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            A CIÊNCIA E SEUS PARADÍGMAS
   “A experiência é uma vela que ilumina apenas a quem a conduz” Oscar Wilde



   I)      O TRABALHO CIENTÍFICO


        Diversas são as exigências metodológicas para a elaboração de um
trabalho de cunho cientifico. Conforme salienta Severino (1979, p. 77), a
organização prévia e de metodologia de execução são fatores fundamentais
não     apenas   para   o   alcance   do   objetivo,   mas   principalmente    do
amadurecimento intelectual.

        A monografia ou trabalho de conclusão de curso torna-se uma
oportunidade ao aluno de aprofundar-se em teorias, lidar com a pesquisa e,
principalmente, desenvolver a capacidade lógica e de raciocínio.

        A fim de facilitar o entendimento da prática da pesquisa acadêmica,
determinei a seguir as várias etapas do procedimento metodológico de uma
monografia, demonstrando sua lógica e as particularidades de cada fase.

        Após tratarmos de cada um dos blocos temáticos fundamentais, você
deverá desenvolver uma parte do seu trabalho, conforme as instruções, para
que o mesmo seja avaliado.

        Iniciemos, agora, tratando do tema ciência e paradigmas.

        A ciência, conforme aborda Kuhn (1991), significa a pesquisa
firmemente baseada em uma ou mais realizações científicas passadas. Desta
forma, surgem os paradigmas, ou seja, um conjunto de conhecimentos gerados
pela ciência, mas abertos de forma a permitir que problemas e hipóteses novas
possam ser resolvidos por novos “cientistas”.

        É neste sentido que surge o trabalho científico de conclusão de curso,
ora mapeando os paradigmas de determinado assunto, ora propondo a este
novas abordagens, hipóteses e, portanto, um avanço na teoria.
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      Sendo assim, devemos considerar as seguintes características para uma
boa pesquisa:
         –   Método      Científico:   princípios   da    observação      cuidadosa,
             formulação de hipóteses, predição e teste.

         –   Criatividade: desenvolvimento de maneiras inovadoras de
             resolver um problema.

         –   Métodos Múltiplos: adaptação de modelos e métodos ao
             problema, e não o contrário. Múltiplas fontes na coleta de
             informações aumentam a credibilidade das informações.

         –   Valor e Custo da Informação: relação custo - benefício
             adequada.

         –   Ceticismo: é sempre saudável questionar hipóteses não
             fundamentadas (“mitos”):

                –     os melhores compradores são os grandes compradores (e
                      a concorrência? e os nichos?)

                –     quanto mais atraente for um produto, maior seu sucesso (e
                      a rentabilidade ? e os commodities?)

                –     a eficácia da propaganda está relacionada com sua
                      lembrança (sim, mas o pessoal compra?)

         –   Ética:

                –     O problema da invasão de privacidade dos seres
                      humanos:    sentem-se    como      vítimas     potenciais    de
                      manipulação, quando pesquisas tentam investigar seus
                      sentimentos mais profundos.

                –     “Pesquisas” que na verdade são processos de formação
                      de “mailing”.

                –     Uso inadequado dos resultados de pesquisa: pode-se
                      provar qualquer coisa através de uma “pesquisa”.
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                      Bastam algumas manipulações “sutis” na amostra ou
                      escolhas “convenientes” do conteúdo das questões.

        Sendo assim, sugero que você realize uma pesquisa em sua biblioteca
com o intuito de verificar trabalhos de conclusão de curso. Folheie um ou dois
trabalhos, perceba sua lógica, analise o encadeamento das idéias e tente
verificar se este trabalho realizou um mapeamento teórico de um tema ou
alguma nova pesquisa, buscando conhecer novos paradigmas. Essa prática vai
ajudá-lo a desenvolver seu trabalho com mais tranquilidade.



1) Escolha do Tema

    A determinação do tema e do problema de trabalho consiste na escolha do
    assunto principal do trabalho, distinguindo-o claramente de outros temas
    afins, tendo bem focado o domínio sobre o qual vai se trabalhar.

       Mais importante do que o objeto em si do trabalho, é importante a
perspectiva sobre a qual ele e trabalhado. A boa definição do tema é
primordial para um bom desenvolvimento do trabalho. Kuhn (1991, p. 44)
descreve que não apenas a quebra de paradigmas, mas também a articulação
dos fenômenos já fornecidos pelos paradigmas, é importante. Mais do que isso,
a restrição da visão e do foco do pesquisador, nascida da confiança do
paradigma, revela-se essencial para o desenvolvimento da ciência. Vejamos a
seguir um exemplo de como podemos restringir o tema de pesquisa.


                            Tema e perspectivas do tema:

- Liberdade: Liberdade psicológica / Liberdade Política

- Motivação: Motivação no trabalho / Motivação de deficientes físicos no trabalho

- Qualidade de Vida: Qualidade de Vida no Trabalho / Estresse e a Qualidade de Vida



       Perceba como a perspectiva sob as quais o estudo é realizado
determina todo o desenvolvimento do trabalho, o levantamento bibliográfico
necessário, a direção que damos a determinado assunto. É importante que o
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aluno atente para o fato de que o tema deve ser algo que lhe seja familiar, que
tenha relações com o curso freqüentado e, principalmente, que goste. Não
adianta, por exemplo, um aluno de Administração dissertar sobre Arte, nem
tampouco escrever sobre Finanças se não possui nenhuma afinidade com o
assunto. Se o aluno está motivado pelo assunto, tudo se torna mais fácil e o
resultado, excepcional.

      Por outro lado, não se deve esquecer que o tema por si só não é
suficiente para a realização do trabalho. O assunto deve ser problematizado,
pois o raciocínio lógico e a capacidade de argumentação só se desenvolve
quando se pretende solucionar um determinado problema. O nascimento desta
problemática é dado pela reflexão surgida por ocasião de leituras, debates,
experiências aprendizagem, enfim, da vivencia intelectual no meio do estudo
universitário e no ambiente cientifico e cultural (Severino: 1979, p. 79).

      O tema também pode ser colocado numa estrutura de relações, onde o
objeto é estudado em relação a outro, importando mais esta relação do que os
seus termos. Exemplo: Programas de Qualidade de Vida e a Saúde do
Trabalhador. O foco, neste caso, como se pode perceber, é a relação entre os
dois assuntos, devendo o estudo dar-se pela análise dos dois termos e, a
seguir, de sua inter-relação.

      É importante salientar, nesta etapa, que o trabalho pressupõe uma
finalidade didática, não podendo ser uma pura criação mental do aluno. Deve
se balizar em pesquisas e consultas de documentação, em livros, artigos
técnicos e jornais, de forma a gerar quantidade suficiente de informação sobre
o tema do trabalho. As idéias e opiniões dos alunos são utilizadas na geração
do problema de pesquisa e na fase de conclusão, apenas!

      Resumindo, o tema é um aspecto ou uma área de interesse de um
assunto que se deseja provar ou desenvolver. Escolher um tema significa
eleger uma parcela delimitada de um assunto, estabelecendo limites ou
restrições para o desenvolvimento da pesquisa pretendida.



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      A escolha do tema de uma pesquisa, está relacionada à linha de
pesquisa à qual você está vinculado ou à linha de seu orientador. Deve-se
levar em conta, no momento da escolha do tema, sua atualidade e relevância,
o conhecimento que você tem a respeito, sua preferência e sua aptidão
pessoal para lidar com o tema escolhido. Definido isso, você poderá, então,
levantar e analisar a literatura já publicada sobre o tema.

      Após ter lido este item, sugiro que tente pensar em um ou dois temas de
seu interesse.




2) Formulação do problema de pesquisa


      Na literatura da área de metodologia científica, existem muitas
recomendações a respeito da formulação do problema de pesquisa. Gil (apud
Silva & Menezes, 2001) considera que as recomendações não devem ser
rígidas e devem ser observadas como parâmetros para facilitar a formulação
de problemas. Algumas dessas recomendações são:



 - o problema deve ser formulado como pergunta, para facilitar a identificação
 do que se deseja pesquisar;

 - o problema tem que ter dimensão viável: deve ser restrito (focado) para
 permitir a sua viabilidade. O problema formulado de forma ampla poderá
 tornar inviável a realização da pesquisa;

 - o problema deve ter clareza: os termos adotados devem ser definidos para
 esclarecer os significados com que estão sendo usados na pesquisa;

 - o problema deve ser preciso: além de definir os termos é necessário que
 sua aplicação esteja delimitada.

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 Para melhor entendimento de como deve ser formulado um problema de
pesquisa, observe os exemplos:



Assunto 1: Recursos Humanos

Tema: Competências no segmento de serviços

Problema: Qual é o perfil de competências necessárias aos trabalhadores do
segmento de serviços?

Assunto 2: Finanças

Tema: Comportamento dos investidores

Problema: Quais os comportamentos dos investidores no mercado de ações
de São Paulo em épocas de crise no mercado financeiro?




3) Determinação dos Objetivos: Geral e Específicos


      Silva & Menezes (2001) colocam que, nesta etapa, deve-se pensar a
respeito de sua intenção ao propor a pesquisa. Deverá sintetizar o que
pretende alcançar com a pesquisa.

      Os objetivos devem estar coerentes com a justificativa e o problema
proposto.

Objetivo Geral

   Explica brevemente o que pretende ao realizar o trabalho, o principal
objetivo do estudo. Um exemplo de objetivo de pesquisa: Verificar se o
estresse organizacional influencia na qualidade de vida do trabalhador.

Objetivo Específico




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   Explica de maneira mais detalhada o objetivo do trabalho e se há objetivos
secundários que serão considerados. Dando continuidade ao exemplo anterior,
teríamos como objetivos específicos:

   -   Verificar   se   o   estresse    organizacional    influencia    positiva   ou
       negativamente na qualidade de vida do trabalhador.

   -   Levantar fatores que levam ao estresse ocupacional.

   -   Identificar formas de combater o estresse organizacional.

   Assim, o objetivo geral é a síntese do que se pretende alcançar, e os
objetivos específicos explicitam os detalhes, sendo um desdobramento do
objetivo geral. Em suma, os objetivos informam para que você está propondo a
pesquisa, que resultados pretende alcançar ou qual a contribuição que sua
pesquisa irá efetivamente proporcionar.




       Definição do Problema e Objetivos:
          – Definir o problema significa delimitar o objeto em estudo,
            tendo como decorrência lógica o projeto de pesquisa

           – Objetivo primário: responde à dúvida e soluciona o
             problema de pesquisa.
           – Objetivos secundários: decorrem das hipóteses - são
             informações que levam a cumprir o objetivo primário



   Os enunciados dos objetivos devem começar com um verbo no infinitivo e
este verbo deve indicar uma ação passível de mensuração. Como exemplos de
verbos usados na formulação dos objetivos, temos (Silva & Menezes, 2001):



   •   determinar estágio cognitivo de conhecimento: os verbos apontar,
       arrolar, definir, enunciar, inscrever, registrar, relatar, repetir, sublinhar e
       nomear;

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   •   determinar estágio cognitivo de compreensão: os verbos descrever,
       discutir, esclarecer, examinar, explicar, expressar, identificar, localizar,
       traduzir e transcrever;

   •   determinar estágio cognitivo de aplicação: os verbos aplicar,
       demonstrar, empregar, ilustrar, interpretar, inventariar, manipular,
       praticar, traçar e usar;

   •   determinar estágio cognitivo de análise: os verbos analisar,
       classificar, comparar, constatar, criticar, debater, diferenciar, distinguir,
       examinar, provar, investigar e experimentar;

   •   determinar estágio cognitivo de síntese: os verbos articular, compor,
       constituir, coordenar, reunir, organizar e esquematizar;

   •   determinar estágio cognitivo de avaliação: os verbos apreciar,
       avaliar, eliminar, escolher, estimar, julgar, preferir, selecionar, validar e
       valorizar.




4) CLASSIFICAÇÃO DAS HIPÓTESES
       Um trabalho pode conter mais de uma hipótese. A principal delas, que
traz a resposta maior ao problema de pesquisa - é denominada de hipótese
básica e esta pode ser complementada por outras, denominadas de hipóteses
secundárias (Silva & Menezes, 2001).

Hipótese Básica

       É a afirmação escolhida como a principal resposta ao problema
proposto. A hipótese básica pode adquirir diferentes formas, tais como:

-“afirma, em dada situação, a presença ou ausência de certos fenômenos;

-se refere à natureza ou características de dados fenômenos, em uma situação
específica;

-aponta a existência ou não de determinadas relações entre fenômenos;

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-prevê variação concomitante, direta ou inversa, entre fenômenos, etc”.

Hipóteses Secundárias

       São afirmações complementares e significam outras possibilidades de
resposta para o problema. Podem:

-“abarcar em detalhes o que a hipótese básica afirma em geral;

-englobar aspectos não-especificados na hipótese básica;

-indicar relações deduzidas da primeira;

-decompor em pormenores a afirmação geral;

-apontar outras relações possíveis de serem encontradas, etc”.

       O processo de formulação de hipóteses é de natureza criativa e requer
experiência na área. Na formulação de hipóteses, podem-se usar as seguintes
fontes (GIL apud Silva & Menezes, 2001):


-observação;

- resultados de outras pesquisas;

- teorias;

- intuição.

       Vamos, agora, a exemplos de hipóteses.

