O documento discute 10 erros comuns que as empresas cometem em mídias sociais e fornece soluções para cada um. Os principais erros são: 1) não ter uma estratégia clara para as mídias sociais, 2) ignorar comentários e reclamações dos clientes, 3) não conhecer o público-alvo da empresa.
O Instagram não é só para adolescentes mais. Com mais de 150 milhões de usuários, o Instagram se tornou uma maiores redes sociais do mundo. E marcas como Victoria’s Secret e Forever 21 já conquistaram milhões de fãs e curtidas.
Boa parte de suas atividades pode ser resumida em um método científico que qualquer empresa, pequena ou grande, pode utilizar. Neste artigo você vai ser apresentado à ciência do Instagram: como conseguir mais seguidores e likes. Eu vou apresentar algumas estratégias executáveis que tem funcionado com alguns líderes da indústria no Instagram.
Sobre os autores
Esse eBook foi escrito por:
Marcos Vaz
@vazmarcos
Claudio Marques
@claudiocolm
Sobre o InstaSamurai
O InstaSamurai tem como objetivo informar sobre as melhores estratégias no Instagram de forma simples e transparente.
Acreditamos que qualquer conteúdo de qualidade deve ser compartilhado.

Postar fotos de 1
outros
A razão básica para a criação do Instagram é permitir que as pessoas compartilhem suas fotos pessoais com seus amigos e entes queridos. Além disso, há a possibilidade de você compartilhar fotos de outras pessoas. Essas postagens podem ser boas para estabelecer relacionamentos, mas desde que você peça autorização e coloque os créditos em sua postagem. Nunca reposte uma foto sem autorização e/ou créditos.
2
Curtir todas as fotos
Sim, você pode ter um grande número de amigos! Porém não saia curtindo tudo no automático, aprenda a ser seletivo! A seletividade é uma qualidade dos sábios.
Não usar hashtags seletivas.
As Hashtags podem ter um impacto
drástico sobre a eficácia do seu uso no Instagram. Lembre-se, sempre coloque
as hashtags no primeiro comentário,
assim você pode exclui-las depois de
um tempo e colocar novas, além de não
poluir visualmente sua legenda. Alguns
dos usuários mais populares do
Instagram fizeram uso seletivo de 3 hashtags, que lhes permitiu serem reconhecidos em uma escala maior.

Ficar muito tempo sem postar
Uma coisa que afeta negativamente a sua
marca e o seu crescimento no Instagram é
ter um intervalo de tempo grande entre
as suas postagens (ou seja, ficar dias sem
postar). Tente manter um certo nível de periodicidade em seus posts para que
seus seguidores permaneçam em contato 4 com você.
Ser negativo
Entenda o simples fato de que ao postar
uma foto, você poderá obter
reconhecimento, bem como alguns
comentários negativos. A crítica deve
ser recebida de braços abertos! As
pessoas têm opiniões diferentes e,
dependendo, elas podem ser
construtivas! Além disso seja sempre
positivo em seus comentários, se você
quer fazer um comentário negativo,
guarde para você, e caso seja 5 importante como feedback para o outro
usuário, contacte-o por Direct Message.

Se desviar de suas 6 prioridades
"Seu tempo é finito, mas sua área de trabalho infinita". O Instagram permite que você se conecte com sua base de clientes instantaneamente! Mantenha-se ativo, que isso o levará para o caminho da prosperidade e do sucesso. Faça uma lista de prioridades para o seu perfil e tente seguir-la sempre, é muito fácil se desviar de suas prioridades enquanto navega no Instagram.
Postar fotos ofensivas
O Instagram dá a
oportunidade de entrar em
contato com um enorme
banco de clientes. Tenha
sempre em mente que você
precisa tratar os outros
como você gostaria de ser
tratado. Então, poste fotos 7 com bom se
O guia completo de Marketing no Facebook para empresasWishpond
Nós temos trabalhado com pequenas e grandes empresas por mais de três anos, ajudando-os a obter o máximo proveito com marketing em redes sociais. Durante esse tempo nós temos aprendido muito, e respondido muitas perguntas, inúmeras vezes repetidamente. Por isso, criamos esse simples guia que ensina como se cria uma página no Facebook (ou fanpage) para o seu comércio, e garantir que você obtenha o máximo sobre o seu investimento.
