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Contributos do ensino a distância
para a formação de profissionais de
serviços de emergência: o caso dos
Bombeiros de Portugal

              Vitor Reis
Serviço de emergência


               • Incerteza do meio envolvente
               • Risco efetivo para os operacionais
Problemática
               • Pressão psicológica
 Objetivos
               • Pressão temporal
 Hipóteses
               • Pressão sobre o nível de desempenho
Metodologia
               • Custo emotivo elevado
 Resultados

Conclusões

                                                       2   18
Bombeiros


               • > 90% são voluntários
               • Elevada dispersão geográfica dos corpos de
Problemática
                 bombeiros
 Objetivos
               • Concentração das estruturas formativas
 Hipóteses
               • Formação exclusivamente presencial
Metodologia

 Resultados

Conclusões

                                                          3   18
Formação dos Bombeiros


               • Programa de formação extenso e diversificado
               • Elevada complexidade técnica
Problemática   • Forte componente prática
 Objetivos        • Aprendizagem de tarefas motoras
 Hipóteses        • Manuseamento e utilização de equipamentos

Metodologia       • Simulação

 Resultados    • Condições de realização adversas

Conclusões
               • Critérios de êxito exigentes

                                                                4   18
Trabalho de Projeto


               • Avaliar se os bombeiros reúnem as condições
                 necessárias para se constituírem como potenciais
                 destinatários de um modelo de ensino a distância
Problemática

 Objetivos
               • Identificar o modelo de ensino a distância
 Hipóteses       adequado às particularidades da formação dos
Metodologia
                 bombeiros

 Resultados

Conclusões

                                                               5    18
Acesso
                               tecnologia
               Literacia
                digital

Problemática
                           Motivação
 Objetivos

 Hipóteses

Metodologia

 Resultados      Ensino a distância
Conclusões

                                            6   18
• Revisão da literatura
                    Fase         • Estudo do universo dos bombeiros
                preparatória




Problemática                     • Determinação da amostra
                                 • Elaboração do questionário
 Objetivos     Fase intermédia   • Pré-teste do questionário

 Hipóteses
                                 • Aplicação do questionário
Metodologia                      • Recolha e tratamento dos dados
                  Fase de
               implementação
                                 • Análise dos resultados
 Resultados

Conclusões

                                                                      7 818
Acesso
                 tecnologia




               • Os inquiridos têm acesso ao computador e Internet (91%);
               • Os inquiridos têm acesso ao computador (76%) e à Internet (81%)
Problemática     no corpo de bombeiros;

 Objetivos     • Os inquiridos utilizam o computador mais de 11 horas por semana
                 (49%);
 Hipóteses     • Os inquiridos navegam na Internet mais de 12 horas por semana
                 (41%);
Metodologia

 Resultados

Conclusões

                                                                              8    18
Literacia
                   digital




               • Os inquiridos possuem conta (s) de e-mail (87%), à qual acedem
                 pelo menos uma vez por dia (64%);
Problemática   • Os inquiridos utilizam habitualmente programas de mensagens
                 instantâneas (78%);
 Objetivos
               • Os inquiridos utilizam as redes sociais (69%), pelo menos uma vez
 Hipóteses       por dia (61%);
               • Os inquiridos participam em fóruns (24%);
Metodologia

 Resultados

Conclusões

                                                                                9    18
Literacia
                   digital




               • Os inquiridos assinalam competências na utilização do computador
Problemática
                 ao nível do “Razoável” (42,2%), “Bom” (40%) e “Muito Bom”
                 (14,8%);
 Objetivos
               • Os inquiridos assinalam competências na utilização da Internet ao
 Hipóteses       nível do “Razoável” (44%), “Bom” (37%) e “Muito Bom” (14%);

Metodologia

 Resultados

Conclusões

                                                                               10    18
Motivação




               • A maioria dos inquiridos (58%) considera que não possui a
                 formação suficiente para o desempenho da missão de bombeiro;

Problemática   • A disponibilidade de tempo e os horários da formação constituem
                 as maiores dificuldades para a frequência de mais acções de
 Objetivos       formação por parte dos bombeiros voluntários (61%);

               • Os inquiridos consideram que a principal vantagem do ensino a
 Hipóteses       distância é a facilidade de acesso e a flexibilidade de horários
                 (58%);
Metodologia
               • A maioria dos inquiridos (77%) gostaria de frequentar uma acção
 Resultados      de formação em regime de e-learning/b-learning;

Conclusões

                                                                               11   18
MODELO DE ENSINO




                         Ensino
Problemática
                         online

 Objetivos                          Ensino
                                  presencial
 Hipóteses

Metodologia

 Resultados

Conclusões

                                               12   18
CONTRIBUTOS



               • Acesso à formação

               • Extensão da oferta formativa
Problemática

 Objetivos     • Actualização permanente de conhecimentos

 Hipóteses     • Exploração da simulação virtual
Metodologia
               • Promoção de sinergias com organizações e
 Resultados      peritos internacionais