EXEMPLOS

Assunto: Recursos Humanos



Tema: Competências no segmento de serviços

Problema: Qual é o perfil de competências necessárias aos trabalhadores do
segmento de serviços?

Hipóteses

Hipótese Básica
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-Existe um perfil de competências comuns aos trabalhadores da área de
serviços.

Hipóteses Secundárias

-O modelo de competências é aderente à realidade empresarial.

- O modelo de competências permite maior assertividade das políticas de
recrutamento e seleção.




Assunto: Finanças

Tema: O investidor diante do risco e o retorno dos investimentos

Problema: Como descobrir carteiras (conjunto de aplicações) que apresentem
os maiores retornos esperados para os níveis de risco aceitáveis para o
investidor?



Hipóteses

A) Hipótese Básica

-Com a teoria de carteiras (de Markowitz), é possível combinar aplicações em
ativos para obter carteiras de maiores retornos para vários níveis de risco.



B) Hipóteses Secundárias

-O modelo de precificação de ativos (CAPM) permite a obtenção de uma
relação linear válida de equilíbrio, entre retorno esperado e risco para todos os
ativos.

-Com a curva de utilidade do investidor e a relação risco/retorno do modelo
CAPM, é possível determinar a carteira ótima desse investidor.

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      Muitas vezes, é interessante apresentar as hipóteses com a afirmativa
(H0) e a negativa (H1), como pode ser visto no exemplo abaixo. Esta forma
auxilia a sua comprovação posterior.

      H0: O modelo de precificação de ativos (CAPM) permite a obtenção de
uma relação linear válida de equilíbrio, entre retorno esperado e risco para
todos os ativos.

      H1: O modelo de precificação de ativos (CAPM) não permite a obtenção
de uma relação linear válida de equilíbrio, entre retorno esperado e risco para
todos os ativos.



5) Justificativa


      Nesta etapa, deve-se refletir sobre “o porquê” da realização da pesquisa,
identificando as razões da preferência do tema escolhido e sua importância em
relação a outros temas.

      Ou seja: o tema é relevante. Se é, por quê? Quais os pontos positivos
que existem na abordagem proposta? Que vantagens e benefícios você
pressupõe que sua pesquisa irá proporcionar ao mundo acadêmico e do
mercado? A justificativa busca “ganhar” o leitor com relação à importância e à
relevância da pesquisa proposta.

      Para escrever a justificativa, você pode basear-se em literaturas
consultadas e, a partir delas, explicar o interesse que seu trabalho apresenta à
comunidade.



             II)   A PESQUISA E SUAS CLASSIFICAÇÕES




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“A diferença entre dados e informação é que, enquanto os dados são
coletáveis de fatos brutos, informações representam a organização seletiva e a
interpretação imaginativa desses fatos” Theodore Levitt



      O que é pesquisa? Pesquisar significa procurar respostas para
indagações propostas. Minayo (apud Silva & Menezes, 2001) coloca que a
pesquisa é uma “atividade básica das ciências na sua indagação e descoberta
da realidade. É uma atitude e uma prática teórica de constante busca que
define um processo intrinsecamente inacabado e permanente. É uma atividade
de aproximação sucessiva da realidade que nunca se esgota, fazendo uma
combinação particular entre teoria e dados”.

      Para Gil ( apud Silva & Menezes, 2001), a pesquisa tem um caráter
pragmático, é um “processo formal e sistemático de desenvolvimento do
método científico. O objetivo fundamental da pesquisa é descobrir respostas
para problemas mediante o emprego de procedimentos científicos”.

      Pesquisa é, portanto, um conjunto de ações, propostas para encontrar a
solução para um problema, que têm por base procedimentos racionais e
sistemáticos. A pesquisa é realizada quando se tem um problema e não se tem
informações para solucioná-lo (Silva & Menezes, 2001)



   1 -CLASSIFICAÇÕES DAS PESQUISAS: Pesquisas são classificadas de
      diversas maneira. Aqui, abordaremos as mais importantes para o foco
      da disciplina de Metodologia



                                           Diferentes procedimentos
 Diferentes tipos
                                           para coleta e análise dos
 de pesquisa
                                           dados
Em termos de objetivos, pode ser:




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  A) Pesquisa Exploratória: visa proporcionar maior familiaridade com o
     problema, objetivando torná-lo mais claro ou construir hipóteses. Pode
     envolver levantamento bibliográfico; entrevistas com pessoas que
     tiveram experiências práticas com o problema pesquisado; análise de
     exemplos que estimulem a compreensão (Gil apud Silva & Menezes,
     2001). Em geral, possuem formato de Pesquisas Bibliográficas e
     Estudos de Caso. Para Sâmara e Barros (2002, p. 29), os estudos
     exploratórios têm como principal característica a flexibilidade e a
     criatividade, neles procura-se obter um primeiro contato com a
     informação a ser pesquisada ou um melhor conhecimento sobre o objeto
     em estudo levantado e hipóteses a serem conformadas.



  B) Pesquisa Descritiva: Gil (apud Silva & Menezes, 2001) coloca que a
     pesquisa descritiva visa descrever as características de determinada
     população ou fenômeno ou o estabelecimento de relações entre
     variáveis, considerando o uso de técnicas padronizadas de coleta de
     dados: questionário, observação sistemática, discussões de grupos.
     Assume, comumente, a forma de Levantamento. Os estudos descritivos
     buscam descrever situações a partir de dados primários, relacionando e
     confirmando as hipóteses levantadas na definição do problema (Samara
     & Barros, 2002, p. 30).

  C) Pesquisa Explicativa: visa identificar, conforme Gil (apud Silva &
     Menezes, 2001), os fatores que determinam ou contribuem para a
     ocorrência dos fenômenos. Busca aprofundar o conhecimento da
     realidade porque explica a razão, o “porquê” das coisas. Quando
     realizada nas ciências naturais, requer o uso do método experimental, e
     nas ciências sociais requer o uso do método de observação. Assume,
     em geral, a formas de Pesquisa Experimental e Pesquisa Expost-facto.




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      Do ponto de vista da forma de abordagem do problema, uma pesquisa
pode ser:



   A) Pesquisa Quantitativa: A pesquisa quantitativa busca uma análise das
      hipóteses da pesquisa, medindo o “quanto” para cada objetivo da
      pesquisa. Para tanto, deve-se utilizar amostras da população. Os
      resultados da pesquisa serão, então, analisados e interpretados a partir
      de médias, percentuais e outras medidas estatísticas (Samara e Barros,
      2002).

   B) Pesquisa Qualitativa: A pesquisa qualitativa, considerada descritiva,
      conforme colocam Samara e Barros (2002, p. 31), tem como principal
      característica compreender um fenômeno ou objeto de estudo em
      profundidade, respondendo a perguntas “como”, “por que”, “que
      sugestões”, “que resultados...”. As pesquisas qualitativas são realizadas
      a partir de entrevistas individuais ou discussões em grupo, permitindo
      uma análise mais profunda em relação ao objeto em estudo. Estas
      pesquisas detectam características e tendências não mensuráveis e,
      portanto, não generalizadas para a população.



      Do ponto de vista dos procedimentos técnicos (Gil apud Silva &
Menezes, 2001), uma pesquisa pode ser:



   a. Secundária: quando os dados já existem disponibilizados para
      consulta.

   b. Pesquisa Bibliográfica: quando elaborada a partir de material já
      publicado, constituído principalmente de livros, artigos de periódicos e
      atualmente com material existente na Internet.

   c. Pesquisa Documental: quando elaborada a partir de materiais que não
      receberam tratamento analítico.
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  d. Primária: pressupõe a coleta de dados ainda não existentes,
     através de comunicação ou observação.

  e. Pesquisa Experimental: quando se determina um objeto de estudo,
     selecionam-se as variáveis que seriam capazes de influenciá-lo,
     definem-se as formas de controle e de observação dos efeitos que a
     variável produz no objeto.

  f. Levantamento: quando a pesquisa envolve a interrogação direta das
     pessoas cujo comportamento se deseja conhecer.

  g. Estudo de caso: quando envolve o estudo profundo de um ou poucos
     objetos de maneira que se permita o seu amplo e detalhado
     conhecimento.

  h. Pesquisa Expost-Facto: quando o “experimento” se realiza depois dos
     fatos.

  i. Pesquisa-Ação: quando concebida e realizada em estreita associação
     com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo. Os
     pesquisadores e participantes representativos da situação ou do
     problema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo.

  j. Pesquisa Participante: quando se desenvolve a partir da interação
     entre pesquisadores e membros das situações investigadas.



     A seguir, apresentamos um resumo dos tipos de pesquisa:



Natureza das variáveis pesquisadas

   Pesquisa    Qualitativa:   identificar   a   presença   de   algo,   poucos
     respondentes.

   Pesquisa Quantitativa: verificar grau em que algo está presente, muitos
     respondentes.


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Metodologia
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Natureza do relacionamento entre as variáveis

    Pesquisa Descritiva: expõe o fenômeno (quem, como, onde).

    Pesquisa Causal: estuda a causa (por que).

Formas de coleta de dados primários

    Pesquisa por Comunicação: entrevistas, questionários.

    Pesquisa por Observação.

Escopo da pesquisa em termos de amplitude e profundidade

    Estudo de caso: profundo (representativo).

    Estudo de campo: profundo e amplo.

    Levantamento amostral: amplo (bem representativo).

Dimensão da pesquisa no tempo

    Pesquisa Ocasional: problema estudado uma única vez.

    Pesquisa Evolutiva: problema acompanhado em relação ao tempo.


Possibilidade de controle sobre as variáveis em estudo

    Pesquisa Experimental em laboratório.

    Pesquisa Experimental em campo.

    Pesquisa Ex Post-facto.

   Após conhecer os vários tipos de pesquisa, você terá condições de avaliar
qual deles realizará em seu TCC. Para recuperar este conceitos, segue um
resumo dos pontos fundamentais:

                           A Pesquisa Exploratória
          Visa gerar hipóteses, e não testá-las
          Visa gerar mais conhecimento sobre o problema de pesquisa
          Ajuda a estabelecer as prioridades a serem estudadas
          Ajuda no desenvolvimento ou criação de hipóteses explicativas de fatos
           a serem verificados numa pesquisa causal
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        MÉTODOS
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          Levantamento   Levantamento         Estudos de   Observação
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                                                  casos        informal
            secundárias         Experiência        selecionados
Metodologia
                                                                       Monografia/ Projeto de Pesquisa




                            A Pesquisa Descritiva
        Objetivos bem definidos
        Procedimentos formais
        Bem estruturadas
        Dirigidas para solução de um problema ou avaliação de alternativas de
         cursos de ação
        Sua elaboração pressupõe saber exatamente o que pretende com a
         pesquisa
           Quem / o que deseja medir
          Quando e onde
          Como e porque

       Quando usá-la?
        Para descrever características de grupos
        Estimar a proporção de elementos numa população específica que
         tenham determinadas características ou comportamento
        Descobrir ou verificar a existência de relação entre variáveis


                                 Pesquisa Descritiva
                 Quantitativa                                   Qualitativa
          • Tem uma variedade de aplicação muito     • É um bom detector de atitudes
            maior que a qualitativa
                                                     • Depende muito da competência do
          • Exige um conjunto de cuidados técnicos     entrevistador e do analista
            sem os quais é melhor não fazê-la:
                                                     • É precária para apontar diferenças
            definição de amostra, elaboração de
                                                       entre segmentos. As variáveis de
            questionário, trabalhos de campo,
                                                       recrutamento dos grupos não são
            processamento de dados, preparações
                                                       variáveis de análise. Servem
            de gráficos e tabelas de interpretação
                                                       apenas para ampliar o panorama
          • É muito limitada para assuntos que não     social da investigação
            possam ser investigados sem conversar
                                                     • Permite ao analista uma
            com o respondente de forma interativa
                                                       compreensão das atitudes dos
            e ampla. Por exemplo, em pré-testes de
                                                       respondentes, especialmente em
            comerciais. As perguntas abertas
                                                       aspectos difíceis de descobrir
            suprem apenas em pequena parte os
                                                       através de questionários
            recursos da pesquisa qualitativa
                                                     • É uma análise racional de discursos
          • Pode gerar estatísticas e projeções de
            mercado com grande precisão

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                              Pesquisa Descritiva
                                Aspectos positivos
                Quantitativa                             Qualitativa
             Levantamento de campo                      Estudo de campo

         •   Dados representativos da         •   Estudo profundo de alguma
             população (sumários                  situação típica (inter-
             estatísticos: média, moda,           relacionamento entre as
             variância, percentual)               variáveis)

         •   Geração de tabelas e             •   Fenômenos são estudados
             generalizações dos dados             durante a sua ocorrência
             para a população                     natural

         •   Geração de tabelas com o         •   Constitui-se em grande fonte
             cruzamento de dados                  geradora de hipóteses

         •   Desperta maior confiança junto   •   Quando a percepção da
             ao público em geral                  pesquisa é a de que há grande
                                                  homogeinedade nos
                                                  elementos da população




                             Pesquisa Descritiva
                               Aspectos negativos

               Quantitativa                             Qualitativa
             Levantamento de campo                     Estudo de campo

         •   Não permite aprofundamento       •   Somente investigam o fato
             nos tópicos da pesquisa              após sua ocorrência (não
                                                  possibilita controle sobre as
         •   É mais dispendioso (tempo e $)       variáveis em estudo)
         •   Requer grandes conhecimentos     •   Não podem ser generalizados
             técnicos




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                      III)   AS ETAPAS DA PESQUISA
“Não palmilhe sempre o mesmo caminho, passando somente onde outros já
passaram... Embrenhe-se na mata: antes do esperado, haverá algo que mereça
reflexão.”

