Marcelo Carvalho Cruz está buscando uma posição na área de Análise e Testes de Requisitos. Ele tem mais de 25 anos de experiência em hardware, software, finanças e administração. Seu objetivo é implementar e testar sistemas para melhorar processos.
Programa com foco em desenvolvimento - avalia competências por meio de evidências comportamentais, subsidia reunião de feedback e elaboração de PDI - Plano de Desenvolvimento Individual
Programa com foco em Resultados - avaliação com base em metas ou indicadores. Subsidia Programas de Remuneração Variável.
Programa com foco em desenvolvimento - avalia competências por meio de evidências comportamentais, subsidia reunião de feedback e elaboração de PDI - Plano de Desenvolvimento Individual
Programa com foco em Resultados - avaliação com base em metas ou indicadores. Subsidia Programas de Remuneração Variável.
Fluig Avaliação de Desempenho - Controle os processos de 9Box e Feedback de s...Nextus Tecnologia
Fluig Avaliação Desempenho é um componente da Fluig Store desenvolvido pela Nextus (www.nextus.com.br) que implementa processos de Avaliação Individual (incluindo avaliações de treinamento, desempenho, 9Box e 360º), possibilitando atividades de consenso e feedback de forma objetiva e transparente.
Fluig Avaliação de Desempenho - Controle os processos de 9Box e Feedback de s...Nextus Tecnologia
Fluig Avaliação Desempenho é um componente da Fluig Store desenvolvido pela Nextus (www.nextus.com.br) que implementa processos de Avaliação Individual (incluindo avaliações de treinamento, desempenho, 9Box e 360º), possibilitando atividades de consenso e feedback de forma objetiva e transparente.
Profissional com mais de 10 anos de experiência com vivência nas áreas de TI, Qualidade e Logística;
Sólida atuação em processos que utilizem o sistema SAP;
Forte conhecimento em ferramentas da qualidade e certificação ISO;
Prática em implementação e controle do SGQ;
Tecnologia da Informação, Diretor de TI, Gerente Corporativo de TI, Gerente de TI, Gerente de Sistemas, Gerente de Infraestrutura, Gerente de Projetos, Gerente de Informática, Gerente de Projetos de TI, COBIT, PMP (Profissional de gestão de projeto), ITIL, Gerenciamento de serviços de TI, Business Process, Outsourcing, Infraestrutura, ERP (Planejamento de recursos empresariais), Project Management, Inteligência empresarial, SQL, Microsoft Project, Microsoft Office, Negociação, CRM, Liderança de equipe, Planejamento estratégico, Business Intelligence, SQL Server, Clipper, Microsoft Windows, Sistemas de Alarmes, Sistemas de Backup, Sistemas de Câmeras, Dataflex, C++, Basic, Management Consulting, Microsoft Excel Advanced, VBA, IP VPN, , Technology Governance, Website Development, Informix, Telecommunications, E-commerce, Segurança da informação, SLA, URA, VOIP, CTI
Tecnologia da Informação, Diretor de TI, Gerente Corporativo de TI, Gerente de TI, Gerente de Sistemas, Gerente de Infraestrutura, Gerente de Projetos, Gerente de Informática, Gerente de Projetos de TI, COBIT, PMP (Profissional de gestão de projeto), ITIL, Gerenciamento de serviços de TI, Business Process, Outsourcing, Infraestrutura, ERP (Planejamento de recursos empresariais), Project Management, Inteligência empresarial, SQL, Microsoft Project, Microsoft Office, Negociação, CRM, Liderança de equipe, Planejamento estratégico, Business Intelligence, SQL Server, Clipper, Microsoft Windows, Sistemas de Alarmes, Sistemas de Backup, Sistemas de Câmeras, Dataflex, C++, Basic, Management Consulting, Microsoft Excel Advanced, VBA, IP VPN, , Technology Governance, Website Development, Informix, Telecommunications, E-commerce, Segurança da informação, SLA, URA, VOIP, CTI
1. Marcelo Carvalho Cruz
Casado, brasileiro, Rua da Gazela, 185 apt. 402 bl. 25- Realengo
Tel. residencial: (21) 3336-1845 CEP 21755-030 – Rio de Janeiro - RJ
Celular: (21) 98879-8884 E-mail: marcelocarvalhocruz@gmail.com
OBJETIVO
Atuar na implementação, na área de Análise e levantamento de requisitos e Testes.
