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Lacunas de conhecimento e de utilização dos
indicadores a serviço da governança pública
municipal para fins de função e controle sociais
Mestrando: Augusto Seixas Pinto Ribeiro
Orientadora: Professora Dra. Márcia Juliana d’Angelo
OBJETIVO
Identificar as lacunas de conhecimento e de
utilização dos indicadores a serviço da
governança pública municipal entre os agentes
públicos e a sociedade para fins de função e
controle sociais da gestão pública municipal
CONTEXTUALIZAÇÃO
• Possibilitar a adoção de um modelo de governança pública que permita o
desenvolvimento de processos que privilegiem a transparência e que por meio
do controle social, seja possível alcançar a plena responsabilidade pública
(Ladeur, 2017);
• Indicadores instrumentalizam o cidadão para o controle social do Estado através
da avaliação sistêmica da eficácia, eficiência e efetividade da gestão pública
(Bovaird & Löffler, 2003; Jannuzzi, 2005);
• Diversos estudos foram realizados avaliando o uso de indicadores de governança
pública (Charron, Dijkstra & Lapuente, 2014; Gaygisiz, 2013; Langbein & Knack, 2010;
Andrews, 2010; Chiu, 2016; Boivard & Löffler, 2003; Yong & Wenhao, 2012);
• A existência de indicadores de gestão municipais confiáveis e com histórico
permitirão estudos longitudinais e a verificação da evolução quantitativa e qualitativa
da administração pública municipal (Zaman, 2014).
LACUNAS
• Apaza (2009) aponta que o estudo de indicadores de governança pública se
encontra em seus estágios iniciais;
• Jacques et al. (2013) concluiu que o estudo de indicadores de governança
pública favorecem a diminuição da assimetria informacional e desenvolvem a
adoção de práticas como transparência pública e controle social. Os autores
reconhecem que apesar do interesse nacional e internacional sobre o tema, este
está distante de apresentar conclusões definitivas;
• Yong e Wenhao (2012) entendem que governança das cidades determina a
governança dos Estados-nação, logo o estudo da governança das cidades deve
ser objeto privilegiado de pesquisa.
PROBLEMA DE PESQUISA
• Dados os indicadores de gestão e governança
pública.
• Os agentes públicos conhecem e têm utilizado
indicadores para fins de função social?
• A sociedade conhece e tem utilizado
indicadores para fins de função social?
METODOLOGIA
• Devido à abordagem inédita (na literatura brasileira) sobre o assunto utilizada
nesta pesquisa, foi conduzida uma pesquisa qualitativa exploratória (Hair et al.,
2005; Malhorta, 2012);
• Os dados foram coletados por meio de onze entrevistas semiestruturadas e
transcritas para identificar os significados atribuídos, as expectativas e as
experiências (Merriam, 1998) de profissionais envolvidos com indicadores de
desempenho, gestão e governança (em particular, o IEGM):
Relação dos Entrevistados
Entrevistados Cargo Estado
#1 Secretária de Planejamento ES
#2 Auditor do TCE PR
#3 Auditora do TCE ES
#4 Secretário da Fazenda ES
#5 Vice-Prefeito ES
#6 Auditora do TCE MG
#7 Secretário Executivo - ONG RS
#8 Secretário Geral – ONG RS
#9 Controlador Geral de Vila Velha ES
#10 Auditor do TCE PE
#11 Auditor do TCE SP
METODOLOGIA
• Também foram analisados diversos documentos:
 Site do IGM_CFA do Conselho Federal de Administração;
 Site do Instituto Rui Barbosa;
 Associação Contas Abertas;
 Observatório Social do Brasil;
 Portal do Observatório de Indicadores da Cidade de Vitória;
 Portal do Observatório de Indicadores da Cidade de Serra;
 Observatório de Indicadores da Cidade de São Paulo;
 DataRio;
 Programa Excelência Municipal – Espírito Santo em Ação;
 Plano de Metas 2018-2020 da Cidade de Vitória;
 Anuário 2015 – Índice de Efetividade da Gestão Municipal – IEGM;
 Análise dos Resultados do Índice de Efetividade da Gestão Municipal – IEGM
– 2017;
 Relatórios de Desempenho Municipal do estado do Paraná – IEGM 2016.
