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Carregado porJoão Ferro
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O documento descreve os resultados dos testes realizados para validar as hipóteses de um modelo de negócio para uma startup de aluguer e serviços relacionados com scooters. Muitas hipóteses foram validadas, como interesse em cursos de condução defensiva e aluguer de scooters a baixo custo. Algumas hipóteses falharam, como interesse numa revista sobre scooters. Os testes ajudaram a melhorar o modelo de negócio.
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- 1. Lessons Learned Energia dePortugal www.fabricadestartups.com
- 2. Ideia de Negócio CopyrightFábrica de Startups 2 Quem? Atuais automobilistas Problema? Falta de Informação sobre as vantagens das scooters O quê? Portal com simulador de poupança e outros serviços Diferença? Abordagem de Comunicação Distinta Como? Serviços personalizados que levem à experimentação e mudança de hábitos
- 3. Hipóteses a Testar CopyrightFábrica de Startups 3 Componente Hipótese Value Proposition #VP06 Existia interesse num “Scooter Café” onde se reunissem os utilizadores, decorado com temas apropriados e onde se concentrassem eventos e prestassem alguns serviços (Ex: lavagens, cursos, alugueres) ?
- 4. Testes em Realização(1/3) Copyright Fábrica de Startups 4 Hipótese Teste Taxa de concordância RS01 Simulações Pagas Perguntar a solteiros, casais sem filhos ou famílias com mais de um carro , não utilizadores de scooter, se consideram provável virem a pagar para obter essa informação. Se % de pessoas que considera interessante >=10% RS02 Publicidade e Fees de Parceiros Perguntar a potenciais parceiros se existe elevada possibilidade que isso venha a acontecer no futuro. Se % de empresas que considera muito provável >=40%
- 5. Resultados Obtidos (1/3) CopyrightFábrica de Startups 5 Hipótese Resultado VP03 Cursos de Condução Defensiva Sondagens: 70% considera interessante(48/69) VP04 Box Experiências Sondagens: 48% considera interessante (33/69) VP05 Revista Entrevistas: 0% vê interesse (0/5) Sondagens: 42% vê interesse (29/69) VP01 Portal e Simulador Sondagens: 57% considera interessante (41/72) RS01 Simulações Pagas Entrevistas: 8% pagaria (2/24) Sondagens: 27% pagaria (23/85) RS02 Publicidade e Fees de Parceiros Entrevistas: 76% considera muito provável (16/21) VALIDADO VALIDADO NÃO VALIDADO EM TESTE EM TESTE VALIDADO
- 6. Resultados Obtidos (2/3) CopyrightFábrica de Startups 6 Hipótese Resultado CH01 Internet como principal canal Landing Page: 31% conversão #VP07 Beneficio económico é o mais procurado LP A LP B LP C TC = 30,6% 28,5% 24,5% #VP02 interesse em alugar uma scooter por €5/dia Sondagens: 76% considera interessante (33/45) #VP08 O valor de poupança para mudar é baixo? Sondagem: 42% (11 em 26) mudaria para uma scooter se poupasse €100 ou menos por mês #CS01 Clientes potenciais terão interesse em múltiplos serviços Sondagem: 77% no aluguer “low cost”, 70% nos “cursos de condução defensiva” e 56% no “simulador de poupança”. VALIDADO VALIDADO VALIDADO VALIDADO VALIDADO
- 7. Resultados Obtidos (3/3) CopyrightFábrica de Startups 7 Hipótese Resultado #CH02 As redes socias (ex: Facebook) será um canal relevante para angariar “leads”? CTR Adwords: 0,38% Facebook: 0,25% Conversão em Like = 85% #CH03 As redes socias (ex: Facebook) serão um canal para manter relações com os clientes? Semana de 11 a 17 de Junho = 15,7% (311/1970) VALIDADO VALIDADO
- 8. Entrevistas Alguns Comentários daSemana Copyright Fábrica de Startups 8 “A informação sobre consumos é essencial e determina muitas vezes a venda. “ Concessionário Yamaha em Guimarães. O povo português é muito vaidoso! "podemos viver sem dinheiro, mas sem carro é que nunca!“ Concessionário Peugeot em Felgueiras “É muito importante a realização de ações de experimentação. “ Concessionário SYM e Vespa em Lisboa “A publicidade no portal é a nível nacional. No entanto, nos eventos poderá haver interesse, pois já é uma atuação mais local/regional.” Concessionário SYM e Yamaha em Matosinhos
- 9. Lições da Semana •A prática de entrevistas, melhora os resultados e tempo necessário • Preparação dos test drives • Passagem a processos revela-se um desafio interessante Copyright Fábrica de Startups 9
- 10. ANEXO Copyright Fábrica deStartups 10
- 11. Modelo de Negócio CopyrightFábrica de Startups 11 (Continua) Versão 2
- 12. Modelo de Negócio CopyrightFábrica de Startups 12 Versão 2
- 13. Modelo de Negócio U-SCOOT Quadrode Validação de Hipóteses Hipóteses por Validar Hipóteses com Maior Risco Hipóteses em Teste Hipóteses Validadas Hipóteses Invalidadas Versão 2 Copyright Fábrica de Startups S.A.www.fabricadestartups.com VP01 10 Portal e Simulador VP02 9 Aluguer “low-cost” VP03 6 Cursos Condução Defensiva VP04 8 Box Experiências VP05 6 Revista Scooter VP06 9 Scooter Café RS01 15 Simulações Pagas RS02 20 Publicidade e Fees de Empresas CH01 5 Internet como principal Canal VP07 5 Vantagem Económica é a + procurada VP08 15 Baixo Valor para Mudar CS01 12 Clientes compram vários serviços CH02 6 Facebook para Leads CH03 4 Facebook para Manter Relações
- 14. Copyright Fábrica deStartups 14 Métricas S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 Hipóteses Testadas 6 6 4 8 2 Entrevistas 3 8 0 0 38 Respostas a Sondagens 69 3 2 11 Hipóteses Validadas 2 2 6 0 Hipóteses Invalidadas 1 0 0 0 Pivots Realizados 0 0 0 0 Painel de Validação
- 15. Copyright Fábrica deStartups 15 Métricas S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 Aquisição 29 65 196 231 Activação 14 22 43 52 Retenção 11 14 11 14 Recomendação 67 32 53 13 61 25 Receita 9 0 Painel de Resultados
- 16. 5 10 1520 25 4 8 12 16 20 3 6 9 12 15 2 4 6 8 10 1 2 3 4 5 Modelo de Negócio U-SCOOT Matriz de Risco de Hipóteses Versão 2 Copyright Fábrica de Startups S.A.www.fabricadestartups.com VP01 10 Portal e Simulador VP02 9 Aluguer “low-cost” VP03 6 Cursos Condução Defensiva VP04 8 Box Experiências VP05 6 Revista Scooter VP06 9 Scooter Café RS01 15 Simulações Pagas RS02 20 Publicidade e Fees de Empresas CH01 5 Internet como principal Canal VP07 5 Vantagem Económica é a + procurada VP08 15 Baixo Valor para Mudar CS01 12 Clientes compram vários serviços CH02 6 Facebook para Leads CH03 4 Facebook para Manter Relações