O documento descreve uma parceria entre as empresas E-Sales e Oi para fornecer serviços de integração de soluções para a Caixa Econômica Federal através do projeto V.A.N. Oi. O projeto envolve a instalação de softwares de comunicação e gerenciamento de arquivos para clientes da Caixa em todo o Brasil, com treinamento e suporte aos representantes técnicos.

1. FORMANDO PARCERIAS, EXPANDINDO NEGÓCIOS
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INTEGRANDO SOLUÇÕES
As empresas E-Sales e OI formaram um consórcio para atender a
demanda terceirizada da Caixa Econômica Federal, que utiliza este
serviço para instalar seus programas de office banking em seus
clientes conveniados.
E-Sales x Oi Simples Assim x
Caixa Econômica Federal
O PROJETO V.A.N. O I
O resultado da parceira entre
a E-Sales e a OI é o projeto
V.A.N. OI, um setor de Inte-
gração homologado para
atender esta demanda.
Neste processo, a Caixa
Econômica trata da capta-
ção de clientes enquanto a
V.A.N. Oi é a responsável
por efetuar os atendimentos.
APLICATIVOS DE FÁCIL
COMPREENSÃO
Os softwares são consti-
tuídos de um comunicador
de envio e recebimento de
arquivos com segurança e
um aplicativo para gerar os
arquivos que serão trans-
mitidos.
EXPANSÃO CONSTANTE
Os clientes da Caixa Econômica Federal
são clientes de todo o Brasil, e por esta
razão que estamos sempre em busca de
novos representantes em todas as
cidades do país.
CHAMADOS COMPENSADOS
A remuneração é efetuada por cada
Ordem de Serviço atendida pelo técnico
contratado, e são faturadas de 30 em 30
dias diretamente pela E-Sales. Não há
necessidade de cobrança do cliente que
recebe a instalação.
TREINAMENTO E
ACOMPANHAMENTO
Todo representante técnico recebe um
treinamento para cada aplicativo e
acompanhamento on line e por telefone
em todos os chamados, inclusive
durante todos os atendimentos.
Designelayoutdodocumento:
©ClaudioJacquesAraujo
2012