Apresentação de pesquisa realizada em 2010, no Congresso de Iniciação Científica da Católica SC de 2011.

1. Novas mídias: um estudo sobre as novas
formas de comunicação e sua utilização
nos dias atuais
Pesquisa Google Estou com sorte

2. Em um cenário altamente competitivo
como o atual, pode uma organização se
comunicar da mesma forma que há 10
ou 15 anos atrás?
Pesquisa Google Estou com sorte

3. Analisar o uso atual e potencial de novas
formas de comunicação/mídia no
contexto mercadológico atual.
Pesquisa Google Estou com sorte

4. Objetivos específicos
Pesquisar a evolução das mídias e a busca por inovação
nas técnicas de exploração de novos meios para a
comunicação de marketing.
Analisar a percepção dos profissionais de marketing e
comunicação da região de Jaraguá do Sul sobre o uso,
objetivos e adequação das novas mídias no contexto
competitivo atual.
Analisar o uso efetivo de novas mídias pelas organizações
anunciantes e agências de comunicação da região de
Jaraguá do Sul.

5. Objetivos específicos
Verificar junto ao mercado se os veículos e meios da
região estão acompanhando essa evolução e o que isso
significa para seu desempenho e imagem.
Comparar a percepção dos especialistas nacionais e
regionais com relação à utilização de novas mídias para a
comunicação de marketing.
Analisar a opinião da comunidade regional sobre o
posicionamento das marcas e dos meios de comunicação
com relação ao uso de novas mídias.

6. Metodologia
Qualitativas
Agências - Anunciantes - Especialistas
26 profissionais
Amostra não probabilística por julgamento
Entrevista em profundidade - pessoal e via e-mail
Quantitativa
410 internautas
Amostra não probabilística por conveniência
Método interativo - questionário estruturado

7. Resultados - Qualitativas
Cultura organizacional
Conteúdo e entretenimento
Foco comercial dos veículos
Alto nível de mensuração

8. Resultados - Quantitativa
62% consideram positivo o uso das redes sociais como canais
de venda.
57% consideram alta a influência da opinião das pessoas
presentes nas redes sociais no processo de decisão de compra.
Para 34% os informativos recebidos via e-mail é a ação que
mais aproxima marcas e consumidores na internet.
Na busca por uma marca na internet:
79% querem informações sobre produtos/serviços
67% querem conhecer mais a marca
50% tem uma necessidade de compra

9. Resultados - Quantitativa
O segmento do vestuário é o que permite a participação mais
ativa dos consumidores nas ações de comunicação.
89% consideram como interessante a iniciativa das marcas que
permitem a participação dos consumidores.
61% consideram positiva a atuação das marcas na internet e
nas redes sociais virtuais.
A atuação da mídia impressa na internet é mais positiva que a
atuação dos meios eletrônicos.
66% consideram alta a influência das informações geradas pelas
marcas nas redes sociais no processo de decisão de compra.

10. Quantitativa - Cruzamentos
Homens declaram saber mais sobre internet. Mulheres são mais
modestas.
Nas pessoas mais novas as motivações são lúdicas.
Nas mais experientes são profissionais ou informacionais.
O Facebook e o LinkedIn são mais frequentados por pessoas
experientes. O Orkut, Twitter e o YouTube são mais
frequentados por pessoas novas.
As pessoas com formação superior dizem ter um
conhecimento maior sobre a internet.
Orkut é mais acessado pelas mulheres.
Outras redes são mais acessadas pelos homens.

11. Considerações finais
Mudança no processo de comunicação
Estágio de compreensão e experimentação

12. Obrigado! =)
Pesquisa Google Estou com sorte
Jeferson L. Feuser
www.facebook.com/jeferson.feuser
jeferson.feuser@gmail.com