Este manual descreve o funcionamento do equipamento de recarga do Cartão RioCard Escolar, incluindo como ligá-lo, ajustar a data e hora, realizar recargas e solucionar problemas. O cartão só será carregado se o código da escola no cartão corresponder ao código no equipamento e a recarga ocorrer entre 7h e 22h.

1. Manual
Equipamento de Recarga
de Créditos no Cartão
RioCard Escolar - SME
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2. Sumário
Conheça o equipamento 3
Cartão operacional 3
Ligando o equipamento 4
Ajustando a hora 4
Ajustando a data 5
Regras operacionais do equipamento 6
Regras operacionais do cartão RioCard Escolar 7
Solução e prevenção de problemas 7

3. LED Vermelho
LED Amarelo
LED Verde
Display Informativo
Região de Leitura
do Cartão
CartãoOperacional
Junto com o equipamento é entregue o Cartão Operacional, que é único por
UnidadeEscolar,poisocódigodaUnidadeestágravadonomesmo.
Com ele, é possível habilitar o
equipamento para uso, em caso de falta de
energia, bem como acertar a data e/ou a
hora, se incorretas (conforme descrito nas
páginas4e5).
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Conheçaoequipamento
Este é o equipamento de recarga de créditos no Cartão RioCard Escolar para
quem necessita da gratuidade nos ônibus. Este aparelho depende exclusivamente
da rede elétrica para seu funcionamento.
Em sua superfície superior estão dispostas 3 luzes informativas (LEDs), que
indicam se o cartão foi carregado ou não, conforme segue:
Verde - acende quando a operação foi efetuada com sucesso;
Amarelo - sinaliza que a operação está em processamento;
Vermelho - indica falha.
Há ainda o display informativo e, na superfície central, a região de leitura do
cartão.
Para o uso correto do equipamento, este deve apresentar, no display, a
mensagem ONLINE e, também, a data e a hora corretas. Para colocar ONLINE e
ajustar DATA e HORA, é necessário utilizar o Cartão Operacional, conforme descrito
adiante.
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Cartão Operacional
EM ORLANDO VILLAS BOAS

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Ligandooequipamento
Quando o equipamento for ligado, aparecerá a mensagem OFFLINE.
A primeira coisa a fazer é colocar ONLINE. Para isto, deve-se aproximar o Cartão
Operacional da superfície central do equipamento. Enquanto o cartão estiver próximo,
aparecerão as seguintes opções, exibidas em sequência:
Ÿ TORNAR ONLINE;
Ÿ AJUSTE HORA;
Ÿ AJUSTE DATA;
Ÿ DESISTIR.
Deve-se manter o Cartão Operacional próximo da superfície central do equipamento,
até que apareça a opção TORNAR ONLINE e, então, afastar o cartão.
Será exibida a mensagem ONLINE e também a data e a hora atuais.
Caso a data e/ou a hora estejam incorretas, estas devem ser ajustadas conforme
descrito abaixo:
Ajustandoahora
Deve-se manter o Cartão Operacional próximo da superfície central do
equipamento, até que apareça a opção AJUSTAR HORA e, então, afastar o cartão.
Aparecerá a opção HORA.
a) Serão exibidos dois dígitos correspondentes à hora, com o cursor embaixo
do primeiro dígito.
b) Para ajustar o primeiro dígito, aproxime o cartão operacional da superfície
central do equipamento, aguarde o dígito ser incrementado, até ser exibido o
número correspondente à hora, e afaste-o.
c) Ao afastar o cartão operacional do equipamento, o cursor passará
automaticamente para o segundo dígito correspondente à hora.
d) Aproxime novamente o cartão operacional da superfície central do
equipamento, aguarde o dígito ser incrementado, até ser exibido o número
correspondente à hora, e afaste-o.
e) Ao afastar o cartão operacional da superfície central, em poucos segundos,
a opção HORA começará a piscar e será exibida a opção MINUTO.
f) Serão exibidos dois dígitos correspondentes ao minuto, com o cursor
embaixo do primeiro dígito.
g) Para ajustar o primeiro dígito, aproxime o cartão operacional da superfície
central do equipamento, aguarde o dígito ser incrementado, até ser exibido o
número correspondente ao minuto, e afaste-o.

