Paulo Jorge Sousa realizou um estágio na área da usabilidade e arquitetura da informação e ingressou no mestrado em engenharia informática para aprofundar conhecimentos nestas áreas. Sua dissertação propõe uma metodologia integrada de arquitetura da informação, usabilidade e experiência do usuário para melhorar websites e serviços online, aplicando-a no protótipo do site da biblioteca da FEUP. Ele conclui que os cursos de ciência da informação devem ser atualizados para formação em sistemas de

1. VI Jornadas de Ciência da Informação | 19 e 20 de Maio de 2008 Sessão: “ A progressão de estudos dos licenciados em Ciência da Informação da UP ” Paulo Jorge Sousa | aluno do Mestrado de Engenharia Informática - FEUP

9. Desenvolver uma metodologia que: > seja centrada no utilizador; > abarque todo o ciclo de desenvolvimento interactivo de um website ; > a arquitectura de informação; > usabilidade; > e a experiência de utilizador. Desenvolver e testar um protótipo funcional do website do SDI da FEUP > dando especial ênfase aos serviços online > assentando na metodologia desenvolvida integrando: Motivação pelo MEI > Tema da Dissertação

10. Motivação pelo MEI > Tema da Dissertação

11. Utilizador Arquitectura de Informação Usabilidade Experiência do Utilizador Motivação pelo MEI > Tema da Dissertação ?

13. Pesquisa Concepção Especificação Implementação Avaliação Motivação pelo MEI > Tema da Dissertação Pesquisa e análise da informação sobre os utilizadores, necessidades infocomunicacionais, meio ambiente, contexto de interacção, etc. Fase altamente criativa, na qual se concebe a visão macro da solução A visão macro da solução é detalhada em documentos e diagramas que explicam como implementar o website O website é construído de acordo com a documentação da especificação e disponibilizado para uso O resultado é avaliado em função dos objectivos iniciais afim de serem implementadas as correcções necessárias

14. Pesquisa Concepção Motivação pelo MEI > Tema da Dissertação Nesta fase pretende-se aplicar os fundamentos, metodologias e técnicas para estudar o utilizador sob o ponto de vista da Ciência da Informação . Procurar uma visão mais holística do utilizador, compreendendo de uma forma global as situações particulares de uso da informação, nomeadamente o antes e o depois da sua interacção com o website. Nesta fase pretende-se aplicar os fundamentos e técnicas da Interacção Pessoa-Computador de modo a centrar o utilizador nas suas tarefas desde o início do processo de desenvolvimento. Deste modo o processo de desenho de sistemas interactivos assenta num ciclo iterativo e interactivo de definição, validação e refinamento do sistema recorrendo aos testes de usabilidade.

17. Paulo Jorge Sousa Biblioteca da Faculdade de Engenharia da UP E-mail: pjsousa@fe.up.pt Website: www.fe.up.pt/~pjsousa