SlideShare uma empresa Scribd logo
Liderando Conflitos
Rafael Nascimento
@rafanasil
about.me/rafaelnascimento
Annelise Gripp
annelisegripp@yahoo.com.br
rafaelnascimento.rj@gmail.com
Agile in Rio
26 e 27 de outubro, em Niterói
Keynote: Mary Poppendieck
Patrocínio: Agile Alliance, Globo.com
Qual a minha expectativa com esta
sessão?
1. Qual a proporção +/- do seu time?
2. Quando o seu time entra em
conflito tóxico?
3. O que você poderia fazer para
melhorar o ambiente?
1. Auto-organização ocorre de forma mais eficiente
quando todas as perspectivas estão representadas.
2. Todos estão corretos... parcialmente.
3. Conflito é uma urgência por mudança, não um
problema a ser gerenciado.
Rafael Nascimento
@rafanasil
about.me/rafaelnascimento
Annelise Gripp
annelisegripp@yahoo.com.br
rafaelnascimento.rj@gmail.com

Mais conteúdo relacionado

Mais de Annelise Gripp

Como botar em prática uma Metodologia Híbrida?
Como botar em prática uma Metodologia Híbrida?Como botar em prática uma Metodologia Híbrida?
Como botar em prática uma Metodologia Híbrida?
Annelise Gripp
 
Como a Agilidade pode ajudar a alavancar a Transformação Digital na sua empresa?
Como a Agilidade pode ajudar a alavancar a Transformação Digital na sua empresa?Como a Agilidade pode ajudar a alavancar a Transformação Digital na sua empresa?
Como a Agilidade pode ajudar a alavancar a Transformação Digital na sua empresa?
Annelise Gripp
 
Como lidar com comportamentos que surgem numa Escalada Ágil?
Como lidar com comportamentos que surgem numa Escalada Ágil?Como lidar com comportamentos que surgem numa Escalada Ágil?
Como lidar com comportamentos que surgem numa Escalada Ágil?
Annelise Gripp
 
BDD - Behavior Driven Development
BDD - Behavior Driven DevelopmentBDD - Behavior Driven Development
BDD - Behavior Driven Development
Annelise Gripp
 
Você busca renovação de carreira???
Você busca renovação de carreira???Você busca renovação de carreira???
Você busca renovação de carreira???
Annelise Gripp
 
World Agile Summit 2020 - Health Check: a dinâmica que mede a saúde de um tim...
World Agile Summit 2020 - Health Check: a dinâmica que mede a saúde de um tim...World Agile Summit 2020 - Health Check: a dinâmica que mede a saúde de um tim...
World Agile Summit 2020 - Health Check: a dinâmica que mede a saúde de um tim...
Annelise Gripp
 
Como melhorar o seu currículo utilizando o Linkedin?
Como melhorar o seu currículo utilizando o Linkedin?Como melhorar o seu currículo utilizando o Linkedin?
Como melhorar o seu currículo utilizando o Linkedin?
Annelise Gripp
 
Como liderar pessoas em ambientes colaborativos?
Como liderar pessoas em ambientes colaborativos?Como liderar pessoas em ambientes colaborativos?
Como liderar pessoas em ambientes colaborativos?
Annelise Gripp
 
Como extrair necessidade e entregar valor para seu usuário?
Como extrair necessidade e entregar valor para seu usuário?Como extrair necessidade e entregar valor para seu usuário?
Como extrair necessidade e entregar valor para seu usuário?
Annelise Gripp
 
Quando a Cultura DevOps transcede a Tecnologia!
Quando a Cultura DevOps transcede a Tecnologia!Quando a Cultura DevOps transcede a Tecnologia!
Quando a Cultura DevOps transcede a Tecnologia!
Annelise Gripp
 
Quando a Cultura DevOps transcede a Tecnologia
Quando a Cultura DevOps transcede a TecnologiaQuando a Cultura DevOps transcede a Tecnologia
Quando a Cultura DevOps transcede a Tecnologia
Annelise Gripp
 
