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Gestão do Empenho
 Nas Organizações


           dPe
Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
Gestão do Empenho nas Organizações



              As Organizações como Árvores
                                       (e não como pirâmides)




Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
Gestão do Empenho nas Organizações




          Foi necessário:
          Uma ideia (a semente certa para se obter o fruto pretendido);
          O conhecimento do mercado (onde plantar ?| o terreno);
          Encontrar financiamento (o veio de água que a alimentará);
          Definir como cuidar dela (os equipamentos e ferramentas a
          usar);
          Encontrar as matérias-primas de base (os adubos);

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             Que tipo de
             Organização
             Queremos?
                                          Uma árvore única?
                                                                 Uma plantação de árvores
                                                                    do mesmo tipo?




                                                                         Um conjunto de
                                                                         árvores de tipo
                      Um Bonsai?                                            diverso?


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                                            Estilo de Liderança:

                    Controlo?                                  Desenvolvimento?




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                        Proposta para o Desenvolvimento:
                                    Gestão do Empenho




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                                     Empregados ou
                                    COLABORADORES?




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         N
         H
         E
         C
         I             Sabe pouco;
                       Faz pouco (nem sempre bem);
         M
         E
                       Diz: alguém se lembrou disto e
         N             eu é que tenho que o fazer…;
         T             ou, nem sei para que é que
         O             isto é preciso…; ou, tal
                 -     dinheirinho, tal trabalhinho…

                       -                        EMPENHO                  +

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         N                          VÍTIMA
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                       -                                                 +
                                                EMPENHO

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         I                                            Sabe pouco (sabe o que é que
         M                                            tem que fazer);
         E                                            Faz muito.
         N                          VÍTIMA            Diz: pode vir um doutor ou um
         T
                                                      engenheiro que ninguém faz
         O
                                                      mais do que EU… Ele faz 120
                 -                                    ?!?... Eu faço 122 !!!
                       -                                                         +
                                                EMPENHO


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                                    VÍTIMA
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                                                EMPENHO


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                 +     Sabe muito, ou até muito
                       mais do que o exigido;
         C             Faz pouco / não se esforça.
         O
         N             Diz: …deu problema ?!? …
         H             Ahaha… eu já sabia…;
         E             ninguém me ouve…; …quero
         C             lá saber…
         I
         M
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                                                EMPENHO


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                 +

         C
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         N
                           ESPECTADOR
         H
         E
         C
         I
         M
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                                                        COMPETIDO
                                    VÍTIMA
         T                                                  R
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                                                EMPENHO


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                 +                                    Quer aprender sempre
                                                      mais, continuamente;
         C                                            Procura produzir em
         O                                            quantidade e qualidade;
         N
                           ESPECTADOR                 Investe na melhoria contínua.
         H
         E                                            Sabe dizer: EU QUERO!
         C
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                                                        COMPETIDO
                                    VÍTIMA
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                                                EMPENHO


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                 +

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                           ESPECTADOR                    LÍDER
         E
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                                    VÍTIMA
         T                                                  R
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                                                EMPENHO


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                          Auto-Avaliação da Actividade
                                       A3




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      CHÁ               (feito a partir das folhas ou dos frutos) *




     Conhecimento
     Habilidade
     Atitude


                                                                              * sim, devíamos chamar-lhe ‘infusão’ e não ‘chá’…



                                    Auto-avaliação de Técnicos e Operadores


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                                            (oferecido pela harmonia da estrutura da copa e
      CHARME                                 perfeita distribuição dos seus braços e ramos)



      Conhecimento
      Habilidade
      Atitude
      Responsabilidade
      Monitorização
      Estratégia


                                    Auto-avaliação de Gestores e Chefias Intermédias


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      CARISMA                             (do tronco que suporta e alimenta toda a árvore)



      Competência
      Administração
      Responsabilidade
      Inovação
      Sociabilidade
      Mentoria
      Atitude


                                    Auto-avaliação de Administradores e Directores


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                      O caminho certo para a excelência passa por lembrar que:


                 ‘Saber e não ter feito é, ainda, não saber’




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                       Um modelo para monitorar o envolvimento e o empenho


                  Reuniões de Desenvolvimento de Equipas
                                               (ReDE)




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                                    Um método para gerar o envolvimento


                                               (1/3 + 1)




