A Experiência do Usuário no Contexto CulturalLais Celem
Quando projetamos seguimos guidelines e tendências globais, acreditamos em "leis" absolutas e projetamos de acordo. E usamos nossa parcela de conhecimento intrínseco, intuitivo, nosso background de experiências e referências para criar algo novo e interessante. Mas o que acontece quando projetamos para um diferente contexto cultural? Sabemos que o contexto cultural do usuário afeta suas necessidades e desejos, mas como esse contexto afeta também usabilidade e interface gráfica?
Suporte a macros na sua aplicação com PowerShellIgor Abade
Já pensou em oferecer suporte a macros na sua aplicação, como fazem as aplicações do Microsoft Office? Ou permitir que seu usuário customize seu ERP usando… PowerShell? Venha aprender nesta palestra como embarcar o PowerShell *dentro* de sua aplicação para usá-lo como linguagem de macro.
Acelere - e melhore! - o feedback com testes automatizados rápidosIgor Abade
Muita gente acredita que automação de testes é um Santo Graal e que Selenium é a resposta a todos os problemas de qualidade em aplicações Web. Mas se seus testes forem lentos e frágeis, de que eles servem? Venha ver como usar ferramentas como PhantomJS e Web Performance Tests para acelerar e simplificar a execução de testes automatizados de apps Web.
A Experiência do Usuário no Contexto CulturalLais Celem
Quando projetamos seguimos guidelines e tendências globais, acreditamos em "leis" absolutas e projetamos de acordo. E usamos nossa parcela de conhecimento intrínseco, intuitivo, nosso background de experiências e referências para criar algo novo e interessante. Mas o que acontece quando projetamos para um diferente contexto cultural? Sabemos que o contexto cultural do usuário afeta suas necessidades e desejos, mas como esse contexto afeta também usabilidade e interface gráfica?
Suporte a macros na sua aplicação com PowerShellIgor Abade
Já pensou em oferecer suporte a macros na sua aplicação, como fazem as aplicações do Microsoft Office? Ou permitir que seu usuário customize seu ERP usando… PowerShell? Venha aprender nesta palestra como embarcar o PowerShell *dentro* de sua aplicação para usá-lo como linguagem de macro.
Acelere - e melhore! - o feedback com testes automatizados rápidosIgor Abade
Muita gente acredita que automação de testes é um Santo Graal e que Selenium é a resposta a todos os problemas de qualidade em aplicações Web. Mas se seus testes forem lentos e frágeis, de que eles servem? Venha ver como usar ferramentas como PhantomJS e Web Performance Tests para acelerar e simplificar a execução de testes automatizados de apps Web.
Elytics - Construindo uma plataforma de big data Elo7
Temos a necessidade de processar e analisar milhões de dados. Nessa palestra vamos compartilhar a experiência adquirida ao construir uma arquitetura que utiliza Kafka como fonte de dados para o processamento de milhões de mensagens com Spark Streaming, persistência no Cassandra e utilizando o Zeppelin para a apresentação de dashboards estratégicos para o negócio.
Utilizando esta arquitetura, foi possível criar um ambiente para análise de dados de navegação do usuário pelo site, assim como métricas de venda e interação dos usuários via chat. Através dessa plataforma viabilizamos insights, validação de novas features e a possibilidade de aplicação de algoritmos preditivos que otimizem os objetivos de negócio.
A influência dos usuários no desenvolvimento do Talk7Elo7
A experiência do usuário envolve várias etapas, entre elas pesquisas, testes, protótipos... Cada uma dessas etapas possui uma estrutura a ser seguida e necessitam de um planejamento antes mesmo de serem executados.
Como é feito todo esse preparo? E depois, como os resultados impactam as áreas de tecnologia (front-end, back-end e mobile)? Como os times envolvidos se comportam diante de todo o fluxo de trabalho? Existe mesmo a rivalidade entre designers e devs?
Centenas de dúvidas e problemas surgem quando precisamos de Real Time em uma aplicação. Qual protocolo usar? Que tipos de frameworks são legais? É melhor fazer polling ou pulling de dados? E como a aplicação vai se comportar quando o sistema de Real Time estiver fora do ar? Como o usuário poderá receber notificações no browser e no aplicativo no celular?
Essas e outras questões serão abordadas nessa palestra e veremos como o backend do Talk7 foi desenvolvido, visando alta performance, alta disponibilidade e facilidade de desenvolvimento.
Os desafios de crescer em mais de 10 vezes o tamanho dos times da engenharia mantendo a produtividade e um excelente ambiente de trabalho. Como montamos times de alta performance pensando na constante evolução de cada um de seus integrantes e na constante evolução da empresa.