Então não perca tempo e aumente a visibilidade do seu negócio na maior rede social do mundo!
Faça agora mesmo o download gratuitamente!
Hoje em dia é importante estar presente nas redes sociais, como Facebook, Twitter e Pinterest. Por isso, várias empresas foram atraídas pelas mídias sociais visando uma maior aproximação com seus clientes, além da divulgação da marca.
Algo simples e que traz resultados positivos para aumentar a visibilidade das marcas são os concursos e promoções realizados pelas empresas por meio de sua fanpage no Facebook, pois isso motiva os fãs e torna a marca mais “falada”, fazendo com que a página ganhe mais fãs, curtidas e comentários.
Mas como fazer um sorteio de maneira simples e interativa? Busque por aplicativos que seja de fácil compreensão, não só para você que irá criar a campanha, mas para quem tiver interesse em participar.
Um exemplo é o aplicativo de sorteio no Facebook da Wishpond, que possui uma interface simples e disponibiliza o passo-a-passo simples e completo para a criação do seu sorteio no Facebook. Você pode habilitar a opção like-gate no assistente de criação do seu sorteio no Facebook, onde para visualizar a página do sorteio, o usuário precisa curtir sua página do Facebook. Feito isso, o fã somente necessita inserir o e-mail no campo disponível e ao realizar a inscrição, ele é encorajado a compartilhar no mural, potencializando o alcance do seu sorteio.
Conteúdo do curso InstaNegócios
Confira um pouco do que você vai aprender nesse extraordinário treinamento online!
1 - Conceitos de Marketing
Você vai aprender os conceitos chaves de Marketing para iniciar seu planejamento para criar e executar estratégias altamente eficientes no Instagram. Aprenda sobre Compostos de Marketing, Stakeholders, Desafios do Marketing Digital, influência social, vantagens de fazer marketing em cidades do interior, características da mobilidade, marketing direto e muito mais!
2 - Conceitos do Instagram e Estudos de Caso
Passo a Passo para iniciar no Instagram e se diferenciar de toda a concorrência. Aprenda com grandes sucessos e as melhores estratégias. Entenda o que é o Instagram, o motivo de seu crescimento, geração de tráfego para sites e fanpages. Inédito: Como o Campos Well conseguiu mais de 5 milhões de seguidores e muito mais!
3 - Funções Básicas do Instagram
A hora da ação! Aprenda desde o inicio: como criar sua conta, otimizar sua descrição, ações e funções básicas do Instagram, botões, Instagram para Desktop e muito mais!
4 - Funções de Fotos e Aplicativos para criar Conteúdo estático
Criar sua conta é somente o começo! Manter atualizações constantes, inovadoras e impactantes é um grande desafios. Mas não para nossos alunos! Aprenda o Passo a Passo de como produzir conteúdos em fotos, como editar e configurar, aplicativos extras inéditos, como criar artes inovadoras, acessórios externos que pouquíssimas pessoas conhecem e muito mais!
5 - Vídeos e Ferramentas para criar conteúdo dinâmico
Como criar conteúdos em vídeos, aplicativos inéditos para auxiliar, fantástica estratégia para capturar vídeos do youtube e postar no Instagram, e muitas outras novidades!
6 - Estratégias para Criação de Conteúdos
Aprenda as estratégias que os maiores GURUS do Marketing Digital utilizam para criar conteúdos altamente eficazes e que vendem milhões. Saiba como identificar seu público-alvo, aplicativos para auxilio, tipos de conteúdo e imagens, como fazer parcerias de conteúdo, como escolher o melhor horário para postar, técnicas para criar legendas, como fazer conteúdos bilingues e muito mais!
7 - Estratégias para Criação de Hashtags
Hashtags são extremamente poderosas! Aprenda o que elas são, como escolher as melhores para o seu negócio, como ser prático em sua utilização, estratégia de Hashtags no Mundo Físico e muito mais!
