Digitalflow Services Portfolio 2014

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Digitalflow © All rights reserved
Portfólio de Serviços 2014 – 2.º Semestre
“Knowledge has to be improved, challenged, and increased constantly, or it vanishes” ― Peter F. Drucker

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1. Proposta de Valor – P3 a P5
2. Portfólio Área de Procurement – P6 a P12
2.1. Seminários – P8
2.2. Workshops – P9
2.3. Consultoria e Coaching – P12
3. Portfólio Área de Inovação Empresarial – P13 a P18
3.1. Seminários – P15
3.2. Workshops – P16
3.3. Consultoria e Coaching – P18
4. Calendário – 2.º Semestre de 2014 – P19
5. Experiência e Referências – P21
6 . Contactos – P23
Portfólio de Serviços 2014 – 2.º Semestre

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1. Proposta de Valor
A Digitalflow apoia as organizações na implementação de boas práticas e soluções inovadoras - nas áreas da Inovação Empresarial e do Procurement, que melhoram os seus processos e facilitam a operacionalização de estratégias de diferenciação e de geração de valor. Os clientes valorizam a abordagem da Digitalflow porque lhes permite colocar em prática todo o conhecimento obtido, adaptando-o facilmente à sua realidade.
Compras Públicas / eProcurement Sistemas de Inovação no Procurement (SIP)
Sistemas de Gestão da Inovação (SGI)
Procurement
Inovação
Execução Estratégica & Gestão de Performance
Tecnologia & Automação e Gamificação de Processos

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Workshops baseados em casos práticos e ferramentas, organizados em formatos Inter-empresas e In- Company.
Consultoria e coaching para diagnósticos, auditorias, suporte ao desenho de processos e implementação de ferramentas e sistemas de informação.
Seminários gratuitos de partilha de experiências.
Workshops
Diagnóstico de Entrada
Follow up após 6 meses
Avaliação da Acção

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Equipa A equipa da Digitalflow, em conjunto com a sua rede de parceiros e especialistas, possui um conjunto único de experiências e de competências nas nossas áreas de especialidade, com destaque para as certificações: “Gestor de IDI”, “Kaplan-Norton Balanced Scorecard” e KPIs de David Parmenter.

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Seminários Gratuitos de Partilha de Experiências (4h)
 SP1 - A Inovação nas Compras Públicas
 SP2- 4ª Reunião FAPPE Workshops Práticos Inter-Empresas (8h)
 WP1- Novo Procedimento “Parcerias para a Inovação” – Porto e Lisboa
 WP2 - Qualificação e Avaliação de Fornecedores – Porto e Lisboa
 WP3 - Procurement Scorecard – Porto e Lisboa
 WP4 - Como construir a melhor proposta para um concurso público? – Porto e Lisboa
 WP5 - Como construir um modelo de avaliação de propostas? – Porto e Lisboa
2. Portfólio da Área de Procurement
Increasing Efficiency
And
Enhancing Value

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Workshops Práticos In-Company WPS- Procurement Scorecard – Como desenhar um sistema de suporte à inovação no processo de Compras/Procurement (24h) WNGQF - Negociação, Gestão e Qualificação de Fornecedores – como (re)desenhar os procedimentos de avaliação e comunicação com os fornecedores (24h) WIPP – Inovação no Processo de Procurement – como definir uma proposta de valor inovadora para o processo de Procurement (8h) WCPEP – Compras Públicas Electrónicas Personalizadas – como gerir a análise de mercado e os diferentes interfaces TI na Contratação Pública Electrónica (8h) WMACAP – Modelos Analíticos de Construcção e Avaliação de Propostas – como construir melhor proposta para um Concurso e como avaliá-a (16h)
2. Portfólio da Área de Procurement
Increasing Efficiency And Enhancing Value

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2.1. Portfólio da Área de Procurement: Seminários Gratuitos
SP1- A Inovação nas Compras Públicas A Digitalflow apresenta o seu framework Procurement Innovation Systems, apresentado na Universidade de Bangor, RU e como a inovação pode integrar os procedimentos de compras públicas.
SP2- 4ª Reunião FAPPE FAPPE (Faster Adoption of Public Procurement in Europe) é uma rede de especialistas focados na partilha e disseminação de boas práticas, conhecimento, formação e coaching de utilizadores-chave na área das compras públicas. Esta comunidade já efetuou três reuniões em 2013 – Porto e Londres, com 53 participantes e 2014 – Viena, com cerca de 60 participantes, sempre de diferentes Países.

