e-Millennium BackOffice eCommerce & VTEX

Millennium Network
A Millennium Network® é uma das melhores empresas de desenvolvimento e
fornecimento de tecnologia ERP para a indústria e o varejo.
Com experiência de 20 anos de atuação oferecendo ao mercado soluções de
software inovadoras e com o suporte de competentes equipes de
implantação, consultoria e pós-venda. A maior garantia de nossa capacidade,
são os mais de 30.000 usuários no Brasil e América Latina.
20 Anos Criando as Melhores Soluções em ERP

Ecossistema
Tecnológico
- Atendimento em 8 filiais
- Mais de 60 canais de negócios habilitados
- Presença em dezenas de cidades
- Mais de 150 Funcionários
Alta capilaridade de atendimento e experiência em atendimento
remoto

Filiais
Caxias do Sul
Divinópolis
Fortaleza
Goiânia
Rio de Janeiro
São Paulo
Vila Velha
Canais
Amazonas
Brusque
Ceará
Divinópolis
Ferraz de Vasconcelos
Fortaleza
Francisco Morato
Garopaba
Guarulhos
Guaxupé
Laranjeiras
Mairiporã
Manaus
Mato Grosso
Mauá
Minas Gerais
Monte Sião
Pernambuco
Piauí
Recife
Santa Catarina
Santo André
Santos
São Caetano
São Caetano do Sul
São Paulo
Teresina
Três Lagoas
Ecossistema
Tecnológico

Sólida Experiência e Casos de Sucesso
no Varejo
- Mais de 1.500 clientes no Brasil e América latina
- Mais de 30.000 usuários.
- Mais de 5.000 PDV’s em operação
- Soluções para pequenas, médias e grandes empresas
- Modelo multicanal (+ de 150 lojas virtuais em operação com diversas
plataformas)
- Experiência no varejo tradicional, virtual, rede de consultoras
Clientes

Item 3
Sólida Experiência e
Casos de Sucesso

Pensado para e-commerce
- O e-Millennium pode integrar com o seu ERP corporativo ou
funcionar como um sistema completo de gestão com módulos
Comercial, Financeiro, Fiscal, Contábil, CRM, SAC, Manufatura e BI.
- Pensado para atender todos os requisitos de multicanalidade e
garantir uma real visão Omni-Channel o e-Millennium possui
funcionalidades de lojas físicas, franquias, telemarketing, rede de
consultoras, catálogos e e-commerce em todas as suas
possibilidades como o f-commerce, m-commerce e diversos
marketplaces.

Características técnicas do ERP
- Múltiplas camadas, web, 4 Kb de banda consumo por usuário.
- Trafego de dados criptografado pela solução de forma nativa (128 bits)
- Atualização automática
- Extensível
- Alto nível (criação de relatórios, criação de consultas, dashboards, cubos, dicionários de
dados, criação de KPI, editor de formulários, históricos)
- Baixo Nível (API’s completas de integração inteligentes, REST, JSON, SOA, editor de
interfaces, extensibilidade de códigos )
- Parametrização geral em diversos níveis e definições de regras de negócio especificas
por parâmetro
- Customizável.
- Interface preparada para múltiplos dispositivos e otimizada para touch

Pronto para multicanais
Redes de consultoras, franquias,
representantes, f-commerce,
m-commerce

Agilizando seu e-commerce
• O e-Millennium é um sistema web, multi-empresa e extensível
comercializado via SaaS, ou seja, como serviço. Com uma
mensalidade você tem acesso a todas as suas funcionalidades sem
se preocupar com servidores, banco de dados, backup e tudo mais
que é necessário em torno da solução.
• Totalmente integrado com todas as principais plataformas e com
API’s de integração abertas o e-Millennium pode gerenciar diversas
operações ao mesmo tempo com um único estoque garantindo o
atendimento do cliente nos processos de relacionamento, logístico
e fiscal.

Integração VTEX:
Integração completa com sua plataforma VTEX, contemplando:
- integração de produtos;
- integração árvore de navegação – categorias de produtos;
- integração de estoques;
- integração de fotos;
- integração de pedidos de venda;
- integração status do andamento do pedido;
- integração completa do contas a receber.

