O documento discute a medição da personalidade com base em textos nas mídias sociais. Ele descreve experimentos que usaram as ferramentas IBM Watson Personality Insights e Personalitatem LexiconMiner para analisar textos e identificar os cinco traços de personalidade de acordo com o modelo OCEAN. Os resultados foram usados para segmentar grupos e relacionar personalidade a necessidades de consumo e valores. Desafios éticos no uso de dados pessoais para fins de marketing também são discutidos.
Parte 3 do livro "Monitoramento e Pesquisa em Mídias Sociais: Metodologias, aplicações e inovações"
Baixe completo em http://www.ibpad.com.br/publicacoes/livro/monitoramento-e-pesquisa-em-midias-sociais-metodologias-aplicacoes-e-inovacoes?utm_medium=redes&utm_source=sld&utm_campaign=livro&utm_content=421
Cultura informacional: um estudo em uma empresa de grande porteLeonardo Moraes
Com base em uma revisão literatura das áreas de ciência da informação, teoria organizacional e sistemas de informação, foram desenvolvidos um modelo conceitual e
procedimentos metodológicos para a identificação e interpretação de elementos constituintes da cultura informacional. Uma pesquisa empírica, com a participação de 208 profissionais, foi realizada para analisar a cultura informacional de uma organização de grande porte. Mediante o uso da análise de componentes principais, os dados permitiram identificar as variáveis mais significativas dos valores e comportamentos informacionais da organização estudada. Essas
variáveis são ‘percepção da utilidade da informação’; ‘rede de contatos’; ‘pró-atividade’; ‘controle’ e ‘nível de confiança nas TICs’. Os resultados da pesquisa sugerem que o conceito e a metodologia propostos podem ser utilizados em pesquisas futuras sobre a cultura informacional.
Cultura informacional - proposta de integração conceitual e de modelo com o f...Leonardo Moraes
O trabalho objetivou investigar o conceito de cultura informacional no campo organizacional. Por meio de uma busca em publicações revisadas por pares, foram identificados 1495 trabalhos classificados em 25 tópicos diferentes. A opção pelo enfoque organizacional reduziu o número de trabalhos para 35, sendo 15 empíricos, os quais serviram de base para o objetivo inicial deste trabalho. O tema desta pesquisa dialogou e buscou aportes teóricos no campo da ciência da informação, além dos campos das teorias organizacionais e dos sistemas de informação. A consolidação de um conceito integrado de cultura informacional teve também por finalidade propor um modelo para o conceito e uma metodologia, passíveis de serem utilizados em contextos organizacionais, para a identificação e interpretação das variáveis que constituem a cultura informacional. Foram usados procedimentos históricos e tipológicos como suporte para construção do modelo conceitual. Uma pesquisa empírica foi realizada para analisar a cultura informacional de uma organização de grande porte – a Cemig - à luz da metodologia proposta. 208 empregados de diversas áreas da empresa responderam o questionário aplicado. Para a análise dos resultados utilizou-se da estatística descritiva e da técnica de Análise de Componentes Principais. A análise dos dados permitiu identificar as variáveis mais representativas dos valores e dos comportamentos informacionais da organização estudada dentro de cada uma das cinco categorias propostas. Foram destaque a ‘percepção da utilidade da informação’; a ‘rede de contatos’; a ‘pró-atividade’; o ‘controle’ e o ‘nível de confianças nas TICs’. Ficou evidente também a diferença nos valores e comportamentos entre ocupantes de cargos diferentes e entre pessoas com tempo de casa diferentes. Um exemplo identificado foi relativo aos Superintendentes da organização que, mesmo tendo um alto nível de confiança nas ferramentas tecnológicas, demandam produtos de informação mais adequados ao exercício de sua função. Os resultados dessa pesquisa sugerem que o conceito e a metodologia propostos possam ser amplamente utilizados em pesquisas futuras sobre a cultura informacional.
