O documento discute a evolução histórica e os conceitos de marketing. Apresenta que o marketing surgiu no início do século 20 e teve origem no termo latino "mecari" que significa comércio ou ato de mercar. Explica que atualmente o marketing é considerado um processo social e administrativo pelo qual indivíduos e grupos obtém o que necessitam e desejam através da criação e troca de produtos e valores com outras pessoas. Também aborda os diferentes tipos de satisfação que um produto ou serviço pode proporcionar aos
Este documento apresenta uma agenda digital e tecnológica para os Açores com 4 eixos e 29 medidas estratégicas. O objetivo é transformar a região num arquipélago inteligente que aproveite as tecnologias para promover a competitividade, inovação e desenvolvimento econômico. Algumas medidas incluem criar uma rede para uso generalizado das TIC, fomentar formações em tecnologia, e desenvolver infraestruturas tecnológicas de apoio às atividades econômicas.
1) O documento discute conceitos e estratégias de marketing para um curso técnico em estilismo de confecção industrial, incluindo definições de marketing, mix de marketing, perfil do consumidor, criação e lançamento de produtos, distribuição e vendas.
2) Aborda tópicos como pesquisa de mercado, comportamento do consumidor, ciclo de vida do produto, marcas, preços e promoções.
3) Fornece diretrizes para o planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing para o cur
Este documento apresenta uma interpretação da norma ISO 9001/2000 para sistemas de gestão da qualidade. Ele descreve os principais requisitos da norma, incluindo o foco no cliente, o planejamento e controle de processos, e a melhoria contínua do sistema de gestão. O documento também explica os papéis e responsabilidades da administração para implementar um sistema de gestão da qualidade eficaz.
Este documento fornece instruções para o preenchimento do questionário da Pesquisa de Inovação Tecnológica (PINTEC) de 2005. O questionário é dividido em seções que abordam características da empresa, inovações de produtos e processos, atividades inovativas, gastos com inovação, fontes de financiamento e informação, cooperação, apoio governamental, patentes, problemas e mudanças estratégicas. O documento explica conceitos importantes como inovação tecnológica e atividades inovativ
Este relatório apresenta: 1) Uma visão geral do comércio justo na América Latina, com detalhes sobre as principais redes e iniciativas; 2) Um panorama do comércio justo e solidário no Brasil, incluindo seus atores, sistemas, desafios de acesso aos mercados interno e externo; 3) Conclusões e oportunidades para maior inserção no mercado mundial e desenvolvimento do comércio sul-sul.
1. O documento discute sobre gerenciamento de padarias e fornece informações sobre higiene, segurança do trabalho, novas tendências mundiais, gestão de recursos humanos e automação comercial.
2. Também aborda tópicos como formação de preços, finanças, marketing de varejo para padarias e apresenta considerações iniciais sobre meio ambiente e saúde no trabalho.
3. O material didático é destinado a estudantes de gerenciamento de padarias e tem o objetivo de orientar sua aprendizagem sobre diversos aspectos
Este documento discute conceitos gerais de marketing e sua importância para o setor de confecção. Ele explica que marketing envolve mais do que vendas e inclui pesquisa de mercado, desenvolvimento de produtos e definição de preços. Também discute como as necessidades dos consumidores mudam ao longo do tempo e como as empresas devem se adaptar a essas mudanças para ter sucesso. Por fim, reconhece que o marketing deve equilibrar objetivos comerciais com responsabilidade social.
Este documento apresenta uma agenda digital e tecnológica para os Açores com 4 eixos e 29 medidas estratégicas. O objetivo é transformar a região num arquipélago inteligente que aproveite as tecnologias para promover a competitividade, inovação e desenvolvimento econômico. Algumas medidas incluem criar uma rede para uso generalizado das TIC, fomentar formações em tecnologia, e desenvolver infraestruturas tecnológicas de apoio às atividades econômicas.
1) O documento discute conceitos e estratégias de marketing para um curso técnico em estilismo de confecção industrial, incluindo definições de marketing, mix de marketing, perfil do consumidor, criação e lançamento de produtos, distribuição e vendas.
2) Aborda tópicos como pesquisa de mercado, comportamento do consumidor, ciclo de vida do produto, marcas, preços e promoções.
3) Fornece diretrizes para o planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing para o cur
Este documento apresenta uma interpretação da norma ISO 9001/2000 para sistemas de gestão da qualidade. Ele descreve os principais requisitos da norma, incluindo o foco no cliente, o planejamento e controle de processos, e a melhoria contínua do sistema de gestão. O documento também explica os papéis e responsabilidades da administração para implementar um sistema de gestão da qualidade eficaz.
Este documento fornece instruções para o preenchimento do questionário da Pesquisa de Inovação Tecnológica (PINTEC) de 2005. O questionário é dividido em seções que abordam características da empresa, inovações de produtos e processos, atividades inovativas, gastos com inovação, fontes de financiamento e informação, cooperação, apoio governamental, patentes, problemas e mudanças estratégicas. O documento explica conceitos importantes como inovação tecnológica e atividades inovativ
Este relatório apresenta: 1) Uma visão geral do comércio justo na América Latina, com detalhes sobre as principais redes e iniciativas; 2) Um panorama do comércio justo e solidário no Brasil, incluindo seus atores, sistemas, desafios de acesso aos mercados interno e externo; 3) Conclusões e oportunidades para maior inserção no mercado mundial e desenvolvimento do comércio sul-sul.
