Este documento descreve um projeto de uma empresa chamada "PayperBuy" criada por estudantes no âmbito de um projeto escolar. A empresa pretende facilitar compras online realizando as encomendas por clientes e cobrando uma comissão. O documento detalha o serviço, a equipa, os clientes-alvo, a localização, o marketing e os planos futuros da empresa.

1. 4170337-149096Área de projecto - Projecto RS4E 33775658588277Docente: Teresa SousaEscola Secundária Francisco Franco 11633203286125Trabalho Realizado por:Ricardo Jorge Aguiar Fernandes Livramento nº20João Paulo Marques de Sousa nº17Gonçalo Nuno Lopes da Silva nº10-768008871562<br />Índice<br />pg.<br />1 – Introdução2<br />2 – Desenvolvimento3<br />2.1 – Serviço/Equipa de Gestão3<br />2.2 – Clientes4<br />2.3 – Localização5<br />2.4 – Marketing5<br />2.5 - Plano de acções5<br />2.6 - Planos ainda a tratar6<br />3 - Relatório das actividades do 1ºPeríodo6<br />4 - Expectativas para o projecto7<br />5 – Conclusão8<br />Introdução<br />O nosso grupo está inscrito no projecto RS4E (road show for entrepreneurship), que basicamente consiste na elaboração de um projecto em que somos jovens empreendedores e tem como objectivo permitir que estudantes, como nós, tenham o seu primeiro contacto com o fascinante mundo do empreendedorismo.<br />Como tal o nosso grupo optou por uma empresa denominada “PayperBuy” (pagar para comprar). Esta ideia é facilitar as compras online, já que hoje em dia muitos dos produtos só podem ser adquiridos pela internet ou então tornam-se mais baratos relativamente ao preço nas lojas. Apesar de estarmos na idade moderna, em que tudo gira à volta da internet, ainda existe muitas pessoas que se encontram inabilitadas à utilização do computador e pessoas que não confiam nas compras online devido aos inúmeros furtos realizados pelos hackers.<br />Com este serviço pretendemos ajudar a população, jovem, adulta e até mesmo a idosa no sentido de melhorar a sua qualidade de vida, obtendo produtos a preços mais baixos.<br />Ainda na elaboração deste projecto, o nosso grupo tem muitas expectativas positivas quanto a este projecto, pois este é inovador e com futuro já que não tem concorrentes a nível empresarial.<br />Pretendemos estudar melhor a localização deste serviço, os valores monetários envolventes como o financiamento, a gestão empresarial, os cargos de cada funcionário e as taxas de comissão.<br /> <br />Desenvolvimento<br />1 - Serviço<br />Propomo-nos a prestar um serviço que tem como objectivo facilitar as compras online.<br />Resumidamente, o cliente dá-nos o link do produto, numas das empresas online com quem trabalhamos (Amazon, E-bay, etc) ou então dirigia-se à nossa loja dando o nome do produto que pretende e verificamos se é possível a realização da compra desse produto. O nosso papel será comprar o item que a pessoa deseja por via online. Desta forma a pessoa não corre riscos que provêm das compras online em situações normais. A partir do momento em que a compra é realizada, o cliente não precisará de se preocupar com nada quanto á encomenda. Nós ficaremos responsáveis pela encomenda, receberemos todas as informações da empresa de transporte responsável pelo envio do produto. Caso haja algum problema no envio, seremos nós a resolvê-lo, sem preocupações para o cliente. O serviço obviamente não será gratuito, pelo que receberemos uma pequena comissão que será mais profundamente discutida na matriz financeira.<br />Após este procedimento, o cliente paga o produto a dinheiro ou a cheque.<br />A comissão depende do valor da compra, como mostra a tabela:<br />ServiçoComissãoCompras até 10€20%Compras até 30€18%Compras até 50€16%Compras até 100€15%Compras até 250€14%Compras até 500€12%Compras superiores a 500€ euros10%<br />Neste serviço trabalhamos com diversos produtos: <br />DVD’s<br />Jogos<br />Viagens<br />Pagamentos de serviços de jogos online<br />Produtos no E-bay<br />Roupa<br />Acessórios<br />Entre outros<br />Equipa de gestão:<br />Gonçalo - desempenhará as funções de contabilista. Para este cargo ele distingue-se por ter boas capacidades de organização, ser capaz prever riscos para a empresa e ter grande facilidade com números. Gosta de cálculo e lógica.