Parte 3 do livro "Monitoramento e Pesquisa em Mídias Sociais: Metodologias, aplicações e inovações"
Baixe completo em http://www.ibpad.com.br/publicacoes/livro/monitoramento-e-pesquisa-em-midias-sociais-metodologias-aplicacoes-e-inovacoes?utm_medium=redes&utm_source=sld&utm_campaign=livro&utm_content=421
Cultura informacional: um estudo em uma empresa de grande porteLeonardo Moraes
Com base em uma revisão literatura das áreas de ciência da informação, teoria organizacional e sistemas de informação, foram desenvolvidos um modelo conceitual e
procedimentos metodológicos para a identificação e interpretação de elementos constituintes da cultura informacional. Uma pesquisa empírica, com a participação de 208 profissionais, foi realizada para analisar a cultura informacional de uma organização de grande porte. Mediante o uso da análise de componentes principais, os dados permitiram identificar as variáveis mais significativas dos valores e comportamentos informacionais da organização estudada. Essas
variáveis são ‘percepção da utilidade da informação’; ‘rede de contatos’; ‘pró-atividade’; ‘controle’ e ‘nível de confiança nas TICs’. Os resultados da pesquisa sugerem que o conceito e a metodologia propostos podem ser utilizados em pesquisas futuras sobre a cultura informacional.
Cultura informacional - proposta de integração conceitual e de modelo com o f...Leonardo Moraes
O trabalho objetivou investigar o conceito de cultura informacional no campo organizacional. Por meio de uma busca em publicações revisadas por pares, foram identificados 1495 trabalhos classificados em 25 tópicos diferentes. A opção pelo enfoque organizacional reduziu o número de trabalhos para 35, sendo 15 empíricos, os quais serviram de base para o objetivo inicial deste trabalho. O tema desta pesquisa dialogou e buscou aportes teóricos no campo da ciência da informação, além dos campos das teorias organizacionais e dos sistemas de informação. A consolidação de um conceito integrado de cultura informacional teve também por finalidade propor um modelo para o conceito e uma metodologia, passíveis de serem utilizados em contextos organizacionais, para a identificação e interpretação das variáveis que constituem a cultura informacional. Foram usados procedimentos históricos e tipológicos como suporte para construção do modelo conceitual. Uma pesquisa empírica foi realizada para analisar a cultura informacional de uma organização de grande porte – a Cemig - à luz da metodologia proposta. 208 empregados de diversas áreas da empresa responderam o questionário aplicado. Para a análise dos resultados utilizou-se da estatística descritiva e da técnica de Análise de Componentes Principais. A análise dos dados permitiu identificar as variáveis mais representativas dos valores e dos comportamentos informacionais da organização estudada dentro de cada uma das cinco categorias propostas. Foram destaque a ‘percepção da utilidade da informação’; a ‘rede de contatos’; a ‘pró-atividade’; o ‘controle’ e o ‘nível de confianças nas TICs’. Ficou evidente também a diferença nos valores e comportamentos entre ocupantes de cargos diferentes e entre pessoas com tempo de casa diferentes. Um exemplo identificado foi relativo aos Superintendentes da organização que, mesmo tendo um alto nível de confiança nas ferramentas tecnológicas, demandam produtos de informação mais adequados ao exercício de sua função. Os resultados dessa pesquisa sugerem que o conceito e a metodologia propostos possam ser amplamente utilizados em pesquisas futuras sobre a cultura informacional.
Slide apresentado no 7ºEPCC no Cesumar em 2011, sobre o projeto Redes Sociais na Promoção da Saúde do Idoso e do Adolescente.
Projeto no qual participo com Alisson Roberto Pirola.
Parte 1 do livro "Monitoramento e Pesquisa em Mídias Sociais: Metodologias, aplicações e inovações"
Baixe completo em http://www.ibpad.com.br/publicacoes/livro/monitoramento-e-pesquisa-em-midias-sociais-metodologias-aplicacoes-e-inovacoes?utm_medium=redes&utm_source=sld&utm_campaign=livro&utm_content=421
Apresentação de Letícia Moreira de Oliveira, no Intercom Nordeste 2013, sobre os dados obtidos através da análise do perfil de 10 jovens usuários do Facebook. O trabalho faz parte do estudo piloto da pesquisa Jovem e consumo cultural em tempos de convergência, da rede de pesquisa Brasil Conectado. http://redebrasilconectadoba.wordpress.com/
Ciberativismo - Liberdade de Expressão e Pressão Social entre o Virtual e o RealRenato Martinelli
Apresentação do artigo "Ciberativismo - Liberdade de Expressão e Pressão Social entre o Virtual e o Real", publicado no livro Comunicação em Cena - volume 3 e apresentado na Faculdade Cásper Líbero em 08 de novembro de 2013.