1. O documento discute sobre gerenciamento de padarias e fornece informações sobre higiene, segurança do trabalho, novas tendências mundiais, gestão de recursos humanos e automação comercial.
2. Também aborda tópicos como formação de preços, finanças, marketing de varejo para padarias e apresenta considerações iniciais sobre meio ambiente e saúde no trabalho.
3. O material didático é destinado a estudantes de gerenciamento de padarias e tem o objetivo de orientar sua aprendizagem sobre diversos aspectos
Este documento discute conceitos gerais de marketing e sua importância para o setor de confecção. Ele explica que marketing envolve mais do que vendas e inclui pesquisa de mercado, desenvolvimento de produtos e definição de preços. Também discute como as necessidades dos consumidores mudam ao longo do tempo e como as empresas devem se adaptar a essas mudanças para ter sucesso. Por fim, reconhece que o marketing deve equilibrar objetivos comerciais com responsabilidade social.
O documento descreve os conceitos e processos de planejamento e controle da produção. Aborda tópicos como previsão de demanda, planejamento da capacidade produtiva, programação da produção, acompanhamento e controle da produção. Também discute métodos como MRP, JIT e melhoria contínua da produção com foco em qualidade, prevenção de falhas e controle estatístico.
1. O documento discute estratégias e conceitos de marketing, incluindo a história e evolução do marketing, os agentes do processo de compra, fatores que influenciam o comportamento de compra e o mix de marketing.
2. É abordado o desenvolvimento de novos produtos, pesquisa de marketing, sistemas de informações de marketing e códigos de ética.
3. O documento também discute marketing de relacionamento, fidelização de clientes e endomarketing.
A ITIL é um conjunto de boas práticas para gestão de serviços de TI, originalmente desenvolvido pelo governo britânico. Ela fornece recomendações baseadas em ações eficazes para a gestão de serviços de TI sem ser uma norma rígida. Já o COBIT é um framework que define objetivos e métricas para a governança e gestão de TI. Ambos são amplamente utilizados para organizar processos de TI de forma a melhorar a qualidade e alinhamento dos serviços prestados com os objetivos dos negócios.
UFCD_7855_Plano de negócio - criação de pequenos e médios negócios_índiceManuais Formação
Este documento fornece informações sobre como criar um plano de negócios bem-sucedido, incluindo como organizar o trabalho, analisar fatores de sucesso e falha, desenvolver estratégias de marketing e planejamento financeiro, e elaborar um plano de ação detalhado. O documento discute tópicos como análise SWOT, segmentação de mercado, estratégias comerciais, fontes de financiamento e acompanhamento do progresso do plano. O objetivo é fornecer orientação prática sobre como iniciar e ger
O documento discute o tema de telemarketing e atendimento ao cliente. Ele fornece definições e conceitos sobre telemarketing, suas vantagens, áreas de atuação e divisões. Também discute a Associação Brasileira de Telemarketing, seus objetivos e código de ética. Por fim, aborda temas como atendimento, momentos da verdade com o cliente, tipos de clientes e como atendê-los.
Guia atualizado de implementação da norma de sustentabilidade NBR 15401EcoHospedagem
1) O documento apresenta orientações para a implementação de um sistema de gestão da sustentabilidade em meios de hospedagem de acordo com a norma ABNT NBR 15401;
2) O objetivo do guia é orientar o meio de hospedagem no processo de implementação do sistema de gestão, interpretando os requisitos da norma e fornecendo exemplos de ações;
3) O guia propõe um método de implementação com etapas como diagnóstico, mapeamento de atividades, identificação de aspectos e impactos entre outras
Este documento apresenta um resumo de uma monografia sobre o projeto Repositório do Parque Tecnológico da Prefeitura Municipal de São Paulo. O projeto tem como objetivo disponibilizar um sistema para que as unidades da administração pública municipal possam cadastrar informações sobre seus recursos tecnológicos, como computadores, impressoras e redes, para apoiar a tomada de decisões sobre modernização e governança eletrônica.
Este capítulo apresenta os conceitos fundamentais de Tecnologia Industrial Básica (TIB), que compreende ferramentas como normalização, regulamentação técnica, avaliação da conformidade e metrologia. Essas ferramentas são essenciais para o desenvolvimento industrial e para facilitar as transações comerciais, estabelecendo requisitos técnicos e verificando seu atendimento. O capítulo também destaca a importância dessas ferramentas para a competitividade das empresas e o desenvolvimento econômico do país.
