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O QUE FARIAS ?
      ActIvIdAdES SObRE SEgURAnçA nA IntERnEt
      dEStInAdAS AOS AlUnOS dO 2.º E 3.º cIclOS E EnSInO SEcUndáRIO




Destacável Noesis n.º 83                       Concepção da Equipa da SeguraNet-ERTE/DGIDC
                                                                  Ilustração de Nelson Martins
cOntExtUAlIzAçãO:
Os alunos passam cada vez mais tempo em actividades que requerem a utilização de tecnologias da
informação e comunicação (TIC), quer como recurso para realizar tarefas escolares, quer como meio
de ocupação dos tempos livres.

A importância destes meios e as suas potencialidades pedagógicas são hoje reconhecidas e aceites.
No entanto, como em tantas outras situações, a sua utilização requer alguma preparação e cuidados
para que não se corram riscos desnecessários. Assim, as crianças aprendem, desde muito cedo, a
não atravessar a rua fora das passadeiras e a colocar o cinto de segurança quando andam de carro.
De igual forma, devem ter consciência de que nem tudo o que encontram na Internet tem a mesma
importância e veracidade, de que nem todos os conteúdos são adequados a todas as idades e de que
nem todas as relações têm o mesmo grau de fiabilidade. Só assim poderão utilizar estas ferramentas
de forma crítica e segura, decidindo a cada momento os seus caminhos, cientes dos riscos que correm.

Os ALERTAS “O que farias?” pretendem servir de apoio à dinamização de sessões de trabalho sobre
segurança na Internet, promovendo a discussão sobre situações relacionadas com esta problemática e
alertando os alunos para a necessidade de uma navegação consciente e segura. Foram pensados para
serem utilizados com jovens de diferentes faixas etárias, dependendo da idade e do nível de literacia
digital; o grau de profundidade na abordagem das situações poderá variar.

Estas temáticas são transversais a todas as áreas disciplinares, sem esquecer as áreas curriculares não
disciplinares (Formação Cívica, Área Projecto e Estudo Acompanhado), as aulas de substituição e as
actividades na biblioteca e nos clubes.

SUgEStõES dE UtIlIzAçãO
Os ALERTAS podem ser utilizados em diversos contextos escolares, sempre com o objectivo de levar
os alunos a:

• (Re)conhecer situações de risco associadas à utilização das tecnologias da informação e comunicação
  (TIC);

• Conhecer formas de evitar/minorar situações de risco;

• Reflectir sobre os próprios comportamentos online.

No caso de serem utilizados em ambiente de sala de aula, com um grupo suficientemente grande, sugere-
-se como metodologia o debate em pequeno e em grande grupo das situações ilustradas nos alertas.

No portal do projecto SeguraNet (http://www.seguranet.pt), pode encontrar versões digitais destes
ALERTAS, que possibilitam a sua projecção para os momentos da discussão em grande grupo, planos
de aula mais detalhados e informações sobre segurança.



 Para cada uma das situações deixamos no verso de cada ficha um conjunto de pistas que
 podem ajudar o professor a orientar a discussão em grande grupo. Fica ao seu critério
 fornecer ou não esta informação aos alunos.
O que farias?




    A Ana está em casa de uma amiga que quer
    criar uma conta numa rede social.
    A amiga preenche o perfil disponibilizando
    informação pessoal como o nome e localidade
    onde vive.
    A Ana, que aprendeu a criar perfis seguros,
    acha que ela deveria fazê-lo de forma diferente.