METODOLOGIA
• A análise de dados foi realizada através do método de categorização e
codificação temática de King (2004), denominada Análise de modelos ou
Templates Analysis. O termo “tema” denomina repetição e nesta pesquisa
refletem os significados atribuídos, expectativas e experiências dos profissionais
envolvidos com índices de desempenho focados na governança e gestão
municipais visto como relevantes pelo pesquisador e sua orientadora;
• Por se tratar de uma pesquisa exploratória, permitiu-se um certo grau de
flexibilidade em determinados procedimentos:
 Não há um número fixo de hierarquias de codificação;
 Os temas podem ser levantados a partir do referencial teórico ou dos
dados. Para tanto, utiliza-se de um modelo inicial que ao longo da coleta e
análise de dados pode ser modificado;
 Em seguida é feita a codificação, que é o processo de designar um rótulo a
uma seção de texto para indexá-lo a um tema para que seja construída uma
hierarquia de códigos.
 A codificação paralela permite a classificação de fragmentos de textos em
dois ou mais códigos. Permite também temas integrativos (Nigel, 2004).
METODOLOGIA
• A análise de dados partiu de uma codificação, a priori, do referencial teórico,
com dois códigos (Temas) de Primeiro Nível:
 Função Social e Controle Social.
• Um terceiro código emergiu dos dados: Vulnerabilidades dos Indicadores.
• Da análise continuada dos dados (entrevistas e documentos), novos códigos
foram sendo acrescentados.
 Para o código Função Social (primeiro nível) foram gerados 12 códigos de
segundo nível e 69 códigos de terceiro nível;
 Para o código Controle Social (primeiro nível) foram gerados 4 códigos de
segundo nível e 26 códigos de terceiro nível;
 Para o código Vulnerabilidades dos Indicadores (primeiro nível) foram
gerados 7 códigos de segundo nível e 33 códigos de terceiro nível.
• Conforme registrado no Apêndice A da pesquisa.
Lacunas de conhecimento e utilização dos indicadores a serviço da
governança municipal entre os atores sociais
17 QUESTÕES IDENTIFICADAS
Lacuna 1
De função social entre os
órgãos fiscalizadores e os
gestores municipais
1. Instrumento para fins de função fiscalizadora
2. Instrumento para fins de gestão municipal
3. Instrumento para fins de marketing para os gestores e a
gestão municipal
Lacuna 2
De controle social entre as
organizações não
governamentais e a
sociedade
1. Pouca capacitação dos atores sociais para usar os indicadores
2. Delegação expressa do controle social
Lacuna 3
De controle social entre as
organizações não
governamentais e de
função social dos gestores
municipais
1. Instrumento de avaliação de entrega das políticas públicas
2. Instrumento para fins de empoderamento social
3. Instrumento para promover a transparência da gestão
4. Instrumento para auxiliar as tomadas de decisão
Lacuna 4
De controle social entre a
sociedade e de função
social dos gestores
municipais
1. Instrumento para fins de formulação de políticas públicas
2. Instrumento para fins de inserção dos cidadãos no debate da
gestão pública
Lacuna 5
Das atribuições da função
social e do controle social
entre os stakeholders
1. Vulnerabilidade da validação dos dados
2. Vulnerabilidade da quantidade dos dados
3. Vulnerabilidade das dimensões dos indicadores
4. Vulnerabilidade das fórmulas de cálculo de índice
5. Vulnerabilidade na sazonalidade (tempo) de cálculo do
índice
6. Vulnerabilidade nos questionários utilizados pelo índice
Lacunas de Conhecimento e utilização dos índices a serviço da governança
municipal entre os atores sociais
CONCLUSÕES
• A relevância da utilização de indicadores para mensurar a eficácia, eficiência e
efetividade se encontra consolidada na administração pública;
• Há uma carência de indicadores confiáveis na esfera municipal que possam gerar
séries históricas;
• É necessária uma mínima padronização quanto à adoção de indicadores de
gestão e governança municipais tanto para se alcançar a função social quanto
para que exista controle social no âmbito municipal.