Este documento apresenta as Normas de Auditoria Governamental (NAGs) aplicáveis ao controle externo brasileiro. Estabelece conceitos, objetivos e diretrizes para a realização de auditorias governamentais nos Tribunais de Contas. As normas estão divididas em quatro séries: Série 1000 trata dos conceitos e objetivos gerais; Série 2000 estabelece normas para os Tribunais de Contas; Série 3000 para os profissionais de auditoria; e Série 4000 para os trabalhos de auditoria governamental. O documento visa padronizar proced
Este documento discute o alinhamento entre estratégia de operações e estratégia corporativa. Primeiro, define estratégia de operações e discute opções como estratégia internacional, multidoméstica, global e transnacional. Em seguida, aborda como alinhar estratégia de operações à estratégia corporativa por meio de prioridades competitivas como custo, qualidade, entrega e flexibilidade. Por fim, examina áreas decisórias estruturais e infraestruturais que impactam o alinhamento estratégico
O documento apresenta recomendações técnicas para projetos de financiamento no segmento da pecuária no Nordeste, cobrindo temas como aquicultura, apicultura, avicultura, suinocultura, estruticultura, produção de ruminantes, reservas alimentares, selecionadores de bovinos e sanidade animal. As recomendações incluem aspectos como melhoramento de pastagens, produção e conservação de forragens, uso de técnicas modernas de criação e introdução controlada de espécimes de melhor qualidade genética.
Telefonia Móvel no Brasil - Análise EstratégicaAurivan
Este documento analisa as estratégias das quatro maiores operadoras de telefonia móvel no Brasil (Vivo, Claro, Tim e Oi) e discute as tecnologias utilizadas. Ele destaca que o mercado brasileiro de telefonia móvel cresceu rapidamente nos últimos anos e hoje tem mais celulares em uso do que linhas fixas. As operadoras usam diferentes estratégias de preços, cobertura e serviços para aumentar receitas e participação de mercado.
Este documento apresenta um relatório sobre um sistema de informação contábil como ferramenta para tomada de decisão. O relatório discute a evolução da contabilidade, desde os métodos manuscritos até os sistemas informatizados atuais. Ele também analisa os resultados de uma pesquisa sobre o uso e satisfação de sistemas de informação contábil por empresas na cidade de Dois Vizinhos.
Este documento apresenta um relatório de conclusão de curso de uma estudante de Ciências Contábeis. O relatório discute a importância dos sistemas de informação contábil como ferramenta para tomada de decisão empresarial. Ele inclui revisão bibliográfica sobre a evolução da contabilidade e sistemas de informação, metodologia de pesquisa aplicada, análise dos resultados da pesquisa realizada com empresas e considerações finais.
Este capítulo fornece uma visão geral da normalização, explicando que ela é uma atividade humana que vem ocorrendo desde que as sociedades existem para estabelecer regras comuns. A normalização ganhou importância com a Revolução Industrial devido à necessidade de padronização para a produção em larga escala. O capítulo também apresenta um exemplo de norma técnica relacionada a torneiras que é usada no nosso dia a dia.
1. O documento apresenta informações sobre serviços de convergência, abordando redes de voz, redes de dados e redes convergentes.
2. Discutem-se tecnologias VoIP, codificação e compressão de áudio e vídeo, qualidade de serviço, protocolos como H.323, SIP e MPLS.
3. Também são apresentadas soluções de mercado para implementação de serviços de voz em redes baseadas no protocolo IP.
Usando a tecnologia em benefício do seu negócio_Apostila by Rosane SeveroRosane Severo
Este documento discute como as empresas podem usar a tecnologia para melhorar seus negócios. Ele explica que a tecnologia pode ser usada para melhorar a gestão financeira, de recursos humanos, projetos, marketing e vendas de uma empresa. Também discute como a internet e ferramentas como e-commerce, sites e e-mail podem ser usadas para alcançar clientes e aumentar as vendas. O documento enfatiza a importância de planejamento estratégico e envolvimento dos funcionários para uma implementação bem-sucedida de novas tecnologias.
O documento fornece orientações sobre a geração e transmissão de arquivos Sintegra, o sistema de escrituração fiscal digital do estado de Minas Gerais. É explicado o processo de geração dos registros, análise e correção de erros, além de responder dúvidas frequentes sobre o preenchimento dos campos obrigatórios.
Este documento fornece instruções sobre como gerar e transmitir arquivos fiscais Sintegra em conformidade com a legislação, abordando tópicos como registros, correções, inconsistências e procedimentos em caso de intimação fiscal. O objetivo é subsidiar contabilistas e empresas na compreensão e aplicação correta da legislação sobre os processos fiscais relacionados ao Sintegra.
The document provides information about the verb "to be" in English. It discusses:
1) How "to be" is used to identify and describe people and objects, express times, ages, and places, and tell time.
2) The conjugations of "to be" in simple present and past tense.
3) How "to be" is commonly used in contractions in both present and past tense.
This document contains information about various English future tenses including:
1. Simple Future with will or shall. Examples of using will to express voluntary actions or promises are given.
2. Near Future with be going to. Examples show how it expresses intention or plans made in the past.
3. Future Continuous to describe actions that will be happening at a specific time in the future.
4. Future Perfect to express an action that will be completed before another future action.
5. Future Perfect Continuous to indicate how long an action will have been happening at a specific future time.
6. Two proposed exercises test understanding of will and the future continuous.
O documento descreve os conceitos e processos de planejamento e controle da produção. Aborda tópicos como previsão de demanda, planejamento da capacidade produtiva, programação da produção, acompanhamento e controle da produção. Também discute métodos como MRP, JIT e melhoria contínua da produção com foco em qualidade, prevenção de falhas e controle estatístico.
