O documento discute vários tipos de desperdícios que ocorrem em hospitais, incluindo estoques, serviço de nutrição, e serviço de higienização. Ele identifica problemas como estoques não controlados, desvios de materiais, falta de registro e controle de saídas e entradas, armazenamento irregular, e uso excessivo de itens descartáveis. O documento também sugere a necessidade de revisar processos, medir perdas, e encontrar formas de reduzir desperdícios para cortar custos.

1. Desperdícios ou Perda?
Relato de Experiências

2. Perdas
Desperdícios

3. Perda? Tenho
Controle?

4. Desperdícios
Não tenho controle

5. Administração de Materiais

6. Representam Investimentos Importantes
(Recursos Escassos)
Estoque = Retenção de Recursos
Estoque representa dinheiro vivo
(É muito Volátil)

7. Estoque = Dinheiro na prateleira

8. Mesmo com os sistemas atuais ainda
temos problemas de desperdício neste
item?

9. Medicamentos
Materiais Médicos
Material de Escritório
Material de Informática
Impressos, Manutenção e outros.
Quais são os tipos de estoque?
Nível de
Liquidez
diferente.

10. Armazenamento e controle
Perdas - Obsolescência,
deterioração ou furto
Custo de oportunidade do capital
aplicado nos estoques
Custo da Falta, manutenção de
estoque insuficiente
Alguns problemas?

11. Medo da Falta
Reação natural do ser humano
Abasteço para consumir depois
Dias programados de entrega
É melhor sobrar do faltar.

12. Estoques não Controlados no andar
Horário de abastecimento Farmácia
Dispensação sem vinculação ao paciente
Mat/Med disponível delevery nos andares
visão “ Esta sobrando posso pegar”

13. Estoques nãoControlados(PS,PAe CC)
Excesso de MAT/MED disponível
Desvios feito por profissionais Médicos
• Fios e outros materiais de possível uso no
consultório particular
Não registro de tudo que foi utilizado.
principalmente nos atendimentos de urgência e
emergência (barata voa)

14. Retornodemedicaçãojá dispensada
Sistemas tinham dificuldade de registro
Paciente de alta – Casa
Paciente de alta – Celestial
Por não ter sistema, estes itens, ficavam no
estoque do andar. (Desviado)

15. Falta deconferênciano final do mês
Saídas da farmácia
Versus
Cobranças efetivas nas contas de pacientes

16. Serviço de Nutrição?
Existe desperdícios?

17. Qual éaformação do gestor doSND?
Técnica ou Administrativa?

18. SND áreadeprodução?
Dietas
• Geral
• Branda
• Pastosa
• Líquidas
• Hipoglicidica ( Diabéticos )
• Hipercalórica
• Hipocalórica
• Laxativa
• Constipante
• Hipossódica

19. Problemas Operacionais - SND
Comida Fria
Comida balanceada mas sem apresentação.
Dietas para clientes inertes
Copeira Infeliz
Falta de visita clinica
Atendimento noturno
Acompanhante ( ? )

20. Outros problemas enfrentados!
Desperdício = altos custos;
Não Registro das sobras;
Descontrole da Despensa;
Armazenamento irregular;
Estoques elevados de perecíveis;
Falta de Técnica no processamento;
Falta Rotina pré-estabelecida.
Terceirização dos serviços
Utilização de Descartáveis em excesso?

21. Serviço de higienização?
desperdícios?

22. ProblemasOperacionais -Higienização
Falta de qualidade
Falta de padronização;
Falta de educação
Falta de padrão de higiene pessoal
Falta de resposta aos chamados
Perfume forte versus CC

23. Desperdíciosna Higienização
Desperdício de Materiais;
Desvio Material - PH, PT, SL;
Falta Rotina pré-estabelecida
Falta de Rotina - Plantão Noturno;
Falta de Rotina - Liberação Quarto;
Limpeza X Enfermagem. ( Técnica )
Relacionamentos ( Diversos );

24. Ficar atento
Reconhecer que os processos precisam ser revistos.
Revisar sempre
Ajustar-se a sua realidade.
Procurar medir as perdas
Ser perseverante e não desanimar.
O que podemos fazer?

25. anselmo.maia@uol.com.br
Anselmo Carrera Maia
(11) 98115 - 5800
Obrigado