O documento discute o Momento Zero da Verdade (ZMOT) e como as mudanças na Web 2.0 afetaram os hábitos de consumo online. A Web 2.0 permitiu maior interação e participação dos usuários através de wikis, redes sociais e outras plataformas. Mais de 80 milhões de brasileiros agora acessam a internet e o processo de compra online foi alterado para ser mais colaborativo e influenciado por múltiplas fontes. Empresas precisam usar estratégias de marketing digital como o ZMOT para alcançar esses consum

1. MOMENTO ZERO DA VERDADE
As mudanças de consumo no mundo da Web 2.0*
*Fonte: ZMOT - Conquistando o Momento Zero da Verdade, Jim Lecinski/Google

2. Você reconhece esse processo?

3. e se acrescentarmos isso?*
WEB
2.0
*Fonte: comScore
Web 2.0 é um termo criado em 2004 pela empresa americana O'Reilly
Media1 para designar uma segunda geração de comunidades e serviços,
tendo como conceito a "Web como plataforma", envolvendo wikis, aplicativos
baseados em folksonomia, redes sociais e Tecnologia da Informação. Embora
o termo tenha uma conotação de uma nova versão para a Web, ele não se
refere à atualização nas suas especi cações técnicas, mas a uma mudança na
forma como ela é encarada por usuários e desenvolvedores, ou seja,
o ambiente de interação e participação que hoje engloba inúmeras linguagens
e motivações.
“
”

4. + de 80 MILHÕES DE PESSOAS
ESTÃO ON LINE NO BRASIL!
*Fonte: comScore
e mais isso?*

5. O processo decisório de compra mudou!
O estímulo agora é multilateral!
e você faz já parte desse processo!

6. Você reconhece algum momento?

7. O novo processo

8. e esse tal de ZMOT

9. Os números de lá

10. e eu com isso?

13. O ZMOT já uma realidade no Brasil e também no
Maranhão!
+ de 31 milhões de pessoas já acessam a internet por smartphones!
O alcance do Google já passa de 9 milhões de usuários só no Nordeste!
Já somos + 1 milhão pessoas no Facebook só no Maranhão!

14. ...e como as empresas tem usado ZMOT a seu favor?

15. Marketing Digital - Case Ruffles

18. Tecnologia Social...

19. busca

20. facebook

21. adsense

22. social games

23. ....e a hiperconexão só tende a aumentar...

24. ....curti muito bater
esse papo com vocês...
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