O documento discute o assédio moral no ambiente de trabalho, como ele afeta a dignidade e produtividade dos trabalhadores. Começa pequeno mas pode se intensificar, causando estresse, perda de autoestima e até transtorno pós-traumático. Pesquisas mostram que o problema é comum, afetando de 10% a 36% dos trabalhadores, dependendo do país. A prevenção é melhor do que tratar posteriormente.