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2.2. Portfólio da Área de Procurement: Workshops Inter-Empresas
WP1- Novo Procedimento de Contratação: Parcerias para a Inovação Objectivos
•Explicar o novo procedimento criado com a mais recente revisão das diretivas comunitárias das compras públicas.
•Apresentar as aplicações práticas deste novo procedimento.
•Disponibilizar uma metodologia para a identificação de potencial de desenvolvimento deste tipo de procedimento. Destinatários Gestores e Quadros de Entidades Adjudicantes do Estado e de Empresas Fornecedoras do Mercado Público.
WP2- Qualificação e Avaliação de Fornecedores Objectivos • Disponibilizar metodologias e ferramentas que permitam melhorar os processos de gestão e qualificação de Fornecedores. • Partilhar experiências sobre este tipo de processos e dotar os participantes com as capacidades necessárias para aplicarem estas abordagens a realidade específica da empresa. Destinatários Gestores e Quadros das áreas de compras, logística, operações, financeira e controlo de gestão, de empresas e entidades do sector público com objectivos de optimização da sua carteira de fornecedores.

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WP3- Como construir a melhor proposta para um concurso público? Objectivos
•Disponibilizar uma metodologia para interpretar as peças concursais e elaborar a melhor proposta para um concurso público, maximizando as probabilidades de apresentar uma proposta vencedora.
•Apresentar ferramentas utilizar para modelar, simular e otimizar a proposta.
•Discutir o “estado da arte” dos modelos analíticos e a aplicação prática de um modelo. Destinatários Gestores e Quadros de Empresas Fornecedoras do Mercado Público.
WP4- Como construir um modelo de avaliação de propostas? Objectivos
•Analisar e discutir casos práticos de elaboração de peças concursais.
•Explicar como identificar, descrever e formular critérios para avaliação de propostas.
•Apresentar e utilizar mecanismos de comunicação e de avaliação de propostas. Destinatários Gestores e Quadros de Entidades Adjudicantes do Estado.

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WP5- Procurement Scorecard Objectivos
•Utilizar metodologias e ferramentas que permitem melhorar e avaliar o processo de gestão de compras/Procurement.
•Identificar e envolver os principais stakeholders do procurement (clientes internos, fornecedores e outros parceiros mais estratégicos).
•Definir a proposta de valor e construir o procurement scorecard. Destinatários Gestores e quadros das áreas das compras, logística, produção, financeira, administrativa, comercial, gestão de projetos e sistemas de informação, de todo o tipo de empresas e entidades do sector público, com objectivos de optimização da sua cadeia de abastecimento.

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Alguns dos serviços de consultoria e workshops in-company desenvolvidos à medida: CP1- Desenho e implementação de processos de inovação na área do procurement – para equipas de compras de empresas privadas e do sector público. CP2- Construção de modelos analíticos para a avaliação de fornecedores – para equipas de compras de empresas privadas e do sector público. CP3- Análise e avaliação de propostas à luz do Código dos Contratos Públicos - para entidades públicas adjudicantes. CP4- Desenvolvimento de parcerias de inovação com os fornecedores ao abrigo do novo procedimento da contratação pública – para entidades públicas adjudicantes. CP5- Elaboração de propostas vencedoras à luz do Código dos Contratos Públicos – para empresas fornecedoras do sector público. CP6- Abordagem multidisciplinar para a otimização do processo de Contração Pública - para empresas fornecedoras do sector público. CP7- Otimização do processo de resposta aos desafios da Contratação Pública - para empresas fornecedoras do sector público.
2.3. Portfólio da Área de Procurement: Consultoria e Coaching

