5. A Marca BRAND EQUITY “ A marca OSKLEN possui credibilidade, respeito e qualidade. E inspira confiança.”

7. O luxo da Osklen

10. Perfil da Marca BRAND EQUITY BASEADO NO CLIENTE Proeminência - Conscientização de marca profunda, ampla Consumidor se transforma facilmente em ‘prosumer’ ao vestir uma causa, um branding ecológico, que transfere credibilidade a quem veste OSKLEN. Desempenho & Imagens - Pontos de paridade e pontos de diferença -Como os consumidores (devem) perceber sua marca? marca de estilo, design arrojado, tecnologia, sentimento, esportes radicais, atividades ao ar livre, cuidado com o meio ambiente, ecológica, sustentável, elegante, para pessoas com personalidade ativa, formadoras de opinião. -Quais atributos psicológicos: emoções, ideias, percepções ou adjetivos significam a sua marca? inovadora, jovem, arrojada, única, vanguardista, robusta, confiável

11. Perfil da Marca BRAND EQUITY BASEADO NO CLIENTE -Quais atributos físicos: cores, formas, nomes, tipografia, sons, cheiros, etc.? marca forte, inconfundível, alvo de pirataria, empresta atitude, confere status, surfistas, skatistas, tons de cinza, florais, hibiscos, cores alegres, estações, branca, neve, radical -Quais “tags” o consumidor assumiria para descrever sua marca? surfwear, skate, casacos, bermudas, camisas, regatas, playboy, praia, neve, esportes radicais -Quais são as conexões emocionais estabelecidas? Quem veste OSKLEN, veste uma ATITUDE CONSCIENTE. Julgamentos & Sentimentos - Reações positivas e acessíveis Os valores, tangíveis e intangíveis, passam pelo valor que a marca agrega ao seu consumidor, e o cuidado que ela tem com os materiais utilizados, tanto em suas campanhas online e offline, quanto em peças, filmes e tecidos.

12. Perfil da Marca BRAND EQUITY BASEADO NO CLIENTE - É uma marca vista como ‘ecológica’, que cultua valores sustentáveis, esportes radicais, atitudes arrojadas e a utilização de um material de qualidade. - Por ser uma marca bem lembrada, ainda que seja vista como “cara”, faz o cliente se esforçar e consumir. Liquidações e promoções off com produtos da OSKLEN são sempre compartilhadas e “curtidas”. - A construção da marca se deu com a mudança do seu posicionamento. De marca de surfwear, apenas, ela passou a ser vista como a marca que veste atitudes, comprometida com o meio ambiente e a consciência ecológica. “Marca que não é bem lembrada, não é comprada”. - Associações favoráveis, únicas e fortes: esportes “de classe”, moda fashion, cortes ousados, alta classe.

13. Perfil da Marca BRAND EQUITY BASEADO NO CLIENTE - Me faz feliz? Traz paixão e emoção? Sim, OSKLEN hoje é percebida como uma LOVEMARK no segmento. - Estimula os meus sentidos? Proporciona uma experiência profunda ao consumidor, de forma sincera e impecável? A experiência fica na memória para sempre? Tecidos de alta tecnologia empregado, os clientes tendem sempre a elogiar as roupas e acessórios da marca, “vestem bem”, tem sempre um bom caimento. - É possível perceber sempre que as pessoas por detrás do produto/serviço estão satisfeitas pelas suas próprias experiências com a marca? Pessoas sentem orgulho e prestígio ao vestir OSKLEN. Elas julgam valer a pena o investimento, ainda que os preços sejam altos. O custo x benefício de consumir uma marca como OSKLEN transmite duplo valor ao cliente. Ressonância - Fidelidade intensa, ativa A marca OSKLEN possui credibilidade, respeito, qualidade e inspira confiança.

16. A Marca no Meio Digital BLOGS A Osklen não possui um blog oficial linkado em sua página institucional. Porém, como sustentação de seu posicionamento, atrelado ao envolvimento com questões socioambientais, desenvolve o INSTITUTO e , onde encontramos um blog que abrange o tema do desenvolvimento têxtil/ambiental. A marca desenvolve também o INSTITUTO e , vinculado ao blog da e-brigade , com um conceito informativo todo voltado para a sustentabilidade e os esportes (principalmente os que têm contato direto com o meio ambiente). Possui também o que poderia ser um blog secundário, vinculado à marca de sandálias Ipanema , que tem um modelo de sandálias desenvolvidas exclusivamente pela Osklen. Esse blog tem como prioridade a valorização do bairro de Ipanema e o incentivo de atividades socioambientais.

17. A Marca no Meio Digital BLOGS Esta questão é bem apropriada à marca que tem um trabalho socioambiental de preservação e replantio da vegetação com espécies nativas. Este projeto tem forte presença na praia de Ipanema. O instituto também mantém um projeto no Parque Garota de Ipanema, no Arpoador. NEW ORDER Paralelamente a isso, a OSKLEN trabalha com uma marca guarda-chuva, mantendo outro segmento de marca, que não divide sua comunicação com outro grupo. A New Order é uma marca de bolsas, sapatos e acessórios, voltadas para o público feminino. No facebook da New Order , o trabalho é bem interessante. Além de responder a questões de clientes, eles também dão dicas de looks e formas de cuidados para limpeza e manutenção de peças em couro.

23. OBRIGADO! Diogo Bardasson | Filipe Cavalcanti | João Paulo Anzanello | Rodrigo Chaves