O documento descreve um aplicativo mobile para vendas que permite cadastrar clientes, consultar produtos e preços, lançar orçamentos e pedidos offline e sincronizar dados com o sistema ERP da empresa, melhorando a agilidade no atendimento ao cliente.

1. www.tecmicro.com.br

2. Características
• Cadastramento de novos clientes;
• Consulta à base de clientes cadastrados;
• Localização de clientes;
• Alerta para clientes inadimplentes;
• Consulta de preços de produtos;
• Lançamento de orçamentos de forma off-line;
• Listagem de pedidos;
• Sincronização com o banco de dados da empresa;
• Acompanhamento do status do pedido.

3. Resultados alcançados
• Agilidade no atendimento ao cliente;
• Redução na carga de trabalho da empresa quanto ao
lançamento de pedidos;
• Criação de padrões de trabalho para a equipe de vendas;
• Comunicação entre equipe de vendas e empresa de forma
clara e precisa;
• Diminuição de impressos.

4. Funcionamento

5. Acesso ao aplicativo
• O aplicativo Smartnet é instalado em seu
aparelho (tablet ou smartphone), o
acesso ao mesmo é realizado tocando no
ícone do aplicativo.

7. Clientes
• Cadastro de clientes: O
aplicativo permite o representante
cadastrar um novo cliente, caso o
mesmo não exista no seu sistema
ERP.
• Consulta clientes: O aplicativo
possibilita pesquisar clientes já
cadastrados no Smartnet ou que
tenham sido importados do sistema
ERP.
• Localização dos clientes: O
Smartnet possui integração com
Google Maps, onde através da
conexão com a internet, é possível
ver no mapa a localização do cliente,
baseado em seu cadastro.

8. Cadastro de clientes
• Cadastro de cliente completo.
Os campos marcados com “*”
são obrigatórios, desta forma
evita-se a falta de informação.
Os clientes cadastrados são
transmitidos na sincronização
para o sistema ERP.

9. Consulta cadastro de clientes
• Na consulta de clientes, a partir
do 3º caractere digitado, o
sistema começa a realizar a
busca dos cadastros que
correspondem a esta sequencia.
Nesta tela serão mostradas as
opções:
ligar – detalhes – ver no mapa.

10. Detalhes (clientes)
• Tocando no botão detalhes,
o cadastro do cliente será
aberto exibindo todas as
informações cadastradas.
(Este cadastro somente poderá ser alterado ou excluído
antes que o mesmo tenha sido enviado ao sistema ERP,
após esta transmissão somente através do sistema ERP
será possível qualquer alteração).

11. Localização (clientes)
• Integrado com o Google Maps, o aplicativo
Smartnet permite a visualização da localização do
cliente, conforme endereço cadastrado.
(Esta função dependerá da disponibilidade de sinal de internet e pode não estar disponível
dependendo o equipamento utilizado).

12. • No Smartnet, não é possível
cadastrar produtos ou realizar
qualquer alteração cadastral
nos mesmos.
• Os produtos serão importados
do sistema ERP. O aplicativo
receberá atualização de
produtos conforme houverem
alterações (Ex: alteração de
preço, novos cadastros, etc.).
• No aplicativo, é possível
pesquisar os produtos
cadastrados e suas
informações (preços,
tamanhos, cores, etc.).
Produtos

13. • Tocando no botão
“detalhes”, serão exibidas
todas as informações do
produto como preço,
tamanhos e cores
disponíveis, bem como as
informações adicionais.
Detalhes (produtos)

14. • O sistema possui a opção
orçamento, que permite:
 Cadastrar e excluir orçamentos
 Enviar o orçamento em formato
.pdf via e-mail ao cliente.
 Visualizar o orçamento em .pdf.
 Transformar o orçamento em
pedido, evitando a necessidade de
redigitação.
 Pesquisar orçamentos cadastrados.
Orçamentos

15. • Tocando no botão “cadastrar
orçamento” será exibida a tela de
cadastro do mesmo.
Caso o orçamento seja abandonado
antes da finalização, será exibido uma
mensagem e as seguintes opções:
– Sim: O orçamento será excluído
automaticamente.
– Não: Retorna para o cadastro.
– Continuar Depois: O orçamento é salvo
para posterior continuação.
Cadastrar orçamentos