    O que achas que ela vai sugerir
    à amiga?
                                 www.seguranet.pt
SItUAçãO 1:
Redes Sociais
Nesta situação, podem ser abordados os seguintes aspectos:
•   O que são redes sociais?
•   O que é o perfil de utilizador? Diferenças entre perfil aberto
    (qualquer utilizador pode consultar a informação de outro) e
    perfil fechado (somente alguns utilizadores têm acesso a essa
    informação).
•   Que dados podem ser publicados no perfil? Alguns dados, como
    gostos pessoais (filmes, actor preferido e livros favoritos, etc.) que
    não comprometem a nossa identidade podem ser publicados.
    Dados como a morada, escola, número de telemóvel ou fotos
    pessoais podem comprometer a segurança do utilizador.
•   Quais os alunos que utilizam redes sociais? Quais redes? O que
    fazem nelas? Reflectem sobre a informação que disponibilizam?
•   Quais as diferenças entre amigos “reais“ e amigos “virtuais“?
•   Quais os riscos associados a encontros com pessoas que se
    conhecem nas redes sociais.
•   Alertar os alunos para a existência de falsas identidades, não se
    devendo acreditar em tudo
    o que se lê nos perfis
    de utilizador.




          Saiba mais sobre esta e outras temáticas na aplicação
                        dirigida aos educadores:
                 http://www.seguranet.pt/educadores/
O que farias?




    O Alex e o João zangaram-se.
    Logo a seguir todos os alunos da turma
    receberam e-mails do Alex a falar mal do João.
    O Alex ficou destroçado e jurou que não foi ele
    que enviou as mensagens.

    O que é que pode ter acontecido?

                                www.seguranet.pt
SItUAçãO 2:
Utilização segura
do correio electrónico
Nesta situação, podem, entre
outros, ser abordados os
seguintes aspectos:
•   Como funciona o correio electrónico?
    Estabeleça a comparação com o correio tradicional:
    — as mensagens não podem ser retidas depois de enviadas, por
       isso devemos pensar bem antes de as enviar;
    — uma mensagem pode ser enviada para muitos utilizadores em
       simultâneo. Com um clique, um professor pode enviar para
       todos os alunos;
    — é muito fácil reenviar mensagens a terceiros;
    — a protecção da conta de e-mail é a nossa palavra-chave. Se
       a cedermos, mesmo que seja a amigos, corremos o risco de
       alguém poder enviar mensagens em nosso nome;
    — modos de funcionamento dos campos “Para”, “Cc” e “Bcc”. Ao
       utilizarmos o campo “Bcc” evitamos que os endereços de e-mail
       se propaguem de cada vez que alguém reenvia a mensagem.
       Estamos a combater o SPAM.
    — Algumas mensagens não solicitadas podem conter ligações
       para sítios na Internet que podem infectar o nosso computador
       ou coloquem em risco a segurança dos nossos dados pessoais
       (phishing).
•   Alertar os alunos para o que é o SPAM.

As mensagens recebidas de um remetente desconhecido devem ser
apagadas.



         Explore as aplicações interactivas com os seus alunos:
                  http://www.seguranet.pt/1_2ciclos/
                   e http://www.seguranet.pt/jogo/
O que farias?




        Um amigo do Alex está muito triste.
  O que Alguém lhe tem enviado e-mails ofensivos.
        achas que ela vai sugerir
  à amiga? acredita que este comportamento não é
        O Alex
        aceitável e quer ajudar o seu amigo.

        O que pode ele fazer?
                                    www.seguranet.pt
SItUAçãO 3:
cyberbullying
Nesta situação, podem ser abordados
os seguintes aspectos:
•   O que é o cyberbullying?
•   O que fazer quando se é vitima de cyberbullying? Referir a
    importância de falar com o encarregado de educação ou com um
    professor, relatando-lhes o sucedido. É desejável que os alunos
    compreendam que, mesmo sem mencionar nomes, é importante
    relatar situações desta natureza e desabafar com alguém.
•   Não aproveitar o “pseudo-anonimato” que as tecnologias nos
    possibilitam para enviar mensagens com conteúdo ofensivo.
•   Guardar as mensagens ofensivas. Estas mensagens servem de prova
    e revelam indícios que ajudam as autoridades a identificar os seus
    autores.
•   Não reenviar as mensagens ofensivas a ninguém. As mensagens
    ofensivas propagam-se normalmente muito depressa. É
    importante que o aluno perceba que não deve contribuir para essa
    propagação.
•   Não retribuir na mesma moeda. Alertar os alunos para o facto de
    não deverem agir do mesmo modo que os seus agressores, mesmo
    que já tenham sido vítimas de cyberbullying.
•   A problemática do cyberbullying não é específica do correio
    electrónico. As redes sociais, o e-mail, o telemóvel e outros meios
    tecnológicos estão muitas vezes envolvidos e também podem e
    devem ser abordados na discussão.
•   Que medidas podem ser tomadas para evitar/minimizar os efeitos
    do cyberbullying?Situação 4: regras de conduta na Internet


                 Saiba mais sobre estas temáticas no
               Centro de Recursos do portal SeguraNet.
O que farias?