• Os indicadores estudados apresentaram uma série de vulnerabilidades que
precisam ser mitigadas.
• O processo de contínuo aprimoramento dos indicadores de governança passa
por uma discussão em que participem o maior número possível de stakeholders:
Tribunais de Conta, Municípios, ONGs dedicadas à área e à própria sociedade.
• Um indicador de governança deve ser capaz de medir não só o impacto nos
serviços oferecidos, como a melhoria na vida do cidadão (Boivard & Löffler,
2003)
CONTRIBUIÇÕES
• A pesquisa procura contribuir com a literatura
científica ao realizar um estudo na área de
governança das cidades, tema pouco desenvolvido
tanto na literatura nacional quanto na internacional.
• A pesquisa identificou dezessete questões
abarcando cinco lacunas de conhecimento e
utilização dos indicadores a serviço da governança
pública municipal para fins de função social e
controle social.
LIMITAÇÕES
• A pesquisa possui limitações quanto à
amostra.
• Ainda que a saturação metodológica tenha
sido alcançada com onze entrevistas e
representantes de sete unidades da
federação (ES, PR, MG, SP, PE, RS e DF), um
maior número de unidades da federação
representadas poderá reforçar a validação
dos dados.
FUTUROS ESTUDOS
• Sugere-se a realização, a partir do conjunto
de lacunas desenvolvido, de pesquisas
quantitativas que abarquem uma amostra
maior de cidadãos, gestores públicos e
técnicos dos Tribunais de Contas dos Estados
Augusto Seixas P. Ribeiro
E-mail: seixas.fucape@gmail.com
Tel:. (27) 999-085570

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Lacunas de Conhecimento e de Utilização dos Indicadores a serviço da governança pública municipal para fins de função e controles sociais

  • 1. Lacunas de conhecimento e de utilização dos indicadores a serviço da governança pública municipal para fins de função e controle sociais Mestrando: Augusto Seixas Pinto Ribeiro Orientadora: Professora Dra. Márcia Juliana d’Angelo
  • 2. OBJETIVO Identificar as lacunas de conhecimento e de utilização dos indicadores a serviço da governança pública municipal entre os agentes públicos e a sociedade para fins de função e controle sociais da gestão pública municipal
  • 3. CONTEXTUALIZAÇÃO • Possibilitar a adoção de um modelo de governança pública que permita o desenvolvimento de processos que privilegiem a transparência e que por meio do controle social, seja possível alcançar a plena responsabilidade pública (Ladeur, 2017); • Indicadores instrumentalizam o cidadão para o controle social do Estado através da avaliação sistêmica da eficácia, eficiência e efetividade da gestão pública (Bovaird & Löffler, 2003; Jannuzzi, 2005); • Diversos estudos foram realizados avaliando o uso de indicadores de governança pública (Charron, Dijkstra & Lapuente, 2014; Gaygisiz, 2013; Langbein & Knack, 2010; Andrews, 2010; Chiu, 2016; Boivard & Löffler, 2003; Yong & Wenhao, 2012); • A existência de indicadores de gestão municipais confiáveis e com histórico permitirão estudos longitudinais e a verificação da evolução quantitativa e qualitativa da administração pública municipal (Zaman, 2014).
  • 4. LACUNAS • Apaza (2009) aponta que o estudo de indicadores de governança pública se encontra em seus estágios iniciais; • Jacques et al. (2013) concluiu que o estudo de indicadores de governança pública favorecem a diminuição da assimetria informacional e desenvolvem a adoção de práticas como transparência pública e controle social. Os autores reconhecem que apesar do interesse nacional e internacional sobre o tema, este está distante de apresentar conclusões definitivas; • Yong e Wenhao (2012) entendem que governança das cidades determina a governança dos Estados-nação, logo o estudo da governança das cidades deve ser objeto privilegiado de pesquisa.