DevCommerce Conference 2016: Busca e Data Lake AnalyticsiMasters
Gleicon Moraes, Gerente de Desenvolvimento da Luiza Labs, palestrou sobre "Busca e Data Lake Analytics", no DevCommerce Conference 2016.
O DevCommerce Conference 2016 aconteceu nos dias 06 e 07 de junho de 2016, no Hotel Tivoli em São Paulo-SP
http://devcommerce2016.imasters.com.br/
Testes exploratórios não são sinônimo de bagunça! (TDC 2016 SP)Igor Abade
Para muita gente teste exploratório é sinônimo de algo sem processo nem organização – apenas um pretexto para sair navegando pela aplicação e tentar achar algum erro. Nada mais longe da verdade! Venha ver nesta palestra como um simples plugin no Chrome pode ajudar a organizar seu processo de testes exploratórios, ajudando na coleta e registro de evidências.
Elytics - Construindo uma plataforma de big data Elo7
Temos a necessidade de processar e analisar milhões de dados. Nessa palestra vamos compartilhar a experiência adquirida ao construir uma arquitetura que utiliza Kafka como fonte de dados para o processamento de milhões de mensagens com Spark Streaming, persistência no Cassandra e utilizando o Zeppelin para a apresentação de dashboards estratégicos para o negócio.
Utilizando esta arquitetura, foi possível criar um ambiente para análise de dados de navegação do usuário pelo site, assim como métricas de venda e interação dos usuários via chat. Através dessa plataforma viabilizamos insights, validação de novas features e a possibilidade de aplicação de algoritmos preditivos que otimizem os objetivos de negócio.
A influência dos usuários no desenvolvimento do Talk7Elo7
A experiência do usuário envolve várias etapas, entre elas pesquisas, testes, protótipos... Cada uma dessas etapas possui uma estrutura a ser seguida e necessitam de um planejamento antes mesmo de serem executados.
Como é feito todo esse preparo? E depois, como os resultados impactam as áreas de tecnologia (front-end, back-end e mobile)? Como os times envolvidos se comportam diante de todo o fluxo de trabalho? Existe mesmo a rivalidade entre designers e devs?
Centenas de dúvidas e problemas surgem quando precisamos de Real Time em uma aplicação. Qual protocolo usar? Que tipos de frameworks são legais? É melhor fazer polling ou pulling de dados? E como a aplicação vai se comportar quando o sistema de Real Time estiver fora do ar? Como o usuário poderá receber notificações no browser e no aplicativo no celular?
Essas e outras questões serão abordadas nessa palestra e veremos como o backend do Talk7 foi desenvolvido, visando alta performance, alta disponibilidade e facilidade de desenvolvimento.
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DevCommerce Conference 2016: Busca e Data Lake AnalyticsiMasters
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Testes exploratórios não são sinônimo de bagunça! (TDC 2016 SP)Igor Abade
Para muita gente teste exploratório é sinônimo de algo sem processo nem organização – apenas um pretexto para sair navegando pela aplicação e tentar achar algum erro. Nada mais longe da verdade! Venha ver nesta palestra como um simples plugin no Chrome pode ajudar a organizar seu processo de testes exploratórios, ajudando na coleta e registro de evidências.
Plataformas de Inovação - Criando ConexõesDavid Ruiz
Através da utilização de plataformas de inovação, sejam elas digitais ou físicas como espaços de colaboração, como a Cartão Elo está conectando com desenvolvedores, empreendedores, startups e scale-ups no Brasil.
AutomationEdge Robotic Process Automation Quality Nextech Service Desk Digital Jorge Biesczad Jr.
Apresentação da solução de Robotic Process Automation da Quality Nextech full cloud com studios ilimitados para voce treinar sua equipe e acelerar a jornada de automação
Transformação Digital: Criando uma empresa financeiramente estratégica para o...Pablo Silva
No cenário atual de transformação digital, onde diversas áreas evoluem cada vez mais e mais rápido, é preciso definir algumas estratégias - não só para acompanhar essas inovações, como também para planejar o futuro do negócio.
Financeiramente, é preciso fazer muito mais do que apenas tentar adequar-se às novas tendências. E quem melhor para ajudar nesse quesito do que a startup que vem revolucionando como o maior meio de pagamento independente do país?
Nessa talk Pablo Silva (Head de Produto na Vindi), te mostrará como criar estratégias financeiramente inteligentes para o futuro. Afinal, criar soluções e inovações em pagamentos é o que a Vindi faz e o que ajuda as empresas de hoje a também serem "empresas do amanhã".
Integração SAP com Plataformas 100% OpenSourceWSO2
Cada vez mais as empresas estão adquirindo aplicações para melhorar os seus processos de negócio e melhorar seus desempenhos. É importante ressaltar que aquela empresa que não conseguir integrar de forma satisfatória os seus diferentes canais (Mobile, Portal de afiliados, Ecommerce, Loja física, Revenda e outros) terá grandes problemas para mensurar os resultados do seu negócio, assim como, se manter competitiva frente aos diferentes concorrentes.