16. • Após o cadastro do orçamento, será
exibida a opção de envio do
orçamento por e-mail, esta opção
também está disponível para
visualização do mesmo.
(estas funções requer aplicativo criador/leitor de arquivos .pdf ,
gerenciador de e-mail e conexão com a internet, que podem não
estar disponíveis em alguns equipamentos)
Enviar orçamento via e-mail

17. • O orçamento cadastrado pode
ser transformado em um pedido
sem a necessidade de
redigitação...
através do botão disponível na
tela principal da opção
orçamento, conforme imagem.
Nesta mesma opção, permite que
o orçamento seja excluído, caso
ainda não tenha sido
transformado em pedido.
Transformar um orçamento em pedido

18. Com a função pedidos é possível:
 Cadastrar, editar e excluir pedidos
(pedidos podem ser editados ou excluídos
somente antes de serem transmitidos).
 Enviar o pedido em formato .pdf via
e-mail ao cliente.
 Visualizar o pedido em .pdf.
 Pesquisar pedidos cadastrados.
 Transmitir o pedido cadastrado ao
sistema ERP.
 Visualizar o histórico do pedido.
 Acessar o CATÁLOGO*.
(*Se a opção CATÁLOGO estiver disponível)
Pedidos

19. Cadastro de pedido
• Tocando no botão Cadastrar
Pedidos, será aberto a tela de
cadastro para preenchimento.
Selecione o produto e cor, então
toque no botão Informar grade
para digitar as quantidade por
tamanho.
Após o cadastro, como no
orçamento, o pedido também
poderá ser enviado em pdf. via e-
mail, editado, excluído e
transmitido ao sistema ERP.

21. Pedido – Digitação de quantidade

22. Caso o cadastro do pedido seja
abandonado antes de sua finalização,
a mensagem de alerta será exibida,
com as seguintes opções:
Sim: O pedido será excluído
automaticamente.
Não: Retorna para o cadastro.
Continuar Depois: O pedido é
salvo para posterior continuação
e não será transmitido até que
tenha sido finalizado.
Cadastro de pedido

23. Para cada pedido cadastrado é
exibido um ícone referente ao seu
status, conforme a seguir:
Pedidos – status
Enviado: Pedidos que já foram
enviados ao ERP. Os pedidos que
possuem este status não podem mais
ser alterador no aplicativo.
A Enviar: Pedidos que foram
finalizados e que estão no aguardo da
próxima sincronização. Neste status, os
pedidos podem ser editados ou
excluídos.
Não Finalizado: Pedidos cuja
digitação foi iniciada e não finalizada.
Ao tentar sair do pedido sem finalizar, o
sistema apresenta a mensagem de
altera vista anteriormente e se
escolhido a opção “continuar depois”,
este status é atribuído ao pedido.

24. Após a conclusão do cadastro do
pedido, o mesmo está pronto para
ser transmitido através do botão
sincronizar. (Para sincronizar, é necessário estar
conectado a internet).
Pedidos – Sincronização

25. Uma forma interativa de cadastrar pedidos...
Catálogos

26. Com a função catálogo, é possível
navegar entre as imagens dos
produtos de cada catálogo
disponível.
Para acessar um catálogo, toque na
imagem do mesmo que está em
destaque.
Abaixo da imagem em destaque,
está a lista de catálogos
disponíveis.
Catálogos – Seleção de catálogo

27. • Detalhes: Toque no ícone do aplicativo na
imagem para exibir as informações do produto,
para mais detalhes, toque na seta localizada ao
lado do ícone carrinho de compras.
• Preço: Toque no ícone com $ para exibir o preço
do produto.
Catálogos – Seleção de produtos
Navegue pelas imagens dos produtos arrastando para esquerda ou direita.
Nesta tela serão apresentas as informações básicas do produto.
Dica:
Dois toques na tela da imagem do produto
mostrará todos os produtos do catálogo
em miniatura, facilitando a navegação.

28. Catálogos – Detalhes do produtos

29. • Adicionar ao carrinho:
Toque na cor desejada e a
tela de digitação de
quantidade por tamanho
será exibida, ao confirmar
as quantidades, o item será
adicionado ao carrinho.
Catálogos – Digitação de quantidade

30. Catálogos – Finalizar o pedido
Após ter selecionado todos os itens desejados, toque no ícone do carrinho de compras,
então será direcionado a tela de pedidos para concluí-lo.

31. www.tecmicro.com.br