistemas revolucionários.
Na CalerieLife, acreditamos no envelhecimento através da dieta, do exercício e do jejum.
A CalerieLife promove a restrição calórica (RC) como uma prática integral na saúde celular equilibrada e na instigação de uma perda de peso saudável.
Com a CalerieLife, intervimos ao nível celular para impulsionar a produção de NAD+ e ajudar a promover uma gestão de peso mais sensata e saudável.
Sempre em frente! +55 16 993108601
#calerie #caleriehealth #caleriebrasil #caleriebrazil #calerieHealthBrasil #calerieLifeBrazil #calerieglobal #calerieoficial #caleriebrasiloficial #caleriehealthoficial #calerieLifeBr #CalerieLifeBrazil #calerielife #calerielifebrasil #CalerieLife #health #wellness #supplement #lifespan #calerielifebrasil
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Apresentação CALERIELIFE APN CURTA SOMENTE PLANO DE MARKETING 10-JUNHO-2024.pdfCalerieLife Brasil
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Reocupação do condomínio - Enchentes no RS.docxsindiconet
Comunicado para moradores de condomínios que foram evacuados por conta das enchentes no RS. Modelo avisa sobre o retorno autorizado pela Defesa Civil e traz orientações.
2. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
Prover ao cliente alto grau de satisfação por meio de soluções inteligentes que
colaborem no suceso de seus negócios.
• Missão
Conte Design
Ser a melhor opção para o cliente e obter reconhecimento pelas competências e
resultados.
• Visão
-Cliente como foco de todos os esforços.
- Relacionamento Estratégico.
- Solucionar com inteligência e por meio de ações personalizadas.
• Valores
3. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
Conte Design
Consultoria e Assessoria de Marketing
• Planejamento de Comunicação Digital
• Arquitetura de Informação
• Web Projects (Sistemas, Portais,
Intranets, Campanhas On Line)
• Web Sites
• E-commerce
• Social Media
• E-mail Marketing
• Métricas e Behavioral Targeting
• Produção de eventos e ações
Promocionais.
• Produção de eventos Esportivos e
Culturais.
• Produção e Realização de Palestras,
Treinamentos e Seminários.
4. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
• Formação
Alexandre Conte
Formação
• Marketing
FAE Business School - Pós graduação
• Desenho Industrial - Programação
Visual
PUC-Pr - Graduação
• Técnico em Processamento de Dados
SPEI - Nivel Médio - Técnico
Projetos Científicos
• Mapeamento do Comportamento do
Aluno de EAD - 2008
FAE Business School - Pós graduação
• E-Learning - Pesquisa e Produção
PUC-Pr - Graduação
• Pesquisa científica sobre VRML e o
Metaverso.
PUC-Pr - Graduação
7. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
• Multimídia
Conte Design
Eletrolux – Técnicas de Vendas
HSBC – Canais Alternativos
O Boticário – Técnicas de Vendas
HSBC Intranet – Portal de
Treinamenos
O Boticário – Maquiagem
8. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
• 1 - Gerente de Projeto – Designer Gráfico
• 1 – Web Designer
• 1 - Redator Publicitário
• 1 – Arquiteto de Informação e Programador Web Sênior
• 1 – Programador Web Pleno
• 1 – Programador Web Jr
• 1 – Roteirista e Ilustrador
• 1 – Ilustrador e Arte Finalista
• Estrutura de Atendimento
Conte Design
9. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
DIGI.com
Estabelecer contato e manter um relacionamento constante com o target através de
mídia social e demais ferramentas de comunicação na Internet para potencializar as
trocas de experiências entre a marca e seu público
• Determinação do objetivo geral
Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
• ResumoExecutivo
Apresentação de proposta de um plano de Comunicação Digital que venha a criar novos
pontos de contato on-line para a marca Kuat, sob uma temática envolvente com
comunicação visual forte com pertinência de conteúdo informativo e de entretenimento.
Trabalhando diversas mídias, ferramentas e tecnologias que venha estabelecer um
relacionamento constante de mão dupla, que possa ser valorizado pelo target. Fazendo
com que o targer sinta-se integrado em uma comunidade e estimulado à participar de
modo ativo e interativo.
