O documento discute estratégias para promover o bom uso da informação, incluindo citações e referências bibliográficas. Aborda os desafios atuais como a sobrecarga de informação e a necessidade de formação dos usuários. Também apresenta estratégias como o desenvolvimento de conteúdos informativos, serviços de apoio e a importância da divulgação e da formação contínua dos profissionais de informação.