O documento discute oportunidades de negócios em tecnologia da informação, abordando novos segmentos como mobilidade, nuvem e internet das coisas. Apresenta a necessidade de especialização vertical e horizontal em serviços e softwares, além de destacar a importância da gestão de serviços de TI e a integração de sistemas. A busca por nichos de mercado e a oferta de serviços de alta qualidade a preços competitivos são essenciais em um mercado dominado por grandes empresas.

1. Oportunidades de Negócios em TI
Novos segmentos e Novos Negócios
Henrique Brodbeck
Junho, 2013

2. Software para um novo hardware
Aplicações para uma nova demanda
Serviços de TI e outsourcing
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3. Mobilidade
Nuvem / datacenters
Internet das coisas
Outras interfaces
Impressão 3D
Software para um novo hardware
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4. Sites para telas pequenas
Apps híbridos: HTML5 + server
Aplicações corporativas
Processos móveis
Extensão das aplicações web
Sob medida ou genérico?
Mobilidade - software
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5. 5

6. Dispositivos conectados
Smartphones
Relógios
Tênis
Automóveis
Internet das coisas
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7. Múltiplas conexões
RFID
WiFi
Bluetooth
NFC
Internet das coisas
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8. Sensores para tudo
Bússolas, GPS, acelerômetros,
termômetros, barômetros,
higrômetros
Luz, imagem, som, vibração, pressão
Sensores externos
Internet das coisas
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9. Telas de toque - gestos com 10 dedos
Scanners 3D - Kinect
Hologramas
Interface de áudio: in e out
Siri, Google Now
Google Glass
Outras interfaces
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10. Analíticas
Expansão do BI
ERP / Sistemas de Gestão
Colaboração
Aplicações
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11. Muitos dados – pouca análise
Diferenciar o excepcional do normal
Interrelacionar informações
Capturar e analisar o conteúdo da
web e redes sociais
Aplicações analíticas
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12. 12

15. Expansão do BI
Dashboards, reports
Substituição da planilha
Textmining, datamining
Webclipping automático
Execução estratégica
Como é
Falta

16. SAP,
Oracle
TOTVS, Infor,
IFS, Microsoft
Senior, Benner,
CIGAM
ERPs de nicho ou pequeno
porte
ERP
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17. Mercado saturado de ofertas
Dominado pelas grandes empresas
Oportunidades na base da pirâmide
Nichos
Software + Serviços
ERP
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18. Especialização vertical
Varejo
Saúde
Educação
Distribuidoras de petróleo
Transporte de passageiros
Concessionárias de veículos, maquinas
Hotelaria, alimentação
ERP – como competir
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19. Especialização horizontal
BI, CRM, SFA
Supply Chain
WMS
TMS
Colaboração
Integração
ERP – como competir
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20. Processos
Incluir melhores práticas no sistema
Implantação excelente
Rápida, pouca customização, forte
envolvimento do usuário
Tudo em um
Gerencia de projeto, BPM, documentação,
gestão de mudanças
ERP – como competir
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21. Muitas oportunidades
Pouca cultura
Fusão entre
Gestão do conhecimento, documentação
Gestão de projetos
Intranets, portais de colaboração
Teletrabalho
Colaboração
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22. 22

23. 23

24. Apesar de ser um negócio óbvio, há pouca
oferta
Desafio: alta qualidade, preço competitivo
Governo Federal estimulado a terceirizar
software
Pontos de função (Instrução Normativa nº
04/2010 SLTI/MPOG)
Fabricas de software
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25. Serviços de TI
Gestão de serviços de TI
Operação em nuvem
Integração
Segurança
Outsourcing

26. Governança, processos, qualidade
Certificação do profissional
ITIL 2011
Certificação da empresa
ISO 20000
Gestão de serviços de TI
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27. Operação de serviços de terceiros em
datacenters
Sincronização
Segurança
Disponibilidade
Instalações de contingência
Sustentação de SaaS
Operação em nuvem
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28. Integração entre sistemas e serviços
IFTTT – If This Then That
CloudWork
Analisadores de logs (qualquer log)
Sincronizadores
Interfaces em rede
Integração
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29. 29

33. Segurança
Dispositivos móveis
BYOD - Separação de ambiente corporativo
e pessoal (MDM)
BlackBerry Secure Workspace
SAP Afaria
Governança e Segurança de webservices
Gerenciamento de identidades

34. Mercado favorece terceirização
Busque nichos e se destaque
Mantenha Qualidade, Preço, Prazo
Entenda a cultura do cliente
Busque contratos de longo prazo
Em resumo
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35. henrique@brodbeck.com.br
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