Planejamento de Comunicação Digital
Budget: R$35.000,00 - Período: Fev/2010 à Jan/1011
10. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
DIGI.com
-Experiências obtidas com projetos desde 2007 com as marcas Coca-Cola,
Coca-Cola Zero, Kaiser e Kuat.
- Existência de uma base de contatos conquistados com ações anteriores em
Twitter e Orkut.
• Experiências
Histórico de Marketing
• Estatísticas
Agente_K no Twitter
• até Jan/2010 Segue: 1018
contatos
• até Jan/2010 É seguido
por: 469 contatos
• até Jan/2010 está na lista
de: 11 contatos
Agente_K no Orkut
• Amigos até Jan/2010: 124
• Recados recebidos até
Jan/2010: 53
• Fotos: 48 – 2 álbuns
(cobertura de duas etapas
do campeonato de Truco
Kaiser).
• Vídeos: 0
11. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
DIGI.com
Definição de Perfil do Orkut
Hélio Brauner - 1.633 recados - 112 amigos - Perto do Vale, RS - Brasil
Quem sou eu: Sou comilão, bebedor de guaraná, aparador de grama, e levemente
dorminhoco. Sou ...
Comunidades do Orkut
• Estatísticas
Histórico de Marketing
Guaraná
Guaraná Antartica - Oficial - 15.929 membros
Guaraná Antartica - 11.926 membros
Eu amo Guaraná Kuat - 8.842 membros
Guaraná Baré (Oficial) - 7.056 membros
Guaraná Jesus - 7.550 membros
12. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
DIGI.com
Comunidades do Orkut
• Estatísticas
Histórico de Marketing
Positivas Negativas
Eu amo Guaraná Kuat - 8.842 Bebo Kuat mas ninguém me beija - 850
Eu amo Kuat c/Laranja - 2.454 Odeio Guarana Kuat - 577
Kuat, Beba e Beije! - 1.335 Eu odeio Guarana Kuat - 37
Kuat - 1.098
Queremos Kuat 20 litros - 621
Eu adoro guaraná Kuat – 439
Eu amo Guaraná Kuat – 225
Sou viciado em guaraná Kuat - 219
Kuat Eko - 172
Conhecemos e Amamos Kuat - 112
eu bebo Guaraná Kuat e vc? - 86
13. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
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Boatos difundidos pela rede de que Guaraná Kuat causa Câncer.
“Kuat não funciona! Eu bebo Kuat e ninguém me beija”
• Target
Análise de Mercado
Adolescentes entre 17 e 19 anos das classes ABC, fãs
de guaraná, sabem que a juventude são os melhores
anos de suas vidas e querem curtir mais o hoje.
O target gosta de se divertir com os amigos e nas
casas dos amigos nos finais de semana, praticam
esportes, tem como a diversão perfeita viagens com os
amigos, utilizam muito o computador e se comunicam
com os amigos através de redes sociais (Internet).
Eles querem curtir o hoje intensamente.
Pré-vestibulando Calouro de Faculdade
14. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
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- Estar presente nos meios de comunicação digital e social (Internet).
- Impactar o público potencial com uma campanha de alcance local e alta
freqüência.
- Estabelecer um forte vínculo com o target por meio digital.
• Táticas
Objetivos da Campanha
- Criar uma comunidade virtual sob um tema central que seja a
grande ligação entre seus membros.
- Incentivar participação ativa e interativa dos membros.
- Fomentar atividades em grupos.
- Prover informação e benefícios aos membros.
• Estratégia
- Utilizar os perfis de Twitter e Orkut de modo intenso, para identificar os melhores
contatos, interagir diretamente com eles para que estes possam difundir as
informações em suas redes.
- Oferecer conteúdo renovado e dinâmico para suprir o interesse por “mais”
conteúdo e tornar-se referência à este público.
- Executar ações de retenção e reconquistas dos membros.
- Proporcionar condições onde possam se manifestarem e serem ouvidos.