8 - Como construir sua audiência
Não basta entender tudo de Instagram e saber criar conteúdos matadores, é preciso criar sua audiência para alcançar resultados! Aprenda como aumentar seus seguidores e utilizar metas, como integrar com outras mídias, como adicionar uma fanpage do Instagram no Facebook, como utilizar de competições, concursos e sorteios, como alinhar sua estratégia ao mundo físico, como utilizar a sensacional estratégia de Geomarketing e Geotagging, e muito
CLIQUE AQUI PARA FAZER SUCESSO AINDA HOJE NO INSTAGRAM>>> http://bit.ly/1Be499u
Dicas para você fazer sucesso com o Instagram!
CLIQUE AQUI PARA FAZER SUCESSO NO INSTAGRAM: http://bit.ly/1Be499u
Esse livro é oferecido por
DigitalCoaching.com.br
Marketing Digital ao Seu Alcance
www.digitalcoaching.com.br
facebook.com/DigitalCoaching.com.br
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Sobre os autores
Esse eBook foi escrito por:
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A razão básica para a criação do Instagram é permitir que as pessoas compartilhem suas fotos pessoais com seus amigos e entes queridos. Além disso, há a possibilidade de você compartilhar fotos de outras pessoas. Essas postagens podem ser boas para estabelecer relacionamentos, mas desde que você peça autorização e coloque os créditos em sua postagem. Nunca reposte uma foto sem autorização e/ou créditos.
2
Curtir todas as fotos
Sim, você pode ter um grande número de amigos! Porém não saia curtindo tudo no automático, aprenda a ser seletivo! A seletividade é uma qualidade dos sábios.
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um tempo e colocar novas, além de não
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Instagram fizeram uso seletivo de 3 hashtags, que lhes permitiu serem reconhecidos em uma escala maior.

Ficar muito tempo sem postar
Uma coisa que afeta negativamente a sua
marca e o seu crescimento no Instagram é
ter um intervalo de tempo grande entre
as suas postagens (ou seja, ficar dias sem
postar). Tente manter um certo nível de periodicidade em seus posts para que
seus seguidores permaneçam em contato 4 com você.
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Entenda o simples fato de que ao postar
uma foto, você poderá obter
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1 - Conceitos de Marketing
Você vai aprender os conceitos chaves de Marketing para iniciar seu planejamento para criar e executar estratégias altamente eficientes no Instagram. Aprenda sobre Compostos de Marketing, Stakeholders, Desafios do Marketing Digital, influência social, vantagens de fazer marketing em cidades do interior, características da mobilidade, marketing direto e muito mais!
2 - Conceitos do Instagram e Estudos de Caso
Passo a Passo para iniciar no Instagram e se diferenciar de toda a concorrência. Aprenda com grandes sucessos e as melhores estratégias. Entenda o que é o Instagram, o motivo de seu crescimento, geração de tráfego para sites e fanpages. Inédito: Como o Campos Well conseguiu mais de 5 milhões de seguidores e muito mais!
3 - Funções Básicas do Instagram
A hora da ação! Aprenda desde o inicio: como criar sua conta, otimizar sua descrição, ações e funções básicas do Instagram, botões, Instagram para Desktop e muito mais!
4 - Funções de Fotos e Aplicativos para criar Conteúdo estático
Criar sua conta é somente o começo! Manter atualizações constantes, inovadoras e impactantes é um grande desafios. Mas não para nossos alunos! Aprenda o Passo a Passo de como produzir conteúdos em fotos, como editar e configurar, aplicativos extras inéditos, como criar artes inovadoras, acessórios externos que pouquíssimas pessoas conhecem e muito mais!
5 - Vídeos e Ferramentas para criar conteúdo dinâmico
Como criar conteúdos em vídeos, aplicativos inéditos para auxiliar, fantástica estratégia para capturar vídeos do youtube e postar no Instagram, e muitas outras novidades!
6 - Estratégias para Criação de Conteúdos
Aprenda as estratégias que os maiores GURUS do Marketing Digital utilizam para criar conteúdos altamente eficazes e que vendem milhões. Saiba como identificar seu público-alvo, aplicativos para auxilio, tipos de conteúdo e imagens, como fazer parcerias de conteúdo, como escolher o melhor horário para postar, técnicas para criar legendas, como fazer conteúdos bilingues e muito mais!