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dPe Gestão do Empenho

  • 1. Gestão do Empenho Nas Organizações dPe Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 2. Gestão do Empenho nas Organizações As Organizações como Árvores (e não como pirâmides) Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 3. Gestão do Empenho nas Organizações Foi necessário: Uma ideia (a semente certa para se obter o fruto pretendido); O conhecimento do mercado (onde plantar ?| o terreno); Encontrar financiamento (o veio de água que a alimentará); Definir como cuidar dela (os equipamentos e ferramentas a usar); Encontrar as matérias-primas de base (os adubos); Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 4. Gestão do Empenho nas Organizações Que tipo de Organização Queremos? Uma árvore única? Uma plantação de árvores do mesmo tipo? Um conjunto de árvores de tipo Um Bonsai? diverso? Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 5. Gestão do Empenho nas Organizações Estilo de Liderança: Controlo? Desenvolvimento? Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 6. Gestão do Empenho nas Organizações Proposta para o Desenvolvimento: Gestão do Empenho Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 7. Gestão do Empenho nas Organizações Empregados ou COLABORADORES? Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 8. Gestão do Empenho nas Organizações + C O N H E C I Sabe pouco; Faz pouco (nem sempre bem); M E Diz: alguém se lembrou disto e N eu é que tenho que o fazer…; T ou, nem sei para que é que O isto é preciso…; ou, tal - dinheirinho, tal trabalhinho… - EMPENHO + Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 9. Gestão do Empenho nas Organizações + C O N H E C I M E N VÍTIMA T O - - + EMPENHO Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 10. Gestão do Empenho nas Organizações + C O N H E C I Sabe pouco (sabe o que é que M tem que fazer); E Faz muito. N VÍTIMA Diz: pode vir um doutor ou um T engenheiro que ninguém faz O mais do que EU… Ele faz 120 - ?!?... Eu faço 122 !!! - + EMPENHO Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 11. Gestão do Empenho nas Organizações + C O N H E C I M E N COMPETIDO VÍTIMA T R O - - + EMPENHO Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 12. Gestão do Empenho nas Organizações + Sabe muito, ou até muito mais do que o exigido; C Faz pouco / não se esforça. O N Diz: …deu problema ?!? … H Ahaha… eu já sabia…; E ninguém me ouve…; …quero C lá saber… I M E N COMPETIDO VÍTIMA T R O - - + EMPENHO Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 13. Gestão do Empenho nas Organizações + C O N ESPECTADOR H E C I M E N COMPETIDO VÍTIMA T R O - - + EMPENHO Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 14. Gestão do Empenho nas Organizações + Quer aprender sempre mais, continuamente; C Procura produzir em O quantidade e qualidade; N ESPECTADOR Investe na melhoria contínua. H E Sabe dizer: EU QUERO! C I M E N COMPETIDO VÍTIMA T R O - - + EMPENHO Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 15. Gestão do Empenho nas Organizações + C O N H ESPECTADOR LÍDER E C I M E N COMPETIDO VÍTIMA T R O - - + EMPENHO Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 16. Gestão do Empenho nas Organizações Auto-Avaliação da Actividade A3 Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 17. Gestão do Empenho nas Organizações CHÁ (feito a partir das folhas ou dos frutos) * Conhecimento Habilidade Atitude * sim, devíamos chamar-lhe ‘infusão’ e não ‘chá’… Auto-avaliação de Técnicos e Operadores Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 18. Gestão do Empenho nas Organizações (oferecido pela harmonia da estrutura da copa e CHARME perfeita distribuição dos seus braços e ramos) Conhecimento Habilidade Atitude Responsabilidade Monitorização Estratégia Auto-avaliação de Gestores e Chefias Intermédias Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 19. Gestão do Empenho nas Organizações CARISMA (do tronco que suporta e alimenta toda a árvore) Competência Administração Responsabilidade Inovação Sociabilidade Mentoria Atitude Auto-avaliação de Administradores e Directores Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 20. Gestão do Empenho nas Organizações O caminho certo para a excelência passa por lembrar que: ‘Saber e não ter feito é, ainda, não saber’ Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 21. Gestão do Empenho nas Organizações Um modelo para monitorar o envolvimento e o empenho Reuniões de Desenvolvimento de Equipas (ReDE) Luís Cochofel 26 de Junho de 2012
  • 22. Gestão do Empenho nas Organizações Um método para gerar o envolvimento (1/3 + 1) Luís Cochofel 26 de Junho de 2012