O documento discute a importância do marketing 1a1 para aumentar a retenção de clientes e otimizar ações promocionais. Apresenta uma plataforma que facilita a gestão de fidelidade, parceria e interatividade com os clientes, promovendo resultados eficazes. São sugeridas estratégias práticas para melhorar a ativação e fidelização dos clientes, destacando a segmentação e personalização das comunicações.

1. Copyright © 2010 Primarr - As informações contidas neste documento só podem ser utilizadas por pessoas previamente autorizadas Imagens do conteúdo meramente ilustrativas

2. Por quê?
O que é?
Como funciona?

3. Por quê?

4. A cada dia...
Maior a competitividade
e mais pressão por
mais clientes

5. Para resolver se faz uma ação atrás da outra...
...seja no dia a dia ou em todas as datas de promoção,
mas sempre começando do zero!

6. As questões são...
Quantos e quais clientes sua
marca perde sem ver?
Quanto se deixa de ganhar a mais por
não ativar os clientes?

7. O que é?

8. O segredo é não perder as ações que já se faz...

9. Só com marketing 1a1, suas ações de
marketing duram para sempre.
O resultado
Mais clientes e
Mais dos clientes

10. montamos com você
3 estratégias
para fazer na prática,
... Para isso, rápido , fácil e barato!
tiramos o bicho de
sete cabeças,
típico dos programas de
relacionamento

11. 1ª Transformar
ações e promoções
de todas as datas
em relacionamento natural,
contínuo e fácil
Exclusividades
Programa de fidelidade segmentadas e pelo
com cash back saldo de investimento
Ações e Promoções
mensuradas

12. Ações unindo forças em
rede de parceiros exclusiva
escolhida e construída por você!
2ª

13. 3ª
Para quantos conseguimos olhar
ao mesmo tempo?
Qual o instante certo?
Então... um bom vendedor
pode ser um robô!

14. Como funciona ?

15. Tudo isso, contando com uma plataforma completa e web
Operação
Gestão
Interatividade
Rede de parceiros

16. Cria ações e regras de fidelidade
Constrói parcerias e as administra
Acompanha resultados e
recebe alertas de ativação
Segmenta e cria exclusividades

17. Interatividade e
exclusividade
para o cliente

18. Qual ação encaixa melhor
com cada cliente ... ...dentre as que
dão melhores
resultados?
Este é o trabalho de sistemas
de inteligência
computacional para o 1a1 ...

19. ...gerando resultados que você
vê e influencia
Valor do Quanto vale cada cliente?
cliente
Valor do
cliente
Tempo
ativação ativação
Tempo
Qual o impacto de cada ação?

20. Crie e administre uma
rede de parceiros
Parceiro oferece: Oi “Marca”,
20% de desconto para quero ser seu parceiro
seus clientes até o
próximo dia 25.
Seja bem vindo. Obrigado
pela promoção para nossos
clientes. Será um sucesso!
Você oferece para
Relacionamento Parceiro:
Kit especial!
Imagens ilustrativas

21. Cadastro
espontâneo...
Oi Daniel, queremos conhecer você
Oi, gostei dessa promoção!
Este é meu cadastro e meu perfil

22. Operação e
atendimento
fáceis
Patrícia é
cliente 5 estrelas
Perfil amigo
Diga que ela fará sucesso Recomendado:
com os amigos !
Promoção Leve 3!

23. Oi Daniel, essa é só para você
Especial Sport Qual a promoção exclusiva
Compre 2 peças e leve a
terceira* para mim hoje?
Não gostei!
... Outra, por favor
Sempre uma
conversa
interativa

24. E um canal de proximidade
com o marketing ...
Envie-nos sua mensagem ...
Alerta de mensagem Pedro:
Fiquei feliz com o
atendimento!
Exclusividade:
Obrigado pelo elogio!
Kit Especial pré-aprovado
para seu retorno.
Aguardamos você!

25. Seus clientes
“seguem” sua marca?
...ou é sua marca
que também deveria
“seguir” seus clientes?
Quem enxerga quem?

26. Hoje é meu Acabei de conseguir
aniversário de um novo emprego ...
namoro, gostaria de
algo especial ...
Cupom
Oi Fernanda...
aqui está um cupom de
exclusividade por este
momento especial.
Bem-vindo ao conceito de sincronicidade

27. Uma visão geral ...
Marketing 1a1 Parceiros
(Mídia e Rede)
Você Promoções para
parceiros
Segmentação
pelo marketing
Ativações
automáticas
Comunicação
Interatividade e operação
Recompensa
Promoções
Exclusividades
Realimentação
Novos clientes
Fidelidade Clientes dos parceiros
Clientes e Ativação

28. Só ganhamos quando você ganha ...
+ serviços
opcionais
Grátis*
(para parcerias) R$ 0,29
por benefício entregue ou
registro de compra*
À partir de À partir de
R$ 190,00/mês* R$ 510,00/mês*
* Ver detalhes e condições em www.marketing1a1.com.br. Condições especiais somente com consultores até dezembro de 2010.

29. Próximos passos ...
2- Consultores Marketing 1a1 ajudam
você com as configurações, definição da
estrutura, treinamento e definição das
estratégias e metas de resultado
1- Contratar
e testar
online 3- Preparar estrutura de
internet e começar

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