7 - Estratégias para Criação de Hashtags
Hashtags são extremamente poderosas! Aprenda o que elas são, como escolher as melhores para o seu negócio, como ser prático em sua utilização, estratégia de Hashtags no Mundo Físico e muito mais!
8 - Como construir sua audiência
Não basta entender tudo de Instagram e saber criar conteúdos matadores, é preciso criar sua audiência para alcançar resultados! Aprenda como aumentar seus seguidores e utilizar metas, como integrar com outras mídias, como adicionar uma fanpage do Instagram no Facebook, como utilizar de competições, concursos e sorteios, como alinhar sua estratégia ao mundo físico, como utilizar a sensacional estratégia de Geomarketing e Geotagging, e muito
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Nos últimos tempos muitas pessoas se perguntam:
Como Ganhar Dinheiro com Whatsapp?
Geralmente quem faz essa pergunta pode estar interessado em ter uma renda extra ou em aprender novas formas para aumentar o faturamento do seu negócio.
Atualmente é muito difícil encontrar alguém que não use o WhatsApp no dia a dia.
O aplicativo pode ser usado para você manter uma rede de contatos profissionais, o tão conhecido networking.
Além disso, ele é um potente aliado para comerciantes e autônomos, tanto para divulgar serviços e produtos, como para negociá-los e vendê-los.
Um bom exemplo: se você se tornar consultor(a) de alguma marca para complementar a renda, pode usar o WhatsApp para turbinar as vendas e ganhar clientes fiéis.
Acompanhe as 3 Grandes Dicas Rápidas Que Irão Ampliar Seu Conhecimento.
Apostila de Facebook - Material de suporte Juliano KimuraJuliano Kimura
Este é um material gratuito que desenvolvi para auxiliar pessoas que utilizam o Facebook para sua empresa ou vida pessoal.
O conteúdo apresentado foi selecionado e comentado com o objetivo de auxiliar ao máximo as pessoas na utilização correta da ferramenta.
Como Criar Títulos Incríveis e Ter mais CliquesAndrea Velozo
Algumas técnicas são apresentadas para se criar títulos incríveis que aumentem os cliques e conversões. Exemplos que ilustram as técnicas de se fazer títulos incríveis que aumentem o engajamento, cliques e conversões.
Apostila de Facebook - Material de suporte Juliano KimuraJuliano Kimura
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Guia de conteúdo de marketing no Facebook para empresasWishpond
Criamos o e-book para compartilhar algumas dicas que podem funcionar para incrementar o resultado de sua Página no Facebook através do Marketing de Conteúdo.
Principais assuntos abordados:
Definição do público-alvo e temas relevantes;
Criação de conteúdo e programações temáticas;
Utilizar as opções do Facebook para ampliar o alcance de suas mensagens;
Analisar as suas mensagens usando Facebook Insights;
E muito mais…
Então, que tal aproveitar um pouco mais os resultados do Marketing de Conteúdo?
Curso basico de Facebook para a RE/MAX.Thais Barros
A RE/MAX Regional Bahia e Sergipe promoveu junto com a Mago Comunicação, o curso básico de Facebook para corretores, gerentes e franqueados da empresa.
O objetivo é mostrar as diversas funcionalidades da ferramentas e ensinar como ele deve ser melhor explorada. O curso abrange tópicos como:
- Porque ter uma fan page e não um perfil;
- Como migrar seu perfil para fan page;
- Porque as pessoas curtem uma marca;
- Público - qual o objetivo e com quem você quer interagir;
- Analise os concorrentes;
- Levantar possíveis crises e apresentar soluções;
- Datas de oportunidade;
- entre outros.
Apresentação do Curso Facebook Marketing.
- Como Criar e Administrar uma Página no Facebook
- Como Atrair e Engajar Fãs
- Que Tipo de Conteúdo Produzir
- Como Realizar Concursos Promoções e Sorteios
- Como Montar Uma Loja no Facebook
- Como Produzir Um Anúncio
- Como Produzir Uma Aba
- Principais Ferramentas
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- Datas de oportunidade;
- entre outros.
Apresentação do Curso Facebook Marketing.