1. O documento discute estratégias e conceitos de marketing, incluindo a história e evolução do marketing, os agentes do processo de compra, fatores que influenciam o comportamento de compra e o mix de marketing.
2. É abordado o desenvolvimento de novos produtos, pesquisa de marketing, sistemas de informações de marketing e códigos de ética.
3. O documento também discute marketing de relacionamento, fidelização de clientes e endomarketing.
A ITIL é um conjunto de boas práticas para gestão de serviços de TI, originalmente desenvolvido pelo governo britânico. Ela fornece recomendações baseadas em ações eficazes para a gestão de serviços de TI sem ser uma norma rígida. Já o COBIT é um framework que define objetivos e métricas para a governança e gestão de TI. Ambos são amplamente utilizados para organizar processos de TI de forma a melhorar a qualidade e alinhamento dos serviços prestados com os objetivos dos negócios.
UFCD_7855_Plano de negócio - criação de pequenos e médios negócios_índiceManuais Formação
Este documento fornece informações sobre como criar um plano de negócios bem-sucedido, incluindo como organizar o trabalho, analisar fatores de sucesso e falha, desenvolver estratégias de marketing e planejamento financeiro, e elaborar um plano de ação detalhado. O documento discute tópicos como análise SWOT, segmentação de mercado, estratégias comerciais, fontes de financiamento e acompanhamento do progresso do plano. O objetivo é fornecer orientação prática sobre como iniciar e ger
O documento discute o tema de telemarketing e atendimento ao cliente. Ele fornece definições e conceitos sobre telemarketing, suas vantagens, áreas de atuação e divisões. Também discute a Associação Brasileira de Telemarketing, seus objetivos e código de ética. Por fim, aborda temas como atendimento, momentos da verdade com o cliente, tipos de clientes e como atendê-los.
Guia atualizado de implementação da norma de sustentabilidade NBR 15401EcoHospedagem
1) O documento apresenta orientações para a implementação de um sistema de gestão da sustentabilidade em meios de hospedagem de acordo com a norma ABNT NBR 15401;
2) O objetivo do guia é orientar o meio de hospedagem no processo de implementação do sistema de gestão, interpretando os requisitos da norma e fornecendo exemplos de ações;
3) O guia propõe um método de implementação com etapas como diagnóstico, mapeamento de atividades, identificação de aspectos e impactos entre outras
Este documento apresenta um resumo de uma monografia sobre o projeto Repositório do Parque Tecnológico da Prefeitura Municipal de São Paulo. O projeto tem como objetivo disponibilizar um sistema para que as unidades da administração pública municipal possam cadastrar informações sobre seus recursos tecnológicos, como computadores, impressoras e redes, para apoiar a tomada de decisões sobre modernização e governança eletrônica.
Este capítulo apresenta os conceitos fundamentais de Tecnologia Industrial Básica (TIB), que compreende ferramentas como normalização, regulamentação técnica, avaliação da conformidade e metrologia. Essas ferramentas são essenciais para o desenvolvimento industrial e para facilitar as transações comerciais, estabelecendo requisitos técnicos e verificando seu atendimento. O capítulo também destaca a importância dessas ferramentas para a competitividade das empresas e o desenvolvimento econômico do país.
Este documento apresenta as Normas de Auditoria Governamental (NAGs) aplicáveis ao controle externo brasileiro. Estabelece conceitos, objetivos e diretrizes para a realização de auditorias governamentais nos Tribunais de Contas. As normas estão divididas em quatro séries: Série 1000 trata dos conceitos e objetivos gerais; Série 2000 estabelece normas para os Tribunais de Contas; Série 3000 para os profissionais de auditoria; e Série 4000 para os trabalhos de auditoria governamental. O documento visa padronizar proced
Este documento discute o alinhamento entre estratégia de operações e estratégia corporativa. Primeiro, define estratégia de operações e discute opções como estratégia internacional, multidoméstica, global e transnacional. Em seguida, aborda como alinhar estratégia de operações à estratégia corporativa por meio de prioridades competitivas como custo, qualidade, entrega e flexibilidade. Por fim, examina áreas decisórias estruturais e infraestruturais que impactam o alinhamento estratégico
O documento apresenta recomendações técnicas para projetos de financiamento no segmento da pecuária no Nordeste, cobrindo temas como aquicultura, apicultura, avicultura, suinocultura, estruticultura, produção de ruminantes, reservas alimentares, selecionadores de bovinos e sanidade animal. As recomendações incluem aspectos como melhoramento de pastagens, produção e conservação de forragens, uso de técnicas modernas de criação e introdução controlada de espécimes de melhor qualidade genética.
Telefonia Móvel no Brasil - Análise EstratégicaAurivan
Este documento analisa as estratégias das quatro maiores operadoras de telefonia móvel no Brasil (Vivo, Claro, Tim e Oi) e discute as tecnologias utilizadas. Ele destaca que o mercado brasileiro de telefonia móvel cresceu rapidamente nos últimos anos e hoje tem mais celulares em uso do que linhas fixas. As operadoras usam diferentes estratégias de preços, cobertura e serviços para aumentar receitas e participação de mercado.