    Na turma da Ana em Formação Cívica fala-se
    de respeito. A professora refere-se ao
    Cyberbullying e pede à turma para pensar em
    regras que o evitem. A Ana pensou escrever
    sobre regras de conduta na Net.

    Podes ajudá-la com algumas ideias?
                               www.seguranet.pt
SItUAçãO 4:
Regras de conduta
na Internet
Nesta situação, podem ser abordados, por exemplo, os seguintes
aspectos:
•   O que são o bullying e o cyberbullying?
•   Que medidas podem ser tomadas para evitar/minimizar os efeitos
    do cyberbullying?
    — Evitar chamadas de números anónimos;
    — Cuidados com a confidencialidade de palavras-chave que não
       devem ser divulgadas aos amigos;
    — Cuidados com a publicação de fotos pessoais; ter consciência
       de que podem vir a ser manipuladas digitalmente;
    — Chamada de atenção para os níveis de privacidade nas redes
       sociais;
•   Regras de conduta na Internet
    — O que é netiqueta?
    — Pedir aos alunos para enunciarem algumas regras de netiqueta;
    — Evitar escrever em letras maiúsculas;
    — Pensar antes de publicar/clicar;
    — Tratar os outros como gostamos que nos tratem a nós;
    — Evitar reenviar mensagens.




                          Siga-nos no Twitter:
                     http://twitter.com/SeguraNet
O que f arias?




    A banda favorita da Ana lançou um novo álbum.
    Ela ouviu uma música e adorou.
    A Ana quer uma cópia da canção.

    A Ana quer uma cópia da canção.
    O que deve fazer para agir de forma legal?

                                www.seguranet.pt
SItUAçãO 5:
direitos de Autor
Nesta situação, podem ser
abordados, por exemplo,
os seguintes aspectos:
•   O que são os direitos de autor?
•   Existe música disponibilizada
    gratuitamente na Internet?
•   Algumas bandas tornaram-se famosas
    graças a partilhas feitas na Internet;
•   Todos devemos ter o direito de ser pagos pelo nosso trabalho;
    ao comprar um CD, a Ana está a contribuir para que os músicos
    possam continuar o seu trabalho;
•   A facilidade com que se retira informação da Internet não deve
    ser desculpa para que tal se faça quando não é legal. Retirar
    informação não autorizada é crime!
•   Algumas das músicas podem ser ouvidas em parte na Internet e
    compradas individualmente, evitando a compra de todo o CD.
•   As licenças creative commons permitem que se utilize obras de
    outros autores sem lhes pedir autorização, uma vez que esta já foi
    previamente concedida. Sobre esta temática veja também
    http://www.creativecommons.pt/
•   A referência das fontes nos trabalhos escolares.
    O que são fontes?




              Participe com os seus alunos nas actividades
                              SeguraNet.
O que farias?




    O Alex joga on-line com outros jogadores.
    É mesmo fixe. Às vezes fala com os outros
    participantes mas tomando algumas precauções.

    Que precauções é que ele deve ter
    em conta?
                               www.seguranet.pt
SItUAçãO 6:
Jogos online
Nesta situação, podem ser abordados, por exemplo, os seguintes
aspectos:
•   O que são jogos online? Que tipos de jogos jogam os alunos?
    São online?
•   O que é um griefer? Como lidar com um griefer?
•   Alguns cuidados:
    — Evitar fornecer informações pessoais (nome, morada, contactos,
       etc.);
    — Utilizar nomes de ecrã (alcunhas) que não revelem dados
       pessoais;
    — Evitar que discussões online possam passar para a vida real;
    — Alertar para os riscos inerentes aos encontros
       com pessoas que apenas se conhecem
       de ambientes virtuais;
    — Não transpor para a realidade
       as situações de jogos;
    — Falar com adultos (pais,
       professores, etc.) sobre
       situações embaraçosas
       que possam ou tenham
       mesmo acontecido.