Vitrine de Produtos:
O Cadastro de Vitrines foi criado para automatizar e dar melhor
visibilidade aos processos de integração de produtos em diversas
plataformas. Com esse novo conceito o gerenciamento de produtos
dentro das árvores de navegação fica mais natural, rápido e poderoso,
pois o usuário pode inserir produtos em quantas posições quiser. Além
disso as classificações de produto, muito usadas para a gestão de
categorias e previsão de demanda, ficam isoladas da navegação não
interferindo nos resultados.

Cadastro de Produtos:
Existe uma série de particularidades no cadastro de produtos, no que se
refere ao e-commerce e dentre essas características destacam-se:
- Fotos;
- Quantidade máxima por venda;
- Produtos em promoção;
- Status na WEB (Indisponível, Disponível e Excluir da WEB);
- Cubagem (Largura, Altura e Comprimento);
- Anvisa (Código Anvisa, Data Anvisa e Histórico Anvisa);
- Especificações dos produtos usando Tags HTML;

Características de produtos genéricas - ERP
- Grade de cor e tamanho nativa no sistema.
- Controle de lotes, chassi, IMEI, pack com total rastreabilidade.
- Unidades de medidas de compra, venda e armazenamento com conversão.
- Gestão completa de Kits com montagem e desmontagem, visualização do
estoque em sku ou kit.
- Diversos códigos de barras, montado, EAN, DUN 14, Pack.
- Impressão de códigos de barras com editor de formulários configurável com
capacidade de impressão de EAN 8 e 13, UPC, 25I, 38, QR code, 128 entre
outros.
- Categorização em cascata com mais de 8 níveis configuráveis.
- Controle para produtos importados, fabricados, revenda ou consignados.

Planejamento de Compras:
• O e-Millennium possui um módulo específico para apoio ao planejamento
de demanda de sua operação. Com metodologias específicas para
produtos sazonais e de reposição contínua o sistema garante o produto
certo na hora certa.
Através de técnicas como: gestão de categorias, análise de giro e
cobertura, cobertura variável, previsão de demanda, OTB – Open To Buy
Planning, RIM – Retail Inventory Management e calendário de varejo 454,
o sistema gera requisições ou pedidos automaticamente, além de
acompanhar o departamento de compras da sua empresa e ter
funcionalidades avançadas de importação, cotações, e-procurement,
gestão de orçamentos, moedas entre outras.

OTB – Open to Buy Planning:
• O e-Millennium conta com uma poderosa ferramenta de Planejamento de
Compras, o OTB – Open to Buy Planning – que auxilia as empresas a
garantirem níveis de estoques adequados para suprir a demanda, garantir
orçamentos consistentes e aumentar significativamente a rentabilidade de
suas operações.

OTB – Revisão do Planejamento

OTB – Edição / Distribuição

Módulo de compras genérico - ERP
- Pedidos e pré-pedidos de compra completos e configuráveis.
- Múltiplas datas de entrega, limites pré definidos de datas e variação de
quantidade.
- Requisição e cotação com e-procurement integrado.
- Gestão de processos de importação com agrupamento e embarques com
rateios de despesas acessórias.
- Controle de orçamento por regime de caixa e alçada.
- Histórico customizável de fornecedores.
- Compra distribuída automática.
- Diversos processo de recebimento de compras incluindo recebimento
cego.

Fluxo de Trabalho:
Uma das grandes dificuldades das operações de e-commerce está na
velocidade e dinamismo em que essas operações ocorrem e atender todas
as requisições sem erros e em tempo hábil é o grande desafio das
empresas.
Para isso o e-Millennium permite a criação de Workflows baseados em
desenhos de negócio, conhecidos como Business Process Management,
que são avançadas ferramentas que permitem desenhar o fluxo das
operações e as respostas que cada um dos fluxos deve receber. O e-
Millennium lê os desenhos, interpreta cada fluxo e realiza o processo de
negócio desenhado. Para promover uma alteração no processo, basta
mudar o desenho para o e-Millennium ler e interpretar as novas regras.

