Lair ribeiro -_o_sucesso_n�o_ocorre_por_acaso
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Curso de Atendimento ao Cliente
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Técnicas para geração e desenvolvimento de ideias
O documento discute técnicas para geração e desenvolvimento de ideias no processo criativo. Ele descreve os estágios do processo criativo como percepção do problema, teorização do problema, considerar soluções e produzir a solução. Em seguida, apresenta diversas técnicas como brainstorming, questionamento de suposições, SCAMPER e associação de ideias.
Ética e moral
1. O documento discute as definições de ética e moral, explicando que ética se refere aos princípios e valores que orientam as ações, enquanto moral se refere aos costumes e normas estabelecidas socialmente.
2. Apresenta dois dilemas morais clássicos para ilustrar abordagens como consequencialismo e deontologia na tomada de decisões éticas.
3. Debate a importância da ética na política e no comportamento humano de forma geral.
Palestra criatividade
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Folheto | Centro de Informação Europeia Jacques Delors (junho/2024)
Estrutura de apresentação:
- Apresentação do Centro de Informação Europeia Jacques Delors (CIEJD);
- Documentação;
- Informação;
- Atividade editorial;
- Atividades pedagógicas, formativas e conteúdos;
- O CIEJD Digital;
- Contactos.
Para mais informações, consulte o portal Eurocid:
- https://eurocid.mne.gov.pt/quem-somos
Autor: Centro de Informação Europeia Jacques Delors
Fonte: https://infoeuropa.mne.gov.pt/Nyron/Library/Catalog/winlibimg.aspx?doc=48197&img=9267
Versão em inglês [EN] também disponível em:
https://infoeuropa.mne.gov.pt/Nyron/Library/Catalog/winlibimg.aspx?doc=48197&img=9266
Data de conceção: setembro/2019.
Data de atualização: maio-junho 2024.
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Autor: Centro de Informação Europeia Jacques Delors
Fonte: https://infoeuropa.mne.gov.pt/Nyron/Library/Catalog/winlibimg.aspx?doc=48197&img=9267
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