                Promova a literacia digital, consulte o
              Centro de Recursos do portal SeguraNet.

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Regras para uma navegação segura na Internet

  • 1. O QUE FARIAS ? ActIvIdAdES SObRE SEgURAnçA nA IntERnEt dEStInAdAS AOS AlUnOS dO 2.º E 3.º cIclOS E EnSInO SEcUndáRIO Destacável Noesis n.º 83 Concepção da Equipa da SeguraNet-ERTE/DGIDC Ilustração de Nelson Martins
  • 2. cOntExtUAlIzAçãO: Os alunos passam cada vez mais tempo em actividades que requerem a utilização de tecnologias da informação e comunicação (TIC), quer como recurso para realizar tarefas escolares, quer como meio de ocupação dos tempos livres. A importância destes meios e as suas potencialidades pedagógicas são hoje reconhecidas e aceites. No entanto, como em tantas outras situações, a sua utilização requer alguma preparação e cuidados para que não se corram riscos desnecessários. Assim, as crianças aprendem, desde muito cedo, a não atravessar a rua fora das passadeiras e a colocar o cinto de segurança quando andam de carro. De igual forma, devem ter consciência de que nem tudo o que encontram na Internet tem a mesma importância e veracidade, de que nem todos os conteúdos são adequados a todas as idades e de que nem todas as relações têm o mesmo grau de fiabilidade. Só assim poderão utilizar estas ferramentas de forma crítica e segura, decidindo a cada momento os seus caminhos, cientes dos riscos que correm. Os ALERTAS “O que farias?” pretendem servir de apoio à dinamização de sessões de trabalho sobre segurança na Internet, promovendo a discussão sobre situações relacionadas com esta problemática e alertando os alunos para a necessidade de uma navegação consciente e segura. Foram pensados para serem utilizados com jovens de diferentes faixas etárias, dependendo da idade e do nível de literacia digital; o grau de profundidade na abordagem das situações poderá variar. Estas temáticas são transversais a todas as áreas disciplinares, sem esquecer as áreas curriculares não disciplinares (Formação Cívica, Área Projecto e Estudo Acompanhado), as aulas de substituição e as actividades na biblioteca e nos clubes. SUgEStõES dE UtIlIzAçãO Os ALERTAS podem ser utilizados em diversos contextos escolares, sempre com o objectivo de levar os alunos a: • (Re)conhecer situações de risco associadas à utilização das tecnologias da informação e comunicação (TIC); • Conhecer formas de evitar/minorar situações de risco; • Reflectir sobre os próprios comportamentos online. No caso de serem utilizados em ambiente de sala de aula, com um grupo suficientemente grande, sugere- -se como metodologia o debate em pequeno e em grande grupo das situações ilustradas nos alertas. No portal do projecto SeguraNet (http://www.seguranet.pt), pode encontrar versões digitais destes ALERTAS, que possibilitam a sua projecção para os momentos da discussão em grande grupo, planos de aula mais detalhados e informações sobre segurança. Para cada uma das situações deixamos no verso de cada ficha um conjunto de pistas que podem ajudar o professor a orientar a discussão em grande grupo. Fica ao seu critério fornecer ou não esta informação aos alunos.
  • 3. O que farias? A Ana está em casa de uma amiga que quer criar uma conta numa rede social. A amiga preenche o perfil disponibilizando informação pessoal como o nome e localidade onde vive. A Ana, que aprendeu a criar perfis seguros, acha que ela deveria fazê-lo de forma diferente. O que achas que ela vai sugerir à amiga? www.seguranet.pt
