O documento discute os fatores a serem considerados para decidir se uma empresa está pronta para adotar a cultura DevOps. Ele explica o que é DevOps e como funciona o fluxo de trabalho, desde a integração contínua até a entrega contínua e a automação de testes. Por fim, fornece um questionário para que a empresa avalie sua maturidade em relação a práticas DevOps.

1. _ SERVIÇOS DE TI

2. DEVOPS: SUA
EMPRESA ESTÁ
MADURA PARA DAR
ESSE PASSO?
JUL / 2020
Importantes fatores a serem observados, para
decidir se já está na hora de adotar a cultura
DevOps.

3. O QUE É DEVOPS?
EQUIPE DE
DESENVOLVIMENTO
EQUIPE DE
OPERAÇÕES
AFINAL, O QUE É DEVOPS?
 Levar inovação aos
clientes.
 Coletar feedback o
quanto antes.
 Metodologia Ágil –
maior volume de
entregas e mais
constante.
DEVOPS
 Priorizar estabilidade
e confiabilidade dos
ambientes.
 Garantir mudanças
seguras.
 Evitar, a todo custo,
problemas no
ambiente produtivo.
 União de duas equipes
com tarefas distintas.
 Colaboração – param
de atuar como feudos.
 Devs – entregam
código de qualidade.
 Ops – apresenta um
ambiente adequado
para esse código rodar.
 É um cargo?
 É uma cultura/
mentalidade?
 É um conjunto de
ferramentas?
 É um conjunto de
processos?
FUSÃO DE DESENVOLVIMENTO (DEV) E OPERAÇÕES (OPS).
PARADOXO: INOVAÇÃO X ESTABILIDADE

4. COMO FUNCIONA A ESTEIRA DEVOPS
INTEGRAÇÃO CONTÍNUA ENTREGA CONTÍNUA
DEV OPS
FERRAMENTAS INFRAESTRUTURA SEGURANÇATESTES AUTOMATIZADOS

5. GARANTIR O FLUXO CONTÍNUO E AUTOMATIZADO
DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE
PERGUNTA 01
Como o trabalho é distribuído e
controlado?
A. O trabalho é distribuído e
controlado por meio de ferramentas
DevOps.
B. O trabalho é distribuído e
controlado por meio de planilhas
Excel.
C. O trabalho é distribuído e
controlado verbalmente.
PERGUNTA 02
Sua empresa utiliza algum
framework de Metodologia Ágil?
A. Utilizamos há algum tempo e já
absorvemos totalmente a cultura
Ágil.
B. Implementamos recentemente e
ainda estamos amadurecendo essa
forma de produzir software.
C. Utilizamos desenvolvimento cascata.
PERGUNTA 03
Como é feita a revisão do código-
fonte?
A. Há revisões automatizadas do
código via ferramentas, as quais são
integradas com o processo de build.
B. Há um processo manual de
revisão do código e
monitoramento via ferramenta.
C. Não há um processo de revisão do
código.
INTEGRAÇÃO CONTÍNUA (1/6)
FONTE: Research, Society and Development, v. 7, n. 2, p. 01-33, e672128, 2018

6. AUTOMATIZAR PROCESSOS PARA GARANTIR QUE O
SOFTWARE POSSA SER LANÇADO A QUALQUER MOMENTO
PERGUNTA 04
Com qual periodicidade as equipes
disponibilizam novas funcionalidades
em produção?
A. Uma ou mais vezes por dia, se for
necessário.
B. Uma vez a cada duas semanas.
C. Levamos mais de um mês.
PERGUNTA 05
Como são gerenciadas as releases?
A. O gerenciamento é feito por meio
de ferramentas.
B. O gerenciamento é feito usando
planilha Excel, o que nos garante
rastreabilidade.
C. Não temos um processo adequado
de gerenciamento de release.
PERGUNTA 06
Suas equipes estão preparadas para
lidar com rollback da implantação?
A. Totalmente implementado e
automatizado.
B. Parcialmente implementado, exige
intervenção manual.
C. Não implementado.
ENTREGA CONTÍNUA (2/6)
FONTE: Research, Society and Development, v. 7, n. 2, p. 01-33, e672128, 2018

