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Carregado porMarcella Rodrigues
Marketing Esportivo e Consumo
O documento discute estratégias para clubes de futebol (re)conquistarem seus torcedores através do digital branding. Ele argumenta que os clubes precisam centrar-se nos torcedores, oferecendo acessibilidade, interatividade e conteúdo relevante nas mídias digitais para construir vínculos em vez de apenas relacionamentos. Monitoramento constante é essencial para o sucesso de tais estratégias.
![[Futebol] Estudo amostral sobre perfil de público frequentador dos estádios.](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/case-futebolthinkinginsight-20151210-160119190746-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Marketing Esportivo e Consumo
- 1. Olho no DigitalBranding! Estratégias para clubesde futebol (re)conquistarem o torcedor MARCELLA RODRIGUES
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- 5. O QUE OSCLUBES DE FUTEBOL NO BRASIL ESTÃO FAZENDO?
- 7. O QUE ESSASAÇÕES TÊM EM COMUM?
- 8. >> Falta depesquisa >>Conteúdoirregular >> Ausência de integração entre agestão e o clube >> Achar que a forma de torcer do dirigentedefine como os torcedores vivenciam o clube
- 9. Está acontecendo umacrise de sentido no consumo das agremiações de futebol. É preciso reinventar a marca esportiva e a internet pode se tornar uma ferramenta essencial para isso, na possibilidade de descobrir novas formas de se conectar ao torcedor.
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- 12. TV ABERTA ÉO MEIO MAIS UTILIZADO PARA ACOMPANHAR AS NOTÍCIAS SOBRE O ESPORTE (63,6%), MAS, SEGUIDA DE SITES NA INTERNET (61,9%) E DAS REDES SOCIAIS DIGITAIS (42,7%). JÁ A PESQUISA IBOPE REBUCOM APONTA QUE, NO BRASIL, 78% DOS QUE ESTÃO ASSISTINDO JOGOS PELA TV ACESSA A WEB.
- 13. POR QUE DIGITALBRANDING NO FUTEBOL? PORQUE É NA INTERNET QUE OS TORCEDORES ESTÃO SE CONECTANDO AO SEU CLUBE DE FUTEBOL!
- 15. O QUE É AMARCA ESPORTIVA NA ERA DIGITAL?
- 16. NÃO SÃO OSESCUDOS, NEM AS CORES
- 17. NÃO É OESTÁDIO, NEM A LOJA
- 18. NÃO É OTIME, NEM AS ESTRELAS
- 19. NÃO É OSITE, NEM AS REDES SOCIAIS DIGITAIS.
- 20. NEM MESMO ODIRIGENTE É A MARCA ESPORTIVA.
- 21. A MARCA PERSONIFICAOS SENTIMENTOS DE PERTENCIMENTO E ORGULHO DO CLUBE PENSAMENTOS, DESEJOS, MEMÓRIAS
- 22. NÃO É OQUE VOCÊ DIZ QUE É
- 23. É O QUEA TORCIDA DIZ QUE É
- 24. A LEALDADE DAMARCA É OBTIDA AO LONGO DO TEMPO ATRAVÉS DE EXPERIÊNCIAS E COMPROMISSOS CONSISTENTES POSITIVOS COM O CLUBE.
- 25. Algumas verdades sobreo torcedor pós-moderno: >> Ele é inconstante >> Ele é multifacetado >> A fidelidade é um MITO!
- 26. O QUE PRECISAMOSPARA(RE)CONQUISTAR ESSE TORCEDOR? CENTRAR NELES! >>ACESSIBILIDADE >> INTERATIVIDADE >> RESPONSIVIDADE
- 27. ATRAVÉS DE: >> OBJETIVOSCLAROS >> O PERFIL DO PÚBLICO >> POSICIONAMENTO EIMAGEM >> PLANO >> CONTEÚDOS DE MARCA >> MONITORAMENTO
- 28. DRAMATIZAÇÇÃO GUIAR UM ASTRO/ESTRELA INTERNACIONALIZAÇÃO CONEXÃOCOM NOVOS SEGMENTOS NOSTALGIA RIVALIDADE EXPERIÊNCIAS
- 29. O QUE MOTIVAO SUCESSO DO BRANDING DIGITAL ESPORTIVO? >> CONEXÃO COM OS TORCEDORES >> AMPLIAR A FORÇA DA PRESENÇA DIGITAL >> JOVENS, IDOSOS, CRIANÇAS, INDEPENDENTE DO GÊNEREO, >> INDEPENDENTE DA CLASSE SOCIAL. INDEPENDENTE DA POSIÇÃO GEOGRÁFICA >> IMAGEM DA MARCA CENTRADA NO TORCEDOR E NÃO NA DIRETORIA >> ENFRENTAR OS DESAFIO DO TORCEDOR INSCONSTANTE - FÁCIL DE ATINGIR, DIFÍCL DE FIDELIZAR >> A MUTAÇÃO NA RELAÇÃO ENTRE TORCEDORES E MARCAS ESPORTIVA
- 30. PESQUISAS SOBRE OINTERESSE OU COMPORTAMENTO DO PÚBLICO EM RELAÇÃO ÀS MODALIDADES, ATLETASOU CAMPEONATOS SÃO REALIZADAS CONSTANTEMENTE, PORÉM, NESSES RESULTADOS OS INDIVÍDUOS SÃO APRESENTADOS APENAS POR UMA DE SUAS PERSONAS, A ESPORTIVA.
