O documento discute técnicas de prototipagem para desenvolvedores projetarem artefatos tecnológicos mais humanos, incluindo diferentes níveis de prototipagem desde esboços em papel até protótipos funcionais e a importância da avaliação com usuários.

1. Design de Interação ++
Métodos e técnicas essenciais para
Desenvolvedores projetarem artefatos
tecnológicos mais humanos.
Douglas Schmidt
Paulo Ferreira
quinta-feira, 15 de setembro de 11

2. Processo
de Ideação
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3. Prototipação
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4. Prototipação
Produção de alternativas de design
artefatos ou experiências
Níveis crescentes de delidade
desde protótipos em papel até completamente
funcionais.
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5. Protótipo: Ferramenta de Colaboração
Os limites da linguagem:
Palavras criam imagens diferentes para cada pessoa.
O protótipo torna as ideias concretas
Participação de toda equipe: empresário,
designer, engenheiros, marketing, etc;
Otimiza as contribuições de cada um ao
projeto - menos retrabalho.
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6. Protótipo: Ajuda a controlar o risco
O único jeito de você descobrir se aquela
idéia funciona ou não é com um
protótipo!
Não acumular riscos, prototipar (e
checar) a cada etapa.
“Erre logo para ser bem sucedido mais cedo” IDEO
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7. Protótipo: Modo rápido e barato
Pode ser feito em qualquer material
(dirty prototyping)
Não precisa fazer todo, apenas o
problema a ser detalhado
Não precisa ser perfeito e com
acabamento.
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8. Níveis de prototipação
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9. Protótipos de papel
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10. Protótipos de papel
Esboço rápido da idéia
Barato, rápido e descartável
Ajuda a conceituar melhor a idéia
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11. Wireframes
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12. Wireframes
Layout
Arquitetura da informação
Modelo navegacional
Testes com usuários
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13. Protótipos
funcionais
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14. Protótipos funcionais
Mais caros (tempo)
Projetos maiores
Tecnologias como Flash, Qt Quick e
Arduino
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15. Computação Física
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16. Computação Física
Protótipos robóticos
Lego Mindstorm, Arduino
Ótimo para prototipar artefatos físicos
interativos
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17. Avaliação
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18. Avaliação
Análise e testes dos protótipos com
usuários
Antecipar problemas
Adequar o artefato
Ajustar a experiência de uso
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19. Avaliação Heurística
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20. Avaliação Heurística
Análise de especialista de acordo com
heurísticas pré-estabelecidas de
usabilidade
Imagem: Nielsen Aproves :)
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21. Avaliação Heurística
As 10 heurísticas de Nielsen
1) feedback 6) minimizar a sobrecarga de
memória do usuário
2) falar a linguagem do usuário
7) atalhos
3) saídas claramente
demarcadas 8) diálogos simples e naturais
4) consistência 9) boas mensagens de erro
5) prevenir erros 10) ajuda e documentação
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22. Testes de usabilidade
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23. Testes de usabilidade
Usado para testar a facilidade de uso de um artefato
Usuários são monitorados durante determinada tarefa
Um pro ssional facilitador ca ao lado do usuário para
guiá-lo e incentivá-lo
Em outra sala, podem haver outros especialistas para
anotar observações, gravar, etc
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24. Técnicas de guerrilha
Avaliações informais
Baixo custo mas com grande impacto
Usadas em ambientes onde não há uma
conscientização da importância da
usabilidade
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25. Perguntas?
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