Este documento apresenta um relatório sobre um sistema de informação contábil como ferramenta para tomada de decisão. O relatório discute a evolução da contabilidade, desde os métodos manuscritos até os sistemas informatizados atuais. Ele também analisa os resultados de uma pesquisa sobre o uso e satisfação de sistemas de informação contábil por empresas na cidade de Dois Vizinhos.
Este documento apresenta um relatório de conclusão de curso de uma estudante de Ciências Contábeis. O relatório discute a importância dos sistemas de informação contábil como ferramenta para tomada de decisão empresarial. Ele inclui revisão bibliográfica sobre a evolução da contabilidade e sistemas de informação, metodologia de pesquisa aplicada, análise dos resultados da pesquisa realizada com empresas e considerações finais.
Este capítulo fornece uma visão geral da normalização, explicando que ela é uma atividade humana que vem ocorrendo desde que as sociedades existem para estabelecer regras comuns. A normalização ganhou importância com a Revolução Industrial devido à necessidade de padronização para a produção em larga escala. O capítulo também apresenta um exemplo de norma técnica relacionada a torneiras que é usada no nosso dia a dia.
1. O documento apresenta informações sobre serviços de convergência, abordando redes de voz, redes de dados e redes convergentes.
2. Discutem-se tecnologias VoIP, codificação e compressão de áudio e vídeo, qualidade de serviço, protocolos como H.323, SIP e MPLS.
3. Também são apresentadas soluções de mercado para implementação de serviços de voz em redes baseadas no protocolo IP.
Usando a tecnologia em benefício do seu negócio_Apostila by Rosane SeveroRosane Severo
Este documento discute como as empresas podem usar a tecnologia para melhorar seus negócios. Ele explica que a tecnologia pode ser usada para melhorar a gestão financeira, de recursos humanos, projetos, marketing e vendas de uma empresa. Também discute como a internet e ferramentas como e-commerce, sites e e-mail podem ser usadas para alcançar clientes e aumentar as vendas. O documento enfatiza a importância de planejamento estratégico e envolvimento dos funcionários para uma implementação bem-sucedida de novas tecnologias.
O documento fornece orientações sobre a geração e transmissão de arquivos Sintegra, o sistema de escrituração fiscal digital do estado de Minas Gerais. É explicado o processo de geração dos registros, análise e correção de erros, além de responder dúvidas frequentes sobre o preenchimento dos campos obrigatórios.
Este documento fornece instruções sobre como gerar e transmitir arquivos fiscais Sintegra em conformidade com a legislação, abordando tópicos como registros, correções, inconsistências e procedimentos em caso de intimação fiscal. O objetivo é subsidiar contabilistas e empresas na compreensão e aplicação correta da legislação sobre os processos fiscais relacionados ao Sintegra.
The document provides information about the verb "to be" in English. It discusses:
1) How "to be" is used to identify and describe people and objects, express times, ages, and places, and tell time.
2) The conjugations of "to be" in simple present and past tense.
3) How "to be" is commonly used in contractions in both present and past tense.
This document contains information about various English future tenses including:
1. Simple Future with will or shall. Examples of using will to express voluntary actions or promises are given.
2. Near Future with be going to. Examples show how it expresses intention or plans made in the past.
3. Future Continuous to describe actions that will be happening at a specific time in the future.
4. Future Perfect to express an action that will be completed before another future action.
5. Future Perfect Continuous to indicate how long an action will have been happening at a specific future time.
6. Two proposed exercises test understanding of will and the future continuous.
This document contains an article about a study on the risk of childhood leukemia near high-voltage power lines. Some key points:
- The study found that children under 15 living within 100 meters of power lines have almost double the risk of developing leukemia, and the risk is likely even higher for children aged 0-5.
- The study analyzed cancer data from over 35,000 children between 1962-1995 compared to their distance from power lines.
- Preliminary results from a follow up study from 1997-2001 were known by the UK Department of Health in 2003 but not released publicly until now due to intervention.
- There is criticism that results were withheld as long as possible and organizations continue to deny
This document summarizes key points about the passive voice in English grammar:
- The passive voice is formed with an auxiliary verb (to be) and the main verb in the past participle form.
- When changing a sentence from active to passive voice, the subject of the active sentence becomes the object of the passive sentence.
- The agent (the doer of the action) can be omitted from a passive sentence, especially if the agent is unknown, unimportant, or obvious from context.
- All verb tenses can be changed to the passive voice using standard transformations of auxiliary verbs and changing the main verb to the past participle form.
This document discusses reported speech, which is the retelling of someone else's words or thoughts. It provides examples of direct speech, where the exact words are used, versus indirect speech, where the meaning is conveyed without using the exact words. When changing statements to indirect speech, pronouns, verb tenses, and other elements change to reflect the original time of speaking. The document also covers how to change questions, exclamations, requests, advice and orders to indirect speech. It distinguishes between the verbs "say" and "tell" when using reported speech.
The document discusses quantitative adjectives and indefinite pronouns in English. It provides examples of how to use some, any, no, every, none, and everybody/anybody/nobody in sentences. It explains that some is used in positive sentences and any is used in negative sentences. No is used in sentences with a negative meaning but an affirmative verb. Every can be used in affirmative, negative, or interrogative sentences. The document also includes exercises testing the use of these words.
