O documento discute como websites de museus podem auxiliar na missão cultural das instituições, fornecendo informações sobre exposições, eventos e coleções online. Ele analisa exemplos como o MoMA, Tate e MAM, identificando funções como divulgação, cursos à distância e captação de recursos. Também aborda desafios como gestão, riscos e concepção do site para atender as necessidades dos usuários.