Motor de workflow e BPM
- Desenho de processos importados das principais ferramentas de BPM
como: Bizagi, Aris, Flow Chart, Visio etc.
- Importação de XPDL.
- Alteração dinâmica dos workflows a partir da leitura dos BPM’s.
- Acionamento automático de gatilhos pré-configurados no BPM.
- Acionamento manual de processos que exigem intervenções de usuários
como aprovações, encaminhamentos, etc...
- Visão gráfica e completa dos processos desenhados.
- Template de processos pré-configurados para startups.

BPM de Pedidos – OMS
A partir do BPM (Business Process Management) que reflete as operações
de seu e-commerce, o e-Millennium gerencia um completo histórico dos
pedidos de venda, apontando todas as ações que foram realizadas
automaticamente pelo BPM e também aquelas que foram gerenciadas
manualmente pelos usuários dando completa visão de todas as etapas de
cada um dos pedidos e facilitando o gerenciamento.
O Order Manager System segue um fluxo de trabalho customizado que
garante o gerenciamento completo desde a entrada do pedido até a
entrega. Todas as fazes são acompanhadas e medidas viabilizando a
melhoria continua dos processos e o acompanhamento da performance.

Simulação de Fretes:
Um dos grandes diferenciais do e-Millennium são as diversas
funcionalidades relacionadas a fretes. Com essas ferramentas muitos de
nossos clientes aumentaram a eficiência operacional e diminuíram
significativamente os custos com transportes.
O e-Millennium permite que seus clientes integrem as informações de
fretes de suas transportadoras inclusive os produtos dos Correios, gerando
etiquetas SIGEP (on-line e por range offline) e realizando o rastreio das
entregas.

Separação e Conferência:
Quando um pedido é recebido no e-Millennium e após passar pelos
tramites de aprovação via Workflow, os itens do pedido podem ser
automaticamente reservados no estoque do BackOffice e o Workflow
dispara as tarefas de separação e conferência das mercadorias inclusive
com a utilização de Coletores de Dados para agilizar todo o processo.
Além disso, o e-Millennium permite controles de estoques com a
utilização de lotes, FIFO, validade, endereçamentos de estoque, picking,
derrubada, estoque grande e pequeno, inventários totais e parciais,
etiquetas Chassi, inclusive utilizando RFID. Desta forma o e-Millennium
garante total rastreabilidade das mercadorias.

Separação e Conferência
Coletores de Dados

Características de ESTOQUE - ERP
- Visualização na grade completa dos estoque por SKU.
- KARDEX integrado garantindo integridade.
- FIFO, lote, chassi, Validade do lote, controle de Anvisa.
- Estoque projetado e virtual com controles de limites e geração automática
pela compilação de compras ou do modulo de manufatura.
- Valorização do estoque por vários métodos.
- Endereçamento dinâmico.
- Múltiplos almoxarifados.
- Inventários.
- RFID.

Faturamento Automático:
Com o e-Millennium o fluxo de processos torna-se muito mais dinâmico e
automático, inclusive no que se refere ao faturamento.
Após a conferência das mercadorias os vários pedidos de venda
disponíveis para faturamento são todos transmitidos à SEFAZ com apenas
um clique. Uma vez autorizadas as notas fiscais, é possível imprimir todas
as DANFE´s e assim agilizar significativamente os processos de seu
e-commerce.

Etiquetas dos Correios e Rastreio:
Com a integração com os produtos e serviços dos Correios o e-Millennium
tem funcionalidades para gerar automaticamente as etiquetas no padrão
SIGEP.
Ao gerar a etiqueta SIGEP o e-Millennium também guarda o número de
Rastreamento da encomenda, o que permite consultar diretamente do
sistema o andamento da entrega.

Conciliações – Boletos e Cartões:
Imagine uma operação onde seja necessário conciliar manualmente todos
os cartões de créditos, com suas respectivas taxas, e também todos os
boletos bancários manualmente.
Além de ser extremamente trabalhoso o trabalho manual é muito
suscetível a erros e para facilitar sua operação de e-commerce e dar mais
consistência às informações, o e-Millennium permite a conciliação de
cartões de crédito e boletos bancários automaticamente.

