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Carregado porSolange Oliveira
Porque as mulheres compram online
O documento analisa o comportamento de compra de mulheres de moda online no Brasil, destacando que 36% do tempo na internet é gasto em redes sociais. As mulheres preferem comprar online devido a fatores como conforto, ofertas e a influência da TV nas tendências de moda. Para ter sucesso, é fundamental que o vendedor conheça seu público-alvo e ofereça uma experiência de compra atraente e eficiente.
Porque as mulheres compram online
- 1. Mulheres, Moda eInternet Solange Oliveira Solange.oliveira@e-visionconsulting.com.br OUTUBRO 2013
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- 5. Segundo comScore, os Brasileirosficam, em média, mais de 27 horas por mês conectadas à internet em seus computadores, sendo esse número o mais alto frente aos oito mercados Porque? frente aos oito mercados latinoamericanos estudados. Do total de horas na web, 36% são gastas nas redes sociais.
- 6. 7 horas7 horas 72%72%dosdos brasileiros acreditambrasileiros acreditam Porque? 7 horas7 horas por diapor dia onlineonline brasileiros acreditambrasileiros acreditam que a internet já seque a internet já se tornou a fontetornou a fonte preferida depreferida de entretenimentoentretenimento,, um resultado superiorum resultado superior à média mundial.à média mundial.
- 8. Comparativo com omercado USA 1º. 2º. Computadores & Eletrônicos 25,32% Acessórios & Vestuário Moda & Acessórios 13,7% Eletrodomésticos 2º. 3º. Acessórios & Vestuário 23,42% Peças & Acessórios -Carros 12,17% Eletrodomésticos 12,3% Cometicos & Perfumaria 12,2% *Dados USA : eMarketer Dados BR : e-Bit
- 9. Mas, o queé moda? Do FrancêsDo Francês MODE,MODE, “maneira atual“maneira atual de vestir”,de vestir”, dodo A moda, afinal,A moda, afinal, não passa denão passa de umauma epidemiaepidemia induzida.induzida.de vestir”,de vestir”, dodo Latim MODUS,Latim MODUS, “medida, ritmo,“medida, ritmo, maneira”.maneira”. induzida.induzida. George BernardGeorge Bernard Shaw*Shaw* *dramaturgo, romancista, contista, ensaísta e jornalista Irlandês
- 11. Porque as MULHERES compramModacompram Moda ONLINE?
- 12. A maioria dasconsumidoras trabalha e vai às compras no final de semana: 1) Mal humor dos vendedores no final de semana;final de semana; 2) Estacionamentos shopping em média 10,00 3) Trânsito das grande cidades;
- 13. 4) Provadores dasLojas é pequeno demais; 5) Numeração das roupas constrange; 6) Os Maridos/namorados/ “namoridos”/ vão junto
- 14. Porque as MULHERES compramModacompram Moda ONLINE?
- 15. Mulher compra Sabe oqueSabe o que eu Comprei?eu Comprei? Mulher compra online por indicação online!
- 16. Televisão é um Lançadorde tendências, e rapidamente esse produtosprodutos aparecem online.
- 17. Vocês me ouviramfalar em preço? Vocês me ouviram falar em frete Gratis? Vocês me ouviram falar em parcelamento?
- 18. E O FreteGRÁTIS?E O Frete GRÁTIS?
- 23. Oferecer uma entrega mais rápidae inteligente para o cliente de moda onlineonline pode fazer a diferença?
- 25. Porque as MULHERES compramModacompram Moda ONLINE?
- 26. A mulher compra online o queelaque ela AMAe Ponto Final.
- 27. A mulher compraonline quando ela AMA o que vê !
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- 33. O que fazuma mulher comprar online?
- 34. Como vender Moda paraMULHERES?para MULHERES?
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- 36. 3 Portas parao “SUCESSO” 11 22 3311 22 33
- 37. DENIFIR PÚBLICO ALVO Quemé essa consumidora? Qual o horário ela usa a internet? Quem ela admira?Quem ela admira? Ela trabalha? Qual o meio de pagamento que ela usa?
- 38. SE RELACIONE COMSEU PÚBLICO ALVO ONDE ELE ESTA E DA FORMA QUE ELE DESEJA. Não gosta de mídia social? Problema seu! Quem vende modaProblema seu! Quem vende moda têm que ter uma mídia social de engajamento + conteúdo + profissional Tenha obsessão por responder emails e os formulários de contato rapidamente!
- 39. ENCANTE SUA CLIENTE Tenhafotos LINDÍSSIMAS dos seus produtos Tenha muitas fotos de produtos. Economizar nas fotos da sua loja virtual equivale a montar uma linda loja do shopping e colocarmontar uma linda loja do shopping e colocar os produtos na vitrine dentro de sacos de papel pardo! Ofereça embagens de presente Grátis e uma opção diferenciada PAGA!
- 40. E.... A Cereja doBolo...
- 41. Não concentre suas açõesde Mídia apenas da região Sudeste!região Sudeste!
- 42. Lembre-se Apesar da sualoja virtual de moda ter sido concebida ( provavelmente ) por causa do seu conhecimento de Moda e bom gosto:conhecimento de Moda e bom gosto: VOCÊ NÃO É O CLIENTE! TENHA UMA LOJA VIRTUAL COM FOCO NA CLIENTE.
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