Este documento presenta un sumario de un volumen sobre la lengua española. Contiene cinco capítulos sobre introducción a la cultura hispanoamericana, verbos, el presente del indicativo, prendas de vestir y colores. Cada capítulo es escrito por la autora Magali de la Flor y contiene instrucciones para lectura e interpretación de textos.
Este documento presenta un resumen de un texto sobre el movimiento antiglobalización. En menos de 3 oraciones:
El movimiento antiglobalización rechaza el capitalismo y el modelo neoliberal, exigiendo una sociedad más justa con un control de las multinacionales y una distribución más equitativa de la riqueza. Critica principalmente al Banco Mundial y al Fondo Monetario Internacional por la deuda externa de los países pobres, así como a multinacionales como McDonald's y Nike por sus prácticas como la explotación de traba
Este documento describe un artículo sobre el vitiligo, una enfermedad que causa la despigmentación de la piel en ciertas áreas. El artículo explica que el vitiligo se debe a la falta de melanocitos, las células que producen pigmento, en la epidermis. Aunque los médicos conocen el término vitiligo, pocos entienden realmente lo que significa vivir con esta enfermedad. No existe una cura para el vitiligo, solo terapias de efectividad limitada.
Este documento presenta información sobre diferentes tipos de gazpacho, una sopa fría típica de la cocina española. Explica que el gazpacho original se elaboraba en Andalucía con pan del día anterior, aceite, vinagre, ajo, cebolla y tomate. Luego describe algunas variaciones regionales como el gazpacho manchego de la región de Castilla, el salmorejo cordobés y la porra antequerana, todos ellos con ingredientes similares pero con pequeñas diferencias en su preparación.
Este documento habla sobre varios casos de biopiratería en América Latina, donde compañías y científicos extranjeros han obtenido patentes sobre recursos biológicos y conocimientos tradicionales de pueblos indígenas sin su consentimiento. Se mencionan casos como la patente sobre una variedad de quinua andina, la patente sobre el tepezcohuite de Chiapas que los mayas usaban medicinalmente, y la patente sobre el rupununine de un árbol brasileño. En todos los casos, los p
Este documento fornece instruções sobre como usar os principais recursos do Microsoft PowerPoint 2013. Ele discute como iniciar o PowerPoint 2013, criar uma nova apresentação, inserir slides, formatar slides, inserir imagens, formas, tabelas, hiperlinks, gráficos, vídeos e realizar apresentações de slides.
1. O documento fornece instruções sobre comandos básicos do Microsoft PowerPoint 2010 para criação de apresentações. 2. É dividido em seções que explicam como iniciar uma apresentação, criar slides, inserir elementos gráficos, aplicar animações e efeitos. 3. Inclui exercícios para que o leitor aprenda na prática a utilizar os recursos do PowerPoint.
Este documento fornece instruções sobre como usar os principais comandos e recursos do Microsoft Word 2010. [1] Ele explica como acessar o Word 2010, conhecer a interface do usuário, adicionar e formatar texto, gerenciar documentos e obter ajuda. [2] O documento também descreve os principais componentes da interface do usuário como a faixa de opções, as réguas, as barras de rolagem e os modos de exibição.
El documento proporciona un perfil ocupacional para el puesto de "Auxiliar Administrativo Computarizado". Describe las tareas y responsabilidades clave como el manejo de computadoras, comunicación, servicio al cliente y administración. El programa de capacitación dura 360 horas y cubre temas como Microsoft Office, redes, seguridad informática y trabajo colaborativo. El objetivo es preparar a los participantes para trabajos de soporte administrativo que requieran conocimientos en tecnología de la información.
Este documento fornece informações sobre o curso de Auxiliar Administrativo, abordando seus fundamentos, noções de gestão empresarial e o papel deste profissional no ambiente organizacional. Resume os principais tópicos discutidos nas três unidades, incluindo a introdução à administração, recursos empresariais, objetivos da gestão e habilidades necessárias.
O documento descreve as funções e atribuições de um auxiliar administrativo, incluindo: (1) a história do dinheiro e da economia de mercado; (2) como a globalização afetou as empresas e a administração; (3) as competências técnicas e sociais necessárias para auxiliares administrativos.
- Este documento apresenta o plano de curso para Assistente Administrativo oferecido pelo SENAI-RJ.
- O curso tem como objetivo desenvolver os conhecimentos técnicos e práticos necessários para atuação como Assistente Administrativo de acordo com o perfil definido pelo Comitê Técnico Setorial de Gestão.
- O curso é destinado a jovens de 14 a 24 anos e está estruturado em duas versões: nas instalações do SENAI ou complementado com atividades práticas nas empresas contratantes
1. O documento apresenta um resumo sobre o curso de assistente administrativo, abordando conceitos como percepção, concentração, habilidades sociais, metodologia, intraempreendedorismo, inteligência emocional e administração do tempo.
2. São descritas as principais atividades e características desejáveis para um assistente administrativo, como ter boa comunicação, ética, resolução de problemas e tratamento empático com clientes.
3. Também são apresentadas ferramentas para mapeamento de processos e cic
O documento discute os conceitos de relacionamento interpessoal no trabalho, comunicação e como melhorar as relações entre colegas. Aborda a importância da comunicação verbal e não-verbal, do respeito às diferenças individuais e do trabalho em equipe. Também fornece dicas sobre como elaborar um currículo objetivo e eficiente.
