O documento discute a responsabilidade social e cidadania empresarial, e como o balanço social e marketing social podem ser usados pelas empresas para demonstrar seu compromisso com a sociedade e o meio ambiente. Também apresenta referências sobre a evolução histórica destes conceitos e links relevantes.

1. A S S E S S O R I A D E I M P R E N S A E O
M A R K E T I N G S O C I A L
A E M P R E S A N O L U G A R D O E S TA D O
6 1 0 8 2
M A R I A N A T I S O

2. O Q U E FA Z U M E M P R E S A S E R C O N S I D E R A D A
D E S U C E S S O ?

3. Q U A N T O M A I S A LTA S S U A S T O R R E S , M A I O R A C A PA C I D A D E D E
E M P R E E N D E R E P R O D U Z I R L U C R O S
A T É A N O S 9 0

4. - C O N S U M I D O R E S D E I X A M D E S E R M E R O S R E C E P T O R E S
- E X PA N S Ã O D E VA L O R E S : C R Í T I C A , D E N Ú N C I A , C O B R A N Ç A
D E T R A N S PA R Ê N C I A E M A I O R PA R T I C I PA Ç Ã O P O L Í T I C A
D E S E N V O LV I M E N T O D A S O C I E D A D E C O N T E M P O R Â N E A

5. O VA L O R D A E M P R E S A É R E S U LTA D O D O PA P E L Q U E
D E S E M P E N H A N A S O C I E D A D E
S É C U L O X X I

6. R E S P O N S A B I L I D A D E / B A L A N Ç O S O C I A L X C I D A D A N I A E M P R E S A R I A L

7. R E S P O N S A B I L I D A D E
S O C I A L X C I D A D A N I A
E M P R E S A R I A L
• Cidadania Empresarial:
capacidade de oferecer ao
mercado produtos em harmonia
com a qualidade e a utilidade
anunciadas, sem publicidade
enganosa ou artifícios que
causem danos ao consumidor
• Responsabilidade Social: uma
demonstração de como a
empresa, na condição de unidade
econômica, contribui para o
desenvolvimento econômico e o
bem-estar das populações

8. P R O P O S TA S I N I C I A I S N O S A N O S 6 0 , C O M I I C O N C Í L I O VA T I C A N O
B A L A N Ç O S O C I A L
M A T E R E M A G I S T E R , 1 9 6 1

9. E M P R E S Á R I O S C R I S TÃ O S X R A D I C A L I S M O D O S PA C I F I S TA S
C O N T R A A G U E R R A D O V I E T N Ã : N Ã O A Q U I S I Ç Ã O D E B E N S

10. – D E C Á L O G O D E E M P R E S Á R I O S C R I S TÃ O S , E M 1 9 7 7
“Aceitamos a existência e o valor transcendente de uma Ética social e
empresarial, cujos imperativos submetem nossas motivações,
interesses, atividades e racionalidade nas nossas decisões.
Estamos convencidos de que a empresa, além de sua função
econômica de produtora de bens e serviços, tem função social que se
realiza através da promoção dos que nela trabalham e na comunidade
onde deve organizar-se.”

11. – H E R B E R T D E S O U Z A , O B E T I N H O ,
F U N D A D O R D O I B A S E E M 1 9 8 1
“Realizar o Balanço Social significa uma grande contribuição para a
consolidação de uma sociedade verdadeiramente democrática.”
Link: http://www.ibase.br/pt/perfil-betinho/

13. - P E R M I T E AVA L I A R O D E S E M P E N H O S O C I A L D A E M P R E S A E ,
E M PA R A L E L O , E S T I M U L A A Ç Õ E S S E M E L H A N T E S
B A L A N Ç O S O C I A L

14. - P R O G R A M A S D I R I G I D O S A C O M U N I D A D E S C R I A M
P R O F U N D A P E R C E P Ç Ã O D A M I S S Ã O D A S E M P R E S A S N A
M E N T E D A S P E S S O A S , A C O M E Ç A R P E L O S C L I E N T E S
E F E T I V O S O U P O T E N C I A I S
B A L A N Ç O S O C I A L

15. - A S S I N A L A M E R E A L Ç A M C O M P R O M I S S O S C O M A S O C I E D A D E
E O M E I O A M B I E N T E ;
- É U M A F E R R A M E N TA D E F I N I T I VA PA R A M O S T R A R - S E C O M O
E M P R E S A C I D A D Ã E PA R C E I R A
B A L A N Ç O S O C I A L
Links: http://www.balancosocial.org.br/
http://www.ibase.br/
http://www.canalibase.org.br

17. Selo Unimed Ubá
Unimed Rio Relatório de Sustentabilidade 2013
http://unimed.coop.br/portalunimed/flipbook/rio/relatorio_de_sustentabilidade_2013/

18. - O O B J E T I V O D A C O M U N I C A Ç Ã O É C L A R O : D E F E N D E R O S
I N T E R E S S E S D E U M S E T O R E S P E C Í F I C O S E M C O M P R O M E T E R A
I M A G E M I N D I V I D U A L D A S E M P R E S A S
- P R O PA G A N D A I N S T I T U C I O N A L : E I X O D O M K T S O C I A L

19. - D E S E N V O LV E - S E C A M PA N H A S D E A LTA E N V E R G A D U R A :
S A Ú D E , S A N E A M E N T O , P R E S E R VA Ç Ã O D O M E I O A M B I E N T E ,
E D U C A Ç Ã O E S P O R T E S E L A Z E R
M A R K E T I N G S O C I A L

20. - O S R E C U R S O S S Ã O D E S T I N A D O S A PAT R O C I N A R E V E N T O S
A R T Í S T I C O S E C A R R E I R A S D E AT L E TA S A M A D O R E S E
P R O F I S S I O N A I S
E S P O R T E S E L A Z E R

21. - I N V E S T I M E N T O S C O M A LT O P O D E R D E R E T O R N O , J Á Q U E
TA I S E V E N T O S E P E R F I S R E C E B E M C O S T U M E I R A M E N T E F O R T E
C O B E R T U R A D A M Í D I A
M A R K E T I N G S O C I A L

22. R E F E R Ê N C I A S B I B L I O G R Á F I C A S
• KOPPLIN, Elisa & FERRARETTO, Luiz. Assessoria de imprensa -
teoria e prática. Porto Alegre: Sagra Luzzatto, 2001.
• TORQUATO, Gaudêncio. Maketing social, cultural e esportivo.
In: Tratado de Comunicação Organizacional e Política. São
Paulo: Pioneira, 2002.
• VIANA, Francisco. Marketing Social. In: VIANA, Francisco. De
Cara com a Mídia: Comunicação Corporativa, Relacionamento e
Cidadania. São Paulo: Negócio Editora, 2001.
• Blog do Trilho. (Ir)Responsabilidade Social. Disponível em:
<http://bloggdotrilho.blogpspot.com.br/2012/07/
responsabilidade-social.html>. Acessado em 06/04/2014
• iBase: Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas.
Disponível em: <http://www.ibase.br>. Acessado em
06/04/2014.

23. L I N K S
• Perfil do Betinho. Herbert de Souza. Disponível em: <http://
www.ibase.br/pt/perfil-betinho/>. Acessado em 07/04/2014.
• Balanço Social. Disponível em: <http:/www.balancosocial.org.br/
>. Acessado em 07/04/2014.
• Canal iBase. Dispnível em: <http://www.canalibase.org.br>.
Acessado em 07/04/2014.