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Gabriele Gonçalo tem mais de 8 anos de experiência em gestão de
Marketing e Comunicação, projetos de marketing digital para startUps
de Santa Catarina e experiência internacional em Lisboa (PT).
Sendo uma das primeiras usuárias da ferramenta de marketing digital
da StartUp Resultados Digitais, Gabriele foi convidada, pelo trabalho
desenvolvido na Sofit (2013), para ser Case de Sucesso em Marketing
Digital. Com os resultados apresentados, a Sofit se destacou quando
dobrou a geração de leads e obteve mais de 100 clientes em menos de
1 ano. O mesmo trabalho na Sofit acarretou no prêmio de principal
parceiro Salesforce do Brasil no Vale do Silício (2013);
Publicitária formada pelo IELUSC, Master of Business Administration
(MBA) em Marketing pela Sustentare e cursando Música na Belas Artes
de Joinville.
Quem?
MARKETING
O que?
Pra quem?
Por que?
Quando?
Onde?
Como?
Quanto?
Todos somos vendedores.
Todo vendedor precisa entender do negócio.
Não venda, ofereça algo útil para vida da
pessoa.
MARKETING
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MARKETING
[qual a melhor estratégia de venda?]
MARKETING
[qual a melhor estratégia de venda?]
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referência no mercado
Agenda visita
•Tempo de atendimento
•Pequenas contas de
lado
•Proximidade
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fechamento
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pesquisa web
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Independente da estratégia escolhida, é preciso
saber convencer, ou seja:
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  • 1. Gabriele Gonçalo tem mais de 8 anos de experiência em gestão de Marketing e Comunicação, projetos de marketing digital para startUps de Santa Catarina e experiência internacional em Lisboa (PT). Sendo uma das primeiras usuárias da ferramenta de marketing digital da StartUp Resultados Digitais, Gabriele foi convidada, pelo trabalho desenvolvido na Sofit (2013), para ser Case de Sucesso em Marketing Digital. Com os resultados apresentados, a Sofit se destacou quando dobrou a geração de leads e obteve mais de 100 clientes em menos de 1 ano. O mesmo trabalho na Sofit acarretou no prêmio de principal parceiro Salesforce do Brasil no Vale do Silício (2013); Publicitária formada pelo IELUSC, Master of Business Administration (MBA) em Marketing pela Sustentare e cursando Música na Belas Artes de Joinville. Quem?
  • 2. MARKETING O que? Pra quem? Por que? Quando? Onde? Como? Quanto?
  • 3. Todos somos vendedores. Todo vendedor precisa entender do negócio. Não venda, ofereça algo útil para vida da pessoa. MARKETING [consultor, não, vendedor]
  • 4. MARKETING [qual a melhor estratégia de venda?]
  • 5. MARKETING [qual a melhor estratégia de venda?] Vender mais para quem já é cliente “Cold Calling” ligação com lista comprada ou de pesquisa Marketing Digital: Redes Sociais, Email Mkt... (by Aaron Ross, autor do bestseller: Predictable Revenue)
  • 6. MARKETING [qual a melhor estratégia de venda?] Cold Calling x Marketing Digital?
  • 7. MARKETING [qual a melhor estratégia de venda?]
  • 8. MARKETING [Cold Call] “Cold Calls” •Listas compradas •Pesquisa web •Rápida resposta (sim ou não) •Contas Grandes com referência no mercado Agenda visita •Tempo de atendimento •Pequenas contas de lado •Proximidade •Grandes chances de fechamento Fechou? •Sim! Ok •Não. E agora?
  • 9. Mais frieza no fechamento Concorrência no preço (negociação online) Processo lento de espera com contato junior em pesquisa web Menos esforço do time de vendas Mais informações do Lead sobre interesses antes do contato O cliente está pronto para a compra no momento do contato MARKETING [Marketing Digital]
  • 10. Independente da estratégia escolhida, é preciso saber convencer, ou seja: É preciso estar bem informado. É preciso saber ouvir. É preciso saber se colocar no lugar do outro. MARKETING [como iniciar?]
  • 11. A.I.D.A. A fórmula do sucesso para tudo. MARKETING [como iniciar?]
  • 12. A.atenção Quais problemas ou soluções esse público tem enfrentado? Qual assunto em comum esse público se identifica a ponto de prender a atenção pela sua conversa/ discurso textual? MARKETING [como iniciar?]
  • 13. I.interesseQuais benefícios você está levando para esse público, empresa ou pessoa? O que ela vai ganhar com isso? Por que ela deveria investir? Qual o retorno sobre o investimento (ROI)? O que levaria o interesse a esse produto/serviço? MARKETING [como iniciar?]
  • 14. D.desejoSerá que tudo o que você disse é verdade? Como pode fazer seu público acreditar nesses dados e promessas? Tem referências? Citações? Publicações? Depoimentos? MARKETING [como iniciar?]
  • 15. A.açãoAgora só falta o seu alvo agir, então lembre-se de criar um “call to action” em sua estratégia, peça para responder seu e-mail, preencher seu formulário, coloque prazos...Use e testes todas as formas de provocação, só não deixe o lead comendo mosca. MARKETING [como iniciar?]
  • 16. Benefícios e VantagensComo descrever em tópicos os benefícios e vantagens que meu negócio pode oferecer? Faça perguntas bobas. Comece escrevendo o óbvio. Faça brainstorm. Peça uma pizza. A maior dificuldade
  • 18. Marketing Thinking Se for preciso, mude o caminho. Se não for preciso, mude também.