O documento discute a convergência tecnológica, que é a capacidade de usar uma mesma plataforma de rede para diferentes serviços como telefonia, vídeo, música e internet. Isso tem causado uma revolução constante nos últimos 15 anos na produção e distribuição de conteúdo em formatos digitais. As mudanças acarretam a necessidade de transformações conceituais nos processos tecnológicos, sociais e educacionais.