Precisa se agile coach, com urgência!
Precisa se agile coach, com urgência!Precisa se agile coach, com urgência!
Precisa se agile coach, com urgência!
Annelise Gripp
 
Como a Síndrome do Impostor pode influenciar as mulheres na vida profissional...
Como a Síndrome do Impostor pode influenciar as mulheres na vida profissional...Como a Síndrome do Impostor pode influenciar as mulheres na vida profissional...
Como a Síndrome do Impostor pode influenciar as mulheres na vida profissional...
Annelise Gripp
 
Mulher, empodere-se!
Mulher, empodere-se!Mulher, empodere-se!
Mulher, empodere-se!
Annelise Gripp
 
Sindrome do Impostor - Como pode influenciar mulheres na falta de equidade na...
Sindrome do Impostor - Como pode influenciar mulheres na falta de equidade na...Sindrome do Impostor - Como pode influenciar mulheres na falta de equidade na...
Sindrome do Impostor - Como pode influenciar mulheres na falta de equidade na...
Annelise Gripp
 
Comunicação Verbal e Não Verbal! PUCRS 2018
Comunicação Verbal e Não Verbal! PUCRS 2018Comunicação Verbal e Não Verbal! PUCRS 2018
Comunicação Verbal e Não Verbal! PUCRS 2018
Annelise Gripp
 
A importância do autoconhecimento para evolução de carreira!
A importância do autoconhecimento para evolução de carreira!A importância do autoconhecimento para evolução de carreira!
A importância do autoconhecimento para evolução de carreira!
Annelise Gripp
 
O papel do Agile Coach na transição ágil
O papel do Agile Coach na transição ágilO papel do Agile Coach na transição ágil
O papel do Agile Coach na transição ágil
Annelise Gripp
 
Como liderar pessoas em ambientes ágeis?
Como liderar pessoas em ambientes ágeis?Como liderar pessoas em ambientes ágeis?
Como liderar pessoas em ambientes ágeis?
Annelise Gripp
 
Metodologias utilizadas no mercado para gerenciar projetos!
Metodologias utilizadas no mercado para gerenciar projetos!Metodologias utilizadas no mercado para gerenciar projetos!
Metodologias utilizadas no mercado para gerenciar projetos!
Annelise Gripp
 

Mais de Annelise Gripp (20)

Como botar em prática uma Metodologia Híbrida?
Como botar em prática uma Metodologia Híbrida?Como botar em prática uma Metodologia Híbrida?
Como botar em prática uma Metodologia Híbrida?
 
Como a Agilidade pode ajudar a alavancar a Transformação Digital na sua empresa?
Como a Agilidade pode ajudar a alavancar a Transformação Digital na sua empresa?Como a Agilidade pode ajudar a alavancar a Transformação Digital na sua empresa?
Como a Agilidade pode ajudar a alavancar a Transformação Digital na sua empresa?
 
Como lidar com comportamentos que surgem numa Escalada Ágil?
Como lidar com comportamentos que surgem numa Escalada Ágil?Como lidar com comportamentos que surgem numa Escalada Ágil?
Como lidar com comportamentos que surgem numa Escalada Ágil?
 
BDD - Behavior Driven Development
BDD - Behavior Driven DevelopmentBDD - Behavior Driven Development
BDD - Behavior Driven Development
 
Você busca renovação de carreira???
Você busca renovação de carreira???Você busca renovação de carreira???
Você busca renovação de carreira???
 
World Agile Summit 2020 - Health Check: a dinâmica que mede a saúde de um tim...
World Agile Summit 2020 - Health Check: a dinâmica que mede a saúde de um tim...World Agile Summit 2020 - Health Check: a dinâmica que mede a saúde de um tim...
World Agile Summit 2020 - Health Check: a dinâmica que mede a saúde de um tim...
 