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Seminário Gratuito de Partilha de Experiências (4h)
 SI1- Gamificação Workshops Práticos Inter-Empresas (8h)
 WI1 - Gamificação dos Processos de Inovação – Porto e Lisboa
 WI2 - Gestão do Portfólio de Projetos de Inovação – Porto e Lisboa
3. Portfólio da Área de Inovação Empresarial
Driving Innovative Business Models

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Workshops Práticos In-Company WEPIO - Estratégia Participada e Inovação por Objectivos (8h) WAPI – Acelador do Processo de Inovação, composto pelos seguintes workshops:
 Diagnóstico Operacional (8h) – Avaliação da Situação Actual; Auditoria; Identificação de Oportunidades de Melhoria.
 Scorecard de Inovação (8h) – Visão; Estratégia participada de Inovação; Objectivos, Indicadores e Metas de IDI.
 Gestão da Mudança (8h) – Avaliação das Principais Dimensões; Senso de Urgência; Cultura Organizacional; Plano de Comunicação.
 Inovação em Rede (8h) – Criação de Redes e Gestão de Parcerias; Gestão das ligações com o exterior.
 Gestão e Proteção da Inovação (8h) – Proteção do investimento em novos produtos/serviços.
 Ciclos de Inovação (8h) – Técnicas de Geração e Avaliação de Ideias; Empreendedores Internos; Gestão projetos.
 Plano de Negócios (8h) – Criação de um plano de negócios para suporte ao lançamento de novos produtos/serviços. WSGIDI – Sistema de Gestão da Investigação, Desenvolvimento e Inovação, como desenhar e implementar um SGIDI (16h)
3. Portfólio da Área de Inovação Empresarial
Driving Innovative Business Models

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3.1. Portfólio da Área de Inovação: Seminário Gratuito
SI1 - Gamificação Como os elementos e técnicas dos jogos podem ser aplicados à realidade e desafios das organizações. Explicitação da abordagem, partilha de experiências e conhecimento.

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3.2. Portfólio da Área de Inovação: Workshops Inter-Empresas
WI1- NOVO! - Gamificação dos Processos de Inovação Objectivos
•Explicação do conceito e da relevância atual para as empresas e organizações.
•Aplicação das técnicas de gamificação aos processos de inovação.
•Apresentação de casos práticos.
•Definir um plano de implementação. Destinatários Gestores de topo e quadros das áreas de inovação, marketing, serviço ao cliente, comercial, gestão de projetos, sistemas de informação, desenvolvimento de produto/serviço, de organizações envolvidas ou com interesse na implementação de Projetos de Gestão de Inovação.

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3.2. Portfólio da Área de Inovação: Workshops Inter-Empresas
WI2- Gestão do Portfólio de Projectos de Inovação Objectivos
•Apresentar os fundamentos da gestão de portfólios.
•Utilizar ferramentas de avaliação de portfólio de projetos.
•Estruturar o processo de tomada de decisão. Destinatários Gestores e quadros das áreas de inovação, marketing, serviço ao cliente, comercial, gestão de projetos, sistemas de informação, desenvolvimento de produto/serviço.

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Alguns dos serviços de consultoria e workshops in-company desenvolvidos à medida: CI1- Elaboração de um Diagnóstico/Auditoria de Inovação. CI2- Definição e Implementação de uma Gestão da Mudança. CI3- Definição e Implementação de uma Estratégica de Inovação. CI4- Definição de Métricas de Inovação. CI5- Desenvolvimento de processos de Geração e Avaliação de Ideias. CI6- Gestão de Projetos de IDI. CI7 – Desenho e implementação de Sistemas de Gestão da Inovação, Desenvolvimento e Investigação (SGIDI)
3.3. Portfólio da Área de Inovação: Consultoria e Coaching