<br />Ricardo – está encarregue do site e das estratégias de marketing, pois possuí muita creatividade, habilidade e facilidade nesta área. Também está encarregue das compras online, trata dos intercâmbios e dos contactos com os fornecedores.<br />João – é o nosso relações públicas, como é uma pessoa cativante, bastante sociável, terá facilidade em interagir com os clientes. O João também está encarregue das estratégias de marketing, como a publicidade visual e auditiva.<br />2 – Clientes<br />Este serviço visa toda a população, mas claro que terá maior impacto nos jovens. Estes serão os mais interessados no nosso serviço, pois estes não possuem cartão de crédito normalmente. Como tal o nosso lucro será maioritariamente obtido através destes.<br />A referir ainda que os clientes de meia-idade são também um forte alvo deste projecto, pois os mesmos têm receio das compras online, por causa das complicações das compras online através do cartão de crédito ou então devido ao crescente número de frutos online. Também os clientes de idade, são nosso alvo, pois os mesmos não se sentem à vontade com a tecnologia de hoje em dia, pretendemos assim destruir a barreira que separa as pessoas de idade das compras online.<br />Um dos pontos mais fortes deste projecto que visa a população em geral, são os serviços ou produtos que só podem ser efectuados ou comprados pela internet.<br />Como qualquer negócio, este não sobrevive sem clientes.<br />3 – Localização<br />Numa fase inicial, pretendemos ter uma pequena loja no centro do Funchal afim de facilitar a deslocação das pessoas para a nossa loja. Não precisamos de um estabelecimento grande porque só precisamos de um balcão de atendimento, computadores, armários para guardas as reservas e arquivos.<br />A nossa montra terá as últimas novidades quer de jogos, DVD’s, música, de modo a cativar as pessoas, chamando à atenção das mesmas.<br />4 – Marketing<br />A nossa empresa destaca-se devido à sua rápida execução das compras online, variabilidade, localização, segurança nos nossos serviços e publicidade cativante.<br />Pretendemos ter várias publicidades, apesar de já termos realizado a publicidade de Natal, queremos realizar uma publicidade para a rádio, já que a de Natal destina-se à televisão.<br />O Ricardo tendo bastanta habilidade no computador e na utilização da Internet, ele iria criar anúncios para publicar em várias redes sociais, como o facebook, myspace e twitter.<br />5 – Plano de acções<br />Em relação à publicidade, já temos publicidade visual, um anúncio de natal, que é bastante apelativo à compra online de produtos através do nosso site. Também pretendemos uma publicidade auditiva, para passar na rádio, assim estaremos no domínio audiovisual e no auditivo. Redes sociais, como o facebook e twitter, queremos criar um perfil da nossa empresa, sendo uma maneira interactiva de expandirmos o nosso negócio através dos cibernautas.<br />A nossa empresa não precisará de material muito caro para o seu estabelecimento, precisaremos de secretárias que colocaremos computadores para facilitar a pesquisa de produtos pelos nossos clientes. Um balcão de atendimento e um ármario para guardar documentos, contas,etc. <br />6 – Planos ainda a tratar<br />Apesar de já termos desenvolvido grande parte do trabalho, ainda falta-nos alguns detalhes, tais como os planos de acções, o financiamento e os lucros previstos para a empresa.<br />O finaciamento será feito atráves de um banco, sendo a opção mais fiável para o nosso projecto, já que não temos nenhum fiador. Mas ainda temos de tratar de valores monetários do empréstimo de pequenas novas empresas.