Financeiro – ERP
- Contas a pagar e receber completo.
- Conciliação de cartões, CNAB com mais de 50 bancos, conciliação de extrato OFX.
- Modulo de tesouraria, controle de caixinha.
- PGFOR , pagamento aos fornecedores integrado.
- Plano de contas, centro de custos, rateios, critérios de rateios, previsões orçamentárias,
provisões.
- DRE por empresa, centro de custo e centro de resultados.
- Geração automática de previsões e provisões.
- Diversos demonstrativos de fluxo de caixa.
- Geração automática das partidas dobradas através de regras.
- Empréstimos, financiamento e investimentos.
- Repasses, encontro de contas e negociações.
- Gestão de creditos com clientes e fornecedores.
- Diversas moedas com conversões.
- Deposito identificado, carta de cobrança, nota de débito, etc.

PDV:
O e-Millennium possui um sistema de PDV nativo e integrado,
homologado no PAF e podendo ser usado em qualquer estado do Brasil,
além de compatível com as principais impressoras fiscais de mercado. O
PDV do e-Millennium possui funções avançadas como motor de
promoção, cartão de fidelidade, operação contingente entre outras. Se
sua operação de e-commerce precisar de um braço físico você pode
contar com nosso PDV que em poucas operações sua loja física estará
funcionando.

PDV - StoreManager
- Totalmente integrado com a retaguarda e-Millennium.
- Operação on-line real-time contingenciada em cada máquina.
- De 1 a 50 PDV´s na mesma loja.
- Sangria, reforço, trocas, devoluções (troca com impressão automática da
nota), vendedores, comissões, fechamento de caixa cego e aberto.
- Tef discado e dedicado, diversas impressoras ficais homologadas, leitura
automática dos registradores, emissão automática do SPED.
- Sistema de suporte remoto integrado.
- Motor de promoção.
- Gestão de descontos e alçadas.

Gestão avançada de varejo físico
- Automação do CD;
- Compra distribuída;
- Taxas de conversão;
- Campanhas;
- Planejamento de coleção.

Escalabilidade
para a
expansão dos
Negócios

Modelo de Franquias
e Distribuidores

Modelo de Franquias e Distribuidores

Gestão Eletrônica de Documentos:
Todas as funcionalidades do e-Millennium tem a opção de Gestão
Eletrônica de Documentos (GED), ou seja, você pode anexar os
documentos mais diversos nos mais diversos locais do sistema e assim
garantir que toda a informação necessária esteja registrada no sistema.
Alguns dos nossos clientes anexam contratos, documentação cadastral de
clientes e fornecedores, comprovantes de pagamento, documentos de
negociações específicas, dentre outros.

Gestão Eletrônica Documentos

Gestão Eletrônica DocumentosGestão Eletrônica Documentos

BI
Uma camada de metadados presente na aplicação de negócios do e-
Millennium faz a abstração do banco de dados podendo assim facilitar e
agilizar as consultas e o levantamento das informações pelos demais
módulos de inteligência do sistema. São eles:
- Gerador de relatórios.
- Gerador de cubos de decisão multidimensionais.
- Gerador de KPI’s.
- Dashboards.
- OTB e previsão de demanda.
- Históricos configuráveis.

Gerador de Relatórios:
O Gerador de Relatórios do e-Millennium é uma avançada ferramenta de
fácil utilização e que foi projetada para aumentar a produtividade das
informações do seu negócio.
Com o Gerador de Relatórios você será capaz de fornecer informações,
demonstrar os números do seu negócio e criar gráficos avançados,
imprimir relatórios com alta qualidade e distribuí-los em diversos
formatos (MS-Excel, PDF, etc.).

