2. Diversidade: significa variedade e multiplicidade.
Quando inserida dentro do contexto empresarial,
diversidade refere-se à valorização das diferentes
identidades, isto é, de pessoas com características,
backgrounds e formas de pensar diferentes. É uma
busca por romper a homogeneidade de perfis e,
assim, garantir representatividade.
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DIVERSIDADE,
EQUIDADE E INCLUSÃO
01
Equidade: é a busca por igualdade e justiça por
meio de processos e práticas que consideram que
cada trajetória é individual. A equidade pressupõe
que as pessoas não “partem do mesmo lugar” por
conta da presença ou da falta de privilégios e que,
portanto, as soluções para os desafios de cada
indivíduo ou grupo devem ser pensadas de
maneira estratégica e individualizada.
02
Inclusão: pode ser atestada pelo sentimento de
pertencimento. Ou seja, é o esforço para que todas
as pessoas se sintam seguras e acolhidas, e para
que cada indivíduo sinta que faz parte de um
grupo maior do que si mesmo. Como Verna Myers,
vice-presidente de estratégia de inclusão da Netflix,
já disse: “Diversidade é convidar para a festa,
inclusão é chamar para dançar” (traduzido
livremente de: “Diversity is being invited to the
party. Inclusion is being asked to dance”).
03
3. Acessibilidade: termo que se refere à possibilidade
de acesso e condição de utilização com segurança
e autonomia de infraestruturas, recursos ou
ferramenta para pessoas com deficiência. A Lei
10.098/2000 fiscaliza essa garantia de
acessibilidade.
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TERMOS
IMPORTANTES
04
Ações afirmativas: são iniciativas para gerar mais
equidade que buscam diminuir os prejuízos que
grupos minorizados sofrem, gerando oportunidades.
Um exemplo de ação afirmativa em empresas é a
implementação de cotas.
05
Ageísmo: é o preconceito e discriminação etário.
Exemplo de ageísmo no mercado de trabalho:
quando pessoas idosas são consideradas
ultrapassadas e têm dificuldades de conseguir um
emprego, ou são alvo de comentários hostis e
tratamento de forma infantilizada.
06
Assédio moral: é a repetição deliberada de gestos,
palavras ou comportamentos que expõem uma
pessoa a humilhações e constrangimentos. Tem
como objetivo excluir a pessoa assediada de suas
funções ou deteriorar o ambiente de trabalho.
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4. Assédio sexual: é o ato de constranger alguém
usando palavras, gestos ou atos com o fim de obter
vantagem ou favorecimento sexual. Em geral, a
pessoa assediadora se aproveita de sua condição
de superioridade em um cargo, emprego ou função
para isso.
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TERMOS
IMPORTANTES
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Capacitismo: discriminação, preconceito social e
exclusão de pessoas com algum tipo de deficiência,
fazendo que elas sejam tratadas de maneira distinta
a partir da ideia de que "têm menos valor” ou que
não se enquadram em um padrão dito como a
“normalidade”.
09
Desconstrução: é a ação de repensar crenças e
estereótipos para construir uma nova visão sobre
pessoas, grupos e situações, sem preconceitos. Essa
reavaliação pressupõe reflexão, escuta ativa e
estudo.
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Escuta ativa: é o ato de ouvir com atenção, sem
interrupção, procurando compreender o que a outra
pessoa tem a dizer. É ouvir sem distrações (sem usar
o celular ou o computador, por exemplo) e com
empatia.
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5. Grupo dominante: grupo de pessoas que está em
uma situação de vantagem em relação a outros
grupos. Historicamente, pessoas de grupos
dominantes (homens cisgênero que são brancos e
heterossexuais) são maioria nos espaços de poder,
no mercado corporativo e no setor público.
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TERMOS
IMPORTANTES
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Grupos minorizados: grupos de pessoas que estão
em uma situação de desvantagem em relação a
outros grupos. Nem sempre são minorias numéricas,
mas recebem tratamento discriminatório e sofrem
prejuízos sociais, econômicos e de acesso a poder.
Há vários grupos minorizados no Brasil: pessoas
negras, mulheres, pessoas com deficiência, pessoas
em situação de refúgio, pessoas LGBTI+, entre outros.
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Heteronormatividade: é quando se assume que
todas as pessoas são heterossexuais, colocando essa
orientação sexual como a padrão. Exemplo: assumir
que uma mulher que usa uma aliança é casada com
um homem.
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6. Identidade de gênero: diz respeito a como a
pessoa se sente e se percebe em relação a seu
gênero. Por exemplo, se uma pessoa nasce com o
sexo biológico feminino e se identifica como uma
mulher, então ela é uma mulher cisgênero (ou
simplesmente cis); se ela se identifica como um
homem, então ela é um homem transgênero (ou
simplesmente trans). Além de mulher/homem cis e
trans, outras possibilidades de identidade de
gênero são possíveis, como a não binária e a
agênero, entre muitas outras.
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TERMOS
IMPORTANTES
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Injúria racial: significa ofender a honra de alguém
recorrendo a elementos referentes a raça, cor, etnia,
religião, origem, condição de idoso ou pessoa com
deficiência. Assim como na prática de racismo,
quem comete injúria racial é passível de sofrer
consequências legais.