  • 4. SItUAçãO 1: Redes Sociais Nesta situação, podem ser abordados os seguintes aspectos: • O que são redes sociais? • O que é o perfil de utilizador? Diferenças entre perfil aberto (qualquer utilizador pode consultar a informação de outro) e perfil fechado (somente alguns utilizadores têm acesso a essa informação). • Que dados podem ser publicados no perfil? Alguns dados, como gostos pessoais (filmes, actor preferido e livros favoritos, etc.) que não comprometem a nossa identidade podem ser publicados. Dados como a morada, escola, número de telemóvel ou fotos pessoais podem comprometer a segurança do utilizador. • Quais os alunos que utilizam redes sociais? Quais redes? O que fazem nelas? Reflectem sobre a informação que disponibilizam? • Quais as diferenças entre amigos “reais“ e amigos “virtuais“? • Quais os riscos associados a encontros com pessoas que se conhecem nas redes sociais. • Alertar os alunos para a existência de falsas identidades, não se devendo acreditar em tudo o que se lê nos perfis de utilizador. Saiba mais sobre esta e outras temáticas na aplicação dirigida aos educadores: http://www.seguranet.pt/educadores/
  • 5. O que farias? O Alex e o João zangaram-se. Logo a seguir todos os alunos da turma receberam e-mails do Alex a falar mal do João. O Alex ficou destroçado e jurou que não foi ele que enviou as mensagens. O que é que pode ter acontecido? www.seguranet.pt
  • 6. SItUAçãO 2: Utilização segura do correio electrónico Nesta situação, podem, entre outros, ser abordados os seguintes aspectos: • Como funciona o correio electrónico? Estabeleça a comparação com o correio tradicional: — as mensagens não podem ser retidas depois de enviadas, por isso devemos pensar bem antes de as enviar; — uma mensagem pode ser enviada para muitos utilizadores em simultâneo. Com um clique, um professor pode enviar para todos os alunos; — é muito fácil reenviar mensagens a terceiros; — a protecção da conta de e-mail é a nossa palavra-chave. Se a cedermos, mesmo que seja a amigos, corremos o risco de alguém poder enviar mensagens em nosso nome; — modos de funcionamento dos campos “Para”, “Cc” e “Bcc”. Ao utilizarmos o campo “Bcc” evitamos que os endereços de e-mail se propaguem de cada vez que alguém reenvia a mensagem. Estamos a combater o SPAM. — Algumas mensagens não solicitadas podem conter ligações para sítios na Internet que podem infectar o nosso computador ou coloquem em risco a segurança dos nossos dados pessoais (phishing). • Alertar os alunos para o que é o SPAM. As mensagens recebidas de um remetente desconhecido devem ser apagadas. Explore as aplicações interactivas com os seus alunos: http://www.seguranet.pt/1_2ciclos/ e http://www.seguranet.pt/jogo/
  • 7. O que farias? Um amigo do Alex está muito triste. O que Alguém lhe tem enviado e-mails ofensivos. achas que ela vai sugerir à amiga? acredita que este comportamento não é O Alex aceitável e quer ajudar o seu amigo. O que pode ele fazer? www.seguranet.pt
  • 8. SItUAçãO 3: cyberbullying Nesta situação, podem ser abordados os seguintes aspectos: • O que é o cyberbullying? • O que fazer quando se é vitima de cyberbullying? Referir a importância de falar com o encarregado de educação ou com um professor, relatando-lhes o sucedido. É desejável que os alunos compreendam que, mesmo sem mencionar nomes, é importante relatar situações desta natureza e desabafar com alguém. • Não aproveitar o “pseudo-anonimato” que as tecnologias nos possibilitam para enviar mensagens com conteúdo ofensivo. • Guardar as mensagens ofensivas. Estas mensagens servem de prova e revelam indícios que ajudam as autoridades a identificar os seus autores. • Não reenviar as mensagens ofensivas a ninguém. As mensagens ofensivas propagam-se normalmente muito depressa. É importante que o aluno perceba que não deve contribuir para essa propagação. • Não retribuir na mesma moeda. Alertar os alunos para o facto de não deverem agir do mesmo modo que os seus agressores, mesmo que já tenham sido vítimas de cyberbullying. • A problemática do cyberbullying não é específica do correio electrónico. As redes sociais, o e-mail, o telemóvel e outros meios tecnológicos estão muitas vezes envolvidos e também podem e devem ser abordados na discussão. • Que medidas podem ser tomadas para evitar/minimizar os efeitos do cyberbullying?Situação 4: regras de conduta na Internet Saiba mais sobre estas temáticas no Centro de Recursos do portal SeguraNet.