Cubos de Decisão:
Ferramenta de BI capaz de disponibilizar uma visão multidimensional das
informações do banco de dados os cubos são muito poderosos. No e-
Millennium o módulo de BI não só disponibiliza as visões, mas possibilita
que os usuários as criem como desejarem se baseando nos metadados
criados para todas as ferramentas.
Depois de criado, um cubo navega instantaneamente pelas informações
possibilitando o usuário entender padrões e através de uma linha contínua
de raciocínio gerar insights que podem mudar o rumo dos negócios.

KPIs e Dashboards:
O e-Millennium conta com ferramentas para a criação de indicadores de
desempenho KPI´s – Key Performance Indicators. A função dos KPI´s é
medir o nível de desempenho de um determinado processo, gerar
indicadores para qualquer etapa de um processo e medir o seu resultado.
Os indicadores do e-Millennium vão além das tradicionais métricas
financeiras e medem a ocorrência dos processos nas organizações,
permitindo que seus usuários montem várias visões distintas com gráficos,
tabelas e mapas criando um Portal de Indicadores.

Históricos de Clientes:
O e-Millennium permite que sua empresa personalize seus históricos de
clientes com poucos cliques e dessa forma garanta o máximo de
informação para que você conhece seu cliente e entenda padrões sobre
seu relacionamento com ele.
Conhecendo melhor seu cliente, sua equipe pode gerar novos negócios, se
relacionar melhor com seu cliente e se antecipar em várias situações.

Histórico de clientesHistórico de clientes

SAC:
O SAC do e-Millennium é um recurso para o atendimento de
consumidores completamente integrado às demais funcionalidades do
sistema e que permite gerenciar atendimentos gerados através de e-mails,
formulários do Site, Telefonema (registro manual), Chat Online e Redes
Sociais com objetivo de registrar interações do consumidor com a
organização, classificar atendimentos, controlar SLA´s, acompanhar a
evolução dos chamados que eventualmente precisem ser escalados para
supervisores e/ou outros departamentos.

CRM
- Gestão de relacionamento com clientes, fornecedores etc.
- Criação de campanhas de marketing integrado com relatórios de ROI.
- Modulo de script para telemarketing inteligente.
- Sistema de gestão de campanhas de telemarketing.
- Capacidade de criação de questionários com relatórios.
- Importação de clientes de bancos de dados externos.
- Impressão de material gráfico personalizados.

Editor de formulários
- Crie etiquetas em diversos formatos.
- Integre com o banco de dados e os processo do e-Millennium.
- Romaneios, Documentos, Etiquetas de despacho de mercadorias, Cartas
de Cobrança, Cartas de cancelamento de Pedidos, Material promocional
personalizado, Notas de Débito, etc...
- Utilize código de barras padrões: EAN, UPC, 25I, 39, 128, EAN 14, DUN 14.
- Códigos inteligentes: Qrcode, Sigep, PDF417, Datamatrix.
- Coloque figuras, elementos gráficos, textos, textos artísticos, rotação.
- Imprima em impressora térmicas, laser, inkjet, etc.

Editor de formulários integrado

Outras funcionalidades específicas
- Lista de casamento / presente / chá de bebe / chá bar/ etc;
- Produtos customizados (produtos promocionais, móveis, etc);
- Gestão de manufatura / produção – MRP I e MRP II;
- Faturamento recorrente;
- Gestão de marcas – licenciamento e licenciados com Royalties;
- Gestão de encomendas;
- Controle e gestão de modelos de consignação;
- Automação avançada de crossdocking;
- PLM – Gestão do ciclo de vida do produto;
- AFV – Automação de força de venda;

Documentação Completa
Portal de conteúdo técnico

Treinamentos online
EAD – Ensino a Distância

Funcionalidades Documentadas
Help Online

Metodologia de Implantação – PMI®

Metodologia de Implantação – Fluxo

Compliance Pack aderentes à Legislação
Brasileira
- Sistema homologado no PAF;
- Homologado diretamente nos estados que exigem;
- Pronto para operação com nota fiscal paulista, cupom legal, cupom mania,
etc;
- NFC-e
PDV