- 31. PRECISAMOS REFLETIR SOBREUM UNIVERSOMAIS AMPLO QUE ENVOLVE ESSE INDIVÍDUO, COLOCANDO-O COMO UM HOMEMPÓS-MODERNO QUE CARREGA CONSIGO UMA COMPLEXA CARACTERIZAÇÃO INFLUENCIADA FORTEMENTE PELA SOCIEDADE EM QUE HABITA, PELA TECNOLOGIA E PELA SOCIEDADE EM REDE.
- 32. >> A LEALDADE,DIFERENTE DA CRENÇA DE SENSO COMUM, SERÁ COMPOSTA PELAS EXPERIÊNCIAS POSITIVAS E O ENGAJAMENTO AO QUE É OFERECIDO PELO CLUBE QUAL O EFEITO DO DIGITAL BRANDING NO FUTEBOL? >> A CONEXÃO COM OS TORCEDORES! (OU SEJA, NÃO É APENAS TECNOLOGIA, É VÍNCULO (QUE É DIFERENTE DE RELACIONAMENTO) >> O QUE OS CLUBES FAZEM HOJE É RELACIONAMENTO. O QUE ELES PRECISAM? DOS VÍNCULOS!
- 33. FATORES DE SUCESSO >>BENCHMARKING >> INOVAÇÃO
- 34. A CONCLUSÃO É ACONSTRUÇÃO DO POSICIONAMENTO E IMAGEM DOS CLUBRES DE FUTEBOL NAS MÍDIAS SOCIAIS, PRECISA COMUNICAR A SUA IMAGEM, INCORPORAR OS SENTIMENTOS E ANSEIOS DOS VÁRIOS TORCEDORES E O INÚMEROS CONCORRENTES NA INTERNET. CONTEÚDO + ENTRETENIMENTO + MONITORAMENTO = FATORDE SUCESSO!
- 35. A experiência de consumoextraordinária da prática esportiva: das mídias sociais para as ruas
- 36. ~ Desafios para asatividades físicas~ >
- 39. ~ a internetpode ser considerada vilã da atividade física também? ~ >
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- 44. Cisco Visual NetworkingIndex: Forecast and Methodology, 2016–2021. bit.ly/2x3ICSu 78 100 124 135 190 233 96 14 21 29 412016 2017 2020 2021 TRÁFEGO, em EXABYTES por MÊS 2018 2019 1 exabyte = 1.000.000.000.000.000.000 bytes
- 45. Data Age 2025:The Evolution of Data to Life-Critical Don’t Focus on Big Data; Focus on the Data That’s Big. bit.ly/2NliPOP 85 218 601 4.785 2010 2015 2020 2025 INTERAÇÕES por PESSOA conectada POR DIA IDC/Seagate Data Age 2025, April 2017 um TOUCH a cada 18s
- 47. AINDA QUE O MUNDOSEJA DIGITAL
- 48. AINDA A ERADA INTERNET DAS COISAS ESTEJA CADA VEZ MAIS FORTE
- 49. O DESAFIO É...GENTE
- 51. a. experiência doconsumidor b. transformação social c. transformação do negócio esportivo
- 52. O desafio éverificar se é possível fazer com que uma experiência esportiva seja considerada como algo memorável na perspectiva do consumidor
- 53. O processo deformação da experiência ocorre de maneira dinâmica em que os fatores sociais ou externos ao consumidor agem sitematicamente com os processos cognitivos ou fatores internos (DE TONI e SCHULER, 2003).
- 54. Como suporte desociabilidade, a rua adquire significados para além do senso comum. Esta deve ser capaz de romper com as barreiras sociais, culturais e econômicas que, em outras situações do cotidiano, se erguem imponentes e intransponíveis entre os indivíduos. (MAGNANI, 1993).
- 55. Ela se estabelececomo o ponto de encontro entre desconhecidos e do reconhecimento de uma diversidade de usos e costumes proporcionados pela desigualdade social e cultural.
- 56. É assim queas atividades ao ar livre, que tem a rua como palco e cenário de sua manifestação, possibilita o fenômeno da sociabilidade urbana.
- 57. INTERAÇÕES NAS MÍDIASSOCIAIS >>>>>>> SOCIABILIDADE URBANA
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- 60. e a perguntanunca é…
- 61. se “INTERNET” éboa ou ruim …
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- 63. AS MÍDA AS MÍDIASSOCIAIS CONVIDAM VEM PRA RUA!
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