Alexandre Graham Bell



   Sabemos que podemos utilizar diversos tipos de pesquisa para a realização
do trabalho de conclusão de curso. Agora, vamos explorar com mais detalhes
suas etapas.



   Do ponto de vista da estrutura formal, o trabalho deve ter três partes
distintas (Severino: 1979, p. 86):



   •   Introdução, que trata do contexto do estudo, enfatizando a relevância e
       o interesse do trabalho, além da justificativa do estudo e os
       procedimentos que serão adotados no desenvolvimento do raciocínio
       (metodologia). O encerramento deve conter a metodologia ou o plano de
       trabalho. Ao ler a introdução, o leitor deve sentir-se esclarecido a
       respeito do teor do problema de pesquisa do trabalho, assim como o



       raciocínio a ser desenvolvido. Deve ser sintética e falar exclusivamente
       sobre a temática. Geralmente, é a última parte do trabalho a ser escrita.



   •   Desenvolvimento, que corresponde ao corpo do trabalho, baseado nas
       referências bibliográficas consultadas. Os capítulos e subtítulos devem
       ser encadeados de forma a explicar, discutir e demonstrar o conteúdo do
       trabalho. Os capítulos devem conter a fundamentação lógica do tema,
       explicando e definindo os pontos fundamentais. Aqui, deve-se incluir a

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       pesquisa bibliográfica dos assuntos relacionados ao tema, obtendo o
       corpo de conhecimentos que balizará o estudo. Pode conter, também,
       resultados de pesquisas primária (prática).




   •   Conclusão, que contem a síntese para a qual caminha o trabalho. Deve
       ser breve e retomar, de forma sintética, os resultados da pesquisa
       elaborada até então. Nesta parte, o autor deve fechar sua hipótese e
       manifestar seu ponto de vista sobre os resultados obtidos. Se o trabalho
       consiste numa pesquisa sobre pensamentos de outros autores, ou seja,
       não existe a realização de uma pesquisa prática, a conclusão poderá ser
       fundamentalmente crítica. Ocorrendo a realização de uma pesquisa
       prática, esta deve preceder a conclusão e seus resultados avaliados
       separadamente, a fim de depois permitir ao autor gerar as conclusões
       finais do trabalho.




   A pesquisa, como procedimento reflexivo e crítico de busca de respostas
para problemas ainda não solucionados, contém uma boa dose de
planejamento o qual, junto com sua execução, correspondem a um processo
sistematizado que compreende etapas (Silva & Menezes, 2001):




                                 1) escolha do tema;

                               2) revisão de literatura;

                                    3) justificativa;

                             4) formulação do problema;

                             5) determinação de objetivos;


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                                6) metodologia;

                     7) coleta de dados (quando aplicável);

                             8) tabulação de dados;

                     9) análise e discussão dos resultados;

                    10) conclusão da análise dos resultados;

               11) redação e apresentação do trabalho científico.




   IV)    LEITURA,       FICHAMENTO,           RESUMO          CITAÇÕES         E
          REFERENCIAS

"Acima de tudo, inovação não é invenção. Trata-se de um termo mais de economia do
que de tecnologia"
Peter Drucker

      Veremos agora, como proceder as leituras e fichamentos dos materiais
que selecionou para sua revisão bibliográfica. Lembre-se que novos materiais
podem ser consultados ao longo do tempo; importante é manter esta leitura
feita e escrita da maneira apropriada.




FICHAMENTO

      Os materiais selecionados para leitura devem ser analisados e fichados.
O Fichamento permite que sejam reunidas as informações necessárias e úteis
à elaboração do texto da revisão. O Fichamento permite, também, a
identificação das obras lidas, análise de seu conteúdo, anotações de citações,
elaboração de críticas e localização das informações lidas que foram
consideradas importantes (Silva & Menezes, 2001).




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      Podem ser elaborados diversos tipos de fichas, como:



- bibliográfica: com dados gerais sobre a obra lida;

- citações: com a reprodução literal entre aspas e a indicação da página da
parte dos textos lidos de interesse específico para a redação dos tópicos e
itens da revisão;

- resumo: com um resumo indicativo do conteúdo do texto;

- esboço: apresentando as principais idéias do autor lido de forma
esquematizada com a indicação da página do documento lido;

- comentário ou analítica: com a interpretação e a crítica pessoal do
pesquisador com referência às idéias expressas pelo autor do texto lido.



      De posse dos fichamentos são feitos, então, a classificação, a análise, a
interpretação e a crítica das informações coletadas. O fichamento pode ser
feito diretamente no TCC, dentro dos capítulos pré-definidos.




RESUMOS



Resumo, conforme colocam Silva & Menezes (2201), é a apresentação
condensada dos pontos relevantes de um texto. No resumo você deve ressaltar
de forma clara e sintética a natureza e o objetivo do trabalho, o método que foi
empregado, os resultados e as conclusões mais importantes, seu valor e
originalidade. O conteúdo de um resumo deve contemplar o assunto tratado de
forma sucinta, o objetivo do trabalho, o método ou os métodos empregados,
como o tema foi abordado e suas conclusões. Os resumos devem ser
elaborados de acordo com a NBR6028 (NB88) da Associação Brasileira de
Normas Técnicas (1990), que define as regras para sua redação e
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apresentação. A leitura do resumo deve permitir conhecer o documento e
determinar se é preciso ler o documento na íntegra.



Requisitos de um Resumo



- Concisão: a redação é concisa quando as idéias são bem expressas com um
mínimo de palavras.

- Precisão: resultado das seleções das palavras adequadas para expressão de
 cada conceito.

- Clareza: característica relacionada à compreensão. Significa um estilo fácil e
 transparente.



Tipos de resumos



   •   Informativo: contém as informações essenciais apresentadas pelo texto.

   •   Indicativo ou Descritivo: não dispensa a leitura do texto completo.
       Apenas descreve a natureza, a forma e o objetivo do documento.

   •   Crítico: informa sobre o conteúdo do trabalho e formula julgamento
       sobre ele.




Recomendações importantes para a redação do resumo informativo


   •   A estrutura deve ser lógica: o texto deve ter começo, meio e fim.

   •   A primeira frase deve ser significativa, expondo o tema principal do
       documento, isto é, identificando o objetivo do trabalho.

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   •   As frases subseqüentes devem seguir a lógica de abordagem do autor:
       apresentar a seqüência dada às idéias, incluindo todas as divisões
       importantes e dando igual proporção a cada uma delas, sempre
       observando o tema principal do documento, isto é, objetivo do autor.

   •   Dar preferência ao uso da terceira pessoa do singular e o verbo na voz
       ativa (descreve, aborda, estuda, etc.).



   Segundo a NBR6028 (NB88), deve-se evitar no resumo:

   •   o uso de parágrafos;

   •   frases longas;

   •   citações e descrições ou explicações detalhadas;

   •   expressões do tipo: o “autor trata”, no “texto do autor” o “artigo trata” e
       similares;

   •   figuras, tabelas, gráficos, fórmulas, equações e diagramas.



   A extensão recomendada, segundo a ABNT, para os resumos informativos
é a seguinte:

   •   monografias, tcc e artigos = até 250 palavras;

   •   notas e comunicações breves = até 100 palavras;

   •   relatórios e teses = até 500 palavras.




REDAÇÃO




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       Na redação do texto final, deve-se observar os seguintes critérios:
objetividade, clareza, precisão, consistência, linguagem impessoal e uso do
vocabulário técnico.



       Recomendações importantes (Silva & Menezes, 2001):



- o texto deve ter começo, meio e fim.

- faça um texto introdutório explicando o objetivo da revisão de literatura;

- revisão de literatura não é fazer colagem de citações bibliográficas; então:

- faça uma abertura e um fecho para os tópicos tratados;

- preencha as lacunas com considerações próprias;

- crie elos entre as citações e entre capítulos.



       Uma dica importante: ao escrever seu trabalho, sempre que usar
materiais de referências, já inclua esta num capítulo de Referências
Bibliográficas e não deixe de anotar ao lado de sua redação esta fonte, sob
pena de ter que refazer este trabalho, caso não tenha citado as fontes.




CITAÇÃO

       Segundo a Associação Brasileira de Normas Técnicas (2001,p.1),
citação é a “menção no texto de uma informação extraída de outra fonte”. Pode
ser uma citação direta, citação indireta ou citação de citação, de fonte escrita
ou oral. A NBR10520:2001 define os parâmetros para a apresentação de
citações em documentos.




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       As citações em trabalho escrito são feitas para apoiar uma hipótese,
sustentar uma idéia ou ilustrar um raciocínio por meio de menções de trechos
citados na bibliografia consultada (Silva & Menezes, 2001).



Tipos de Citação



   • Citação direta

É quando transcrevemos o texto utilizando as próprias palavras do autor. A
transcrição literal virá entre “aspas”.


   Segundo Vieira (1998, p.5) o valor da informação está “diretamente ligado à
maneira como ela ajuda os tomadores de decisões a atingirem as metas da
organização”.



   • Citação indireta

   É a reprodução de idéias do autor. É uma citação livre, usando as suas
palavras para dizer o mesmo que o autor disse no texto. Contudo, a idéia
expressa continua sendo de autoria do autor que você consultou, por isso é
necessário citar a fonte e dar crédito ao autor da idéia.

   O valor da informação está relacionado com o poder de ajuda aos
tomadores de decisões a atingirem os objetivos da empresa (VIEIRA, 1998).



   • Citação de citação

   É a menção de um documento ao qual você não teve acesso, mas que
tomou conhecimento por citação em um outro trabalho. Usamos a expressão
latina apud (“citado por”) para indicar a obra de onde foi retirada a citação.
Sobrenome(es) do Autor Original (apud Sobrenome(es) Sobrenome(es) dos


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Autor(es) da obra que retiramos a citação, ano de publicação da qual retiramos
a citação). É uma citação indireta.



   EXEMPLO



ExemploPorter (1979, apud CARVALHO e SOUZA, 1999, p.74) considera que
“a vantagem competitiva surge fundamentalmente do valor que uma empresa
consegue criar para seus compradores e que ultrapassa o custo de fabricação
pelas empresas”.




Apresentação das citações no texto



Até três linhas: aparece fazendo parte normalmente do texto.

ExemploPorter (1979, apud CARVALHO e SOUZA, 1999, p.74) considera que
“a vantagem competitiva surge fundamentalmente do valor que uma empresa
consegue criar para seus compradores e que ultrapassa o custo de fabricação
pelas empresas”.

Mais de três linhas: recuo de 4 cm para todas as linhas, a partir da margem
esquerda, com letra menor (fonte 10) que a do texto utilizado e sem aspas.



EXº

ExemploDrucker (1997, p.xvi) chama a nova sociedade de sociedade
capitalista. Nesta nova sociedade:

O recurso econômico básico – ‘os meios de produção’, para usar uma
expressão dos economistas – não é mais o capital, nem os recursos naturais (a
‘terra dos economistas’), nem a ‘mão-de-obra’. Ele será o conhecimento. As
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atividades centrais de criação de riqueza não serão nem a alocação de capital
para usos produtivos, nem a ‘mão-de-obra’ – os dois pólos da teoria econômica
dos séculos dezenove e vinte, quer ela seja clássica, marxista, keynesiana ou
neoclássica. Hoje o valor é criado pela ‘produtividade’ e pela ‘inovação’, que
são aplicações do conhecimento ao trabalho. Os principais grupos sociais da
sociedade do conhecimento serão os ‘trabalhadores do conhecimento’ –
executivos que sabem como alocar conhecimento para usos produtivos.




REFERÊNCIAS

      Referência é o conjunto de elementos que permitem a identificação, no
todo ou em parte, de documentos impressos ou registrados em diversos tipos
de materiais. A Associação Brasileira de Normas Técnicas (2000, p.1) na
NBR6023:2000: “fixa a ordem dos elementos das referências e estabelece
convenções para transcrição e apresentação de informação originada do
documento e/ou outras fontes de informação”. Nos trabalhos acadêmicos a
referência pode aparecer (Silva & Menezes, 2001):




- em nota de rodapé ou no final texto;
- encabeçando resumos ou recensões.



      Para uma melhor recuperação de um documento, as referências devem
ter alguns elementos indispensáveis, como:



                               1. autor (quem?);

                               2. título (o que?);

                                   3. edição;

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                        4. local de publicação (onde?);

                                   5. editora;

                    6. data de publicação da obra (quando?).



      Você deve apresentar elementos de forma padronizada e na seqüência
apresentada acima. Uma das finalidades das referências é informar a origem
das idéias apresentadas no decorrer do trabalho. Nesse sentido você deve
apresentá-las completas, para facilitar a localização dos documentos.



Veja alguns modelos de referências:



Livro no Todo

COPELAND, Tom; KOLLER, Tim; MURRIN, Jack. Avaliação de empresas:
valuation. São Paulo: Makron Books, 2000.



Capítulo de Livro sem Autoria Especial

Onde o autor do livro é o mesmo autor do capítulo.