É bem verdade que muitas dessas empresas têm dificuldade de integrar essas diferentes soluções aos seus ERPs. Neste webinar, focaremos nas especificidades das empresas que utilizam ERP SAP. Essa falta de integração será, cada vez mais, um grande problema para toda a empresa, mas que pode ser resolvido se tivermos a devida atenção. Vale a pena ressaltar que essa integração nem sempre é simples de ser executada, nem tampouco eficiente e com custo benefício atraente, e é esse tema que queremos discutir.
Alguns dos problemas que atrapalham essa integração com o ERP:
Falta de uma referência de arquitetura padrão;
Falta de uma ferramenta específica para auxiliar na integração com as diferentes aplicações;
Ligação direta com diferentes bases de dados.
Participe deste webinar e discuta conosco as principais questões relacionadas à integração com o ERP SAP utilizando a plataforma WSO2.
Este webinar será feito para que você possa:
Mapear os principais desafios na integração com SAP
As melhores práticas para fazer Integração com SAP
Plataforma WSO2: Como integrar sistemas com SAP utilizando WSO2.
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Belo Horizonte 2019] As principais etapas n...E-Commerce Brasil
As principais etapas na hora de escolher a tecnologia do seu e-commerce B2B no Workshops Roadshow by E-Commerce Brasil | Edição Belo Horizonte 2019.
Palestrante Erick Melo - Co-founder/CCO da WebJump.
Jornada de Produtividade e CX: de operaçÕeses de TI para o negócioJorge Biesczad Jr.
Aqui é o Jorge, sou diretor da Quality, especialista em produtividade em Outsourcing de TI e RPA.
Em 2016, fui eleito Gartner Cool Vendor, porque desenvolvemos uma plataforma de suporte centrado no conhecimento (KCS), integrada com ITSM, RPA, monitoramento e aplicamos nas operações de TI de nossos clientes, usando nossa metodologia lean, focada em auto atendimento para construir KPI's de produtividade, são eles:
FCR (First Contact Resolution): Mais de 85% dos chamados elegíveis resolvidos no primeiro atendimento, isso é possível porque o atendente tem acesso a uma script útil, revisado e constantemente avaliado, com foco nos 20% dos chamados e dúvidas, que consomem mais tempo da operação de suporte;
ZCR (Zero Contact Resolution): Dentro dos 20% das requisicoes, há em média 80% de processo passíveis de serem robotizados com RPA, agregando chatbots, apps e portais web (ITSM) para que o cliente preencha os dados e o RPA possa executar um workflows e fechar o chamado sem a necessidade de nenhum intervenção humana.
Tudo começa com uma análise da Jornada do seu cliente quando ele vai abrir um chamado como funciona atualmente? Veja como aconteceu na Dufry: https://cio.com.br/noticias/quality-nextech-automatiza-operacoes-de-negocios-da-dufry-para-retomada-pos-pandemia
E qual o nosso segredo?
Construímos parcerias de longo prazo e duradouras com plataformas modernas, processos e pessoas comprometidas com o sucesso do nosso cliente.
Por isso eu te convido Mauricio para um bate papo de 30 minutos, para contar mais cases:
Cielo, Claro, Danone, Volvo, Honda, Boticário, Eneva, Midea Carrier, Bridgestone, C&C, Tupy, Unimed Curitiba, GRU Airport, Veracel Celulose, AC Camargo, ONS, TAESA, Aspen Pharma, Rede Santa Caratina, Portobello, Aeroporto do Rio Galeão, Aeroportos do Nordeste, Brookfield, entre tantos outros.
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Porto Alegre 2019] As principais etapas na ...E-Commerce Brasil
As principais etapas na hora de escolher a tecnologia do seu e-commerce B2B no Workshops Roadshow by E-Commerce Brasil | Edição Porto Alegre 2019.
Palestrante Erick Melo - Co-founder/CCO da WebJump.
Arquiteturas escaláveis o exemplo da spotify aplicado ao e commerceRafael Rocha
Nesta apresentação faço comparação entre as necessidades da Spotify e as necessidades de uma plataforma de ecommerce. Detalho como as soluções aplicadas para resolver problemas de escabalidade na Spotify podem ser aplicadas no ecommerce.
Semelhante a Devcommerce 2016: Migração plataforma Magazine Luiza e seu laboratório de inovação (20)
15. BOAS PRÁTICAS
- atrasos são caros: pequenos releases
- hardware são mais baratos do que desenvolvedores
- falhas vão acontecer: ferramentas para alavancar automação
- é muito mais barato encontrar bugs enquanto estamos codificando