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5. Calendário 2.º Semestre 2014
Seminários e Workshops Inter-Empresas – Área de Procurement
Datas
SP1- A Inovação nas Compras Públicas - TBA
25 de Setembro
SP2 - 4ª Reunião FAPPE – TBA
A anunciar
WP1- Novo Procedimento “Parcerias para a Inovação” –Lisboa
14 de Outubro
WP1- Novo Procedimento “Parcerias para a Inovação” – Porto
16 de Outubro
WP2- Qualificação e Avaliação de Fornecedores – Lisboa
21 de Outubro
WP2- Qualificação e Avaliação de Fornecedores – Porto
23 de Outubro
WP3- Como construir a melhor proposta para um concurso público? – Lisboa
5 de Novembro
WP3- Como construir a melhor proposta para um concurso público? – Porto
12 de Novembro
WP4 - Como construir um modelo de avaliação de propostas? –Lisboa
20 de Novembro
WP4 - Como construir um modelo de avaliação de propostas? – Porto
25 de Novembro
WP5- Procurement Scorecard – Lisboa
9 de Dezembro
WP5- Procurement Scorecard – Porto
11 de Dezembro

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5. Calendário 2.º Semestre 2014
Seminários e Workshops Inter-Empresas – Área de Inovação
Datas
SI1 – Gamificação
8 de Outubro
WI1- NOVO! - Gamificação dos Processos de Inovação – Lisboa
28 de Outubro
WI1- NOVO! - Gamificação dos Processos de Inovação – Porto
30 de Outubro
WI2- Gestão do Portfólio de Projetos de Inovação – Lisboa
2 de Dezembro
WI2- Gestão do Portfólio de Projetos de Inovação – Porto
4 de Dezembro

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A equipa da Digitalflow já realizou mais de 200 workshops inter-empresas e in-company e 30 seminários nas áreas do Procurement e da Inovação Empresarial, com destaque para os seguintes: “Plataformas de Contratação Pública Electrónica”; “Gestão e Avaliação de Fornecedores”; “Como Construir a Melhor Proposta para um Concurso Público?” e “Estratégia e Scorecard de Inovação”.
5. Experiência e Referências

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Alguns dos nossos clientes: Cespa, Praxair, CSL Behring, Efacec, TMG, Radio Popular, Tintas Dyrup, Merck, Cerealis, Covidien, UMI, Dias de Sousa, CPI-TI, Meilex, Biomet, Grupo Amorim, Oliveira & Irmão, Sameca, Dentalnor Sirona, DiaMed, OKI Systems, CUF Químicos, Teleflex Medical, Vista Alegre-Atlantis, VWR International, Group Bel, Pinto & Cruz, Acciona Facility Services, Grupo 8, Salveano & Salveano, Jaop, Pharmis, MST, MonteAdriano, Eurico Ferreira, FASE - Estudos e Projectos, N.V.E. Engenharias, Auto Imperial, Lusoswim, VASP, Ydreams, Sanitop, Aveleda, SECIL, COLEP, Frulact, APDL, Turbomar, Município da Maia, Visabeira, Carmo SA, Lidergraf, Unidade Local Saúde Alto Minho, Grupo Azevedos, M.Coutinho, Maiambiente, Centro Hospitalar Trás-os- Montes e Alto Douro, Hospital de Ovar, Indaqua, Arlindo Correia e Filhos SA, Revigrés, Tecnovia Açores, Vibeiras, Linde Sogás, Dicunify, Amplitude Net, SIEMENS Healthcare, Portugalmail, Vmuse, Audium, Novartis, Toshiba, Helped, Liderfraf, Sorgal, XEROX, Tecnifar,...
5. Experiência e Referências

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Morada: Centro de Empresas NET – Edifício Promonet Rua de Salazares, 842 | 4149-002 Porto | Portugal email: digitalflow@digitalflow.pt | www.digitalflow.pt tel.+351 225 322 015/ 225 322 065 Redes sociais: Linkedin: www.linkedin.com/company/digitalflow Facebook: www.facebook.com/digitalflow.pt Youtube: www.youtube.com/watch?v=YqxhH6QY0LY
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