Como melhorar o seu currículo utilizando o Linkedin?
Como melhorar o seu currículo utilizando o Linkedin?Como melhorar o seu currículo utilizando o Linkedin?
Como melhorar o seu currículo utilizando o Linkedin?
 
Como liderar pessoas em ambientes colaborativos?
Como liderar pessoas em ambientes colaborativos?Como liderar pessoas em ambientes colaborativos?
Como liderar pessoas em ambientes colaborativos?
 
Como extrair necessidade e entregar valor para seu usuário?
Como extrair necessidade e entregar valor para seu usuário?Como extrair necessidade e entregar valor para seu usuário?
Como extrair necessidade e entregar valor para seu usuário?
 
Quando a Cultura DevOps transcede a Tecnologia!
Quando a Cultura DevOps transcede a Tecnologia!Quando a Cultura DevOps transcede a Tecnologia!
Quando a Cultura DevOps transcede a Tecnologia!
 
Quando a Cultura DevOps transcede a Tecnologia
Quando a Cultura DevOps transcede a TecnologiaQuando a Cultura DevOps transcede a Tecnologia
Quando a Cultura DevOps transcede a Tecnologia
 
Precisa se agile coach, com urgência!
Precisa se agile coach, com urgência!Precisa se agile coach, com urgência!
Precisa se agile coach, com urgência!
 
Como a Síndrome do Impostor pode influenciar as mulheres na vida profissional...
Como a Síndrome do Impostor pode influenciar as mulheres na vida profissional...Como a Síndrome do Impostor pode influenciar as mulheres na vida profissional...
Como a Síndrome do Impostor pode influenciar as mulheres na vida profissional...
 
Mulher, empodere-se!
Mulher, empodere-se!Mulher, empodere-se!
Mulher, empodere-se!
 
Sindrome do Impostor - Como pode influenciar mulheres na falta de equidade na...
Sindrome do Impostor - Como pode influenciar mulheres na falta de equidade na...Sindrome do Impostor - Como pode influenciar mulheres na falta de equidade na...
Sindrome do Impostor - Como pode influenciar mulheres na falta de equidade na...
 
Comunicação Verbal e Não Verbal! PUCRS 2018
Comunicação Verbal e Não Verbal! PUCRS 2018Comunicação Verbal e Não Verbal! PUCRS 2018
Comunicação Verbal e Não Verbal! PUCRS 2018
 
A importância do autoconhecimento para evolução de carreira!
A importância do autoconhecimento para evolução de carreira!A importância do autoconhecimento para evolução de carreira!
A importância do autoconhecimento para evolução de carreira!
 
O papel do Agile Coach na transição ágil
O papel do Agile Coach na transição ágilO papel do Agile Coach na transição ágil
O papel do Agile Coach na transição ágil
 
Como liderar pessoas em ambientes ágeis?
Como liderar pessoas em ambientes ágeis?Como liderar pessoas em ambientes ágeis?
Como liderar pessoas em ambientes ágeis?
 
Metodologias utilizadas no mercado para gerenciar projetos!
Metodologias utilizadas no mercado para gerenciar projetos!Metodologias utilizadas no mercado para gerenciar projetos!
Metodologias utilizadas no mercado para gerenciar projetos!
 

Como liderar conflitos em ambientes ágeis? - Rio Agile

Notas do Editor

  1. Parte 1: Tenha uma visão sistêmica do conflito (Rafael)
  2. O pensamento sistêmico
  3. A visão correta: diversidade e mudanças
  4. Foco no ambiente
  5. Facilite a modelagem do ambiente
  6. Parte 2: Desenvolva o ambiente (Rafael)
  7. Eduque
  8. Interações positivas
  9. Estabeleça acordos
  10. Parte 3: Seja o facilitador (Annelise)
  11. Desenvolva competências
  12. A visão correta: princípios
  13. Parte 4: Modele o conflito (Annelise)
  14. Alinhe os acordos com a visão correta do conflito
  15. Práticas de democracia profunda
  16. De posições a interesses