O presente trabalho dialoga sobre como o aumento ao acesso às redes conectadas influenciou processos comunicacionais e sociais, de tal forma em que as plataformas colaborativas atuais permitem o protagonismo na web, até mobilização social no ambiente digital. Traz definição de ciberativismo e destaca manifestações que começam na internet e mobilizações que foram das redes às ruas.
Criando Personagens para Relatórios de Pesquisa em Mídias Sociais. Guia para ajudar analistas de monitoramento/pesquisa em mídias sociais e ilustradores construírem personagens a partir de dados e informações sociais.
Entretenimento e Interatividade: aspectos colaborativos das plataformas digitaisJeferson L. Feuser
Resumo:
Este trabalho aborda, por meio do levantamento bibliográfico, os pressupostos conceituais da comunicação digital, as perspectivas que tangem aos aspectos da colaboração em rede, da inteligência coletiva e de plataformas como redes sociais, crowdsourcing, transmídia storytelling e mobile. Os resultados vêm a evidenciar que o principal aspecto que move a comunicação digital fundamenta-se em um contexto de maximização da participação dos consumidores nas ações digitais. Este cenário configura-se em decorrência das transformações no comportamento das pessoas e da evolução tecnológica.
Obs: Artigo publicado em dezembro de 2011 na Revista Anagrama da ECA USP.
Referência (ABNT):
FEUSER, J. Entretenimento e interatividade: aspectos colaborativos das plataformas digitais. Anagrama: Revista Científica Interdisciplinar da Graduação, Brasil, v. 5, n. 2, 2011.
REPRESENTAÇÕES E IDENTIDADE DO PROFISSIONAL DE RELAÇÕES PÚBLICAS NA REDE SOCI...Maria Inês Möllmann
Neste artigo analisamos a construção das representações identitárias do profissional de Relações Públicas tendo como marco histórico um século do início da atividade no Brasil. O objetivo deste artigo é verificar as tensões dialógicas e suas repercussões na constituição da identidade profissional. Como locus da pesquisa, foi escolhido o site de rede social Facebook, em que foram analisados 10 post de 9 páginas no período de 1º de agosto a 24 de dezembro de 2015. Foram identificadas três eixos temáticos principais que ancoram as representações sociais do relações-públicas: 1) falta reconhecimento da profissão; 2) as redes sociais engajam a classe; e 3) “crise” de identidade na profissão.
Comportamento do consumidor fomentato pela propaganda e experiênciaeliasgoncalves
Com a avassaladora necessidade de conquistar consumidores, o mercado atual vem buscando a cada dia entender melhor cada indivíduo, a fim de descobrir o meio pelo qual este indivíduo determina sua afinidade ou escolha por determinado produto ou marca, por isso expresso neste trabalho duas formas simples , porém de alto impacto na tomada da decisão.
Slide apresentado no 7ºEPCC no Cesumar em 2011, sobre o projeto Redes Sociais na Promoção da Saúde do Idoso e do Adolescente.
Projeto no qual participo com Alisson Roberto Pirola.
Parte 1 do livro "Monitoramento e Pesquisa em Mídias Sociais: Metodologias, aplicações e inovações"
Baixe completo em http://www.ibpad.com.br/publicacoes/livro/monitoramento-e-pesquisa-em-midias-sociais-metodologias-aplicacoes-e-inovacoes?utm_medium=redes&utm_source=sld&utm_campaign=livro&utm_content=421
Apresentação de Letícia Moreira de Oliveira, no Intercom Nordeste 2013, sobre os dados obtidos através da análise do perfil de 10 jovens usuários do Facebook. O trabalho faz parte do estudo piloto da pesquisa Jovem e consumo cultural em tempos de convergência, da rede de pesquisa Brasil Conectado. http://redebrasilconectadoba.wordpress.com/
Ciberativismo - Liberdade de Expressão e Pressão Social entre o Virtual e o RealRenato Martinelli
Apresentação do artigo "Ciberativismo - Liberdade de Expressão e Pressão Social entre o Virtual e o Real", publicado no livro Comunicação em Cena - volume 3 e apresentado na Faculdade Cásper Líbero em 08 de novembro de 2013.
O presente trabalho dialoga sobre como o aumento ao acesso às redes conectadas influenciou processos comunicacionais e sociais, de tal forma em que as plataformas colaborativas atuais permitem o protagonismo na web, até mobilização social no ambiente digital. Traz definição de ciberativismo e destaca manifestações que começam na internet e mobilizações que foram das redes às ruas.