RESUMO PROFISSIONAL
Sou profissional na área de hardware e software, Carreira profissional ascendente na área
administrativa e financeira, com ênfase nos processos de contas a pagar e controles
financeiros. Vivência em segmentos diversificados do mercado. Facilidade de
relacionamento em todos os níveis hierárquicos. Dinamismo, flexibilidade e liderança na
busca por resultados. Pró-atividade, espírito empreendedor, desenvolvimento de tarefas,
projetos e sistemas que otimizam os processos. Disponível para viagens e horas-extras.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
• Desde janeiro de 2011/maio 2016 – Oi/Telemar
Cargo: Especialista Telecom I (Analista de Requisitos).
Área - Automação
Responsável por realizar a gestão operacional dos sistemas de OSS (Sistemas de
Suporte à Operação), suportando as demais áreas que utilizam esses sistemas e
garantir a qualidade dos dados de inventário de redes e serviços, a partir dos
processos e batimento e reconciliação, análise de inconsistências e identificação de
ofensores.
Função:
Ser o canal de atendimento e referência de informação com os clientes internos
no tocante a solicitações e demais temas relacionados à TI;
Especificar melhorias e novos projetos nos sistemas utilizados pela operação;
Propor melhorias e especificar demandas de mudanças nas ferramentas;
Testar e validar com a área solicitante as modificações nos sistemas de OSS;
Acompanhar as ações de TI que impactem os sistemas de OSS utilizados na
operação (ambiente de produção);
2. Janeiro 1988/ Dezembro2010 – Sky Turismo Ltda
Cargo: Controle
"staff" da Diretoria desempenhando atividade analista de sistema como:
• Responsável pela área de teste da empresa desempenhando plano, elaboração de
testes, casos de teste e relatório de testes;
• Responsável pela validação final da análise e especificação de requisito dos
sistemas da empresa.
• Responsável pelo desenvolvimento dos sistemas de turismo da empresa.
• Responsável pela elaboração de relatórios executivos, com o objetivo de reportar à
alta Gerência de informações relativas ao andamento dos projetos, ao
desempenho das equipes e a qualidade dos serviços prestados pelos recursos de
cada projeto em andamento.
• Responsável pela análise do portfólio de projetos, realizando a avaliação e
categorização de projetos, definindo prioridades, frente às expectativas e
necessidades estratégicas e operacionais.
• Responsável pela orientação e suporte na gestão, planejamento em ferramentas
de gerenciamento de projetos.
• Responsável por identificar, prospectar e submeter propostas de melhoria aos
processos de gerenciamento e de ferramentas de gestão de projetos, bem como
definir procedimentos, padrões e práticas, no intuito de aprimorar a gestão de
portfólio e de projetos.
3. FORMAÇÃO ACADÊMICA
Graduação
Superior de Tecnologia de Sistemas de Informação, Universidade Unicarioca.
(dezembro de 2007) - Concluído
Pós-Graduação – MBA
MBA Executivo em Gerenciamento de Projetos, Barão de Mauá.
(março de 2014) - Concluído
Cursos Complementares
Orientação Objeto - Uml, Instituto Infinet.
(julho de 2007) - Concluído
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Elaboração de relatório de acompanhamento de vendas de passagem aérea nacionais e
internacionais.
Responsável pelo gerenciamento do sistema de faturamento do setor de controle
financeiro e criação de contas e acesso de usuário nos sistemas da empresa.
Conhecimento específicos e técnico no sistema Gate de gerenciamento de bilhetes e
sistemas Sênior de Gerenciamento de bilhetes aéreos.
Responsável pela confecção e pagamento de comissionamento dos vendedores da
agencia.
Exercito algumas atividades como analise de teste, assim como elaboração de plano, caso
e roteiro de teste funcional nos sistemas da empresa. Atuei nos últimos seis (06) meses na
função de analista de requisito fazendo o levantamento de um novo sistema a ser
implantado na empresa junto com a equipe de desenvolvimento.
- Emissão de extratos bancários, conferência e lançamentos débito / crédito no Sistema
Integrado, emissão de relatórios de pagamentos agendados para o dia, captação de
numerário, confecção de cheques, pagamentos online e lançamentos movimentações no
Sistema;
Confecção de pedidos, para posterior emissão de Nota Fiscal, envio de duplicatas aos
bancos para cobrança online, controle de pagamentos e recebimentos diários;
Emissão de relatórios diários do Fluxo de Caixa para posterior lançamento em planilhas
Excel, onde também são lançados valores de vendas, para acompanhamento e análise
estratégica;