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- Como Atrair e Engajar Fãs
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- Como Realizar Concursos Promoções e Sorteios
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- Como Produzir Um Anúncio
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- Principais Ferramentas
Os 7 Pecados Capitais Das Redes Sociais - apresentaçãoMario Faria
As leis e regras de conduta nas redes sociais ainda estão sendo escritas e definidas coletivamente em um processo de criação e consenso geral, sem precedentes no passado. Ainda não existe uma regulamentação de seu uso, aceitação ou exclusão de seus participantes.
Porém, não é por isto que abusos são aceitos e tudo vale aqui. Observando o comportamento das empresas, marcas e pessoas nas redes sociais, e os erros que estão sendo cometidos, notei uma imensa similaridade com os sete pecados capitais. O resultado é esta apresentação e um artigo.
Empregabilidade e Empreendedorismos nas Redes SociaisLuciana Telles
As Redes sociais são ferramentas importantíssimas tanto para quem quer empreender, como para quem quer alavancar sua carreira, ou buscar emprego. Mas, essa ferramenta também tem muitas armadilhas que precisamos estar preparados para não pormos toda a nossa reputação a perder.
Nesta palestra procuro mostrar alguns detalhes que podem fazer toda a diferença.
Conversamos sobre como fazer buscas, como anunciar e como alavancar as vendas ou a reputação do seu perfil através de ações muitas vezes gratuitas nos perfis das redes sociais.
Conversamos também sobre erros recorrentes nas redes, perigos e situações de risco para empreendedores e empregados.
Muitas estratégias nas redes sociais são embasadas numa única rede. Muitas empresas se perguntam: por que estar presente em outras redes sociais além do facebook ou twitter? Por que não? Essa palestra vai mostrar a você um mar de oportunidades e novas possibilidades existentes em redes sociais como Instagram e Pinterest. Saiba como algumas empresas vem explorando essas redes de maneira criativa e focada em resultados.
Redes Sociais: Estrategias e Mensuração, por Martha GabrielMartha Gabriel
Palestra "Redes Sociais: Estratégias e Mensuração", ministrada por Martha Gabriel na 2a Semana Integrada FIT, em 30.nov.2009.
A palestra aborda os principais conceitos de Redes Sociais, estratégias de SMM, e técnicas de mensuração.
Antes de começar a falar sobre planejamento e estratégia para redes sociais, ou melhor, mídia social, é importante explicar que não existe o plano ou estratégia correta que fará sua empresa ter sucesso e ver o tão esperado ROI. Digo isso, pois venho ao longo dos anos adaptando minhas estratégias quase que diariamente.
Diariamente? Sim, há tantas novidades surgindo que não podemos nos prender e esperar meses para refazer o plano, é preciso adaptá-lo constantemente.
Porém, tenho usado algumas estratégias para poder desenvolver os meus planos e acredito que estejam sendo úteis, pelo menos tenho colhido bons resultados e espero que este artigo seja de alguma forma útil para você ou que pelo menos o ajude a iniciar seu trabalho de planejamento para redes sociais
Leia mais em http://digitaisdomarketing.com.br/planejamento-e-estrategia-para-redes-sociais
Venda mais usando as redes sociais. E-book GrátisMercado Binário
Técnicas simples para melhorar os seus resultados de vendas nas redes sociais. Atraia mais clientes, gere mais leads e conversões com estas técnicas. Conteúdo da agência digital - Mercado Binario - Criação de sites Curitiba.
Quando se trata de monitoramento, interação, publicação, publicidade e mensuração, há inúmeras estratégias que você pode implementar e testar para otimizar as suas ações de marketing nas mídias sociais.
Palestra Marketing Digital para EmpreendedoresPaula Costa
O marketing digital é um poderosa ferramenta que todo empreendedoras deve conhecer e utilizar. Aqui apresento soluções para pequenas empresas, ou empresas começando. O Marketing transforma a sua empresa.
AS REDES SOCIAIS GERANDO RESULTADO DE ALTO IMPACTO PARA O MEJ (Movimento Emp...Alan Domingues
Treinamento realizado durante o III UFSJr, evento voltado para os membros das empresas juniores da Universidade Federal de São João del Rei (UFSJ).