LIVRO MPARADIDATICO SOBRE BULLYING PARA TRABALHAR COM ALUNOS EM SALA DE AULA OU LEITURA EXTRA CLASSE, COM FOCO NUM PROBLEMA CRUCIAL E QUE ESTÁ TÃO PRESENTE NAS ESCOLAS BRASILEIRAS. OS ALUNOS PODEM LER EM SALA DE AULA. MATERIAL EXCELENTE PARA SER ADOTADO NAS ESCOLAS
livro em pdf para professores da educação de jovens e adultos dos anos iniciais ( alfabetização e 1º ano)- material excelente para quem trabalha com turmas de eja. Material para quem dar aula na educação de jovens e adultos . excelente material para professores
Slides Lição 10, Central Gospel, A Batalha Do Armagedom, 1Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
Slideshare Lição 10, Central Gospel, A Batalha Do Armagedom, 1Tr24, Pr Henrique, EBD NA TV, Revista ano 11, nº 1, Revista Estudo Bíblico Jovens E Adultos, Central Gospel, 2º Trimestre de 2024, Professor, Tema, Os Grandes Temas Do Fim, Comentarista, Pr. Joá Caitano, estudantes, professores, Ervália, MG, Imperatriz, MA, Cajamar, SP, estudos bíblicos, gospel, DEUS, ESPÍRITO SANTO, JESUS CRISTO, Com. Extra Pr. Luiz Henrique, 99-99152-0454, Canal YouTube, Henriquelhas, @PrHenrique
Caderno de Resumos XVIII ENPFil UFU, IX EPGFil UFU E VII EPFEM.pdfenpfilosofiaufu
Caderno de Resumos XVIII Encontro de Pesquisa em Filosofia da UFU, IX Encontro de Pós-Graduação em Filosofia da UFU e VII Encontro de Pesquisa em Filosofia no Ensino Médio
Atividades de Inglês e Espanhol para Imprimir - AlfabetinhoMateusTavares54
Quer aprender inglês e espanhol de um jeito divertido? Aqui você encontra atividades legais para imprimir e usar. É só imprimir e começar a brincar enquanto aprende!
proposta curricular para educação de jovens e adultos- Língua portuguesa- anos finais do ensino fundamental (6º ao 9º ano). Planejamento de unidades letivas para professores da EJA da disciplina língua portuguesa- pode ser trabalhado nos dois segmentos - proposta para trabalhar com alunos da EJA com a disciplina língua portuguesa.Sugestão de proposta curricular da disciplina português para turmas de educação de jovens e adultos - ensino fundamental. A proposta curricular da EJa lingua portuguesa traz sugestões para professores dos anos finais (6º ao 9º ano), sabendo que essa modalidade deve ser trabalhada com metodologias diversificadas para que o aluno não desista de estudar.
Sistema de Bibliotecas UCS - Chronica do emperador Clarimundo, donde os reis ...Biblioteca UCS
A biblioteca abriga, em seu acervo de coleções especiais o terceiro volume da obra editada em Lisboa, em 1843. Sua exibe
detalhes dourados e vermelhos. A obra narra um romance de cavalaria, relatando a
vida e façanhas do cavaleiro Clarimundo,
que se torna Rei da Hungria e Imperador
de Constantinopla.
3. SUMÁRIO
I EVOLUÇÃO HISTÓRICA E CONCEITOS DO MARKETING ...........................................05
1.0 A ESSÊNCIA DO MARKETING.....................................................................................06
1.1 TIPOS DE SATISFAÇÃO ..............................................................................................06
1.2 NÍVEIS DE SATISFAÇÃO .............................................................................................08
1.3 SATISFAÇÃO DE NOSSOS DESEJOS E NECESSIDADES PELA TROCA ..............09
2.0 BREVE ABORDAGEM HISTÓRICA .............................................................................10
2.1 A ERA DA PRODUÇÃO................................................................................................ 11
2.2 A ERA DE VENDAS ......................................................................................................12
2.3 A ERA DO MARKETING ...............................................................................................13
3.0 CONCEITOSATRIBUÍDOS AO MARKETING ..............................................................14
3.1 O QUE FAZ E PARA QUE SERVE ...............................................................................16
3.2 COMO FUNCIONA .......................................................................................................16
4.0 GERAÇÕES DO MARKETING ....................................................................................17
5.0 O MARKETING DOS ANOS 90 ....................................................................................19
6.0 AS FUNÇÕES GERENCIAIS DO MARKETING ...........................................................21
6.1 DELINEAMENTO DE MERCADO ................................................................................21
6.2 MOTIVAÇÃO DE COMPRA ..........................................................................................22
6.3 AJUSTAMENTO DE PRODUTO ..................................................................................22
6.4 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA ................................................................................................23
6.5 COMUNICAÇÃO ..........................................................................................................24
6.6 TRANSAÇÃO ...............................................................................................................24
6.7 PÓS-TRANSAÇÃO ......................................................................................................24
7.0 VARIÁVEIS INCONTROLÁVEIS E CONTROLÁVEIS DE MARKETING .......................26
7.1 VARIÁVEIS INCONTROLÁVEIS ...................................................................................26
7.1.1 AMBIENTE LEGAL E POLÍTICO................................................................................27
7.1.2 TECNOLOGIA ...........................................................................................................28
7.1.3 CONCORRÊNCIA.....................................................................................................29
7.1.4 AECONOMIA ............................................................................................................31