Criando Personagens para Relatórios de Pesquisa em Mídias Sociais. Guia para ajudar analistas de monitoramento/pesquisa em mídias sociais e ilustradores construírem personagens a partir de dados e informações sociais.
Entretenimento e Interatividade: aspectos colaborativos das plataformas digitaisJeferson L. Feuser
Resumo:
Este trabalho aborda, por meio do levantamento bibliográfico, os pressupostos conceituais da comunicação digital, as perspectivas que tangem aos aspectos da colaboração em rede, da inteligência coletiva e de plataformas como redes sociais, crowdsourcing, transmídia storytelling e mobile. Os resultados vêm a evidenciar que o principal aspecto que move a comunicação digital fundamenta-se em um contexto de maximização da participação dos consumidores nas ações digitais. Este cenário configura-se em decorrência das transformações no comportamento das pessoas e da evolução tecnológica.
Obs: Artigo publicado em dezembro de 2011 na Revista Anagrama da ECA USP.
Referência (ABNT):
FEUSER, J. Entretenimento e interatividade: aspectos colaborativos das plataformas digitais. Anagrama: Revista Científica Interdisciplinar da Graduação, Brasil, v. 5, n. 2, 2011.
REPRESENTAÇÕES E IDENTIDADE DO PROFISSIONAL DE RELAÇÕES PÚBLICAS NA REDE SOCI...Maria Inês Möllmann
Neste artigo analisamos a construção das representações identitárias do profissional de Relações Públicas tendo como marco histórico um século do início da atividade no Brasil. O objetivo deste artigo é verificar as tensões dialógicas e suas repercussões na constituição da identidade profissional. Como locus da pesquisa, foi escolhido o site de rede social Facebook, em que foram analisados 10 post de 9 páginas no período de 1º de agosto a 24 de dezembro de 2015. Foram identificadas três eixos temáticos principais que ancoram as representações sociais do relações-públicas: 1) falta reconhecimento da profissão; 2) as redes sociais engajam a classe; e 3) “crise” de identidade na profissão.
Comportamento do consumidor fomentato pela propaganda e experiênciaeliasgoncalves
Com a avassaladora necessidade de conquistar consumidores, o mercado atual vem buscando a cada dia entender melhor cada indivíduo, a fim de descobrir o meio pelo qual este indivíduo determina sua afinidade ou escolha por determinado produto ou marca, por isso expresso neste trabalho duas formas simples , porém de alto impacto na tomada da decisão.
O segredo de um bom projeto é conhecer muito bem as pessoas que vão usufruir do produto final. Porém, como aproveitar esse conhecimento de forma prática durante o desenvolvimento de um produto? Como lidar com as diferenças que existem entre pessoas? Como não perder de vista as características de um determinado público? Informações como essas permitem entender (e prever) o comportamento dos usuários no momento da interação.
Cultura informacional - proposta de modelo com foco organizacionalLeonardo Moraes
O artigo relata o desenvolvimento de um modelo de cultura informacional em contextos organizacionais, bem a aplicação de um instrumento capaz de mensurar as dimensões deste modelo. A partir de uma análise de 1.150 trabalhos, das áreas de ciência da informação, teoria organizacional e sistemas de informação, foram selecionados 15 estudos empíricos que constituíram a base conceitual e metodológica da presente pesquisa. O modelo de cultura informacional adotado abrange aspectos relativos à consciência informacional, comunicação e redes de relacionamento, orientação à inovação, gestão da informação e gestão de sistemas de informação. Com base no modelo, criou-se um questionário que foi aplicado, em 208 funcionários de uma empresa de grande porte. Os resultados evidenciam a potencialidade do instrumento para medir dimensões da cultura informacional em contextos organizacionais.
Pesquisa O Profissional de Inteligência em Mídias Sociais no Brasil 2018Pedro Barreto
Oitava edição da pesquisa nacional do perfil de profissional de inteligência em mídias sociais.
Série iniciada em 2011 pelo pesquisador Tarcizio Silva (IBPAD) continuada por Junior Siri (Leo Burnett) e Ana Zandavalle (Stilingue).
Relatório sobre o mercado de Social Media no Brasil que tem como intuito traçar um panorama abordando questões de trabalho, da profissão e do mercado.
Buscou reunir informações sobre o mercado de inteligência de mídias sociais no Brasil, servindo de insumo para estudantes, profissionais, agências, ferramentas e clientes.