  • 9. O que farias? Na turma da Ana em Formação Cívica fala-se de respeito. A professora refere-se ao Cyberbullying e pede à turma para pensar em regras que o evitem. A Ana pensou escrever sobre regras de conduta na Net. Podes ajudá-la com algumas ideias? www.seguranet.pt
  • 10. SItUAçãO 4: Regras de conduta na Internet Nesta situação, podem ser abordados, por exemplo, os seguintes aspectos: • O que são o bullying e o cyberbullying? • Que medidas podem ser tomadas para evitar/minimizar os efeitos do cyberbullying? — Evitar chamadas de números anónimos; — Cuidados com a confidencialidade de palavras-chave que não devem ser divulgadas aos amigos; — Cuidados com a publicação de fotos pessoais; ter consciência de que podem vir a ser manipuladas digitalmente; — Chamada de atenção para os níveis de privacidade nas redes sociais; • Regras de conduta na Internet — O que é netiqueta? — Pedir aos alunos para enunciarem algumas regras de netiqueta; — Evitar escrever em letras maiúsculas; — Pensar antes de publicar/clicar; — Tratar os outros como gostamos que nos tratem a nós; — Evitar reenviar mensagens. Siga-nos no Twitter: http://twitter.com/SeguraNet
  • 11. O que f arias? A banda favorita da Ana lançou um novo álbum. Ela ouviu uma música e adorou. A Ana quer uma cópia da canção. A Ana quer uma cópia da canção. O que deve fazer para agir de forma legal? www.seguranet.pt
  • 12. SItUAçãO 5: direitos de Autor Nesta situação, podem ser abordados, por exemplo, os seguintes aspectos: • O que são os direitos de autor? • Existe música disponibilizada gratuitamente na Internet? • Algumas bandas tornaram-se famosas graças a partilhas feitas na Internet; • Todos devemos ter o direito de ser pagos pelo nosso trabalho; ao comprar um CD, a Ana está a contribuir para que os músicos possam continuar o seu trabalho; • A facilidade com que se retira informação da Internet não deve ser desculpa para que tal se faça quando não é legal. Retirar informação não autorizada é crime! • Algumas das músicas podem ser ouvidas em parte na Internet e compradas individualmente, evitando a compra de todo o CD. • As licenças creative commons permitem que se utilize obras de outros autores sem lhes pedir autorização, uma vez que esta já foi previamente concedida. Sobre esta temática veja também http://www.creativecommons.pt/ • A referência das fontes nos trabalhos escolares. O que são fontes? Participe com os seus alunos nas actividades SeguraNet.
  • 13. O que farias? O Alex joga on-line com outros jogadores. É mesmo fixe. Às vezes fala com os outros participantes mas tomando algumas precauções. Que precauções é que ele deve ter em conta? www.seguranet.pt
  • 14. SItUAçãO 6: Jogos online Nesta situação, podem ser abordados, por exemplo, os seguintes aspectos: • O que são jogos online? Que tipos de jogos jogam os alunos? São online? • O que é um griefer? Como lidar com um griefer? • Alguns cuidados: — Evitar fornecer informações pessoais (nome, morada, contactos, etc.); — Utilizar nomes de ecrã (alcunhas) que não revelem dados pessoais; — Evitar que discussões online possam passar para a vida real; — Alertar para os riscos inerentes aos encontros com pessoas que apenas se conhecem de ambientes virtuais; — Não transpor para a realidade as situações de jogos; — Falar com adultos (pais, professores, etc.) sobre situações embaraçosas que possam ou tenham mesmo acontecido. Promova a literacia digital, consulte o Centro de Recursos do portal SeguraNet.