NOTA:
Para facilitar a compreensão desta apresentação, acrescentei um balão vermelho em cada slide com comentários. Deste modo, quem não acompanhou o treinamento durante o III UFSJr terá mais facilidade para compreendê-lo, já que os slides contém apenas os assuntos chaves, que foram debatidos e explicados no evento. Além disso, foi necessário remover as animações para hospedar esta apresentação no slideshare.net, mas o conteúdo original foi mantido
Marketing de Conteúdo: Primeiros PassosRock Content
Aprenda o que é marketing de conteúdo, como começar sua estratégia e medir os resultados!
Se quiser saber mais, acesse nosso blog (marketingdeconteudo.com) ou baixe nossos outros materiais (http://rockcontent.com/?resources_cat=destaques)
Depois de analisar de que maneira sua empresa deve se comportar nas redes sociais, é necessário montar um plano de monitoramento dos canais e produzir relatórios de análise e resultados.
Descrição do e-book: Somente evitando os erros que você conseguirá alcançar o sucesso nas redes sociais. Quer saber quais são estes erros? Então baixe agora gratuitamente este mini e-book e descubra como driblar esses problemas.
Semelhante a Os 10 erros que a sua empresa pode estar cometendo em mídias sociais (20)
Os 10 erros que a sua empresa pode estar cometendo em mídias sociais
1. Os 10 erros que a sua
empresa pode estar
cometendo em mídias
sociais
Thais Godinho
2. As relações entre sua empresa e seu público-alvo
podem se estreitar ainda mais com a ajuda das
ferramentas certas na web. Verifique se você está
cometendo erros que podem estar comprometendo a
sua imagem.
3. 1. Não ter uma estratégia
Ter uma conta no Twitter apenas para dizer
que tem não resolve nada.
É necessário atualizar sempre, interagir
com seus seguidores e monitorar o que
está sendo dito sobre você.
Cada rede social possui uma característica
diferente e estar em todas não significa que
você saiba usá-las. Conheça cada
particularidade e invista tempo nas redes
que se adequam ao seu negócio.
4. 1. Não ter uma estratégia
Solução:
É necessário estabelecer objetivos para o
uso das mídias sociais. Então responda a
seguinte pergunta:
Para que a sua empresa precisa
estar nas redes sociais?
5. 2. Ignorar comentários e
reclamações
As redes sociais podem ser (e são muito)
usadas para apagar incêndios sobre a sua
marca. Uma reclamação ignorada pela
Brastemp levou a um case de reclamação
pelo Twitter muito famoso. Não cometa esse
erro! Também não caia no sub-erro mais
clássico nesta categoria: responder
somente as reclamações via Twitter e
ignorar todos os outros canais de contato
da sua empresa.
6. 2. Ignorar comentários e
reclamações
Solução:
Sua empresa deve ter uma estratégia de
atendimento que englobe também as redes
sociais, e não somente elas. Tudo deve ser
coerente e caminhar junto. Não adianta o
analista de social media ser a pessoa mais
prestativa que existe e a pessoa que
atender o telefone na central oferecer um
tratamento diferente.
7. 3. Não conhecer seu público-
alvo
Adicionar seguidores e usuários como se
não houvesse amanhã não significa
audiência de qualidade. Ferramentas que
adicionam seguidores automaticamente
apenas irritam os usuários que você está
procurando.
Tenha cuidado também para não “achar”
que conhece o seu público-alvo, pois
surpresas podem acontecer depois de uma
estratégia inteira dar errado.
8. 3. Não conhecer seu público-
alvo
Solução:
Deixe as pessoas encontrarem você.
Adicione quem realmente gostaria de seguir
no Twitter ou que tem relevância para o seu
negócio.
Crie pesquisas informais com uma certa
frequência para analisar quem está te
seguindo.
9. 4. Ignorar usuários-alfa
Usuários-alfa são aqueles que gostam da
sua
marca, participam, defendem, comentam
suas atualizações e estão sempre atentos a
quaisquer novidades envolvendo você.
Ignorar essas pessoas diz claramente que
você está ignorando quem é encantado
pela sua empresa – os clientes de verdade.