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Interseccionalidade: é o termo utilizado para
explicar como uma pessoa pode sofrer o impacto de
mais de uma opressão diferente por pertencer a
mais de um grupo minorizado. Uma mulher negra,
por exemplo, enfrenta opressões relacionadas ao
fato de ser mulher e ao fato de ser negra. Logo, é
preciso olhar para seus desafios de maneira
interseccional, considerando essas duas variáveis.
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7. Intolerância: é a atitude de não reconhecer e
respeitar as diferentes crenças, opiniões, estilos de
vida e formas de ser, pensar e agir. A intolerância
baseada em preconceito se manifesta por atitudes
sexistas, machistas, capacitistas, homofóbicas,
dentre outras.
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TERMOS
IMPORTANTES
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LGBTI+: é a sigla utilizada para representar lésbicas,
gays, bissexuais, transexuais, transgênero, travestis,
além de pessoas intersexo. O símbolo “+” é um
indicador para incluir todas as outras pessoas não
contempladas na sigla, como “queer, assexual e
pansexual”. Atualmente, também é usada de
maneira recorrente outras variações da sigla, como
LGBT+, LGBTIQ+, LGBTQIA+, LGBTQIAP+, cabendo
analisar a adequação em cada contexto.
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Lugar de fala: todas as pessoas têm “lugar/local de
fala”, ou seja, opiniões baseadas em suas vivências.
No entanto, é preciso “abrir espaço” para que
diversas vozes sejam ouvidas, promovendo uma
escuta ativa sobre temáticas e vivências que, em
geral, são invisibilizadas. Isso não significa isentar-se
dos debates, mas, sim, de impulsionar, incentivar e
promover as visões de pessoas que foram, ou ainda
são, silenciadas.
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8. Machismo: é uma forma de opressão das mulheres.
É a crença de que mulheres não podem – ou não
devem – se portar como um homem e ter os
mesmos direitos que ele. Também é expressão da
crença de que mulheres são inferiores aos homens
em relação a seus aspectos físicos, intelectuais e
sociais.
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TERMOS
IMPORTANTES
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Microagressão: são agressões, muitas vezes
percebidas como sutis, que geram exclusão e
impactam, principalmente, pessoas de grupos
minorizados. Podem ocorrer na forma de
comentários, gestos e tom de voz e não precisam ser
intencionais. Exemplo: duvidar constantemente das
decisões de uma pessoa.
22
Nome social: é um nome que foi escolhido e pelo
qual uma pessoa quer ser reconhecida e chamada. O
nome social é extremamente importante para
pessoas travestis e transexuais e deve ser sempre
utilizado, independentemente do nome que consta
em documentos e registros formais.
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9. Homossexual: pessoa que sente atração afetiva
e/ou sexual apenas por pessoas do mesmo gênero.
Neste grupo, estão gays e lésbicas.
Bissexual: pessoa que sente atração afetiva e/ou
sexual por mais de um gênero. Por exemplo,
interessar-se por mulheres cis/trans e homens
cis/trans.
Pansexual: pessoa que sente atração afetiva e/ou
sexual por outras pessoas, sem distinção de
gênero.
Demissexual: pessoa que apenas sente atração
sexual por alguém se, antes, desenvolver uma
conexão ou um envolvimento emocional, afetivo
ou intelectual com essa pessoa.
Assexual: pessoa que não sente ou sente de
maneira condicional ou limitada atração sexual,
mas que pode se relacionar afetivamente com
outras pessoas.
Heterossexual: pessoa que sente atração afetiva
e/ou sexual apenas por pessoas do gênero oposto.
Orientação sexual: é a atração afetiva e/ou sexual
de uma pessoa. Existem diversas orientações
sexuais possíveis, já que cada pessoa é única e
pode se atrair de maneiras distintas por diferentes
pessoas ao longo da vida. Algumas das categorias
de orientação sexual são:
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TERMOS
IMPORTANTES
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10. Pessoa aliada: aquela que apoia as iniciativas de
diversidade e inclusão na empresa, ainda que não
faça parte de grupos minorizados.
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TERMOS
IMPORTANTES
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Posturas inclusivas: são falas, gestos e
comportamentos que procuram gerar inclusão de
todas as pessoas, respeitando a singularidade de
cada uma delas e suas necessidades específicas. Por
exemplo: garantir acessibilidade no ambiente de
trabalho.
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Racismo institucional: ocorre dentro de instituições
públicas e privadas.
Racismo estrutural: está presente nos hábitos e nas
palavras do cotidiano. Exemplos: usar palavras
racistas no dia a dia, atravessar a rua ao ver uma
pessoa preta, interromper e não prestar atenção
quando uma pessoa negra está falando.
Racismo: discriminação de grupo social ou
coletividade com base na raça, na cor, na etnia, na
religião ou na origem. No Brasil, racismo é
considerado crime e, portanto, pressupõe
consequências legais para quem o pratica. Há
diferentes tipos de racismo, como:
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11. Sexismo: é um tipo de discriminação baseada no
gênero da pessoa. O machismo, por exemplo, é um
tipo de preconceito de gênero.
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TERMOS
IMPORTANTES
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Xenofobia: discriminação, preconceito, aversão ou
exclusão de pessoas estrangeiras ou de culturas
diferentes, mesmo que de dentro de um mesmo
país. Pode ser expressa através de agressões físicas e
verbais, assim como por falas que menosprezem a
cultura ou o estado de origem de outra pessoa.
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