Campo de pesquisa disponível em Google Docs, circulado de entre Setembro-Outubro de 2018 (315 respondentes na primeira onda, 25 na segunda onda exploratória).
Gráficos disponíveis digitalmente em: http://bit.ly/pesquisa8_tableau
Agradecimento especiais a todos os profissionais e administradores de grupos/páginas que permitiram a divulgação da pesquisa em seus respectivos locais do Brasil.
Críticas, comentários, elogios e sugestões são sempre bem-vindos! Contate-me no barreto.pedroh@gmail.com
Uma análise do discurso dos principais álbuns de 2017, de acordo com a lista e enquete, pública, colaborativa e sem distinção de gênero musical, feita pela Red Bull Brasil.
Disponível em: https://win.gs/2xwpo9m
Análise do relatório rendeu um artigo em colaboração com o @luigimadormo no Medium.
#9deEnero 2018 en PANAMÁ - SOCIAL LISTENING & NETWORK ANALYSISPedro Barreto
Monitoreo y Análisis de Red de la hashtag #9deEnero, enTwitter e Instagram, acerca del día de aniversario de Los Mártires en Panamá en el año de 2018, cuando se ha realizado en conjunto con la fecha, una convocatoria y marcha de protesta anti-corrupción gubernamental.
Estudio realizado c/ la herramienta de inteligencia digital Netlytic.
Ejercício de análisis de audiencia consumidora de Cultura en Panamá. Hecho a través de la herramienta Audiense Insights con el objetivo de segmentar y comprender los perfiles e hábitos digitales de los diferentes públicos del escenario cultural panameño en Twitter.
Exercise of personality traits evaluating and comparing 4 studio albums of the artist Kendrick Lamar using the Model of the Big Five, through the use of the tool and modeling of the IBM Watson Personality Insights
Exercício de Análise de Redes Sociais, a partir das conversas geradas entre as contas @MBLivre e @emicida, durante os dias 05 e 06 de Dezembro de 2017 no Twitter. Ferramenta explorada: Netlytic
The pacific speech of Public Security in Brazil through the eyes of Marginal ...Pedro Barreto
Paper presentation at the 24th World Political Science Congress (IPSA 2016) in the Human Rights Research Comittee. Final master's degree project for Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo (FESPSP)
The pacific speech of Public Security in Brazil through the eyes of Marginal ...
Medindo personalidade com texto nas mídias sociais
1. VALOR OCULTO NOS DADOS
MEDINDO PERSONALIDADE COM TEXTO NAS MÍDIAS SOCIAIS
PEDRO BARRETO
SIMPÓSIO IBPAD, DEZEMBRO 2018
2. CONTEXTO E PROBLEMA:
Sobre criar conexões relevantes e o desenvolvimento da segmentação de marketing
MÉTODOS E MATERIAIS:
O modelo Big Five (OCEAN)
Ferramentas IBM Watson Personality Insights e Personalitatem LexiconMinner
DISCUSSÃO E ANÁLISE:
EXPERIMENTO: Formadores de opinioões das eleições e seus 5 Traços Fortes de Personalidade
EXPERIMENTO’: Personalidade, Necessidades de Consumo e Valores
CONSIDERAÇÕES:
Ética, privacidade e a metodologia
REFERÊNCIAS
3. SEGMENTAÇÃO
Defende a divisão em fatias do mercado (Smith, 1956)
Três práticas fundamentais:
i) Identificação e a perfilação de grupos de
clientes;
ii) Avaliação da atratividade desses segmentos e;
iii) Projeção e o posicionamento da oferta do
negócio
Capacidade dos negócios em entender, responder e entregar ao
mercado caracterizações de forças sociais que, ao mesmo tempo,
separam indivíduos e os aglutinam em grupos de interesses.
Segmentaridade como a capacidade em segmentar
(Deleuze e Guattari, 1987):
Binária: indicações dominantes ou características
mais rígidas, como idade, gênero, etnia e classe
social.
Circular: lugares habitados, bairros e vizinhanças,
cidades, estados e nações.
Linearidade: linhas de tempo e aos demais
componentes temporais.
Segmentar ainda é dependente de um consumo de tempo que
muitas vezes não conversa com o timing do negócio.
