ACESSIBILIDADE COMO UM DIREITO DE TODOS. Aula sobre uma das ferramentas da Qualidade o Ciclo do PDCA Liderança e seus princípios Liderança e seus princípios Comportamento do consumidor fomentato pela propaganda e experiência A influência dos modelos mentais no processo de mudança e no desempenho organizacional final A influência dos modelos mentais no processo de mudança e no desempenho organizacional final Redução dos custos relacionados ao consumo de cilindros de encosto