O documento discute assédio moral no ambiente de trabalho, definindo-o como atitudes insistentes e ações reiteradas por um período prolongado com o objetivo de desestabilizar a vítima emocional e psicologicamente. Exemplos incluem isolar a vítima do grupo, ridicularizá-la, divulgar boatos sobre ela, e fazer comentários discriminatórios. O assédio moral pode resultar em danos à saúde da vítima e consequências legais e financeiras para o agressor e a empresa.