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h) Ao afastar o cartão operacional do equipamento, o cursor passará
automaticamente para o segundo dígito correspondente ao minuto.
i) Aproxime novamente o cartão operacional da superfície central do
equipamento, aguarde o dígito ser incrementado, até ser exibido o número
correspondente ao minuto, e afaste-o.
j) Ao afastar o cartão operacional do equipamento pela última vez, aguarde
até que a mensagem ONLINE junto com a data e a hora apareçam. Caso a hora
ainda esteja incorreta, repita o processo de ajustar a hora.
Ajustandoadata
Deve-se manter o Cartão Operacional próximo da superfície central do
equipamento, até que apareça a opção AJUSTAR DATA e, então, afastar o cartão.
Aparecerá a opção DIA.
a) Serão exibidos dois dígitos correspondentes ao dia, com o cursor embaixo
do primeiro dígito.
b) Para ajustar o primeiro dígito, aproxime o cartão operacional da superfície
central do equipamento, aguarde o dígito ser incrementado, até ser exibido o
número correspondente ao dia, e afaste-o.
c) Ao afastar o cartão operacional do equipamento, o cursor passará
automaticamente para o segundo dígito correspondente ao dia.
d) Aproxime novamente o cartão operacional da superfície central do
equipamento, aguarde o dígito ser incrementado, até ser exibido o número
correspondente ao dia, e afaste-o.
e) Ao afastar o cartão operacional da superfície central, em poucos segundos,
a opção DIA começará a piscar e será exibida a opção MÊS.
f) Serão exibidos dois dígitos correspondentes ao mês, com o cursor embaixo
do primeiro dígito.
g) Para ajustar o primeiro dígito, aproxime o cartão operacional da superfície
central do equipamento, aguarde o dígito ser incrementado, até ser exibido o
número correspondente ao mês, e afaste-o.
h) Ao afastar o cartão operacional do equipamento, o cursor passará
automaticamente para o segundo dígito correspondente ao mês.
i) Aproxime novamente o cartão operacional da superfície central do
equipamento, aguarde o dígito ser incrementado, até ser exibido o número
correspondente ao mês, e afaste-o.
j) Ao afastar o cartão operacional da superfície central, em poucos segundos,
a opção MÊS começará a piscar e será exibida a opção ANO.

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k) Serão exibidos dois dígitos correspondentes ao ano, com o cursor embaixo
do primeiro dígito.
l) Para ajustar o primeiro dígito, aproxime o cartão operacional da superfície
central do equipamento, aguarde o dígito ser incrementado, até ser exibido o
número correspondente ao ano, e afaste-o.
m) Ao afastar o cartão operacional do equipamento, o cursor passará
automaticamente para o segundo dígito correspondente ao ano.
n) Aproxime novamente o cartão operacional da superfície central do
equipamento, aguarde o dígito ser incrementado, até ser exibido o número
correspondente ao ano, e afaste-o.
o) Ao afastar o cartão operacional do equipamento pela última vez, aguarde
até que a mensagem ONLINE junto com a data e a hora apareçam. Caso a data
ainda esteja incorreta, repita o processo de ajustar a data.
Regrasoperacionaisdoequipamento
Ÿ O horário de funcionamento do equipamento para recarga do Cartão RioCard
Escolar é das 7 às 22 horas.
No momento em que o aluno aproximar o cartão, o LED amarelo poderá
acender, para indicar que a operação está em processamento, e o verde acenderá,
quando o cartão for carregado e registrado a presença do aluno, apresentando as
mensagens CARTÃO VÁLIDO ou PRESENTE.
• CARTÃO VÁLIDO, significando que sua presença na escola foi registrada e
foram validados 5 créditos no seu cartão.
• PRESENTE, significando que sua presença na escola foi registrada.
Em caso de falha, o LED vermelho acenderá, sendo as possíveis causas de falha:
a) UE INVÁLIDA - Quando o código da Unidade de Ensino não
coincide com o que está gravado no Cartão RioCard Escolar, ou seja, o aluno não
está corretamente matriculado nesta Unidade;
b) HORA INVÁLIDA - Quando o aluno tentar carregar o Cartão
RioCard Escolar fora do horário estabelecido, que é das 7 às 22 horas ou o
equipamento está com a hora errada;
c) DATA INVÁLIDA - Quando a última data gravada no cartão ou a
data do equipamento estiver erradas;
d) JÁ VALIDADO - Quando o cartão for aproximado mais de uma vez
no mesmo dia.
e) ERRO DE LEITURA - Quando o cartão não for aproximado
corretamente na região de leitura do cartão (ver imagem pág. 3).

7. Soluçãoeprevençãodeproblemas
a) Em caso de roubo do equipamento, perda do cartão operacional ou
necessidade de suporte, deve-se entrar em contato com o Suporte Técnico, de 2ª a
6ª feira, das 6 às 23 horas e 30 minutos, através dos telefones 2445-5011,
3852-4401 ou 3348-8688.
b) É imprescindível que a rede elétrica esteja em bom funcionamento e que
não seja desligada, caso contrário, será necessária a inicialização do aparelho com
o cartão operacional.
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RegrasoperacionaisdoCartãoRioCardEscolar
Ÿ O cartão só será carregado pelo equipamento, se o código da escola gravado no
cartão do aluno for igual ao código da escola gravado no equipamento.
Ÿ O cartão só será carregado, se estiver dentro do período estabelecido para
carga de créditos, que é das 7 às 22 horas.
Ÿ No momento da carga de créditos, o equipamento gravará a data e a hora atuais
do equipamento e a quantidade de créditos igual a 5 (cinco).
ESCOLARIDENTIDADE ESTUDANTILTudo anda melhor
Ÿ Cada equipamento possui um identificador único que será gravado no cartão do
aluno a cada apresentação.
Ÿ Em caso de falta de energia, o equipamento apresentará a mensagem OFFLINE,
devendo ser configurado conforme descrito no item .Ligando o equipamento

8. Tudo anda melhor