- Criar mecanismos de reconhecimento e vitrinismo para os membros.
15. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
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A Campanha
• Tema
Bebedores de Guaraná – Uma intensa curtição.
O tema da campanha é a grande amarração entre os membros da comunidade a
ser criada.
Este seria o lema para uma turma unida que curte muita diversão com um estilo
próprio e irreverência.
Layout
16. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
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Com o tema da Campanha “Bebedores de Guaraná”, será realizado um trabalho
de identificação junto ao target. A busca é por conceber por meio de diversos
canais de comunicação on-line uma comunidade de jovens que apreciam o
guaraná.
Se o target tem por característica própria criar tribos, socializar-se e identificar-se
com grupos. Nada melhor do que oferecer um ótimo pretexto para que se crie um
grupo ao redor da marca e do produto. Fortificando assim a relação deste
público com a marca Kuat, e perpetuando a prática do consumo do
produto(guaraná).
Conceituação da Campanha
Com a utilização de 2 personagens (cujas características
sejam de fácil identificação com o target), será possível
explorar o máximo de cada ferramenta selecionada para criar
um grande grupo ativo, participativo e interativo. Com o qual
possa ser possível colher informações, incentivar
determinada ação ou comportamento e trabalhar de modo
contínuo e positivo a marca Kuat e Kuat Eko.
17. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
DIGI.com
Conceituação da Campanha
• Personagens
Kevin
Nick:
Idade: 19 anos
Cursando: Terceirão
Vestibular: Turismo
Hobby: Le pakour e fotografia
Caracteristicas principais:
Esportista e atleta. Joga futebol
com os amigos e sempre que
pode, esta viajando, seja para uma
escalada ou para a praia com os
amigos.
Características secundárias: Agora
guaraná, em todas as suas formas,
principalmente refrigerante Kuat.
Sonho: Viajar o mundo. Tira fotos
de suas aventuras e produzir um
book que conte sua história
18. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
DIGI.com
Conceituação da Campanha
• Personagens
Kelly
Nick: Kelly Guaraná
Idade: 20
Cursando: Publicidade
Hobby: Jogos MMOG
Caracteristivas principais: “Blogueira de
mão cheia". É viciada em redes sociais on
line, não vive sem Internet e celular.
Sempre acompanhada de muito guaraná.
Caracteristivas secundárias: Se orgulha de
trabalhar para uma grande marca de
refrigerande (Kuat). Pois seu trabalho é
“tudo de bom”, é responsável pela
administração de uma comunidade virtual
de bebedores de guaraná e escreve para o
blog desta comunidade.
Sonho: Realizar um flash mob que expresse
a força do seu grupo de amigos virtuais
loucos por guaraná.
19. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
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- Como se trata de uma comunicação para público mais jovem do que a base
atual, sugere-se a conversão gradual desta base.
- De comunicação informal e sutil sobre Kuat e Kaiser para comunicação
arrojada de Kuat. Porém com um propósito social muito maior ao redor.
Planejamento Estratégico
• Virada do perfil atual para a proposta de 2010
20. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
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- Bebedores de Guaraná – Colaborativo e Comercial
Movimento social estimulado pela marca.
- Kelly Guaraná – Patrocinado
Personagem fictício que trabalha para uma maca de
refrigerantes.
Blogueira/Twitteira que é loucamente apaixonada por guaraná.
- Kevin – Consumidor comum
Personagem fictício secundário da campanha, que é citado pela personagem
protagonista e pode vir a fazer interações com o público no mundo real.
Planejamento Estratégico
• Personalidade para o usuário
Bart Simpsons
Eleito como a personalidade do século XX pela revista Times
21. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
DIGI.com
- “Aí galera, o jeito vai ser mesmo trocar umas idéias com todos vocês, assim... de
um jeitinho especial, mais descolado e sem toda akela formalidade chata”.