10. 4. Ignorar usuários-alfa
Solução:
Saiba quem são essas pessoas. A marca
também pode oferecer presentes e ofertas
especiais, de maneira informal e até
privativa (sem divulgar ao universo), para
alimentar a fidelidade do cliente e encantá-
lo.
11. 5. Postar somente quando
quiser divulgar alguma coisa
Todo usuário de redes sociais sabe que
uma empresa que só posta quando quer
divulgar alguma coisa, sem se relacionar
com seus clientes, está pouco se
importando com a opinião dos mesmos.
Social significa relacionamento. Se ele não
existir, não é social. Você está fazendo isso
errado.
12. 5. Postar somente quando
quiser divulgar alguma coisa
Solução:
Agregue valor à sua marca. Monte um
planejamento de conteúdo e um
cronograma de postagens.
13. 6. Não monitorar o que está
sendo dito sobre você
Sejamos diretos: as pessoas continuarão
falando sobre você, sobre o seu produto ou
sobre o seu serviço na web. Você pode
ignorar ou prestar atenção ao que está
sendo dito, tomar providências e encantar
seus clientes.
14. 6. Não monitorar o que está
sendo dito sobre você
Solução:
Crie alertas em ferramentas como o Google
Alerts (gratuita) e utilize outras para
monitoração de keywords diversas, como o
Scup (paga). Existem muitas opções hoje
no mercado.
15. 7. Não pensar em SEO
SEO significa “search engine optimization” –
basicamente, otimização para buscas na
web. Existem diversos estudos e aplicações
práticas a respeito que favorecem o
encontro do seu conteúdo nos principais
mecanismos de busca. Se você estiver
atento a isso, será encontrado com maior
facilidade. De nada adianta estar na web se
você não aparece.
16. 7. Não pensar em SEO
Solução:
Procure um profissional especialista em
SEO ou estude os parâmetros básicos a ser
aplicados nas postagens para otimizar seu
conteúdo.
17. 8. Não ter uma fonte de
conteúdo
Ter um site ou blog com conteúdo relevante
é fundamental para agregar valor à sua
marca. Além do mais, o conteúdo servirá de
pauta para interação e geração de buzz nas
redes sociais. Se você não tiver uma boa
fonte de conteúdo, sua estratégia, por
melhor que seja, será superficial.
18. 8. Não ter uma fonte de
conteúdo
Solução:
Utilize links para o portal da marca ou blog.
19. 9. Pressa para lucrar
“Quero criar o melhor produto possível. Às
vezes, as empresas se preocupam com o
dinheiro cedo demais e isso significa sacrificar a
visão de longo prazo.” Essa frase foi dita por
Mark Zuckerberg, o criador do Facebook. Mark
fez questão de criar o melhor site de
relacionamentos possível antes de pensar em
anunciantes. Hoje o site vale bilhões de dólares.
É claro que o objetivo de todo negócio é ser
lucrativo, mas ter somente isso em vista ao se
relacionar na web mostra apenas que você
ignora as necessidades básicas de seus
clientes. E acredite: todo mundo percebe
quando você só pensa no dinheiro.
20. 9. Pressa para lucrar
Solução:
O Importante nas redes sociais é o
relacionamento da sua marca com os
clientes. Se ele for bem feito, o sucesso é
garantido e vem como consequência.
21. 10. Colocar o estagiário para
postar
As redes sociais são a imagem da sua
empresa e a base do relacionamento com
seus clientes pela web. Essa função deve
ser exercida por um profissional experiente
e que saiba o que está fazendo. Colocar o
estagiário (pela falta de inexperiência) ou o
sobrinho do presidente (pela falta de
conhecimento) para postar vai gerar
somente conteúdo irrelevante e perda de
tempo. E ninguém quer isso agregado à
imagem da empresa, certo?
22. 10. Colocar o estagiário para
postar
Solução:
Leve a sério a imagem da sua marca nas
redes sociais. Contrate um profissional
qualificado e ofereça todo tipo de
treinamento que achar necessário para que
ele faça um bom trabalho. Se for uma
agência contratada, faça uma imersão do
analista na cultura da sua empresa para
que ele fale como um de vocês.