7.1.5 CONSUMIDORES.....................................................................................................31
7.1.6 O AMBIENTE .............................................................................................................33
7.1.7 RESPONSABILIDADE SOCIAL ................................................................................34
7.1.8 A ESTRUTURA DE DISTRIBUIÇÃO ..........................................................................34
7.2 VARIÁVEIS CONTROLÁVEIS....................................................................................35
7.2.1 PESQUISA DE MARKETING.....................................................................................35
7.2.2 O PRODUTO ............................................................................................................36
4. 7.2.3 MARCAS ....................................................................................................................37
7.2.4 EMBALAGEM .............................................................................................................38
7.2.5 PREÇO ......................................................................................................................38
7.2.6 CANAL DE DISTRIBUIÇÃO ........................................................................................39
7.2.7 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA ..............................................................................................40
7.2.8 COMPOSTO DE PROMOÇÃO/COMUNICAÇÃO .....................................................40
II INVESTIGAÇÃO, PLANEJAMENTO E COMUNICAÇÃO EM MARKETING ......................42
1.0 INVESTIGAÇÃO ............................................................................................................42
2.0 PLANEJAMENTO DE MARKETING ..............................................................................43
2.1 FASES COMPONENTES DE UM PROGRESSO DE PLANEJAMENTO .....................44
2.2 TIPOS DE PLANEJAMENTO ........................................................................................46
3.0 COMUNICAÇÃO ...........................................................................................................46
III MARKETING SOCIAL E TURÍSTICO ...............................................................................48
1.0 CONCEITOS.................................................................................................................48
2.0 TIPOS DE MUDANÇAS SOCIAIS .................................................................................51
3.0 MARKETING DE IMAGEM .............................................................................................56
4.0 LOCALIDADES QUE CAEM EM DIFICULDADES ........................................................56
5.0 CINCO ABORDAGENS PARA O DESENVOLVIMENTO DE UM LOCAL .....................59
5.1 DESENVOLVIMETO COMUNITÁRIO ............................................................................59
5.2 DESIGN URBANO.........................................................................................................60
5.3 PLANEJAMENTO URBANO ..........................................................................................60
5.4 DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO ...........................................................................61
5.5 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING....................................................61
6.0 ESTRATÉGIAS PARA MELHORAR UMALOCALIDADE ...............................................62
7.0 DESAFIOS-CHAVE QUE AS LOCALIDADES ESTÃO ENFRENTANDO .....................63
7.1 COMO AS LOCALIDADES DEVEM REAGIR A ESSES DESAFIOS ............................64
TEXTOS..............................................................................................................................67
IV PODER PSICOSSOCIAL – RELAÇÕES PÚBLICAS E SUAS RESPONSABILIDADES
– ADMINISTRAÇÃO DE CONTROVÉRSIAS PÚBLICAS...................................................73
1.0 INTRODUÇÃO ..............................................................................................................73
2.0 RELAÇÕES PÚBLICAS E SUAS RESPONSABILIDADES ..........................................73
2.1 NOSSAS RESPONSABILIDADES PARA COM AS RELAÇÕES PÚBLICAS ...............74
2.2 RELAÇÕES PÚBLICAS E RESPONSABILIDADES SOCIAIS......................................75
3.0ADMINISTRAÇÃO DE CONTROVÉRSIAPÚBLICA ......................................................78
3.1 CLASSIFICAÇÃO DOS PODERES ADMINISTRATIVOS .............................................78
3.2 RELAÇÕES PÚBLICAS E CONTROVÉRSIAS PÚBLICAS ..........................................80
CONCLUSÃO .....................................................................................................................82
BIBLIOGRAFIA ....................................................................................................................83
26. 2 6
SENAI-PR
7.0 – VARIÁVEIS INCONTROLÁVEIS E
CONTROLÁVEIS DE MARKETING
Ao colocarem em prática as sete funções gerenciais de
marketing, os comerciantes e fornecedores estão sujeitos à
influência de variáveis, situações que se modificam.
Algumas destas são controláveis, mas outras ficam fora
da esfera de controle de marketing, incontroláveis.
7.1 – VARIÁVEIS INCONTROLÁVEIS
São forças que limitam as decisões que precisam ser
tomadas, elas existem fora da empresa ou organização, mas
influenciam diretamente suas decisões.
Cabe ao homem de marketing conhecê-las, prever sua
direção e intensidade e ajustar e adaptar as decisões no que
lhes diz respeito.
Representam o macroambiente da empresa ou
organização.
Variáveis Incontroláveis que afetam as decisões de marketing
Tecnologia
↓
Ambiente Legal e Político→ A Organização ←Concorrência
↓
Sete Funções
Estrutura de Distribuição→ Gerenciais ←A Economia
(Controláveis)
↓
Pacote de utilidade
Responsabilidade Social→ ←Consumidores
↑
O Ambiente