- “Não vejo a hora do Kevin aparecer por aqui com o resultado daquela pesquisa
sobre guaraná que ele foi fazer na Venezuela. Aposto que está se deliciando com
tanto guaraná... #edusemvergonha”
Pessoal, tenho umas batatas pra descascar aqui em casa. Que por sinal já estão me
deixando loukinha, Mas depois que o cliente aprovar as coisas aqui, eu trago as
batatas, agente frita e come digalera, tomando guaraná Kuat. #nãosoufracanaum”
Planejamento Estratégico
• Linguagem utilizada
Ilustração para cabeçalho do Blog
22. Proposta de
Comunicação Digital
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-Cartaz – Promocional
-Positivação de Bares e lanchonetes dentro e próximo de áreas de grande
circulação do target (colégios, faculdades, lanhouses, etc).
-Direcionar o target para o Web site e redes sociais.
- e-mail marketing – Promocional
-Direcionar o target para o Web site e redes sociais.
- AdWords – Promocional
- Investir nesta ferramenta o valor complementar para o fechamento da verba.
-Direcionar o target para o Web Site.
- Kelly Guaraná – Patrocinado
Personagem fictício que trabalha para uma maca de refrigerantes.
Blogueira/Twitteira que é loucamente apaixonada por guaraná.
- Kevin – Consumidor comum
Personagem fictício secundário da campanha, que é citado pela personagem
protagonista e pode vir a fazer interações com o público no mundo real.
Planejamento Estratégico
• Formato de abordagens
24. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
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- Rede Social – Bebedores de Guaraná - Patrocinado
- Uma mini rede de relacionamento dentro do Site da Campanha, permite que os
usuários interajam entre si e sintam-se mais integrados ao grupo.
- O grau de atividade dos membros gera uma pontuação especial.
- Shop – Promocional
- Os membros podem trocar seus pontos por alguns itens promocionais (de
quantidade limitada, indicada)
- Premiação - Promocional
-Sorteio de premios especiais para membros cadastrados
- Blog – Promocional / Comercial / Patrocinado
- Postura mista de abordagem.
- Blog administrado simbolicamente pela personagem Kelly Guaraná
- Repositório e vitrine para conteúdo informativo e de atualidade.
- Composto preferencialmente por conteúdo multimídia.
Planejamento Estratégico
• Formato de abordagens
25. Proposta de
Comunicação Digital
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- Web Série ilustrada – “Os Bebedores de Guaraná” - Patrocinado
- Roteiro que ilustra o dia-a-dia da personagem principal “Kelly Guaraná” seu
melhor amigo Kevin e sua turma no grande esforço de recrutar novos membros
para a comunidade virtual “Bebedores de Guaraná” e seu trabalho de organização
de um inusitado Flash Mob, onde o grupo mostra ao mundo a força da
comunidade de todos os amantes e bebedores de Guaraná.
- Kuat é a única marca que que lhes dá atenção, incentivos e patrocina a ação.
- Canais de conteúdo – Comercial - Patrocinado
- Twitpic, You Tube, Slide Share e Driomio. Devidamente concentrados com os
demais em uma conta MeAdiciona.com
Planejamento Estratégico
• Formato de abordagens
26. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
DIGI.com
O conteúdo a ser publicado nos diversos canais, deve ser considerado de
conveniência, pertinência e de interesse pelo público. Para que possa gerar
afinidades com a audiência. Procurando ser o mais informativo e descontraído
possível.
-Buscando apresentar o máximo de conteúdo de maneira multimídia. (Txts, Imgs,
Vídeos, Hiperlinks, Audio, Slides, Infográfico, entre outros.
- Estudo de aplicação de uma APP para difundir aos contatos do Orkut os posts
do twitter.
-Roteirização do conteúdo com scripts de ações.
Planejamento Estratégico
• Conteúdo
27. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
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DIGI.com
- Relato pessoal da personagem sobre seu dia-a-dia atuando para uma marca de
guaraná (Kuat) na construção diária de uma comunidade de pessoas que gostam
de beber guaraná, com inserções culturais, informativas, de humor,
curiosidades e atualidades. (Twitter, Orkut e Blog).