<br />Em relação aos lucros, já possuímos tabela de comissões mas ainda não temos os valores lucrativos anuais, ou seja o montante de compras online.<br />Relatório das actividades do 1ºPeríodo<br />Como somos um grupo pequeno, tivemos um pouco de dificuldade na distribuição de tarefas mas encaramos este problema com maturidade e força de vontade.<br />Relativamente aos diários de bordo, cada semana um dos elementos do grupo ficava encarregue da realização do mesmo e depois seria supervisionado pelos restantes elementos do grupo, afim de diminuir possíveis falhas ou erros.<br />Quanto á plataforma digital todo o grupo ficou encarregue, no entanto o João ficou encarregue de colocar as novidades e todos os produtos que se encontram na etiqueta do blog intitulada de “Loja”. O Ricardo ficou encarregue da personalização do blog, da sua estrutura, cor, formato e também da publicação dos diários de bordo. Entretanto o Gonçalo tratou das etiquetas “PayPerBuy” e “Como utilizar este serviço”, ele também ficou encarregue do “quem somos?”, estiqueta que apresenta uma breve introdução sobre o nosso projecto. Apesar de cada elemento ter uma tarefa destinada, no final, como já referido, todos supervisionavam o trabalho realizado por cada um.<br />A publicidade de Natal da nossa empresa foi criada com o intuito de apelar a realização das compras online através do nosso serviço. Achamos que seria mais apelativo uma publicidade cómica e que envolve-se o Pai Natal e outros elementos da época natalícia. Nesta publicidade somos os actores, realizadores e produtores, pois seria mais económico e visto que somos pessoas criativas, ideias engraçadas não nos param de surgir. Já temos em mente uma nova publicidade que será realizada no 2ºperíodo.<br /> O logótipo da empresa foi criado pelo Ricardo, devido ao seu vasto conhecimento em programas de tratamento de imagem. O logo é basicamente uma nota a se tornar cartão de crédito, optamos por este logo pois é a ideia principal do nosso serviço, tonar dinheiro real em dinheiro virtual. É simples tal como o nosso serviço. Devido à época em que nos encontramos, achamos apelativo por no logótipo azevinhos pois são símbolos do natal tal como o chapéu de natal. Também a foto de grupo todos os elementos encontram-se em trajes de natal, assim tornamos o blog mais apropriado à época, mostrando que o mesmo está sempre a ser actualizado.<br />Expectativas em relação a este projecto<br />Como qualquer empreendedor queremos que o nosso projecto tenha sucesso como tal empenhamo-nos ao máximo no mesmo.<br />Temos altas expectativas pois somos um projecto inovador, com alicerces bem assentes no chão. Ao sermos inovadores não possuímos concorrência, sendo uma grande vantagem financeira e não só para o nosso projecto.<br />No ponto de vista económico, não esperamos grandes resultados nos primeiros anos pois para qualquer empresa estes anos são os mais difíceis, já que o investimento é maior que o lucro. Mas após essa fase pretendemos obter bastante lucro e usufruir ao máximo deste projecto.<br />CONCLUSÃO<br />Com este projecto pretendemos facilitar as compras online, sendo tambem um projecto inovador, que terá o seu impacto na população, ainda referindo que é algo de grande utilidade para todas as gerações.<br />Este projecto é bastante lucrativo, tendo em conta que o investimento não é de grande valor, e sendo um serviço novo, terá muitos clientes o que levará a um bom ganho.<br />Ainda temos de aperfeiçoar algumas ideias e completar outras. Estando ainda no 1ª período, o nosso trabalho ainda está susceptível a algumas pequenas mudanças.<br />Nós estamos com grandes expectativas em relação a este projecto, estamos confiantes que com esta ideia inovadora e que com o nosso empenho, este trabalho será um sucesso.<br />