  • 5. PROBLEMA DE PESQUISA • Dados os indicadores de gestão e governança pública. • Os agentes públicos conhecem e têm utilizado indicadores para fins de função social? • A sociedade conhece e tem utilizado indicadores para fins de função social?
  • 6. METODOLOGIA • Devido à abordagem inédita (na literatura brasileira) sobre o assunto utilizada nesta pesquisa, foi conduzida uma pesquisa qualitativa exploratória (Hair et al., 2005; Malhorta, 2012); • Os dados foram coletados por meio de onze entrevistas semiestruturadas e transcritas para identificar os significados atribuídos, as expectativas e as experiências (Merriam, 1998) de profissionais envolvidos com indicadores de desempenho, gestão e governança (em particular, o IEGM): Relação dos Entrevistados Entrevistados Cargo Estado #1 Secretária de Planejamento ES #2 Auditor do TCE PR #3 Auditora do TCE ES #4 Secretário da Fazenda ES #5 Vice-Prefeito ES #6 Auditora do TCE MG #7 Secretário Executivo - ONG RS #8 Secretário Geral – ONG RS #9 Controlador Geral de Vila Velha ES #10 Auditor do TCE PE #11 Auditor do TCE SP
  • 7. METODOLOGIA • Também foram analisados diversos documentos:  Site do IGM_CFA do Conselho Federal de Administração;  Site do Instituto Rui Barbosa;  Associação Contas Abertas;  Observatório Social do Brasil;  Portal do Observatório de Indicadores da Cidade de Vitória;  Portal do Observatório de Indicadores da Cidade de Serra;  Observatório de Indicadores da Cidade de São Paulo;  DataRio;  Programa Excelência Municipal – Espírito Santo em Ação;  Plano de Metas 2018-2020 da Cidade de Vitória;  Anuário 2015 – Índice de Efetividade da Gestão Municipal – IEGM;  Análise dos Resultados do Índice de Efetividade da Gestão Municipal – IEGM – 2017;  Relatórios de Desempenho Municipal do estado do Paraná – IEGM 2016.
  • 8. METODOLOGIA • A análise de dados foi realizada através do método de categorização e codificação temática de King (2004), denominada Análise de modelos ou Templates Analysis. O termo “tema” denomina repetição e nesta pesquisa refletem os significados atribuídos, expectativas e experiências dos profissionais envolvidos com índices de desempenho focados na governança e gestão municipais visto como relevantes pelo pesquisador e sua orientadora; • Por se tratar de uma pesquisa exploratória, permitiu-se um certo grau de flexibilidade em determinados procedimentos:  Não há um número fixo de hierarquias de codificação;  Os temas podem ser levantados a partir do referencial teórico ou dos dados. Para tanto, utiliza-se de um modelo inicial que ao longo da coleta e análise de dados pode ser modificado;  Em seguida é feita a codificação, que é o processo de designar um rótulo a uma seção de texto para indexá-lo a um tema para que seja construída uma hierarquia de códigos.  A codificação paralela permite a classificação de fragmentos de textos em dois ou mais códigos. Permite também temas integrativos (Nigel, 2004).
  • 9. METODOLOGIA • A análise de dados partiu de uma codificação, a priori, do referencial teórico, com dois códigos (Temas) de Primeiro Nível:  Função Social e Controle Social. • Um terceiro código emergiu dos dados: Vulnerabilidades dos Indicadores. • Da análise continuada dos dados (entrevistas e documentos), novos códigos foram sendo acrescentados.  Para o código Função Social (primeiro nível) foram gerados 12 códigos de segundo nível e 69 códigos de terceiro nível;  Para o código Controle Social (primeiro nível) foram gerados 4 códigos de segundo nível e 26 códigos de terceiro nível;  Para o código Vulnerabilidades dos Indicadores (primeiro nível) foram gerados 7 códigos de segundo nível e 33 códigos de terceiro nível. • Conforme registrado no Apêndice A da pesquisa.