Conclusões

                                                            13   18
No futuro…




Problemática

 Objetivos

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Metodologia

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No futuro…




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 Hipóteses

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No futuro…




Problemática

 Objetivos

 Hipóteses

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 Resultados

Conclusões

                            16   18
No futuro…




Problemática

 Objetivos

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Conclusões

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  • 1. Contributos do ensino a distância para a formação de profissionais de serviços de emergência: o caso dos Bombeiros de Portugal Vitor Reis
  • 2. Serviço de emergência • Incerteza do meio envolvente • Risco efetivo para os operacionais Problemática • Pressão psicológica Objetivos • Pressão temporal Hipóteses • Pressão sobre o nível de desempenho Metodologia • Custo emotivo elevado Resultados Conclusões 2 18
  • 3. Bombeiros • > 90% são voluntários • Elevada dispersão geográfica dos corpos de Problemática bombeiros Objetivos • Concentração das estruturas formativas Hipóteses • Formação exclusivamente presencial Metodologia Resultados Conclusões 3 18
  • 4. Formação dos Bombeiros • Programa de formação extenso e diversificado • Elevada complexidade técnica Problemática • Forte componente prática Objetivos • Aprendizagem de tarefas motoras Hipóteses • Manuseamento e utilização de equipamentos Metodologia • Simulação Resultados • Condições de realização adversas Conclusões • Critérios de êxito exigentes 4 18
  • 5. Trabalho de Projeto • Avaliar se os bombeiros reúnem as condições necessárias para se constituírem como potenciais destinatários de um modelo de ensino a distância Problemática Objetivos • Identificar o modelo de ensino a distância Hipóteses adequado às particularidades da formação dos Metodologia bombeiros Resultados Conclusões 5 18
  • 6. Acesso tecnologia Literacia digital Problemática Motivação Objetivos Hipóteses Metodologia Resultados Ensino a distância Conclusões 6 18
  • 7. • Revisão da literatura Fase • Estudo do universo dos bombeiros preparatória Problemática • Determinação da amostra • Elaboração do questionário Objetivos Fase intermédia • Pré-teste do questionário Hipóteses • Aplicação do questionário Metodologia • Recolha e tratamento dos dados Fase de implementação • Análise dos resultados Resultados Conclusões 7 818
  • 8. Acesso tecnologia • Os inquiridos têm acesso ao computador e Internet (91%); • Os inquiridos têm acesso ao computador (76%) e à Internet (81%) Problemática no corpo de bombeiros; Objetivos • Os inquiridos utilizam o computador mais de 11 horas por semana (49%); Hipóteses • Os inquiridos navegam na Internet mais de 12 horas por semana (41%); Metodologia Resultados Conclusões 8 18
  • 9. Literacia digital • Os inquiridos possuem conta (s) de e-mail (87%), à qual acedem pelo menos uma vez por dia (64%); Problemática • Os inquiridos utilizam habitualmente programas de mensagens instantâneas (78%); Objetivos • Os inquiridos utilizam as redes sociais (69%), pelo menos uma vez Hipóteses por dia (61%); • Os inquiridos participam em fóruns (24%); Metodologia Resultados Conclusões 9 18
  • 10. Literacia digital • Os inquiridos assinalam competências na utilização do computador Problemática ao nível do “Razoável” (42,2%), “Bom” (40%) e “Muito Bom” (14,8%); Objetivos • Os inquiridos assinalam competências na utilização da Internet ao Hipóteses nível do “Razoável” (44%), “Bom” (37%) e “Muito Bom” (14%); Metodologia Resultados Conclusões 10 18
  • 11. Motivação • A maioria dos inquiridos (58%) considera que não possui a formação suficiente para o desempenho da missão de bombeiro; Problemática • A disponibilidade de tempo e os horários da formação constituem as maiores dificuldades para a frequência de mais acções de Objetivos formação por parte dos bombeiros voluntários (61%); • Os inquiridos consideram que a principal vantagem do ensino a Hipóteses distância é a facilidade de acesso e a flexibilidade de horários (58%); Metodologia • A maioria dos inquiridos (77%) gostaria de frequentar uma acção Resultados de formação em regime de e-learning/b-learning; Conclusões 11 18
  • 12. MODELO DE ENSINO Ensino Problemática online Objetivos Ensino presencial Hipóteses Metodologia Resultados Conclusões 12 18
  • 13. CONTRIBUTOS • Acesso à formação • Extensão da oferta formativa Problemática Objetivos • Actualização permanente de conhecimentos Hipóteses • Exploração da simulação virtual Metodologia • Promoção de sinergias com organizações e Resultados peritos internacionais Conclusões 13 18
  • 14. No futuro… Problemática Objetivos Hipóteses Metodologia Resultados Conclusões 14 18
  • 15. No futuro… Problemática Objetivos Hipóteses Metodologia Resultados Conclusões 15 18
  • 16. No futuro… Problemática Objetivos Hipóteses Metodologia Resultados Conclusões 16 18
  • 17. No futuro… Problemática Objetivos Hipóteses Metodologia Resultados Conclusões 17 18