Irrealidade explicar comportamento humano priorizando a
tríade gênero-classe-idade. Tendências hiperespecíficas:
como “Transcengender”, “Modo Juventude”, “Não-
Classificados” (PONTOELETRONICO, 2015), “Nova Normalidade”,
“Heresia Hereditária”, “Fertilização Cross-Demográfica” e
“Ironia Hiper-Demográfica” (TRENDWATCHING, 2017)
A PÓS-DEMOGRAFIA (Digital Methods Initiative)
"Estudo de dados pessoais em plataformas de redes sociais e,
em particular, como o perfil é ou pode ser realizado com quais
achados e consequências. Crucialmente, a noção tenta
capturar a diferença entre como os “demógrafos” e, digamos,
os “perfiladores” coletam e usam dados (ROGERS,2013)"
4. O MODELO OCEAN
Personalidade se refere a “padrões de
comportamento e atitudes que são típicas de um
determinado indivíduo, de forma que os traços de
personalidade difeririam de um indivíduo para
outro”.
Consistência e estabilidade dos traços de
personalidade nos indivíduos podem ser
aplicadas a “resumir, prever e explicar a conduta
[...] de forma a indicar que a explicação para o
comportamento será encontrada nela, e não na
situação” (SILVA; NAKANO, 2011, p.51-52).
Estudos militares psicológicos, agregaram modelo de
cinco fatores (TUPES; CHRISTAL, 1961)*:
Hipótese lexical: “maioria das características de
personalidade socialmente relevantes e salientes
foram incorporadas na linguagem natural” (JOHN;
SRIVASTAVA, 1999)
Coleta de dados sobre personalidade através de
respostas ativas dos usuários e com
consentimento informado
1. Openness to Experience, ou Abertura a
Experiências: direcionamento do indivíduo a
descobrir coisas novas;
2. Extraversion, ou Extroversão: motivação de
sociabilidade e prazer retirado no convívio com
outros.
3. Conscientiousness, ou Conscienciosidade: nível de
reflexão e planejamento nas ações cotidianas sociais.
4. Agreeableness, ou Amabilidade: interesse em buscar
cooperação e harmonia social em oposição a conflito.
5. Neuroticism, Neuroticismo: oposição à Estabilidade
Emocional, e está relacionado à manutenção de
estados emocionais.
*Cattell's 16 Personality Factor Model
5. FERRAMENTAS
O Personalitatem LexiconMiner é uma ferramenta
desenvolvida na UFS de inferência de personalidade
através de textos, com base no dicionário Lexicon
https://personalitatem.ufs.br/
O Watson é o pacote da IBM de serviços,
aplicativos e ferramentas de IA prontos para
empresas.
www.ibm.com/watson/services/personality-insights/
6. EXPERIMENTO I: MEDINDO PERSONALIDADE
Produção de conteúdo textual: Personalitatem Lexiconminner
Primeiro mês após os resultados das
eleições gerais de 2018 (de 28/10 a
06/12).
Monitoramento da produção de
conteúdo textual de páginas públicas
de escritores com posicionamentos
distintos e, com poderes de influência
durante o período eleitoral.
Total
Palavras
Densidade
vocabulário
G. Dimenstein 2.150 0.412
Olavo de C. 24.634 0,246
JP Charleaux 7.360 0,313
7. EXPERIMENTO II: HIPER-SEGMENTAÇÃO
Aplicação mercadológica: IBM Watson Personality Insights
NECESSIDADES DE
CONSUMO
• Curiosidade
• Estrutura
• Liberdade
• Estabilidade
• Auto-expressão
PERSONALIDADE VALORES
• Estímulos/Entusiasmo
• Ajudar os outros
• Tradição
• Realizações
• Ter prazer na vida
30%
33%
36%
73%
74%
5%
6%
12%
41%
79%
Abertura à
experiências; 82%
Conscienciosidade;
85%
Amabilidade; 32%
Extroversão; 50%
Neuroticismo; 80%
Conjunto de Dados: 27 Publicações públicas do mural de MZ: 36.500 caracteres, 7.500+ palavras. De 01 de Janeiro a 10 de abril
8. EXPERIMENTO II: HIPER-SEGMENTAÇÃO
Aplicação mercadológica: IBM Watson Personality Insights
Um resumo sobre você mesmo, Mark:
Você é analítico, excitável e pode ser percebido como crítico.
Você é enérgico: você gosta de uma agenda agitada e com muitas
atividades. Você é assertivo: tende a falar e se encarregar de situações, se
sente à vontade liderando grupos. Você é autocontrolado: tem controle
sobre seus desejos, que não são particularmente intensos.