DRAGOO, Boo. Uma nova visão dos negócios. In: ___. Guia da Ernest &
Young para gerenciar o lucro em tempo real. Rio de Janeiro: Record, 1999.
cap.10, p.93–100.



Parte de Coletânea

(Capítulo de Livro com Autoria Específica)

Onde o autor do capítulo não é o mesmo autor do livro.




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ROY, Bernard. The outranking approach and the foundations of electre methods. In:
BANA E COSTA, C. A. Reading in multiple decision aid. Berlim: Springer-Verlag,
1990. p. 39-52.



Trabalho Apresentado em Congresso

PATON, Claudecir et al. O uso do balanced scorecard como um sistema de gestão
estratégica. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE CUSTOS,6., 1999, São Paulo.
Anais... São Paulo: FIPECAFI, 1999. 1CD.



       Em referências de até três autores, listam-se os três autores separados por
ponto e vírgula. Mais de três autores, coloca-se o primeiro seguido da expressão “et
al”; Quando necessário colocam- se todos os autores.



SILVA, João; SOARES, Carlos; PIMENTA, Paulo.

SILVA, João et al.



       Nos sobrenomes que acompanham “Filho”, “Neto” ou “Sobrinho”, esses
designativos são grafados junto aos sobrenomes.



COSTA NETO, Francisco.

LIMA SOBRINHO, Sílvio.

REIS FILHO, Juca.



Artigo de Periódico

SIMONS, Robert. Qual é o nível de risco de sua empresa? HSM Management, São
Paulo, v.3, n.16, p.122-130, set./out. 1999.



Artigo de Jornal

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FRANCO, Gustavo H. B. O que aconteceu com as reformas em 1999. Jornal do
Brasil, Rio de Janeiro, 26 dez. 1999. Economia, p.4.



Tese/Dissertação

HOLZ, Elio. Estratégias de equilíbrio entre a busca de benefícios privados e os
custos sociais gerados pelas unidades agrícolas familiares: um método
multicritério de avaliação e planejamento de microbacias hidrográficas. 1999. Tese
(Doutorado em Engenharia de Produção) - Programa de Pós-Graduação em
Engenharia de Produção, UFSC, Florianópolis.



No caso de ser uma dissertação, muda-se a nota Tese (Doutorado em Engenharia de
Produção) para Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção).



DOCUMENTOS ELETRÔNICOS/DIGITAIS

A ABNT (2000) fixou recomendações para a referenciação de documentos
eletrônicos/digitais. Os exemplos que constam da NBR6023:2000 são:



Enciclopédia

KOOGAN, A.; HOUAISS, A. (Ed.). Enciclopédia e dicionário digital 98. São Paulo:
Delta: Estadão, 1998. 5 CD-ROM.



Parte de Monografia

SÃO PAULO (Estado). Secretaria do Meio Ambiente. Tratados e organizações
ambientais e matéria de meio ambiente. In: ___. Entendendo o meio ambiente. São
Paulo, 1999. v.1. Disponível em: <http://bdt.org.Br/sma/entendendo/atual.htm>.
Acesso em: 8 mar. 1999.



Publicações em meio eletrônico- Artigo de Revista



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RIBEIRO, P. S. G. Adoção à brasileira: uma análise sociojurídica. Datavenia,São
Paulo,    ano     3,      n.      18,       ago.     1998.    Disponível      em:      <http://
www.datavenia.informação.Br/frameartig.html>. Acesso em: 10 set. 1998.



Artigo de Jornal Científico



KELLY, R. Eletronic publishing at APS: its not just on-line journalism. APS News
Online,     Los        Angeles,         nov.       1996.     Disponível      em:       <http://
www.aps.org/apsnews/1196/11965.html>.              Acesso    em:     25    nov.    1998.    76
UFSC/PPGEP/LED



Trabalho de Congresso

SILVA, R. N.; OLIVEIRA, R. Os limites pedagógicos do paradigma da qualidade total
na educação. In: CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA UFPe, 4., 1996,
Recife.



Anais      eletrônicos...         Recife:          UFPe,     1966.        Disponível       em:
<http://www.propesq.ufpe.br/anais/anais/educ/ce04.htm> Acesso em: 21 jan. 1997.



Programa (Software) MICROSOFT Project for Windows 95, version 4.1: project
planning software, [S.I.]: Microsoft Corporation, 1995. Conjunto de programas. 1CD-
ROM.



Software Educativo CD-ROM

PAU no Gato! Por que? Rio de Janeiro: Sony Music Book Case Multimídia
Educacional, [1990]. 1 CD-ROM. Windows 3.1.



Documento Jurídico em meio eletrônico - Súmula em Home page



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BRASIL. Supremo Tribunal Federal. Súmula n° 14. Não é admissível, por ato
administrativo, restringir, em razão da idade, inscrição em concurso para cargo
político. Disponível em: <http://www.truenetm. com.br/jusrisnet/sumusSTF.html>.
Acesso em: 29 nov. 1998.



Legislação

BRASIL. Lei n° 9.887, de 7 de dezembro de 1999. Altera a legislação tributária federal.
Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, DF, 8 dez. 1999.
Disponível em: <http://www.in.gov.br/ mp_leistexto.asp?Id=LEI%209887>. Acesso em:
22 dez. 1999.




Súmula em Revista Eletrônica

BRASIL. Supremo Tribunal Federal. Súmula n° 14. Não é admissível, por ato
administrativo, restringir, em razão da idade, inscrição em concurso para cargo
público.   Julgamento:   1963/12/16.   SUDIN    vol.   0000-01   PG   00037.   Revista
Experimental de Direito e Temática.

Disponível em: <http://www.prodau-sc.com.br/ciberjur/stf.html>. Acesso em: 29 nov.
1998..




Todo este capítulo deverá ser consultado quando você for escrever seu trabalho,
como um guia de consulta. Dúvidas podem também ser retiradas no Manual do TCC.




O Projeto de Pesquisa




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“O grande objetivo da educação não é o saber, mas a ação”.
Herbert Spencer


Agora que você já conhece as etapas de uma pesquisa, é necessário aprender a
elaborar um Projeto de Pesquisa. O Projeto de Pesquisa é um documento que tem por
finalidade antever e metodizar as etapas operacionais de um trabalho de pesquisa.
Nele, você irá traçar os caminhos que deverão ser trilhados para alcançar seus
objetivos. O documento permitirá a avaliação da pesquisa pela comunidade científica e
será apresentado para se obter aprovação e/ou financiamento para sua execução (GIL
apud Silva & Menezes, 2001).



       Um projeto deve trazer elementos que contemplem respostas às seguintes
questões:



- o que será pesquisado? O que se vai fazer?;

- por que se deseja fazer a pesquisa?;

- para que se deseja fazer a pesquisa?;

- como será realizada a pesquisa?;

- quais recursos serão necessários para sua execução?;

- quanto vai custar, quanto tempo vai se levar para executá-la e quem serão os
responsáveis pela sua execução?




O PROJETO DE PESQUISA
       O esquema para elaboração de um projeto de pesquisa não é único e não
existem regras fixas para sua elaboração. No projeto de pesquisa você mostrará o que
pretende fazer; que diferença a pesquisa trará para a área a qual pertence, para a
universidade, para o país e para o mundo; como está planejada a execução; quanto
tempo levará para a sua execução e quais as pessoas e os investimentos necessários


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à viabilização da pesquisa proposta (BARROS; LEHFELD, 1999). Um esquema
clássico de apresentação de projeto de pesquisa deve conter:



   •   1 TÍTULO DA PESQUISA



   •   2 INTRODUÇÃO (O que se vai fazer? e “por quê”?)




       Neste capítulo serão apresentados o tema de pesquisa, o problema a
ser pesquisado e a justificativa. Contextualize, abordando o tema de forma a
identificar os motivos ou o contexto no qual o problema ou a(s) questão (ões)
de pesquisa foram identificados.

       Permita que se tenha uma visualização situacional do problema.

       Restrinja sua abordagem apresentando a(s) questão(ões) que fizeram
você propor esta pesquisa. Indique as hipóteses ou os pressupostos que estão
guiando a execução da pesquisa. Hipóteses ou pressupostos são respostas
provisórias para as questões colocadas acima. Descreva os argumentos que
indiquem que sua pesquisa é significativa, importante e/ou relevante.Indique os
resultados esperados com a elaboração da pesquisa.



          •   3 OBJETIVOS (para quê?)



       Neste item deve ser indicado claramente o que você deseja fazer, o que
pretende alcançar. Aqui entram os objetivos gerais e específicos .



          •   4 REVISÃO DE LITERATURA (O que já foi escrito sobre o tema?)




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Aqui deve-se realizar uma análise comentada do que já foi escrito sobre o tema
de sua pesquisa procurando mostrar os pontos de vista convergentes e
divergentes dos autores. É a redação da Revisão bibliográfica .



          •    5 METODOLOGIA (como? onde? com que?)



       Neste capítulo você mostrará como será executada a pesquisa e o
desenho metodológico que se pretende adotar: será do tipo quantitativa,
qualitativa, descritiva, explicativa ou exploratória. Será um levantamento, um
estudo de caso, uma pesquisa experimental, etc.

       Defina em que população (universo) será aplicada a pesquisa. Explique
como    será    selecionada   a   amostra   e   o   quanto   esta   corresponde
percentualmente em relação à população estudada. Indique como pretende
coletar os dados e que instrumentos de pesquisa pretende usar: observação,
questionário, formulário, entrevistas. Elabore o instrumento de pesquisa e
anexe ao projeto.

       Indique como irá tabular os dados e como tais dados serão analisados.



          •    6 - -REVISÃO BIBLIOGRAFICA (O que já foi escrito sobre o tema?)

       Aqui deve-se realizar uma análise comentada do que já foi escrito sobre
o tema de sua pesquisa procurando mostrar os pontos de vista convergentes e
divergentes dos autores. É a redação da Revisão bibliográfica;



          •    7 ORÇAMENTO (quanto vai custar?)

       Neste capítulo, deve-se estimar os investimentos necessários, isto é,
que tornem viável a realização da pesquisa. Faça um quadro mostrando as
Rubricas: Material de Consumo (papel A4, disquetes, cartuchos para
impressora, etc.); Outros Serviços e Encargos (fotocópias, transporte,

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alimentação, etc.); Material Permanente (equipamentos, móveis, etc.). Arrole
quantidades e valores em reais (R$). Apresente um somatório com o valor
global.




          Nesse trabalho de pesquisa estima-se utilizar o material abaixo :




 Material de consumo                 Quantidade                 Valor total em R$
 Papel A4                                                       R$

 Cartucho para impressora                                       R$

 Livros                                                         R$

 Encadernação                                                   R$

 Total Geral                                                    R$




             •   8 EXECUTOR(es) (quem vai fazer?)



Neste capítulo você indica os participantes do projeto. Indique o nome e a
função de cada um no projeto, por exemplo: Coordenador, Pesquisador,
Auxiliar de Pesquisa. No caso de teses e dissertações indique o nome do
Orientador, Co-orientador, Linha de Pesquisa e nome do mestrando ou
doutorando.




             •   9 – CRONOGRAMA



              CRONOGRAMA INICIAL DE EXECUÇÃO                           PRAZO FINAL

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1. Desenvolvimento da introdução (versão inicial), do problema de pesquisa     XX//05/2013
e da metodologia da pesquisa – já deve estar pronto na entrega do Projeto
de Pesquisa
2. Desenvolvimento da parte teórica (levantamento bibliográfico + capítulos)
3. Desenvolvimento da proposta do instrumento da pesquisa de campo
(questionário) - quando aplicável
4. Fechamento da proposta da pesquisa de campo (questionário + meio de
obtenção dos dados + amostra) – quando aplicável *
5. Pré-teste da pesquisa de campo (validação do instrumento de pesquisa.
Se o instrumento for validado no pré-teste, prosseguir com a obtenção dos
dados) – quando aplicável
6. Checagem da aderência aos critérios de formatação (vide manual)
7. Qualificação (indicada no calendário do curso)                               XX/05/2013
8. Obtenção final dos dados da pesquisa de campo – quando aplicável
9. Finalização das conclusões da pesquisa de campo – quando aplicável
10. Fechamento do trabalho (conclusões e formatação final + ajustes
solicitados na qualificação)
11. Defesa do TCC (indicada no calendário do curso)                             XX/11/2013




              •   10 REFERÊNCIAS (que materiais foram citados?)

        Neste capítulo você apresenta as referências bibliográficas, de acordo com a
NBR 6023:2000 da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Faça a
referência dos documentos de onde você extraiu as citações feitas na revisão de
literatura.



              •   11 ANEXO(s)

        Neste capítulo você deve anexar cópias do instrumento de coleta de
dados que se pretenderá usar (por exemplo, questionário, formulário, roteiro de
entrevista) e outros documentos citados como prova no texto.

        Ao terminar seu projeto de pesquisa, você estará apto a desenvolver
facilmente seu TCC. Para isso, utilize o Modelo de TCC disponibilizado pela
entidade educacional.




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                             Desejo a você um bom trabalho!




REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

KUHN, Thomas S. A estrutura das revoluções cientificas. São Paulo: Perspectivas,
  1991.

MEDEIROS, João Bosco; ANDRADE, Maria Margarida de. Manual de elaboração de
referências bibliográficas: a nova NBR 6023:2000 da ABNT: exemplos e comentários.
São Paulo: Atlas, 2001.