7. FERRAMENTAS (3/6)
A AUTOMAÇÃO É POSSÍVEL COM A ESCOLHA DE UM CONJUNTO ADEQUADO DE FERRAMENTAS.
PERGUNTA 08
Como sua empresa faz o
gerenciamento de incidentes?
A. Gerenciamos incidentes usando
ferramentas DevOps, com
integração com os processos de
release e desenvolvimento.
B. Gerenciamos incidentes usando
ferramentas como, mas sem
integração automatizada com o
processo de release.
C. Não há um processo para
gerenciamento de incidentes.
PERGUNTA 07
Sua empresa trabalha de forma
integrada e compartilha ferramentas
entre Dev e Ops?
A. Todas as ferramentas funcionam
como uma cadeia única,
totalmente integradas e
automatizadas.
B. As ferramentas são parcialmente
compartilhadas entre as equipes.
C. Dev e Ops usam conjuntos de
ferramentas distintas e
redundantes.
PERGUNTA 09
Quais são as ferramentas usadas
para gerenciamento de logs?
A. Usamos uma ferramenta que é
integrada com aplicações e com
infraestrutura e que permite
analisar e gerar relatórios.
B. Temos hospedagem de logs
centralizada para várias aplicações
e para infraestrutura.
C. Não temos uma hospedagem de
logs centralizada.
FONTE: Research, Society and Development, v. 7, n. 2, p. 01-33, e672128, 2018

8. PERGUNTA 10 PERGUNTA 11 PERGUNTA 12
TESTES AUTOMATIZADOS (4/6)
A AUTOMAÇÃO É ESSENCIAL EM TESTES DE SOFTWARE, POIS OFERECE
GANHOS DE PRODUTIVIDADE E GARANTIA DE QUALIDADE.
Os testes são automatizados ou
manuais? Se automatizados, quais
são as ferramentas utilizadas?
A. Os testes e o mecanismo de
feedback são totalmente
automatizados e integrados com as
demais ferramentas.
B. Os testes são manuais, mas usando
ferramenta de gerenciamento de
testes.
C. Os testes são manuais e os defeitos
são registrados em planilhas.
As equipes de teste se reúnem com
Operações e Desenvolvimento para
discutir estratégias?
A. Totalmente implementado.
B. Parcialmente implementado.
C. Não implementado.
A configuração do seu ambiente de
testes é parecida com a do seu
ambiente de produção?
A. Os ambientes de teste são idênticos
aos ambientes de produção,
incluindo a configuração de
hardware e de software.
B. Nem todos os ambientes de teste
são idênticos aos de produção.
Alguns são apenas similares.
C. Os ambientes de teste não são nem
parecidos com o ambiente de
produção. FONTE: Research, Society and Development, v. 7, n. 2, p. 01-33, e672128, 2018

9. PERGUNTA 13 PERGUNTA 14
Sua infraestrutura é autoescalável?
A. Autoescalabilidade automática para
expansão e redução da infra, com
base em parâmetros configuráveis,
como CPU/memória .
B. A infraestrutura é escalável, mas a
expansão e a redução são feitas
manualmente, com base em
parâmetros de limite.
C. As aplicações não podem escalar.
INFRAESTRUTURA (5/6)
CONCEITO DE DEVOPS APLICADO AOS ATIVOS DO CLIENTE.
Seu ambiente permite alta disponibilidade?
A. O ambiente está configurada para alta
disponibilidade e o procedimento de
contingência é automático, sem perda de
dados.
B. O ambiente está configurado para alta
disponibilidade, mas o procedimento de
contingência é manual, com perda
acordada de transações.
C. A aplicação não está configurada para alta
disponibilidade..
FONTE: Research, Society and Development, v. 7, n. 2, p. 01-33, e672128, 2018

10. INCLUSÃO DE ANÁLISE DE SEGURANÇA, DE FORMA AUTOMATIZADA,
TORNANDO-A PARTE DA CADEIA DO FLUXO DE ENTREGA.
SEGURANÇA (6/6)
PERGUNTA 15 PERGUNTA 16
Quais cuidados sua empresa adota
em relação a possíveis
vulnerabilidades?
A. São feitas verificações periódicas e
automatizadas em todos os
ambientes, para identificar falhas
de segurança e garantir a proteção
contínua desses ambientes.
B. São feitas verificações pontuais, em
determinados ambientes, em busca
de falhas de segurança.
C. Os ambientes não são verificados
periodicamente.
A equipe de desenvolvimento é
estimulada a pensar em segurança,
compartilhar suas visões sobre
ameaças conhecidas e coletar a
opinião de outras equipes sobre o
tema.
A. Totalmente implementado.
B. Parcialmente implementado.
C. Não implementado.
FONTE: Research, Society and Development, v. 7, n. 2, p. 01-33, e672128, 2018

11.  Mais alternativas A – a cultura DevOps já está bastante
madura. Talvez sejam cabíveis ajustes e melhorias.
 Mais alternativas B – estão em um bom momento para
buscar uma consultoria e aprofundar as práticas DevOps.
 Mais alternativas C – buscar imediatamente uma
consultoria e contar com um apoio especializado, para
tomar os atalhos possíveis e chegar em um bom nível
DevOps o quanto antes.
DEVOPS: SUA EMPRESA ESTÁ
MADURA PARA DAR ESSE PASSO?

12. COMO PODEMOS AJUDÁ-LO
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