  • 10. Lacunas de conhecimento e utilização dos indicadores a serviço da governança municipal entre os atores sociais
  • 11. 17 QUESTÕES IDENTIFICADAS Lacuna 1 De função social entre os órgãos fiscalizadores e os gestores municipais 1. Instrumento para fins de função fiscalizadora 2. Instrumento para fins de gestão municipal 3. Instrumento para fins de marketing para os gestores e a gestão municipal Lacuna 2 De controle social entre as organizações não governamentais e a sociedade 1. Pouca capacitação dos atores sociais para usar os indicadores 2. Delegação expressa do controle social Lacuna 3 De controle social entre as organizações não governamentais e de função social dos gestores municipais 1. Instrumento de avaliação de entrega das políticas públicas 2. Instrumento para fins de empoderamento social 3. Instrumento para promover a transparência da gestão 4. Instrumento para auxiliar as tomadas de decisão Lacuna 4 De controle social entre a sociedade e de função social dos gestores municipais 1. Instrumento para fins de formulação de políticas públicas 2. Instrumento para fins de inserção dos cidadãos no debate da gestão pública Lacuna 5 Das atribuições da função social e do controle social entre os stakeholders 1. Vulnerabilidade da validação dos dados 2. Vulnerabilidade da quantidade dos dados 3. Vulnerabilidade das dimensões dos indicadores 4. Vulnerabilidade das fórmulas de cálculo de índice 5. Vulnerabilidade na sazonalidade (tempo) de cálculo do índice 6. Vulnerabilidade nos questionários utilizados pelo índice Lacunas de Conhecimento e utilização dos índices a serviço da governança municipal entre os atores sociais
  • 12. CONCLUSÕES • A relevância da utilização de indicadores para mensurar a eficácia, eficiência e efetividade se encontra consolidada na administração pública; • Há uma carência de indicadores confiáveis na esfera municipal que possam gerar séries históricas; • É necessária uma mínima padronização quanto à adoção de indicadores de gestão e governança municipais tanto para se alcançar a função social quanto para que exista controle social no âmbito municipal. • Os indicadores estudados apresentaram uma série de vulnerabilidades que precisam ser mitigadas. • O processo de contínuo aprimoramento dos indicadores de governança passa por uma discussão em que participem o maior número possível de stakeholders: Tribunais de Conta, Municípios, ONGs dedicadas à área e à própria sociedade. • Um indicador de governança deve ser capaz de medir não só o impacto nos serviços oferecidos, como a melhoria na vida do cidadão (Boivard & Löffler, 2003)
  • 13. CONTRIBUIÇÕES • A pesquisa procura contribuir com a literatura científica ao realizar um estudo na área de governança das cidades, tema pouco desenvolvido tanto na literatura nacional quanto na internacional. • A pesquisa identificou dezessete questões abarcando cinco lacunas de conhecimento e utilização dos indicadores a serviço da governança pública municipal para fins de função social e controle social.
  • 14. LIMITAÇÕES • A pesquisa possui limitações quanto à amostra. • Ainda que a saturação metodológica tenha sido alcançada com onze entrevistas e representantes de sete unidades da federação (ES, PR, MG, SP, PE, RS e DF), um maior número de unidades da federação representadas poderá reforçar a validação dos dados.
  • 15. FUTUROS ESTUDOS • Sugere-se a realização, a partir do conjunto de lacunas desenvolvido, de pesquisas quantitativas que abarquem uma amostra maior de cidadãos, gestores públicos e técnicos dos Tribunais de Contas dos Estados
  • 16. Augusto Seixas P. Ribeiro E-mail: seixas.fucape@gmail.com Tel:. (27) 999-085570