SAMARA, Beatriz S.; BARROS, José Carlos de. Pesquisa de Marketing: Conceitos e
Metodologia – 3a edição. São Paulo: Prentice Hall, 2002.



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SEVERINO, Antonio J. Metodologia do trabalho cientifico. São Paulo: Cortez & Moraes
Ltda, 1979.

SILVA, Edna Lúcia da ; MENEZES,         Estera Muszkat. Metodologia da pesquisa e
elaboração de dissertação. – 3. ed. rev. atual.– Florianópolis: Laboratório de Ensino a
Distância da UFSC,2001.121p.




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  • 1. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa A CIÊNCIA E SEUS PARADÍGMAS “A experiência é uma vela que ilumina apenas a quem a conduz” Oscar Wilde I) O TRABALHO CIENTÍFICO Diversas são as exigências metodológicas para a elaboração de um trabalho de cunho cientifico. Conforme salienta Severino (1979, p. 77), a organização prévia e de metodologia de execução são fatores fundamentais não apenas para o alcance do objetivo, mas principalmente do amadurecimento intelectual. A monografia ou trabalho de conclusão de curso torna-se uma oportunidade ao aluno de aprofundar-se em teorias, lidar com a pesquisa e, principalmente, desenvolver a capacidade lógica e de raciocínio. A fim de facilitar o entendimento da prática da pesquisa acadêmica, determinei a seguir as várias etapas do procedimento metodológico de uma monografia, demonstrando sua lógica e as particularidades de cada fase. Após tratarmos de cada um dos blocos temáticos fundamentais, você deverá desenvolver uma parte do seu trabalho, conforme as instruções, para que o mesmo seja avaliado. Iniciemos, agora, tratando do tema ciência e paradigmas. A ciência, conforme aborda Kuhn (1991), significa a pesquisa firmemente baseada em uma ou mais realizações científicas passadas. Desta forma, surgem os paradigmas, ou seja, um conjunto de conhecimentos gerados pela ciência, mas abertos de forma a permitir que problemas e hipóteses novas possam ser resolvidos por novos “cientistas”. É neste sentido que surge o trabalho científico de conclusão de curso, ora mapeando os paradigmas de determinado assunto, ora propondo a este novas abordagens, hipóteses e, portanto, um avanço na teoria. ____________________________________________ 1 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 2. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa Sendo assim, devemos considerar as seguintes características para uma boa pesquisa: – Método Científico: princípios da observação cuidadosa, formulação de hipóteses, predição e teste. – Criatividade: desenvolvimento de maneiras inovadoras de resolver um problema. – Métodos Múltiplos: adaptação de modelos e métodos ao problema, e não o contrário. Múltiplas fontes na coleta de informações aumentam a credibilidade das informações. – Valor e Custo da Informação: relação custo - benefício adequada. – Ceticismo: é sempre saudável questionar hipóteses não fundamentadas (“mitos”): – os melhores compradores são os grandes compradores (e a concorrência? e os nichos?) – quanto mais atraente for um produto, maior seu sucesso (e a rentabilidade ? e os commodities?) – a eficácia da propaganda está relacionada com sua lembrança (sim, mas o pessoal compra?) – Ética: – O problema da invasão de privacidade dos seres humanos: sentem-se como vítimas potenciais de manipulação, quando pesquisas tentam investigar seus sentimentos mais profundos. – “Pesquisas” que na verdade são processos de formação de “mailing”. – Uso inadequado dos resultados de pesquisa: pode-se provar qualquer coisa através de uma “pesquisa”. ____________________________________________ 2 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 3. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa Bastam algumas manipulações “sutis” na amostra ou escolhas “convenientes” do conteúdo das questões. Sendo assim, sugero que você realize uma pesquisa em sua biblioteca com o intuito de verificar trabalhos de conclusão de curso. Folheie um ou dois trabalhos, perceba sua lógica, analise o encadeamento das idéias e tente verificar se este trabalho realizou um mapeamento teórico de um tema ou alguma nova pesquisa, buscando conhecer novos paradigmas. Essa prática vai ajudá-lo a desenvolver seu trabalho com mais tranquilidade. 1) Escolha do Tema A determinação do tema e do problema de trabalho consiste na escolha do assunto principal do trabalho, distinguindo-o claramente de outros temas afins, tendo bem focado o domínio sobre o qual vai se trabalhar. Mais importante do que o objeto em si do trabalho, é importante a perspectiva sobre a qual ele e trabalhado. A boa definição do tema é primordial para um bom desenvolvimento do trabalho. Kuhn (1991, p. 44) descreve que não apenas a quebra de paradigmas, mas também a articulação dos fenômenos já fornecidos pelos paradigmas, é importante. Mais do que isso, a restrição da visão e do foco do pesquisador, nascida da confiança do paradigma, revela-se essencial para o desenvolvimento da ciência. Vejamos a seguir um exemplo de como podemos restringir o tema de pesquisa. Tema e perspectivas do tema: - Liberdade: Liberdade psicológica / Liberdade Política - Motivação: Motivação no trabalho / Motivação de deficientes físicos no trabalho - Qualidade de Vida: Qualidade de Vida no Trabalho / Estresse e a Qualidade de Vida Perceba como a perspectiva sob as quais o estudo é realizado determina todo o desenvolvimento do trabalho, o levantamento bibliográfico necessário, a direção que damos a determinado assunto. É importante que o ____________________________________________ 3 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 4. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa aluno atente para o fato de que o tema deve ser algo que lhe seja familiar, que tenha relações com o curso freqüentado e, principalmente, que goste. Não adianta, por exemplo, um aluno de Administração dissertar sobre Arte, nem tampouco escrever sobre Finanças se não possui nenhuma afinidade com o assunto. Se o aluno está motivado pelo assunto, tudo se torna mais fácil e o resultado, excepcional. Por outro lado, não se deve esquecer que o tema por si só não é suficiente para a realização do trabalho. O assunto deve ser problematizado, pois o raciocínio lógico e a capacidade de argumentação só se desenvolve quando se pretende solucionar um determinado problema. O nascimento desta problemática é dado pela reflexão surgida por ocasião de leituras, debates, experiências aprendizagem, enfim, da vivencia intelectual no meio do estudo universitário e no ambiente cientifico e cultural (Severino: 1979, p. 79). O tema também pode ser colocado numa estrutura de relações, onde o objeto é estudado em relação a outro, importando mais esta relação do que os seus termos. Exemplo: Programas de Qualidade de Vida e a Saúde do Trabalhador. O foco, neste caso, como se pode perceber, é a relação entre os dois assuntos, devendo o estudo dar-se pela análise dos dois termos e, a seguir, de sua inter-relação. É importante salientar, nesta etapa, que o trabalho pressupõe uma finalidade didática, não podendo ser uma pura criação mental do aluno. Deve se balizar em pesquisas e consultas de documentação, em livros, artigos técnicos e jornais, de forma a gerar quantidade suficiente de informação sobre o tema do trabalho. As idéias e opiniões dos alunos são utilizadas na geração do problema de pesquisa e na fase de conclusão, apenas! Resumindo, o tema é um aspecto ou uma área de interesse de um assunto que se deseja provar ou desenvolver. Escolher um tema significa eleger uma parcela delimitada de um assunto, estabelecendo limites ou restrições para o desenvolvimento da pesquisa pretendida. ____________________________________________ 4 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 5. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa A escolha do tema de uma pesquisa, está relacionada à linha de pesquisa à qual você está vinculado ou à linha de seu orientador. Deve-se levar em conta, no momento da escolha do tema, sua atualidade e relevância, o conhecimento que você tem a respeito, sua preferência e sua aptidão pessoal para lidar com o tema escolhido. Definido isso, você poderá, então, levantar e analisar a literatura já publicada sobre o tema. Após ter lido este item, sugiro que tente pensar em um ou dois temas de seu interesse. 2) Formulação do problema de pesquisa Na literatura da área de metodologia científica, existem muitas recomendações a respeito da formulação do problema de pesquisa. Gil (apud Silva & Menezes, 2001) considera que as recomendações não devem ser rígidas e devem ser observadas como parâmetros para facilitar a formulação de problemas. Algumas dessas recomendações são: - o problema deve ser formulado como pergunta, para facilitar a identificação do que se deseja pesquisar; - o problema tem que ter dimensão viável: deve ser restrito (focado) para permitir a sua viabilidade. O problema formulado de forma ampla poderá tornar inviável a realização da pesquisa; - o problema deve ter clareza: os termos adotados devem ser definidos para esclarecer os significados com que estão sendo usados na pesquisa; - o problema deve ser preciso: além de definir os termos é necessário que sua aplicação esteja delimitada. ____________________________________________ 5 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 6. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa Para melhor entendimento de como deve ser formulado um problema de pesquisa, observe os exemplos: Assunto 1: Recursos Humanos Tema: Competências no segmento de serviços Problema: Qual é o perfil de competências necessárias aos trabalhadores do segmento de serviços? Assunto 2: Finanças Tema: Comportamento dos investidores Problema: Quais os comportamentos dos investidores no mercado de ações de São Paulo em épocas de crise no mercado financeiro? 3) Determinação dos Objetivos: Geral e Específicos Silva & Menezes (2001) colocam que, nesta etapa, deve-se pensar a respeito de sua intenção ao propor a pesquisa. Deverá sintetizar o que pretende alcançar com a pesquisa. Os objetivos devem estar coerentes com a justificativa e o problema proposto. Objetivo Geral Explica brevemente o que pretende ao realizar o trabalho, o principal objetivo do estudo. Um exemplo de objetivo de pesquisa: Verificar se o estresse organizacional influencia na qualidade de vida do trabalhador. Objetivo Específico ____________________________________________ 6 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 7. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa Explica de maneira mais detalhada o objetivo do trabalho e se há objetivos secundários que serão considerados. Dando continuidade ao exemplo anterior, teríamos como objetivos específicos: - Verificar se o estresse organizacional influencia positiva ou negativamente na qualidade de vida do trabalhador. - Levantar fatores que levam ao estresse ocupacional. - Identificar formas de combater o estresse organizacional. Assim, o objetivo geral é a síntese do que se pretende alcançar, e os objetivos específicos explicitam os detalhes, sendo um desdobramento do objetivo geral. Em suma, os objetivos informam para que você está propondo a pesquisa, que resultados pretende alcançar ou qual a contribuição que sua pesquisa irá efetivamente proporcionar. Definição do Problema e Objetivos: – Definir o problema significa delimitar o objeto em estudo, tendo como decorrência lógica o projeto de pesquisa – Objetivo primário: responde à dúvida e soluciona o problema de pesquisa. – Objetivos secundários: decorrem das hipóteses - são informações que levam a cumprir o objetivo primário Os enunciados dos objetivos devem começar com um verbo no infinitivo e este verbo deve indicar uma ação passível de mensuração. Como exemplos de verbos usados na formulação dos objetivos, temos (Silva & Menezes, 2001): • determinar estágio cognitivo de conhecimento: os verbos apontar, arrolar, definir, enunciar, inscrever, registrar, relatar, repetir, sublinhar e nomear; ____________________________________________ 7 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 8. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa • determinar estágio cognitivo de compreensão: os verbos descrever, discutir, esclarecer, examinar, explicar, expressar, identificar, localizar, traduzir e transcrever; • determinar estágio cognitivo de aplicação: os verbos aplicar, demonstrar, empregar, ilustrar, interpretar, inventariar, manipular, praticar, traçar e usar; • determinar estágio cognitivo de análise: os verbos analisar, classificar, comparar, constatar, criticar, debater, diferenciar, distinguir, examinar, provar, investigar e experimentar; • determinar estágio cognitivo de síntese: os verbos articular, compor, constituir, coordenar, reunir, organizar e esquematizar; • determinar estágio cognitivo de avaliação: os verbos apreciar, avaliar, eliminar, escolher, estimar, julgar, preferir, selecionar, validar e valorizar. 4) CLASSIFICAÇÃO DAS HIPÓTESES Um trabalho pode conter mais de uma hipótese. A principal delas, que traz a resposta maior ao problema de pesquisa - é denominada de hipótese básica e esta pode ser complementada por outras, denominadas de hipóteses secundárias (Silva & Menezes, 2001). Hipótese Básica É a afirmação escolhida como a principal resposta ao problema proposto. A hipótese básica pode adquirir diferentes formas, tais como: -“afirma, em dada situação, a presença ou ausência de certos fenômenos; -se refere à natureza ou características de dados fenômenos, em uma situação específica; -aponta a existência ou não de determinadas relações entre fenômenos; ____________________________________________ 8 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 9. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa -prevê variação concomitante, direta ou inversa, entre fenômenos, etc”. Hipóteses Secundárias São afirmações complementares e significam outras possibilidades de resposta para o problema. Podem: -“abarcar em detalhes o que a hipótese básica afirma em geral; -englobar aspectos não-especificados na hipótese básica; -indicar relações deduzidas da primeira; -decompor em pormenores a afirmação geral; -apontar outras relações possíveis de serem encontradas, etc”. O processo de formulação de hipóteses é de natureza criativa e requer experiência na área. Na formulação de hipóteses, podem-se usar as seguintes fontes (GIL apud Silva & Menezes, 2001): -observação; - resultados de outras pesquisas; - teorias; - intuição. Vamos, agora, a exemplos de hipóteses. EXEMPLOS Assunto: Recursos Humanos Tema: Competências no segmento de serviços Problema: Qual é o perfil de competências necessárias aos trabalhadores do segmento de serviços? Hipóteses Hipótese Básica ____________________________________________ 9 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 10. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa -Existe um perfil de competências comuns aos trabalhadores da área de serviços. Hipóteses Secundárias -O modelo de competências é aderente à realidade empresarial. - O modelo de competências permite maior assertividade das políticas de recrutamento e seleção. Assunto: Finanças Tema: O investidor diante do risco e o retorno dos investimentos Problema: Como descobrir carteiras (conjunto de aplicações) que apresentem os maiores retornos esperados para os níveis de risco aceitáveis para o investidor? Hipóteses A) Hipótese Básica -Com a teoria de carteiras (de Markowitz), é possível combinar aplicações em ativos para obter carteiras de maiores retornos para vários níveis de risco. B) Hipóteses Secundárias -O modelo de precificação de ativos (CAPM) permite a obtenção de uma relação linear válida de equilíbrio, entre retorno esperado e risco para todos os ativos. -Com a curva de utilidade do investidor e a relação risco/retorno do modelo CAPM, é possível determinar a carteira ótima desse investidor. ____________________________________________ 10 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 11. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa Muitas vezes, é interessante apresentar as hipóteses com a afirmativa (H0) e a negativa (H1), como pode ser visto no exemplo abaixo. Esta forma auxilia a sua comprovação posterior. H0: O modelo de precificação de ativos (CAPM) permite a obtenção de uma relação linear válida de equilíbrio, entre retorno esperado e risco para todos os ativos. H1: O modelo de precificação de ativos (CAPM) não permite a obtenção de uma relação linear válida de equilíbrio, entre retorno esperado e risco para todos os ativos. 5) Justificativa Nesta etapa, deve-se refletir sobre “o porquê” da realização da pesquisa, identificando as razões da preferência do tema escolhido e sua importância em relação a outros temas. Ou seja: o tema é relevante. Se é, por quê? Quais os pontos positivos que existem na abordagem proposta? Que vantagens e benefícios você pressupõe que sua pesquisa irá proporcionar ao mundo acadêmico e do mercado? A justificativa busca “ganhar” o leitor com relação à importância e à relevância da pesquisa proposta. Para escrever a justificativa, você pode basear-se em literaturas consultadas e, a partir delas, explicar o interesse que seu trabalho apresenta à comunidade. II) A PESQUISA E SUAS CLASSIFICAÇÕES ____________________________________________ 11 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 12. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa “A diferença entre dados e informação é que, enquanto os dados são coletáveis de fatos brutos, informações representam a organização seletiva e a interpretação imaginativa desses fatos” Theodore Levitt O que é pesquisa? Pesquisar significa procurar respostas para indagações propostas. Minayo (apud Silva & Menezes, 2001) coloca que a pesquisa é uma “atividade básica das ciências na sua indagação e descoberta da realidade. É uma atitude e uma prática teórica de constante busca que define um processo intrinsecamente inacabado e permanente. É uma atividade de aproximação sucessiva da realidade que nunca se esgota, fazendo uma combinação particular entre teoria e dados”. Para Gil ( apud Silva & Menezes, 2001), a pesquisa tem um caráter pragmático, é um “processo formal e sistemático de desenvolvimento do método científico. O objetivo fundamental da pesquisa é descobrir respostas para problemas mediante o emprego de procedimentos científicos”. Pesquisa é, portanto, um conjunto de ações, propostas para encontrar a solução para um problema, que têm por base procedimentos racionais e sistemáticos. A pesquisa é realizada quando se tem um problema e não se tem informações para solucioná-lo (Silva & Menezes, 2001) 1 -CLASSIFICAÇÕES DAS PESQUISAS: Pesquisas são classificadas de diversas maneira. Aqui, abordaremos as mais importantes para o foco da disciplina de Metodologia Diferentes procedimentos Diferentes tipos para coleta e análise dos de pesquisa dados Em termos de objetivos, pode ser: ____________________________________________ 12 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 13. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa A) Pesquisa Exploratória: visa proporcionar maior familiaridade com o problema, objetivando torná-lo mais claro ou construir hipóteses. Pode envolver levantamento bibliográfico; entrevistas com pessoas que tiveram experiências práticas com o problema pesquisado; análise de exemplos que estimulem a compreensão (Gil apud Silva & Menezes, 2001). Em geral, possuem formato de Pesquisas Bibliográficas e Estudos de Caso. Para Sâmara e Barros (2002, p. 29), os estudos exploratórios têm como principal característica a flexibilidade e a criatividade, neles procura-se obter um primeiro contato com a informação a ser pesquisada ou um melhor conhecimento sobre o objeto em estudo levantado e hipóteses a serem conformadas. B) Pesquisa Descritiva: Gil (apud Silva & Menezes, 2001) coloca que a pesquisa descritiva visa descrever as características de determinada população ou fenômeno ou o estabelecimento de relações entre variáveis, considerando o uso de técnicas padronizadas de coleta de dados: questionário, observação sistemática, discussões de grupos. Assume, comumente, a forma de Levantamento. Os estudos descritivos buscam descrever situações a partir de dados primários, relacionando e confirmando as hipóteses levantadas na definição do problema (Samara & Barros, 2002, p. 30). C) Pesquisa Explicativa: visa identificar, conforme Gil (apud Silva & Menezes, 2001), os fatores que determinam ou contribuem para a ocorrência dos fenômenos. Busca aprofundar o conhecimento da realidade porque explica a razão, o “porquê” das coisas. Quando realizada nas ciências naturais, requer o uso do método experimental, e nas ciências sociais requer o uso do método de observação. Assume, em geral, a formas de Pesquisa Experimental e Pesquisa Expost-facto. ____________________________________________ 13 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 14. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa Do ponto de vista da forma de abordagem do problema, uma pesquisa pode ser: A) Pesquisa Quantitativa: A pesquisa quantitativa busca uma análise das hipóteses da pesquisa, medindo o “quanto” para cada objetivo da pesquisa. Para tanto, deve-se utilizar amostras da população. Os resultados da pesquisa serão, então, analisados e interpretados a partir de médias, percentuais e outras medidas estatísticas (Samara e Barros, 2002). B) Pesquisa Qualitativa: A pesquisa qualitativa, considerada descritiva, conforme colocam Samara e Barros (2002, p. 31), tem como principal característica compreender um fenômeno ou objeto de estudo em profundidade, respondendo a perguntas “como”, “por que”, “que sugestões”, “que resultados...”. As pesquisas qualitativas são realizadas a partir de entrevistas individuais ou discussões em grupo, permitindo uma análise mais profunda em relação ao objeto em estudo. Estas pesquisas detectam características e tendências não mensuráveis e, portanto, não generalizadas para a população. Do ponto de vista dos procedimentos técnicos (Gil apud Silva & Menezes, 2001), uma pesquisa pode ser: a. Secundária: quando os dados já existem disponibilizados para consulta. b. Pesquisa Bibliográfica: quando elaborada a partir de material já publicado, constituído principalmente de livros, artigos de periódicos e atualmente com material existente na Internet. c. Pesquisa Documental: quando elaborada a partir de materiais que não receberam tratamento analítico. ____________________________________________ 14 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 15. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa d. Primária: pressupõe a coleta de dados ainda não existentes, através de comunicação ou observação. e. Pesquisa Experimental: quando se determina um objeto de estudo, selecionam-se as variáveis que seriam capazes de influenciá-lo, definem-se as formas de controle e de observação dos efeitos que a variável produz no objeto. f. Levantamento: quando a pesquisa envolve a interrogação direta das pessoas cujo comportamento se deseja conhecer. g. Estudo de caso: quando envolve o estudo profundo de um ou poucos objetos de maneira que se permita o seu amplo e detalhado conhecimento. h. Pesquisa Expost-Facto: quando o “experimento” se realiza depois dos fatos. i. Pesquisa-Ação: quando concebida e realizada em estreita associação com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo. Os pesquisadores e participantes representativos da situação ou do problema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo. j. Pesquisa Participante: quando se desenvolve a partir da interação entre pesquisadores e membros das situações investigadas. A seguir, apresentamos um resumo dos tipos de pesquisa: Natureza das variáveis pesquisadas  Pesquisa Qualitativa: identificar a presença de algo, poucos respondentes.  Pesquisa Quantitativa: verificar grau em que algo está presente, muitos respondentes. ____________________________________________ 15 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 16. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa Natureza do relacionamento entre as variáveis  Pesquisa Descritiva: expõe o fenômeno (quem, como, onde).  Pesquisa Causal: estuda a causa (por que). Formas de coleta de dados primários  Pesquisa por Comunicação: entrevistas, questionários.  Pesquisa por Observação. Escopo da pesquisa em termos de amplitude e profundidade  Estudo de caso: profundo (representativo).  Estudo de campo: profundo e amplo.  Levantamento amostral: amplo (bem representativo). Dimensão da pesquisa no tempo  Pesquisa Ocasional: problema estudado uma única vez.  Pesquisa Evolutiva: problema acompanhado em relação ao tempo. Possibilidade de controle sobre as variáveis em estudo  Pesquisa Experimental em laboratório.  Pesquisa Experimental em campo.  Pesquisa Ex Post-facto. Após conhecer os vários tipos de pesquisa, você terá condições de avaliar qual deles realizará em seu TCC. Para recuperar este conceitos, segue um resumo dos pontos fundamentais: A Pesquisa Exploratória  Visa gerar hipóteses, e não testá-las  Visa gerar mais conhecimento sobre o problema de pesquisa  Ajuda a estabelecer as prioridades a serem estudadas  Ajuda no desenvolvimento ou criação de hipóteses explicativas de fatos a serem verificados numa pesquisa causal ____________________________________________ 16 MÉTODOS _______ Levantamento Levantamento Estudos de Observação Profª Drª Andréa de Vasconcellos,de de Fontes email: profadraandrea@gmail.com casos informal secundárias Experiência selecionados
  • 17. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa A Pesquisa Descritiva  Objetivos bem definidos  Procedimentos formais  Bem estruturadas  Dirigidas para solução de um problema ou avaliação de alternativas de cursos de ação  Sua elaboração pressupõe saber exatamente o que pretende com a pesquisa  Quem / o que deseja medir Quando e onde Como e porque Quando usá-la?  Para descrever características de grupos  Estimar a proporção de elementos numa população específica que tenham determinadas características ou comportamento  Descobrir ou verificar a existência de relação entre variáveis Pesquisa Descritiva Quantitativa Qualitativa • Tem uma variedade de aplicação muito • É um bom detector de atitudes maior que a qualitativa • Depende muito da competência do • Exige um conjunto de cuidados técnicos entrevistador e do analista sem os quais é melhor não fazê-la: • É precária para apontar diferenças definição de amostra, elaboração de entre segmentos. As variáveis de questionário, trabalhos de campo, recrutamento dos grupos não são processamento de dados, preparações variáveis de análise. Servem de gráficos e tabelas de interpretação apenas para ampliar o panorama • É muito limitada para assuntos que não social da investigação possam ser investigados sem conversar • Permite ao analista uma com o respondente de forma interativa compreensão das atitudes dos e ampla. Por exemplo, em pré-testes de respondentes, especialmente em comerciais. As perguntas abertas aspectos difíceis de descobrir suprem apenas em pequena parte os através de questionários recursos da pesquisa qualitativa • É uma análise racional de discursos • Pode gerar estatísticas e projeções de mercado com grande precisão ____________________________________________ 17 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 18. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa Pesquisa Descritiva Aspectos positivos Quantitativa Qualitativa Levantamento de campo Estudo de campo • Dados representativos da • Estudo profundo de alguma população (sumários situação típica (inter- estatísticos: média, moda, relacionamento entre as variância, percentual) variáveis) • Geração de tabelas e • Fenômenos são estudados generalizações dos dados durante a sua ocorrência para a população natural • Geração de tabelas com o • Constitui-se em grande fonte cruzamento de dados geradora de hipóteses • Desperta maior confiança junto • Quando a percepção da ao público em geral pesquisa é a de que há grande homogeinedade nos elementos da população Pesquisa Descritiva Aspectos negativos Quantitativa Qualitativa Levantamento de campo Estudo de campo • Não permite aprofundamento • Somente investigam o fato nos tópicos da pesquisa após sua ocorrência (não possibilita controle sobre as • É mais dispendioso (tempo e $) variáveis em estudo) • Requer grandes conhecimentos • Não podem ser generalizados técnicos ____________________________________________ 18 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 19. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa III) AS ETAPAS DA PESQUISA “Não palmilhe sempre o mesmo caminho, passando somente onde outros já passaram... Embrenhe-se na mata: antes do esperado, haverá algo que mereça reflexão.” Alexandre Graham Bell Sabemos que podemos utilizar diversos tipos de pesquisa para a realização do trabalho de conclusão de curso. Agora, vamos explorar com mais detalhes suas etapas. Do ponto de vista da estrutura formal, o trabalho deve ter três partes distintas (Severino: 1979, p. 86): • Introdução, que trata do contexto do estudo, enfatizando a relevância e o interesse do trabalho, além da justificativa do estudo e os procedimentos que serão adotados no desenvolvimento do raciocínio (metodologia). O encerramento deve conter a metodologia ou o plano de trabalho. Ao ler a introdução, o leitor deve sentir-se esclarecido a respeito do teor do problema de pesquisa do trabalho, assim como o raciocínio a ser desenvolvido. Deve ser sintética e falar exclusivamente sobre a temática. Geralmente, é a última parte do trabalho a ser escrita. • Desenvolvimento, que corresponde ao corpo do trabalho, baseado nas referências bibliográficas consultadas. Os capítulos e subtítulos devem ser encadeados de forma a explicar, discutir e demonstrar o conteúdo do trabalho. Os capítulos devem conter a fundamentação lógica do tema, explicando e definindo os pontos fundamentais. Aqui, deve-se incluir a ____________________________________________ 19 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 20. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa pesquisa bibliográfica dos assuntos relacionados ao tema, obtendo o corpo de conhecimentos que balizará o estudo. Pode conter, também, resultados de pesquisas primária (prática). • Conclusão, que contem a síntese para a qual caminha o trabalho. Deve ser breve e retomar, de forma sintética, os resultados da pesquisa elaborada até então. Nesta parte, o autor deve fechar sua hipótese e manifestar seu ponto de vista sobre os resultados obtidos. Se o trabalho consiste numa pesquisa sobre pensamentos de outros autores, ou seja, não existe a realização de uma pesquisa prática, a conclusão poderá ser fundamentalmente crítica. Ocorrendo a realização de uma pesquisa prática, esta deve preceder a conclusão e seus resultados avaliados separadamente, a fim de depois permitir ao autor gerar as conclusões finais do trabalho. A pesquisa, como procedimento reflexivo e crítico de busca de respostas para problemas ainda não solucionados, contém uma boa dose de planejamento o qual, junto com sua execução, correspondem a um processo sistematizado que compreende etapas (Silva & Menezes, 2001): 1) escolha do tema; 2) revisão de literatura; 3) justificativa; 4) formulação do problema; 5) determinação de objetivos; ____________________________________________ 20 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 21. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa 6) metodologia; 7) coleta de dados (quando aplicável); 8) tabulação de dados; 9) análise e discussão dos resultados; 10) conclusão da análise dos resultados; 11) redação e apresentação do trabalho científico. IV) LEITURA, FICHAMENTO, RESUMO CITAÇÕES E REFERENCIAS "Acima de tudo, inovação não é invenção. Trata-se de um termo mais de economia do que de tecnologia" Peter Drucker Veremos agora, como proceder as leituras e fichamentos dos materiais que selecionou para sua revisão bibliográfica. Lembre-se que novos materiais podem ser consultados ao longo do tempo; importante é manter esta leitura feita e escrita da maneira apropriada. FICHAMENTO Os materiais selecionados para leitura devem ser analisados e fichados. O Fichamento permite que sejam reunidas as informações necessárias e úteis à elaboração do texto da revisão. O Fichamento permite, também, a identificação das obras lidas, análise de seu conteúdo, anotações de citações, elaboração de críticas e localização das informações lidas que foram consideradas importantes (Silva & Menezes, 2001). ____________________________________________ 21 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 22. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa Podem ser elaborados diversos tipos de fichas, como: - bibliográfica: com dados gerais sobre a obra lida; - citações: com a reprodução literal entre aspas e a indicação da página da parte dos textos lidos de interesse específico para a redação dos tópicos e itens da revisão; - resumo: com um resumo indicativo do conteúdo do texto; - esboço: apresentando as principais idéias do autor lido de forma esquematizada com a indicação da página do documento lido; - comentário ou analítica: com a interpretação e a crítica pessoal do pesquisador com referência às idéias expressas pelo autor do texto lido. De posse dos fichamentos são feitos, então, a classificação, a análise, a interpretação e a crítica das informações coletadas. O fichamento pode ser feito diretamente no TCC, dentro dos capítulos pré-definidos. RESUMOS Resumo, conforme colocam Silva & Menezes (2201), é a apresentação condensada dos pontos relevantes de um texto. No resumo você deve ressaltar de forma clara e sintética a natureza e o objetivo do trabalho, o método que foi empregado, os resultados e as conclusões mais importantes, seu valor e originalidade. O conteúdo de um resumo deve contemplar o assunto tratado de forma sucinta, o objetivo do trabalho, o método ou os métodos empregados, como o tema foi abordado e suas conclusões. Os resumos devem ser elaborados de acordo com a NBR6028 (NB88) da Associação Brasileira de Normas Técnicas (1990), que define as regras para sua redação e ____________________________________________ 22 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 23. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa apresentação. A leitura do resumo deve permitir conhecer o documento e determinar se é preciso ler o documento na íntegra. Requisitos de um Resumo - Concisão: a redação é concisa quando as idéias são bem expressas com um mínimo de palavras. - Precisão: resultado das seleções das palavras adequadas para expressão de cada conceito. - Clareza: característica relacionada à compreensão. Significa um estilo fácil e transparente. Tipos de resumos • Informativo: contém as informações essenciais apresentadas pelo texto. • Indicativo ou Descritivo: não dispensa a leitura do texto completo. Apenas descreve a natureza, a forma e o objetivo do documento. • Crítico: informa sobre o conteúdo do trabalho e formula julgamento sobre ele. Recomendações importantes para a redação do resumo informativo • A estrutura deve ser lógica: o texto deve ter começo, meio e fim. • A primeira frase deve ser significativa, expondo o tema principal do documento, isto é, identificando o objetivo do trabalho. ____________________________________________ 23 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 24. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa • As frases subseqüentes devem seguir a lógica de abordagem do autor: apresentar a seqüência dada às idéias, incluindo todas as divisões importantes e dando igual proporção a cada uma delas, sempre observando o tema principal do documento, isto é, objetivo do autor. • Dar preferência ao uso da terceira pessoa do singular e o verbo na voz ativa (descreve, aborda, estuda, etc.). Segundo a NBR6028 (NB88), deve-se evitar no resumo: • o uso de parágrafos; • frases longas; • citações e descrições ou explicações detalhadas; • expressões do tipo: o “autor trata”, no “texto do autor” o “artigo trata” e similares; • figuras, tabelas, gráficos, fórmulas, equações e diagramas. A extensão recomendada, segundo a ABNT, para os resumos informativos é a seguinte: • monografias, tcc e artigos = até 250 palavras; • notas e comunicações breves = até 100 palavras; • relatórios e teses = até 500 palavras. REDAÇÃO ____________________________________________ 24 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 25. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa Na redação do texto final, deve-se observar os seguintes critérios: objetividade, clareza, precisão, consistência, linguagem impessoal e uso do vocabulário técnico. Recomendações importantes (Silva & Menezes, 2001): - o texto deve ter começo, meio e fim. - faça um texto introdutório explicando o objetivo da revisão de literatura; - revisão de literatura não é fazer colagem de citações bibliográficas; então: - faça uma abertura e um fecho para os tópicos tratados; - preencha as lacunas com considerações próprias; - crie elos entre as citações e entre capítulos. Uma dica importante: ao escrever seu trabalho, sempre que usar materiais de referências, já inclua esta num capítulo de Referências Bibliográficas e não deixe de anotar ao lado de sua redação esta fonte, sob pena de ter que refazer este trabalho, caso não tenha citado as fontes. CITAÇÃO Segundo a Associação Brasileira de Normas Técnicas (2001,p.1), citação é a “menção no texto de uma informação extraída de outra fonte”. Pode ser uma citação direta, citação indireta ou citação de citação, de fonte escrita ou oral. A NBR10520:2001 define os parâmetros para a apresentação de citações em documentos. ____________________________________________ 25 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 26. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa As citações em trabalho escrito são feitas para apoiar uma hipótese, sustentar uma idéia ou ilustrar um raciocínio por meio de menções de trechos citados na bibliografia consultada (Silva & Menezes, 2001). Tipos de Citação • Citação direta É quando transcrevemos o texto utilizando as próprias palavras do autor. A transcrição literal virá entre “aspas”. Segundo Vieira (1998, p.5) o valor da informação está “diretamente ligado à maneira como ela ajuda os tomadores de decisões a atingirem as metas da organização”. • Citação indireta É a reprodução de idéias do autor. É uma citação livre, usando as suas palavras para dizer o mesmo que o autor disse no texto. Contudo, a idéia expressa continua sendo de autoria do autor que você consultou, por isso é necessário citar a fonte e dar crédito ao autor da idéia. O valor da informação está relacionado com o poder de ajuda aos tomadores de decisões a atingirem os objetivos da empresa (VIEIRA, 1998). • Citação de citação É a menção de um documento ao qual você não teve acesso, mas que tomou conhecimento por citação em um outro trabalho. Usamos a expressão latina apud (“citado por”) para indicar a obra de onde foi retirada a citação. Sobrenome(es) do Autor Original (apud Sobrenome(es) Sobrenome(es) dos ____________________________________________ 26 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 27. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa Autor(es) da obra que retiramos a citação, ano de publicação da qual retiramos a citação). É uma citação indireta. EXEMPLO ExemploPorter (1979, apud CARVALHO e SOUZA, 1999, p.74) considera que “a vantagem competitiva surge fundamentalmente do valor que uma empresa consegue criar para seus compradores e que ultrapassa o custo de fabricação pelas empresas”. Apresentação das citações no texto Até três linhas: aparece fazendo parte normalmente do texto. ExemploPorter (1979, apud CARVALHO e SOUZA, 1999, p.74) considera que “a vantagem competitiva surge fundamentalmente do valor que uma empresa consegue criar para seus compradores e que ultrapassa o custo de fabricação pelas empresas”. Mais de três linhas: recuo de 4 cm para todas as linhas, a partir da margem esquerda, com letra menor (fonte 10) que a do texto utilizado e sem aspas. EXº ExemploDrucker (1997, p.xvi) chama a nova sociedade de sociedade capitalista. Nesta nova sociedade: O recurso econômico básico – ‘os meios de produção’, para usar uma expressão dos economistas – não é mais o capital, nem os recursos naturais (a ‘terra dos economistas’), nem a ‘mão-de-obra’. Ele será o conhecimento. As ____________________________________________ 27 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 28. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa atividades centrais de criação de riqueza não serão nem a alocação de capital para usos produtivos, nem a ‘mão-de-obra’ – os dois pólos da teoria econômica dos séculos dezenove e vinte, quer ela seja clássica, marxista, keynesiana ou neoclássica. Hoje o valor é criado pela ‘produtividade’ e pela ‘inovação’, que são aplicações do conhecimento ao trabalho. Os principais grupos sociais da sociedade do conhecimento serão os ‘trabalhadores do conhecimento’ – executivos que sabem como alocar conhecimento para usos produtivos. REFERÊNCIAS Referência é o conjunto de elementos que permitem a identificação, no todo ou em parte, de documentos impressos ou registrados em diversos tipos de materiais. A Associação Brasileira de Normas Técnicas (2000, p.1) na NBR6023:2000: “fixa a ordem dos elementos das referências e estabelece convenções para transcrição e apresentação de informação originada do documento e/ou outras fontes de informação”. Nos trabalhos acadêmicos a referência pode aparecer (Silva & Menezes, 2001): - em nota de rodapé ou no final texto; - encabeçando resumos ou recensões. Para uma melhor recuperação de um documento, as referências devem ter alguns elementos indispensáveis, como: 1. autor (quem?); 2. título (o que?); 3. edição; ____________________________________________ 28 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 29. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa 4. local de publicação (onde?); 5. editora; 6. data de publicação da obra (quando?). Você deve apresentar elementos de forma padronizada e na seqüência apresentada acima. Uma das finalidades das referências é informar a origem das idéias apresentadas no decorrer do trabalho. Nesse sentido você deve apresentá-las completas, para facilitar a localização dos documentos. Veja alguns modelos de referências: Livro no Todo COPELAND, Tom; KOLLER, Tim; MURRIN, Jack. Avaliação de empresas: valuation. São Paulo: Makron Books, 2000. Capítulo de Livro sem Autoria Especial Onde o autor do livro é o mesmo autor do capítulo. DRAGOO, Boo. Uma nova visão dos negócios. In: ___. Guia da Ernest & Young para gerenciar o lucro em tempo real. Rio de Janeiro: Record, 1999. cap.10, p.93–100. Parte de Coletânea (Capítulo de Livro com Autoria Específica) Onde o autor do capítulo não é o mesmo autor do livro. ____________________________________________ 29 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 30. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa ROY, Bernard. The outranking approach and the foundations of electre methods. In: BANA E COSTA, C. A. Reading in multiple decision aid. Berlim: Springer-Verlag, 1990. p. 39-52. Trabalho Apresentado em Congresso PATON, Claudecir et al. O uso do balanced scorecard como um sistema de gestão estratégica. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE CUSTOS,6., 1999, São Paulo. Anais... São Paulo: FIPECAFI, 1999. 