- Publicação de conteúdo informativo, cultural, promocional e comercial
através do Web Site da Campanha e ponto de encontro dos membros da
comunidade.
Planejamento Estratégico
• Conteúdo
28. Proposta de
Comunicação Digital
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- Postagem diária de conteúdo no twitter, orkut e blog.
- Publicação de conteúdo ao menos 1x por semana no Web Site
(Em períodos de baixa intensidade).
- Publicação em canais como YouTube, Drimio, conforme necessidade de uso.
Planejamento Estratégico
• Periodicidade de publicação de conteúdo.
Informação Intensidade Redundância
29. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
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-Tempo máximo:
Até 24h - Para todos os canais
Situação em que seja necessário aprovação de conduta ou pesquisa de
informação junto ao cliente.
-Tempo Ideal
Até 4 horas – Para todos os canais
- Hard Mode
Até 30 min – Para todos os canais.
- Ultra Hard Mode
Tempo Real– Para todos os canais.
Planejamento Estratégico
• Tempo de resposta
30. Proposta de
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- Brindes do Web Site podem ser “comprados” com pontos da promoção pelos
membros cadastrados.
- Prêmios do site serão sorteados aos membros cadastrados considerando que
cada ponto vale como um cupom para sorteio.
- Distribuição de brindes para público que estiver consumindo Kuat durante
abordagem da equipe de Blitz.
- Publicação de entrevista/depoimento no Web Site da campanha e Revista
Digital.
- Participação especial em um episódio da Web Série Ilustrada.
(Leva ainda arquivos em alta de seu personagem ilustrado com roupas de Kuat)
- Membro da campanha pode publicar foto e comentário no mural social da
comunidade (Web Site).
Planejamento Estratégico
• Benefícios ao consumidor.
31. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
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- Evangelizadores.
- Convite para escrever um depoimento no Blog da campanha.
- Convite para ser entrevistado (Publicação no Web Site e Revista Digital).
- Kit Love Kuat (Camiseta especial – Caricatura Kuat (arquivo digital) – Ensaio
fotográfico com Kuat – Certificado etc.).
- Críticos
- Abordagem direta sutil para buscar compreender os seus porquês
- Pesquisa de satisfação
- Manter estes indivíduos informados de promoções e conteúdo técnico.
Planejamento Estratégico
• Tratamento junto à evangelizadores e críticos da marca.
32. Proposta de
Comunicação Digital
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- Disparos de e-mails (É possível acompanhar em tempo real o
status do disparo assim como quantidade de visualização,
cliques da campanha, encaminhamentos, tempo e velocidade
do disparo).
- Quantidade e procedência de acesso.
- Perfil de comportamento e interesse de cada usuário
(antes mesmo de ser identifica por cadastros).
- Qual usuário está on line no site, à quanto tempo e em que pg.
- APP de integração com Twitter e Orkut.
- Você investiria para vender shampoo à um careca?
Planejamento Estratégico
• Monitoramento
33. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
2010
DIGI.com
É algo bem difundido nos EUA, mas no Brasil ainda é pouco conhecido. Ele
consiste em mapear o comportamento do consumidor, no nosso caso, através de
sua navegação em um determinado site e com essas informações já filtradas e
agrupadas por uma plataforma de BI, é possivel fazer ações de marketing e
vendas focadas em cada grupo de pessoas com os mesmos interesses.
Planejamento Estratégico
• Marketing Comportamental [ Behavioral Marketing ]
- Ferramenta de Bi ativa, que indica ações, situações e interpreta se os valores
obtidos são favoráveis ou ruins diante de algumas regras especificadas.
34. Proposta de
Comunicação Digital
KUAT
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A tabulação e análise dos dados, não são meros numeros para criação de gráficos
coloridos ao final de um trabalho.
- Monitoramento contínuo
- Repensar ações e/ou embasar decisões futuras.
- Agir em momentos de oportunidades favoráveis.
- Antever situações negativas e/ou de ameaças
-E se você soubesse que ele tem esposa e 3 filhos
e é o responsável pelas compras do mês?
Planejamento Estratégico
• Tabulação de dados