O documento discute o problema de comportamentos desrespeitosos no ambiente de trabalho. Estudos mostram que empregados "rudes" recebem salários mais altos, apesar dos custos para a empresa de sua atitude. A Bíblia ensina que todos devem demonstrar respeito uns aos outros, inclusive a autoridades, mesmo quando são injustas. Empregadores devem cobrar respeito e promover humildade entre funcionários.