1CD. Em referências de até três autores, listam-se os três autores separados por ponto e vírgula. Mais de três autores, coloca-se o primeiro seguido da expressão “et al”; Quando necessário colocam- se todos os autores. SILVA, João; SOARES, Carlos; PIMENTA, Paulo. SILVA, João et al. Nos sobrenomes que acompanham “Filho”, “Neto” ou “Sobrinho”, esses designativos são grafados junto aos sobrenomes. COSTA NETO, Francisco. LIMA SOBRINHO, Sílvio. REIS FILHO, Juca. Artigo de Periódico SIMONS, Robert. Qual é o nível de risco de sua empresa? HSM Management, São Paulo, v.3, n.16, p.122-130, set./out. 1999. Artigo de Jornal ____________________________________________ 30 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 31. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa FRANCO, Gustavo H. B. O que aconteceu com as reformas em 1999. Jornal do Brasil, Rio de Janeiro, 26 dez. 1999. Economia, p.4. Tese/Dissertação HOLZ, Elio. Estratégias de equilíbrio entre a busca de benefícios privados e os custos sociais gerados pelas unidades agrícolas familiares: um método multicritério de avaliação e planejamento de microbacias hidrográficas. 1999. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, UFSC, Florianópolis. No caso de ser uma dissertação, muda-se a nota Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) para Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção). DOCUMENTOS ELETRÔNICOS/DIGITAIS A ABNT (2000) fixou recomendações para a referenciação de documentos eletrônicos/digitais. Os exemplos que constam da NBR6023:2000 são: Enciclopédia KOOGAN, A.; HOUAISS, A. (Ed.). Enciclopédia e dicionário digital 98. São Paulo: Delta: Estadão, 1998. 5 CD-ROM. Parte de Monografia SÃO PAULO (Estado). Secretaria do Meio Ambiente. Tratados e organizações ambientais e matéria de meio ambiente. In: ___. Entendendo o meio ambiente. São Paulo, 1999. v.1. Disponível em: <http://bdt.org.Br/sma/entendendo/atual.htm>. Acesso em: 8 mar. 1999. Publicações em meio eletrônico- Artigo de Revista ____________________________________________ 31 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 32. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa RIBEIRO, P. S. G. Adoção à brasileira: uma análise sociojurídica. Datavenia,São Paulo, ano 3, n. 18, ago. 1998. Disponível em: <http:// www.datavenia.informação.Br/frameartig.html>. Acesso em: 10 set. 1998. Artigo de Jornal Científico KELLY, R. Eletronic publishing at APS: its not just on-line journalism. APS News Online, Los Angeles, nov. 1996. Disponível em: <http:// www.aps.org/apsnews/1196/11965.html>. Acesso em: 25 nov. 1998. 76 UFSC/PPGEP/LED Trabalho de Congresso SILVA, R. N.; OLIVEIRA, R. Os limites pedagógicos do paradigma da qualidade total na educação. In: CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA UFPe, 4., 1996, Recife. Anais eletrônicos... Recife: UFPe, 1966. Disponível em: <http://www.propesq.ufpe.br/anais/anais/educ/ce04.htm> Acesso em: 21 jan. 1997. Programa (Software) MICROSOFT Project for Windows 95, version 4.1: project planning software, [S.I.]: Microsoft Corporation, 1995. Conjunto de programas. 1CD- ROM. Software Educativo CD-ROM PAU no Gato! Por que? Rio de Janeiro: Sony Music Book Case Multimídia Educacional, [1990]. 1 CD-ROM. Windows 3.1. Documento Jurídico em meio eletrônico - Súmula em Home page ____________________________________________ 32 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 33. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa BRASIL. Supremo Tribunal Federal. Súmula n° 14. Não é admissível, por ato administrativo, restringir, em razão da idade, inscrição em concurso para cargo político. Disponível em: <http://www.truenetm. com.br/jusrisnet/sumusSTF.html>. Acesso em: 29 nov. 1998. Legislação BRASIL. Lei n° 9.887, de 7 de dezembro de 1999. Altera a legislação tributária federal. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, DF, 8 dez. 1999. Disponível em: <http://www.in.gov.br/ mp_leistexto.asp?Id=LEI%209887>. Acesso em: 22 dez. 1999. Súmula em Revista Eletrônica BRASIL. Supremo Tribunal Federal. Súmula n° 14. Não é admissível, por ato administrativo, restringir, em razão da idade, inscrição em concurso para cargo público. Julgamento: 1963/12/16. SUDIN vol. 0000-01 PG 00037. Revista Experimental de Direito e Temática. Disponível em: <http://www.prodau-sc.com.br/ciberjur/stf.html>. Acesso em: 29 nov. 1998.. Todo este capítulo deverá ser consultado quando você for escrever seu trabalho, como um guia de consulta. Dúvidas podem também ser retiradas no Manual do TCC. O Projeto de Pesquisa ____________________________________________ 33 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 34. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa “O grande objetivo da educação não é o saber, mas a ação”. Herbert Spencer Agora que você já conhece as etapas de uma pesquisa, é necessário aprender a elaborar um Projeto de Pesquisa. O Projeto de Pesquisa é um documento que tem por finalidade antever e metodizar as etapas operacionais de um trabalho de pesquisa. Nele, você irá traçar os caminhos que deverão ser trilhados para alcançar seus objetivos. O documento permitirá a avaliação da pesquisa pela comunidade científica e será apresentado para se obter aprovação e/ou financiamento para sua execução (GIL apud Silva & Menezes, 2001). Um projeto deve trazer elementos que contemplem respostas às seguintes questões: - o que será pesquisado? O que se vai fazer?; - por que se deseja fazer a pesquisa?; - para que se deseja fazer a pesquisa?; - como será realizada a pesquisa?; - quais recursos serão necessários para sua execução?; - quanto vai custar, quanto tempo vai se levar para executá-la e quem serão os responsáveis pela sua execução? O PROJETO DE PESQUISA O esquema para elaboração de um projeto de pesquisa não é único e não existem regras fixas para sua elaboração. No projeto de pesquisa você mostrará o que pretende fazer; que diferença a pesquisa trará para a área a qual pertence, para a universidade, para o país e para o mundo; como está planejada a execução; quanto tempo levará para a sua execução e quais as pessoas e os investimentos necessários ____________________________________________ 34 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 35. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa à viabilização da pesquisa proposta (BARROS; LEHFELD, 1999). Um esquema clássico de apresentação de projeto de pesquisa deve conter: • 1 TÍTULO DA PESQUISA • 2 INTRODUÇÃO (O que se vai fazer? e “por quê”?) Neste capítulo serão apresentados o tema de pesquisa, o problema a ser pesquisado e a justificativa. Contextualize, abordando o tema de forma a identificar os motivos ou o contexto no qual o problema ou a(s) questão (ões) de pesquisa foram identificados. Permita que se tenha uma visualização situacional do problema. Restrinja sua abordagem apresentando a(s) questão(ões) que fizeram você propor esta pesquisa. Indique as hipóteses ou os pressupostos que estão guiando a execução da pesquisa. Hipóteses ou pressupostos são respostas provisórias para as questões colocadas acima. Descreva os argumentos que indiquem que sua pesquisa é significativa, importante e/ou relevante.Indique os resultados esperados com a elaboração da pesquisa. • 3 OBJETIVOS (para quê?) Neste item deve ser indicado claramente o que você deseja fazer, o que pretende alcançar. Aqui entram os objetivos gerais e específicos . • 4 REVISÃO DE LITERATURA (O que já foi escrito sobre o tema?) ____________________________________________ 35 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 36. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa Aqui deve-se realizar uma análise comentada do que já foi escrito sobre o tema de sua pesquisa procurando mostrar os pontos de vista convergentes e divergentes dos autores. É a redação da Revisão bibliográfica . • 5 METODOLOGIA (como? onde? com que?) Neste capítulo você mostrará como será executada a pesquisa e o desenho metodológico que se pretende adotar: será do tipo quantitativa, qualitativa, descritiva, explicativa ou exploratória. Será um levantamento, um estudo de caso, uma pesquisa experimental, etc. Defina em que população (universo) será aplicada a pesquisa. Explique como será selecionada a amostra e o quanto esta corresponde percentualmente em relação à população estudada. Indique como pretende coletar os dados e que instrumentos de pesquisa pretende usar: observação, questionário, formulário, entrevistas. Elabore o instrumento de pesquisa e anexe ao projeto. Indique como irá tabular os dados e como tais dados serão analisados. • 6 - -REVISÃO BIBLIOGRAFICA (O que já foi escrito sobre o tema?) Aqui deve-se realizar uma análise comentada do que já foi escrito sobre o tema de sua pesquisa procurando mostrar os pontos de vista convergentes e divergentes dos autores. É a redação da Revisão bibliográfica; • 7 ORÇAMENTO (quanto vai custar?) Neste capítulo, deve-se estimar os investimentos necessários, isto é, que tornem viável a realização da pesquisa. Faça um quadro mostrando as Rubricas: Material de Consumo (papel A4, disquetes, cartuchos para impressora, etc.); Outros Serviços e Encargos (fotocópias, transporte, ____________________________________________ 36 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 37. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa alimentação, etc.); Material Permanente (equipamentos, móveis, etc.). Arrole quantidades e valores em reais (R$). Apresente um somatório com o valor global. Nesse trabalho de pesquisa estima-se utilizar o material abaixo : Material de consumo Quantidade Valor total em R$ Papel A4 R$ Cartucho para impressora R$ Livros R$ Encadernação R$ Total Geral R$ • 8 EXECUTOR(es) (quem vai fazer?) Neste capítulo você indica os participantes do projeto. Indique o nome e a função de cada um no projeto, por exemplo: Coordenador, Pesquisador, Auxiliar de Pesquisa. No caso de teses e dissertações indique o nome do Orientador, Co-orientador, Linha de Pesquisa e nome do mestrando ou doutorando. • 9 – CRONOGRAMA CRONOGRAMA INICIAL DE EXECUÇÃO PRAZO FINAL ____________________________________________ 37 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 38. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa 1. Desenvolvimento da introdução (versão inicial), do problema de pesquisa XX//05/2013 e da metodologia da pesquisa – já deve estar pronto na entrega do Projeto de Pesquisa 2. Desenvolvimento da parte teórica (levantamento bibliográfico + capítulos) 3. Desenvolvimento da proposta do instrumento da pesquisa de campo (questionário) - quando aplicável 4. Fechamento da proposta da pesquisa de campo (questionário + meio de obtenção dos dados + amostra) – quando aplicável * 5. Pré-teste da pesquisa de campo (validação do instrumento de pesquisa. Se o instrumento for validado no pré-teste, prosseguir com a obtenção dos dados) – quando aplicável 6. Checagem da aderência aos critérios de formatação (vide manual) 7. Qualificação (indicada no calendário do curso) XX/05/2013 8. Obtenção final dos dados da pesquisa de campo – quando aplicável 9. Finalização das conclusões da pesquisa de campo – quando aplicável 10. Fechamento do trabalho (conclusões e formatação final + ajustes solicitados na qualificação) 11. Defesa do TCC (indicada no calendário do curso) XX/11/2013 • 10 REFERÊNCIAS (que materiais foram citados?) Neste capítulo você apresenta as referências bibliográficas, de acordo com a NBR 6023:2000 da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Faça a referência dos documentos de onde você extraiu as citações feitas na revisão de literatura. • 11 ANEXO(s) Neste capítulo você deve anexar cópias do instrumento de coleta de dados que se pretenderá usar (por exemplo, questionário, formulário, roteiro de entrevista) e outros documentos citados como prova no texto. Ao terminar seu projeto de pesquisa, você estará apto a desenvolver facilmente seu TCC. Para isso, utilize o Modelo de TCC disponibilizado pela entidade educacional. ____________________________________________ 38 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 39. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa Desejo a você um bom trabalho! REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS KUHN, Thomas S. A estrutura das revoluções cientificas. São Paulo: Perspectivas, 1991. MEDEIROS, João Bosco; ANDRADE, Maria Margarida de. Manual de elaboração de referências bibliográficas: a nova NBR 6023:2000 da ABNT: exemplos e comentários. São Paulo: Atlas, 2001. SAMARA, Beatriz S.; BARROS, José Carlos de. Pesquisa de Marketing: Conceitos e Metodologia – 3a edição. São Paulo: Prentice Hall, 2002. ____________________________________________ 39 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 40. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa SEVERINO, Antonio J. Metodologia do trabalho cientifico. São Paulo: Cortez & Moraes Ltda, 1979. SILVA, Edna Lúcia da ; MENEZES, Estera Muszkat. Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação. – 3. ed. rev. atual.– Florianópolis: Laboratório de Ensino a Distância da UFSC,2001.121p. ____________________________________________ 40 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 41. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa SEVERINO, Antonio J. Metodologia do trabalho cientifico. São Paulo: Cortez & Moraes Ltda, 1979. SILVA, Edna Lúcia da ; MENEZES, Estera Muszkat. Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação. – 3. ed. rev. atual.– Florianópolis: Laboratório de Ensino a Distância da UFSC,2001.121p. ____________________________________________ 40 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 42. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa SEVERINO, Antonio J. Metodologia do trabalho cientifico. São Paulo: Cortez & Moraes Ltda, 1979. SILVA, Edna Lúcia da ; MENEZES, Estera Muszkat. Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação. – 3. ed. rev. atual.– Florianópolis: Laboratório de Ensino a Distância da UFSC,2001.121p. ____________________________________________ 40 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com
  • 43. Metodologia Monografia/ Projeto de Pesquisa SEVERINO, Antonio J. Metodologia do trabalho cientifico. São Paulo: Cortez & Moraes Ltda, 1979. SILVA, Edna Lúcia da ; MENEZES, Estera Muszkat. Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação. – 3. ed. rev. atual.– Florianópolis: Laboratório de Ensino a Distância da UFSC,2001.121p. ____________________________________________ 40 _______ Profª Drª Andréa de Vasconcellos, email: profadraandrea@gmail.com