Brasileira
- Geração de arquivos SINTEGRA, SPED fiscal, SPED Contribuições;
- Emissão e mensageria nativa de NF-e;
- CT-e;
- MDF-e;
- Obrigações acessórias;
- Manual do módulo fiscal Millennium:
http://www.millennium.com.br/solucoes/millennium-sped.html
Fiscal

Brasileira
ALMIRANTE TAMANDARE AMERICANA APARECIDA DE
GOIANIA ARACAJU ARACATUBA ARARAQUARA ARARAS BELEM BELO HORIZONTE BENTO
GONCALVES BIGUACU BIRIGUI BLUMENAU BOMBINHAS CACADOR CALDAS NOVAS CAMPINAS CAMPO BOM CAMPO
GRANDE CANOAS CASCAVEL CONTAGEM COTIA CRICIUMA CUIABA CURITIBA DIADEMA DOURADOS DUQUE DE
CAXIAS FEIRA DE SANTANA FORTALEZA FOZ DO IGUACU FRANCA FRANCISCO
BELTRAO GAROPABA GOIANIA GOIOERE GUARUJA GUARULHOS HIDROLANDIA ITABORAI ITAJAI ITU JOAO
PESSOA JUIZ DE
FORA JUNDIAI LAGES MACAE MACEIO MANDIRITUBA MARINGA MAUA MONTENEGRO NITEROI OSASCO PALHOCA
PARANAGUA PARANAVAI PAULINIA PELOTAS PIRACICABA PONTA GROSSA PRAIA GRANDE PRESIDENTE
PRUDENTE PRIMAVERA DO LESTE RECIFE REGENTE FEIJO RIBEIRAO PRETO RIO DE JANEIRO SALVADOR SANTA
MARIA SANTO ANDRE SANTOS SAO BERNARDO DO CAMPO SAO CAETANO DO SUL SAO CARLOS SAO JOSE SAO JOSE DO RIO
PARDO SAO JOSE DO RIO PRETO SAO JOSE DOS CAMPOS SAO JOSE DOS PINHAIS SAO LEOPOLDO SAO LUIS SAO MATEUS DO
SUL SAO PAULO SAO VICENTE SAQUAREMA SERRA SERTAOZINHO SOROCABA SORRISO TAMBAU TANGARA DA
SERRA TATUI TERESINA TOLEDO UBERLANDIA UMUARAMA VARGEM GRANDE DO SUL VARGINHA VARZEA
GRANDE VILHENA VITORIA DA CONQUISTA
NFS-e – cidades atendidas:

Contabilização
- Criação de regras de contabilização.
- Contabilidade de 3 níveis: financeiro, comercial e contabilidade de custos.
- Rateios, estoques contábeis, CMV.
- Razão analítico, razão sintético, livros diários, registro de inventários, DRE,
Balanço.

Nível de Serviço Superior nos Aspectos
Qualitativos da Solução e dos Parceiros
- Certificação MPS-BR nível f
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Melhoria_de_Processos_do_Software_Brasil
eiro)
- Ampla utilização de metodologias ágeis SCRUM
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Scrum)
- Software de controle (http://en.wikipedia.org/wiki/JIRA)
- Profissionais altamente qualificados e modelos de gestão maduros
Desenvolvimento

Nível de Serviço Superior nos Aspectos
Qualitativos da Solução e dos Parceiros
- Melhores práticas ITIL
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Information_Technology_Infrastructure_Libr
ary)
- Sistema de atendimento AUTOMATOS
(http://www.automatos.com/asm.html)
- Gerencia de conhecimento
- Treinamentos contínuos
Atendimento

Trade Off Favorável - TCO x ROI
- Baixa necessidade de infraestrutura comparável
- Aproveitamento de hardware antigo
- Menos necessidade de banda
- Rápida respostas nas necessidades de adequação
- Mais completo e integrado
- Pouca necessidade de integração com sistemas de terceiros
- Licenciamento por usuário simultâneo
Principais fatores

Contatos:
Octavio Yoshio Hozawa
Sales e-Millennium e-commerce
otavio@millennium.com.br
(11) 2050-6323
(11) 2050-6326
(11) 9 9979-4828

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