Você está motivado a procurar experiências que proporcionem um forte
sentimento de descoberta.
Você é relativamente despreocupado tanto com ter prazer na vida como
em alcançar o sucesso.
Você prefere atividades com um objetivo maior do que apenas
diversão pessoal. Você toma decisões com pouca consideração em como
os demais mostram seus talentos.
Você é mais propenso a ________
gostar de filmes históricos
se voluntariar a causas sociais
gostar de música clássica
É menos provável que você ______
seja influenciado pelas mídias sociais
durante as compras de produtos
prefira o estilo ao comprar roupas
seja influenciado pelo nome da marca
ao fazer compras de produtos
9. DESAFIOS E PERSPECTIVAS/
DESAFIOS E OPORTUNIDADES
Causa e efeito: as métricas facilitam processos
na construção de julgamentos de indivíduos e
comunidades ao mesmo tempo em que essas
mesmas medições e análises afetam
diretamente o comportamento dos atores,
modelando as percepções e hábitos sobre estes
mesmos julgamentos possíveis.
Segmentar as pessoas por personalidade e
mudar o caminho criativo de comunicação para
entrarmos em sintonia com os indivíduos, com
base em como eles veem o mundo.
Diretrizes gerais a pesquisas comportamentais de
consumidores, funcionários ou pacientes:
• Transparência de intenção e uso;
• Respeitar as leis e regulamentos de privacidade e;
• Alinhar os interesses do pesquisador/comerciante
com os dos entrevistados (ajudá-los em vez de
explorá-los)
Padrões éticos para publicidade e mensagens
microssegmentadas ou baseadas em personalidade ainda
estão em construção, na medida em que novas
ferramentas e algoritmos surgem dia a dia.
Desafios teóricos sobre a segmentação: a
capacidade da autossegmentação e o
agrupamento de diferentes métricas através de
diferentes plataformas.
Personalização interpreta impulsos humanos básicos e
combina mensagens de problemas com traços de
personalidade.
10. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BARRETO, P. ; SILVA, Tarcízio . Modelos de Personalidade em Mídias Sociais: oportunidades e desafio para o
marketing. In: SILVA, Tarcízio; BUCKSTEGGE, Jaqueline; ROGEDO, Pedro. (Org.). Estudando Cultura e Comunicação
com Mídias Sociais. 1ed.Brasília: Editora IBPAD, 2018, v. 1, p. 275-291.
DELEUZE, G.; GUATTARI, F. A Thousand Plateaus: Capitalism and Schizophrenia. Minneapolis: University of Minnesota Press, 1987, p.195-205.
DIGITAL METHODS INITIATIVE. Post-Demographics. Disponível em <https://wiki.digitalmethods.net/Digitalmethods/PostDemographics>. Acesso em: 27
maio 2018
JOHN, O. P.; SRIVASTAVA, S. The Big Five trait taxonomy: History, measurement, and theoretical perspectives. Handbook of personality: Theory and
research, v. 2, n. 1999, p. 102-138, 1999.
LIMA, M. P.; SIMÕES, A. A teoria dos cinco factores: Uma proposta inovadora ou apenas uma boa arrumação do caleidoscópio personológico? Análise
Psicológica, v. 18, n. 2, p. 171-179, 2000.
LIMA, A. C. E. S. et al. Mineração de mídias sociais como ferramenta para a análise de tríade da persona virtual. Tese. (Doutorado em Engenheria Elétrica e
Computação). São Paulo: Universidade Presbiteriana Mackenzie, 2016.
SILVA, I.; NAKANO, T. Modelo dos cinco grandes fatores da personalidade: análise de pesquisas. Avaliação Psicológica, v. 10, n. 1, 2011.
SILVA, T. Hipersegmentações de Publicidade na Era Algorítmica: desafio ético para as organizações. Whitepaper. Online. Disponível em:
http://tarciziosilva.com.br/blog/hipersegmentacoes-de-publicidade-na-era-algoritmica-desafio-etico-para-as-organizacoes/>. Acesso em 27 maio 2018.
SMITH, W. R. Product differentiation and market segmentation as alternative marketing strategies. Journal of marketing, v. 21, n. 1, p. 3-8, 1956.
TUPES, E. C.; CHRISTAL, R. E. Recurrent personality factors based on trait ratings. Personnel Research Lab Lackland AFB TX, 1961.